Deux nuits et un bilan décevant : magnifique environnement, superbe chambre, mais personnel blasé et peu sympathique ( restaurant et drives).
Exceptions : le jeune guide Bushmen walk, très bien, ainsi que l'hôtesse nommée Happy, adorable.
Retard important (1h) et désordre notoire dans la préparation et le service des repas ( surtout dîner- du reste délicieux- ).
L’encadrement de certaines activités est un peu désinvolte.
De plus, le personnel nous a réveillés sans raison en pleine nuit pour nous demander notre nom et sans s’excuser!!!
Aucun contrôle, aucun management.
DOMMAGE!