Jl Alam Sutera Boulevard Kav23, Serpong, South Tangerang, Banten, 15325
À proximité
Activité ludique Living World - 2 min à pied - 0.3 km
Summarecon Mall Serpong - 6 min en voiture - 5.5 km
Centre commercial QBig BSD City - 9 min en voiture - 8.3 km
Centre de congrès Indonesia Convention Exhibition (ICE BSD) - 10 min en voiture - 9.3 km
AEON Mall BSD City - 11 min en voiture - 9.8 km
Transport
Jakarta (CGK-Aéroport international Soekarno-Hatta) – 35 min en voiture
Jakarta (HLP-Aéroport international Halim Perdanakusuma) – 63 min en voiture
Gare de Serpong Rawa Buntu – 11 min en voiture
Gare de Pondok Sudimara – 13 min en voiture
Gare de Pondok Jurang Mangu – 13 min en voiture
Service de navette aéroportuaire (supplément)
Service de navette locale (supplément)
Service de navette pour le centre commercial (gratuit)
Restaurants
The Flavor Bliss - 4 min à pied
Starbucks - 2 min à pied
Pepper Lunch - 3 min à pied
Zenbu House of Mozaru - 3 min à pied
Bandar Djakarta - 3 min à pied
À propos de cet hébergement
Mercure Serpong Alam Sutera
En séjournant au Mercure Serpong Alam Sutera, vous serez à moins de quinze minutes en voiture d’attraits comme Summarecon Mall Serpong et AEON Mall BSD City. Guests can indulge in un massage and enjoy cuisine internationale at Mint & Pepper, which is open for le déjeuner, le dîner, and le souper. Parmi les points saillants figurent 2 bars-salons, une piscine extérieure et un bar attenant à la piscine.
Langues
Anglais, indonésien
Aperçu
Taille de l’hôtel
Hôtel de 171 chambre(s)
Sur 8 étages
Arrivée et départ
Arrivée de 14 h à 16 h
Arrivée sans contact offerte
Arrivée tardive selon la disponibilité
Âge minimal pour l’enregistrement : 18
Heure de départ : midi
Départ sans contact offert
Départ tardif selon la disponibilité
Instructions spéciales relatives à l’arrivée
Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’avance aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 16 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Obligatoire à l’arrivée
Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.
Enfants
L’hébergement est gratuit pour un enfant âgé de 16 ans ou moins qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
Pas de berceaux (lits de bébé)
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas acceptés.
Internet
Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
Wi-Fi gratuit dans les chambres
Stationnement
Stationnement libre-service gratuit sur place
Transports
Navette aéroportuaire sur demande (24 heures)*
À l’extérieur de l’hébergement
Service de navette local*
Navette centre commercial gratuite
Autres renseignements
Hébergement non-fumeurs
Commodités de l’hébergement
Repas et boissons
Buffet déjeuner (supplément) offert de 6 h à 10 h en semaine et de 6 h à 11 h les fins de semaine
2 bars-salons
Restaurant
Bar attenant à la piscine
Casse-croûte/café
Barbecue
Service aux chambres (24 heures)
Casse-croûte/charcuterie
Distributeur d’eau
Pour les enfants
Séjour gratuit pour les enfants (consultez les politiques)
Piscine pour enfants
Activités
Terrain de golf à proximité
Sentiers de randonnée ou de vélo à proximité
Télétravail et affaires
Centre d’affaires (24 heures)
5 salles de réunion
Poste informatique
Espace de conférence (5920 pieds carrés)
Services
Réception jour et nuit
Services de conciergerie
Service de nettoyage et de nettoyage à sec
Journaux dans le hall (gratuits)
Entreposage des bagages
Services pour les mariages
Bagagiste/chasseur
Vélos gratuits
Chaise longue
Installations
Guichet automatique/services bancaires
Coffre-fort à la réception
Jardin
Terrasse
Centre d’entraînement physique
Piscine extérieure
Au moins 80 % des aliments sont locaux
Au moins 80 % des aliments sont biologiques
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
Vitrine d’artistes locaux
Au moins 10 % des profits sont investis dans la communauté et la durabilité
Culture locale et éducation relative à l’écosystème
Fenêtres à vitrage double
Au moins 80 % d’éclairage DEL
Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
Politique globale en matière de recyclage
Pas de bouteille de boisson gazeuse en plastique
Pas d’agitateur à café en plastique
Pas de paille en plastique
Pas de bouteille d’eau en plastique
Utilise seulement des gobelets réutilisables
Utilise seulement de la vaisselle réutilisable
Salle de banquet
Accessibilité
Ascenseur
Toilette publique accessible en fauteuil roulant
Fauteuils roulants disponibles sur place
Commodités de la chambre
Divertissez-vous
Téléviseur à DEL
Chaînes de télévision par câble spécialisées
Profitez du confort
Réglage de la climatisation
Minibar
Cafetière-théière
Bouilloire électrique
Pantoufles
Fer et planche à repasser (sur demande)
Dormez bien
Lits d’appoint (supplément)
Literie fournie
Rafraîchissez-vous
Salle de bain privée
Douche
Articles de toilette écologiques
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Restez connecté(e)
Bureau
Wi-Fi inclus
Téléphone
Repas et boissons
Eau embouteillée (gratuite)
Autres
Entretien ménager (tous les jours)
Coffre-fort
Articles de toilette écologiques
Distributeur d’articles de toilette en vrac
Produits de nettoyage écologiques fournis
Interrupteurs écoénergétiques
Ampoules à DEL
Recyclage
Douches avec économiseur d’eau seulement
Caractéristiques
Restauration
Mint & Pepper –Ce restaurant propose une cuisine internationale. On y sert les repas suivants : déjeuner, dîner et souper.
Maniz Pool Deck - Ce service de restauration de type bar, attenant à la piscine, sert uniquement le repas suivant : des repas légers. Ouvert tous les jours
Mocca - Ce service de restauration de type bar-salon de foyer sert uniquement le repas suivant : petite restauration. Ouvert tous les jours
Frais et politiques
Extras en option
Un buffet déjeuner est offert moyennant un supplément d’environ 208000 IDR pour les adultes et d’environ 104000 IDR pour les enfants.
Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 363000 IDR par véhicule (aller simple. Nombre de personnes maximum : 4)
Le service de service de navette locale est proposé moyennant un supplément
Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)
Enfants et lits supplémentaires
Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplément de 450000.0 IDR par nuit
Politiques
Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
Les clients peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’il y a un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, Union Pay
Également appelé
Mercure Serpong Alam Sutera Hôtel
Mercure Serpong Alam Sutera Tangerang du Sud
Mercure Serpong Alam Sutera - CHSE Certified
Mercure Serpong Alam Sutera Hôtel Tangerang du Sud
Foire aux questions
Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement Mercure Serpong Alam Sutera sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, Mercure Serpong Alam Sutera propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.
Mercure Serpong Alam Sutera comprend-il une piscine?
Oui, il y a piscine extérieure et une piscine pour enfants.
Mercure Serpong Alam Sutera accepte-t-il les animaux de compagnie?
Désolés, les animaux de compagnie et d’assistance ne sont pas acceptés.
Est-ce que l’hébergement Mercure Serpong Alam Sutera propose un stationnement sur place?
Oui, un stationnement libre-service est offert gratuitement.
Mercure Serpong Alam Sutera propose-t-il un service de navette aéroportuaire?
Oui, un service de navette aéroportuaire aller-retour est offert moyennant des frais. Les frais sont de 363000 IDR par véhicule et aller simple.
Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Mercure Serpong Alam Sutera?
Arrivée de 14 h à 16 h. L’heure de départ est midi. Un départ tardif est offert moyennant un supplément (selon la disponibilité). L’arrivée et le départ sans contact sont proposés.
Quelles sont les activités proposées par l’établissement Mercure Serpong Alam Sutera et aux alentours?
Lorsque le thermomètre remonte, amusez-vous grâce aux activités proposées, comme cyclisme. Faites quelques longueurs dans la piscine extérieure ou profitez des autres commodités proposées par cet hôtel, dont 2 bars-salons et un centre d’entraînement physique. Mercure Serpong Alam Sutera propose également un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Mercure Serpong Alam Sutera ou à proximité?
Oui, vous y trouverez Mint & Pepper, un restaurant cuisine internationale, avec vue sur la piscine et au bord de la piscine.
Que puis-je trouver dans la région entourant Mercure Serpong Alam Sutera?
Mercure Serpong Alam Sutera est à seulement 2 minutes de marche de Activité ludique Living World.
Avis
8,8
Excellent
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8/10
Propreté
9,0/10
Service et personnel
8,8/10
Commodités
8,6/10
État et installations de l’hébergement
8,2/10
Écoresponsabilité
Avis
8/10 – Très bien
5 mars 2020
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié
6/10 – Bien
22 avr. 2018
Hôtel et service bons mais difficile à dormir.
L’hotel est situé à côté deux routes très bruyant.
Les chambres sont bien équipés et propre. J’ai eu un surclassement parce que l’hotel est plein. Décor pour ados avec étoiles et papillons sur les murs est PLAYSTATION! Malheureusement je n’ai pas profité!
Il y’avait bcp des restos dans 2 centres commerciaux, mais il n’avait pas des personnes qui parlent anglais ou français. Heureusement il y’avait des photos dans le menu.
Petit déjeuner ´local’ plus des cereals, fruit, et quelque croissants immangeable. Mais mais le café était le meilleur que j'ai goûté dans un hôtel depuis longtemps.
Stephen
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
23 févr. 2025
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
6/10 – Bien
21 févr. 2025
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires de 7 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
20 févr. 2025
Haikal
Haikal, voyage d’affaires de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
8/10 – Très bien
15 févr. 2025
청결한 호텔
청결하고 종업원 친절해요.
아침 식사 메뉴를 조금 더 다양하게 준비하면 좋겠어요.
dong heon
dong heon, voyage d’affaires de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
8/10 – Très bien
1 févr. 2025
Great place
My stay was wonderful. My room was comfortable and had a good night sleep. I really loved the pool and the gym. The staff was amazing. The staff near the pool was excellent and alway attentive. Location is great and feels safe. The hotel is near a mall and many restaurants and shopping which makes it very convenient. I would stay here again.
Ted
Ted, séjour de 9 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
8/10 – Très bien
13 janv. 2025
A convenient and cheap rate.
Foo yin
Foo yin, voyage d’affaires de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
6/10 – Bien
10 janv. 2025
Good location
Location is good but the rooms are looking tired. Room is not that clean but that could be due to the older fixtures.
Not enough lights in room making it too dark for work. Desk light is not bright at all.
Breakfast have dropped in standard.
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
8/10 – Très bien
20 nov. 2024
Fatema
Fatema, voyage d’affaires de 5 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
4 nov. 2024
Answer
Answer, séjour de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
27 oct. 2024
Kohei
Kohei, séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
23 oct. 2024
PINSHI
PINSHI, voyage d’affaires de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
2 oct. 2024
This hotel is not far from airport and walkable distance to shopping mall.
YEN SHEN
YEN SHEN, séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié
8/10 – Très bien
23 sept. 2024
Wir waren 2 nächte hier. Leckeres Frühstück, schöner pool. Leider eher hellhörig zum nebenzimmer.
Lisa
Lisa, séjour romantique de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
7 sept. 2024
Chun-Wei
Chun-Wei, voyage d’affaires de 6 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
8/10 – Très bien
5 sept. 2024
jaehwan
jaehwan, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
27 août 2024
Fantastic property immaculately clean, great food all combined with an amazing staff from the front desk, the concierge to the housekeeping staff.. This hotel is my home away from home every time I work in Jakarta..
Ian
Ian, voyage d’affaires de 6 nuits
Avis de client Expedia vérifié
6/10 – Bien
23 août 2024
danny
danny, séjour de 6 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
8 juill. 2024
It’s by walking distance to have lunch and dinner. Transportation is by taxi easily to get.
It has a safe environment. The hotel price is reasonable, the draw back is that it’s non-refundable.
Kie Ging
Kie Ging, séjour de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
9 juin 2024
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
11 mai 2024
The staff were very friendly and call us by our names
James
James, séjour romantique de 6 nuits
Avis de client Expedia vérifié
10/10 – Exceptionnel
28 avr. 2024
Convenient location
Location was convenient for me as the office is near to the hotel. Room was clean but sheets smells. Was out early and back late (due to traffic) and hence did not notice that I have to indicate if I want the sheets changed until the last night.
Breakfast was alright in selection but it was tasty to me. Other meals taken in the hotel is good but a bit on the high side.
Overall service was good.
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
6/10 – Bien
21 févr. 2024
Jarno
Jarno, voyage d’affaires de 5 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
17 févr. 2024
Great location, great amenities. The restaurants and shopping mall just across the road.