6/10 – Bien
5 janv. 2015
Expédia n'a pas fait son travail....
Nous avions réservé cet hébergement en juillet et en arrivant sur place en décembre, le gérant est très étonné : il m'a montré les emails envoyés à expédia et restés sans réponse... Il disait que l hôtel était complet et qu expédia devait nous prévenir afin de trouver une solution. Ça n'a jamais été fait malgré les relances du gerant... C est inadmissible. Cette période de l année est très chargée à Armenia, et tous les hôtels étaient complets. Le gérant nous a gentiment laissé sa chambre, oú nous nous sommes entassés à 4. Il a été très sympa. Mais expédia vraiment lamentable. Nous aurions pu nous retrouver à la rue...
L hôtel est très proche de l aeroport avec des parties communes propres et tous les services à disposition. Navette prévue pour l aeroport.
jasmine
Avis de client Expedia vérifié