Déception total !! Pas digne d'un 5* !! Pas de parking , ni de services voiturier . Ne parlons pas des bagages. A vous de vous débrouiller. Aucun accompagnement en chambre . L'accueil ressemble à un Ibis . Porte d'entrée de l'hôtel qui s'ouvre à moitié .
Room service : sur 4 plats proposés, 2 ne sont pas disponibles. Donc c'est Pizza Regina ou Lasagne aux légumes. Donc non merci, pour manger ça je reste chez moi .
Mini bar : rien dedans même pas une bouteille d'eau .
Hamman en chambre : Drole d'odeur...
- Petit-déjeuner en chambre cause Covid : Nous précisons la veille ce que nous souhaitons . Cela n'a pas servit à grand chose , vu que nous n'avons pas eu ce que nous voulions . Niveau qualité rien d'exceptionnelle , basic de chez basic . Pas d'aliments salé
- Nous avions réservé une suite Diamond, j'appelle plutôt ça une Chambre, pas espace salon, mal insonorisée, heureusement que le couvre feu à limité le passage des voitures , malheureusement pas ceux des trains . Si l'hôtel s'aperçoit de mon commentaire, pour info à la suite 512 , il serait temps de nettoyer le rideau occultant qui sépare la chambre de la salle de bain car il est loin d'être propre et de changer les rideaux de certaines fenêtres qui ont des trous de cigarette ...!
Je regrette mon achat. Heureusement que je n'ai pas payé le prix indiquée sur la porte ( 1290€ lol ) à ce prix la, vous avez une chambre au Ritz