Aéroport international de Tulum (TQO) – 64 min en voiture
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) – 91 min en voiture
Service de navette aéroportuaire (supplément)
Restaurants
Zona Arqueológica de Tulum - 9 min en voiture
Mulut Jach Ki - 8 min en voiture
Templo Dios del Viento - 9 min en voiture
World Cafe - 6 min en voiture
La Fiesta Mexicana - 8 min en voiture
À propos de cet hébergement
VR CLUB Tulum Riviera
VR CLUB Tulum Riviera dispose d’une plage privée où vous pouvez relaxer dans une chaise longue. De plus, vous serez à moins de cinq minutes de l’attrait suivant : Parc national de Tulum. Les 3 piscines extérieures vous assurent autant de plaisir que de détente. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages, des enveloppements et des manucures et pédicures. Le casse-croûte/café est un endroit agréable pour manger une bouchée et le bar-salon sert des boissons rafraîchissantes. Parmi les autres commodités figurent un terrain de tennis extérieur et jardin. Les autres voyageurs adorent le personnel serviable.
Tout inclus
VR CLUB Tulum Riviera propose des forfaits tout inclus. Ces tarifs sont plus élevés parce qu’ils comprennent les repas et les boissons sur place (certaines restrictions peuvent s’appliquer).
Langues
Anglais, français, italien, espagnol
Aperçu
Taille de l’hôtel
Hôtel de 96 chambre(s)
Arrivée et départ
Arrivée de 15 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18
Heure de départ : 11 h
Instructions spéciales relatives à l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 8 h à 18 h 30.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Obligatoire à l’arrivée
Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.
Enfants
Service de garderie*
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas acceptés.
Internet
Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
Stationnement
Le stationnement sur place inclut des places hors rue.
Transports
Navette aéroportuaire sur demande (24 heures)*
Autres renseignements
Sections fumeurs
Commodités de l’hébergement
Repas et boissons
Buffet déjeuner gratuit offert de 8 h à 10 h 30 tous les jours
Restaurant
Bar-salon
Casse-croûte/café
Pour les enfants
Service de garderie (supplément)
Jeux pour enfants
Activités
Plage privée
Cours de tennis
Canoë
Excursion en bateau
Plongée sous-marine
Concerts/spectacles
Divertissement en soirée
Pêche récréative
Services
Réception à heures restreintes
Services de conciergerie
Service de nettoyage et de nettoyage à sec
Chaise longue
Installations
Jardin
3 piscines extérieures
Salle d’arcade/salle de jeux
Stationnement pour vélos
Services de spa
Terrain de tennis extérieur
Accessibilité
Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement
Carrelage dans la chambre
Commodités de la chambre
Profitez du confort
Climatisation
Fer et planche à repasser (sur demande)
Dormez bien
Système d’insonorisation
Literie fournie
Faites-vous plaisir
Balcon ou patio
Rafraîchissez-vous
Douche
Articles de toilette (gratuits)
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Papier de toilette
Autres
Entretien ménager (tous les jours)
Coffre-fort
Caractéristiques
Spa
Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps.
Restauration
Palapa - restaurant sur place. L'établissement sert le cinq à sept.
Frais et politiques
Extras en option
Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 120 USD par véhicule (aller simple. Nombre de personnes maximum : 4)
Enfants et lits supplémentaires
Service de garderie est disponible moyennant un supplément
La navette aéroport coûte 120 USD (aller simple) pour les enfants de 18 ans ou moins
Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)
Reservations are required for les services de massage and can be made by contacting the property before arrival at the number on the booking confirmation
Politiques
Cet hébergement n’a pas d’ascenseurs.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Également appelé
VRClub Tulum Riviera
Tulum Riviera Beach Resort
VR CLUB Tulum Riviera Hôtel
VR CLUB Tulum Riviera Tulum
VR CLUB Tulum Riviera Hôtel Tulum
Foire aux questions
Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement VR CLUB Tulum Riviera sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, VR CLUB Tulum Riviera propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.
VR CLUB Tulum Riviera comprend-il une piscine?
Oui, il y a 3 piscines extérieures.
VR CLUB Tulum Riviera accepte-t-il les animaux de compagnie?
Désolés, les animaux de compagnie et d’assistance ne sont pas acceptés.
VR CLUB Tulum Riviera propose-t-il un service de navette aéroportuaire?
Oui, un service de navette aéroportuaire aller-retour est offert moyennant des frais. Les frais sont de 120 USD par véhicule et aller simple.
Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement VR CLUB Tulum Riviera?
Arrivée de 15 h à minuit. L’heure de départ est 11 h.
Quelles sont les activités proposées par l’établissement VR CLUB Tulum Riviera et aux alentours?
Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme pêche récréative, plongée sous-marine ou excursion en bateau, et perfectionnez votre jeu sur les courts de tennis de l’hébergement. Faites quelques longueurs dans l’une des 3 piscines extérieures ou profitez des autres commodités proposées par cet hôtel, dont une plage privée et des services de spa. VR CLUB Tulum Riviera propose également une salle d’arcade/salle de jeux et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement VR CLUB Tulum Riviera ou à proximité?
Oui, vous trouverez un restaurant sur place : Palapa.
VR CLUB Tulum Riviera comprend-il des espaces privés à l’extérieur?
Oui, chaque chambre comprend un balcon ou un patio.
Que puis-je trouver dans la région entourant VR CLUB Tulum Riviera?
VR CLUB Tulum Riviera est à seulement 3 minutes de marche de Parc national de Tulum et à 14 minutes de marche de Parc aquatique Cenote Manatí.
Avis pour VR CLUB Tulum Riviera
Avis
7,4
Bien
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,0/10
Propreté
8,2/10
Service et personnel
8,0/10
Commodités
7,6/10
État et installations de l’hébergement
8,2/10
Écoresponsabilité
Avis
8/10 – Très bien
16 déc. 2024
Inta
Inta, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
2/10 – Médiocre
18 nov. 2024
Pésima actitud del personal
Nos fue muy mal en este hotel. No lo recomiendo. Desde la llegada el trato fue malo, no respetaron acuerdos, la habitación en mal estado, el colchón muy incómodo y el precio alto para lo que fue.
La gente del restaurante fue amable pero el resto del personal, especialmente en recepción muy mala actitud.
Jose Rodrigo
Jose Rodrigo, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
6/10 – Bien
2 nov. 2024
The road to the hotel is just in a bad condition; rocks and holes everywhere. Be careful if you rent a car. The location was great, right on the beach and 15-20 min drive to Tulum.
The concept is clearly made around the idea that they will try to sell you all inclusive (1200 pesos/person/day). We were told we can decide later and just use the menu for the restaurant if we wanted to ordered dinner that is not a buffet. It was fine the first night, but then the rules suddenly changed. We couldn't order and the restaurant staff kept making excuses and changing their "offer" as the conversation continued. We refused to pay for the buffet and left. This would've all been fine if we were told from the beginning and if they were clear about the "rules".
Nikolina
Nikolina, séjour de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
2/10 – Médiocre
8 sept. 2024
Greg
Greg, séjour de 6 nuits
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
8 sept. 2024
Erick
Erick, séjour de 6 nuits
Avis de client Expedia vérifié
2/10 – Médiocre
1 sept. 2024
My sister and I were able to have an all-inclusive vacation. It must be mentioned that the personnel was incredibly kind and well-kept. Regretfully, the cuisine was really underwhelming considering the extremely limited options. It was really disappointing. You really don't get to sample any of the Mexican cuisine, which is really disappointing. I was always simply asking taxes to take me to restaurants where the food was better and actually tasted good.
Tiana
Tiana, séjour en famille de 6 nuits
Avis de client Expedia vérifié
8/10 – Très bien
30 août 2024
Ka Lok Rachel
Ka Lok Rachel, séjour de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié
4/10 – Correct
27 août 2024
For the price I paid I was expecting something better for example the overall property is ald and outdated…and tio rustic …but to my like not very good taste….there were many ants … coffee maker provided but not a cup to make a cup of coffer (should have two cups for two hosts) … the room was very smelling old and bad odors, drainage at shower was slow.. towels for were old and seems like they bought at the thrifty store diferent colors .. there was no diferent towels for the shower and the swimming pool.. the drinks were not as good As I have tried at other resorts, the glasses in which they served the drinks were very poor quality, swimming pool is old and only for little kids…food was good and plenty, but servers at the restaurant overwhelmed us when we were eating.. there is no need to ask too many times for many of them how were we doing.. The overall experience was not Good .. I wouldn’t recommend this place to none if my friends
José Luis
José Luis, séjour romantique de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
23 août 2024
Gran atención de todo el personal, desde la recepción con Maria hasta la gente de la alberca, todos, muchas gracias, hicieron de nuestra estadía un gran descanso‼️
Erika
Erika, séjour de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
18 août 2024
Beautiful place, the staff show us the turtles that were born going in the water. Awesome experience. Beautiful view to the beach. Love it.
Shalom
Shalom, séjour en famille de 8 nuits
Avis de client Expedia vérifié
4/10 – Correct
4 août 2024
Kristi
Kristi, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
6/10 – Bien
28 juill. 2024
Muy ruidoso ya que al lado de mi cuarto estaban dando mantenimiento a otra habitación y había hormigas en mi habitación 👎👎👎
Sandra
Sandra, séjour de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié
8/10 – Très bien
26 juill. 2024
The staff was amazing! Everyone was very kind and welcoming. Enjoyed the private beach and easy parking. Definitely recommend have a vehicle as the is a bit more secluded.
Ariana
Ariana, séjour romantique de 6 nuits
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
25 juill. 2024
Really bad pot holes on the way to the hotel
However the stay was really nice and the staff was really helpful I loved it.
Jasmely
Jasmely, séjour entre amis de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié
2/10 – Médiocre
25 juill. 2024
Stephanie
Stephanie, séjour de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié
8/10 – Très bien
24 juill. 2024
El hotel es bonito pero alejado de todo
En general , bien , sólo que estuve esperando en el aeropuerto porque incluía transporte y No fue así
Bertha
Bertha, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
2/10 – Médiocre
23 juill. 2024
Let’s start off with the main road getting into the hotel . You would need an ATV our transportation was a van like vehicle and was driving 2 mph. It was a bumpy holy road. All dirt / mud. Then the check was so spooky and empty the front desk had two ppl to check you in dressed in regular clothes, the male had on a raggedy dirty white plain t shirt that was stretched by the neck line. No music it was completely empty. The same person who checked us in was the same person who brought us and our luggage to the room. The room was full of ants Ac did not work and the hot water takes about 5 min to come on. From walking from the lobby to the room we seen about 5 people max. We check out aboutb15 min after check in. There was no way my husband and i were staying there. Ended up rebooking another hotel 2 mins away and that was a hotel. This hotel was horrible I’m assuming due to the price you get what you paid for. Good luck to future ppl to book this hotel.
Tiffany
Tiffany, séjour en famille de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié
6/10 – Bien
23 juill. 2024
Aerial View Very Misleading
Overall a nice hotel. Decent food and friendly staff. Drinks were weak and only Dos Equis beer that wasn’t cold.
DO NOT rely on the hotel images here! The buildings in the entire bottom have of the aerial view are abandoned, with broken windows and the pool hasn’t been operational in years. ONLY 2 POOLS HERE.
ELIZABETH
ELIZABETH, séjour de 7 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
2/10 – Médiocre
10 juill. 2024
I loved the workers they tried their best to make things good for with what they had. I know there was a hurricane but they were taking their good old time cleaning things up Zi had to use a bucket to flush the toilet there wasn't any water to wash hands or take a shower. I could not get in my room unless I found some worker to open it. Once things got a small bit better nothing to do . This was boring no kayaks no boats nothing not a party to me. I did get some free meals after we asked for thrm to recompensate for the lack of amenities. I will not recommend to anyone. Our friends room was rained in and this was after the hurricane. Will I be able to get a refund?
Victoria
Victoria, séjour romantique de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié
4/10 – Correct
1 juill. 2024
Magaly
Magaly, séjour de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
24 juin 2024
Katya
Katya, séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
24 juin 2024
Great staff!
Everything was great but the staff was exceptionally friendly
Mira
Mira, séjour entre amis de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
8/10 – Très bien
18 juin 2024
Se fue la luz y demoraron en volverla a instalar, no contaban con equipo electrico para estos casos y tambien se fue el Internet por dos dias por esta misma razon.
Por lo demas estuvo excelente.
Angela
Angela, séjour de 10 nuits
Avis de client Expedia vérifié
2/10 – Médiocre
18 juin 2024
Crystal
Crystal, séjour de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié
8/10 – Très bien
17 juin 2024
This laid back beachfront hotel is quiet, chilled out and friendly. The sea view rooms are excellent - we had a superb view of beach and ocean. The food is fantastic - lots of variety and great value for money. It is the quiet season and the hotel made en effort for evening entertainment with outside singers and entertainers performing in the evenings. All the team are genuine, welcoming and really looked after us. We had a rental car and its good location to get to all the sights. It’s be hard to be here for a week without a car as there isn’t anything close by.
A few improvements could be:
- Gym Kit: Replace gym equipment on beachfront. It’s a great feature we used five times but the equipment is broken and missing weights.
- Communication: There was a tropical storm, the power was off for half a day, there was damage to our room and we weren’t kept up to date on what was happening. We understand this happens, it’s Mexico and the season but a heads up would have helped.