2/10 – Médiocre
5 nov. 2023
À éviter
Attention si vous prenez cet hôtel vous ne dormirez peut-être pas dans cet hôtel.
Nous avions fait une réservation sur hôtel.com. Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel San Marco on nous a dit qu'on devait dormir dans un autre hôtel qu'on avait pas choisi. Cet autre hôtel donnait sur un bar très bruyant la nuit et on a pas pu dormir durant les 4 nuits de notre séjour.
On a demandé à l'hôtel San Marco un geste commercial pour cette déconvenue. Ils nous ont dit qu'il n'y avait pas de soucis et qu'il fallait passer par hôtel.com pour obtenir un remboursement.
Evidemment quand on a demandé un remboursement à hôtel.com on nous a dit que ce n'était pas possible.
On ne vous recommande pas cet hôtel.
Dimitri
Dimitri, séjour de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié