Suite à une reservation internet, lors de notre arrivée, la réception ne trouvait pas la reservation. Nous leur avons transféré le voucher depuis notre mobile. La réception nous a demandé un supplément pour la seconde personne en nous disant que la resa était faite pour une seule personne. Le supplément demande était de 190 usd soit le double de ce que nous avions déjà paye... Nous avons appelé la hotline du site qui nous a bien précisé que le prix était le meme pour une ou deux personnes. La personne de la hotline du site a parlementé avec la réception pendant près de 20 minutes sans obtenir satisfaction. Au final, nous avons du repayer une seconde chambre pour la seconde personne. Enfin, lors du départ, ils ont tenté de nous soustraire 99 dollars en nous disant que les taxes n étaient pas incluses, alors que c était bien le cas. Il a re fallu appeler la hotline de hotel.com pour s en sortir. Conclusion, nous avons perdu 1h a polémiquer pour le Check in et 1 h pour le Check out. Ét nous avons payé deux fois la même chambre. Évitez absolument cet hotel en raison d une équipe particulierement incompétente dépourvue de manager digne de ce nom. Dîner du soir barbecue piscine tres moyen a 30 usd.