Was wir aber erlebten, überstieg die Erwartungen an eine Übernachtung. Bei Ankunft fragten wir, ob wir im Hotel zu Abend essen können - Restaurant war ausgewiesen. Man sagte uns, das Restaurant sei zu und wir wären die einzigen Gäste. In der Nachbarschaft das Restaurant sei ebenfalls zu. Der Chef erlaube nicht, wegen 2 Gästen das Restaurant zu öffen, Unsere Frage nach dem Inclusive-Frühstück am nächsten Morgen wurde mit ja, selbstverständlich beantwortet, zwischen 8:00 und 10:00 Uhr. Wir bekamen den Schlüssel und die Kollegin an der Rezeption sagte uns, dass wir dann nach 20 Uhr komplett allein im Haus wären, sie hatte dann Feierabend. War kein Problem für uns, aber schon etwas unglaublich, Gäste so ganz allein zu lassen.
Wegen des Abendessens mußten wir mit dem Taxi nach Karlsbad fahren (20,00 €, die nicht eingeplant waren!).Am nächsten Morgen war 8:30 Uhr noch niemand vom Hotelpersonal im Haus. Gegen 9:00 kam eine Kollegin, die nichts ausrichten konnte, da der Schlüssel für die Küche nicht da war. Wiederholte Anrufe beim Chef des Hotels wurden nicht von ihm entgegengenommen. Wir mussten ohne Frühstück abreisen.