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The Ritz-Carlton, Aruba

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe hôtelier de luxe sur la plage avec station santé complète, à Palm Beach

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement The Ritz-Carlton, Aruba

Vue depuis l’hébergement
Sur la plage, sable blanc, kayak
Réception
Vue aérienne
Suite Club, 1 très grand lit, non-fumeur, au bord de l’océan | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau
Offrant l’accès à du kayak sur place, The Ritz-Carlton, Aruba est un excellent choix pour des vacances à la plage à Noord. Rendez-vous aux 2 piscines extérieures pour vous amuser et vous détendre. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages en profondeur, des enveloppements et de l’aromathérapie. Solanio, l’un des 4 restaurants, sert une cuisine italienne et est ouvert pour le le déjeuner, le le dîner et le le souper. Parmi les points saillants de complexe hôtelier de luxe, notons 3 bars-salons, un casino et un bar attenant à la piscine. Les autres voyageurs apprécient vraiment la piscine et le personnel serviable.

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Restaurant
  • Piscine
  • Casino
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Bar
  • Réception ouverte 24 heures

Commodités principales (12)

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Sur la plage
  • Casino
  • 4 restaurants et 3 bars-salons
  • Station santé complète
  • 2 piscines extérieures
  • Déjeuner disponible
  • Centre d’entraînement physique
  • Sauna
  • Service de voiturier (supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Bar attenant à la piscine

Comme à la maison (6)

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Lit de bébé (gratuit)
  • Service de garderie (supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (supplément)
  • Terrain de jeu
Le prix actuel est de 1 145 $ CA
1 433 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 6 mai au 7 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 17 chambre(s) sur 17

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 lit double, avec vue

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Club, 1 lit double, avec vue

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Canapé-lit
Literie de qualité supérieure
  • 51 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 grands lits, avec vue

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Club, 2 grands lits, avec vue

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Canapé-lit
Literie de qualité supérieure
  • 51 m²
  • 2 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, avec vue

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, avec vue

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Canapé-lit
Literie de qualité supérieure
  • 51 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 lit double, non-fumeur

3 bars-salons, bar attenant à la piscine

Suite Deluxe, 1 lit double, non-fumeur

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite exécutive, 1 chambre, non-fumeur, au bord de l’océan

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Suite exécutive, 1 chambre, non-fumeur, au bord de l’océan

Points forts

Balcon
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Chambre séparée
  • 102 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 grands lits, vue sur l’océan

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Club, 2 grands lits, vue sur l’océan

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Chambre séparée
Canapé-lit – lit double
  • 51 m²
  • 2 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur, au bord de l’océan

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur, au bord de l’océan

Points forts

Balcon
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Chambre séparée
  • 115 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 1 très grand lit, non-fumeur, au bord de l’océan

Suite Club, 1 très grand lit, non-fumeur, au bord de l’océan | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Suite Club, 1 très grand lit, non-fumeur, au bord de l’océan

Points forts

Balcon
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Chambre séparée
  • 68 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur, avec vue

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur | Salle de séjour | Téléviseur à écran plat de 46 po avec télévision par câble, téléviseur

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur, avec vue

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 68 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 1 chambre, non-fumeur, vue sur l’océan

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Suite Club, 1 chambre, non-fumeur, vue sur l’océan

Points forts

Balcon
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Chambre séparée
  • 100 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, avec vue

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, avec vue

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Canapé-lit
Literie de qualité supérieure
  • 51 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, avec vue

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre, 2 grands lits, avec vue

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Canapé-lit
Literie de qualité supérieure
  • 51 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue sur l’océan

Vue de la chambre

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue sur l’océan

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
  • Vue partielle sur l’océan
  • 51 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Points forts

Balcon ou patio
Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Canapé-lit
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur l’océan
  • 51 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, vue sur l’océan

Vue de la chambre

Chambre, 2 grands lits, vue sur l’océan

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Canapé-lit
Literie de qualité supérieure
  • 51 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Vue de la chambre

Chambre Club, 1 lit double, vue sur l’océan

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Canapé-lit
Literie de qualité supérieure
  • 51 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre, 2 grands lits

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Canapé-lit
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur l’océan
  • 51 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Chambre, 1 très grand lit, balcon (Partial Ocean Front) | Vue de la chambre

Hyatt Regency Aruba Resort and Casino

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement inclus
  • Wi-Fi gratuit
9.4 sur 10, Exceptionnel, 1 002 avis
Le prix est de 670 $ CA
871 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 1 juin au 2 juin
Hyatt Regency Aruba Resort and Casino
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
LG Smith Boulevard 107, Noord

À proximité

  • Palm Beach - 4 min à pied - 0.4 km
  • Stellaris Casino - 7 min à pied - 0.6 km
  • Hyatt Regency Casino - 2 min en voiture - 1.8 km
  • Le Casino au Hilton Aruba - 2 min en voiture - 2.2 km
  • Plage d'Eagle Beach - 4 min en voiture - 4.1 km

Transport

  • Oranjestad (AUA-Aéroport international Queen Beatrix) – 17 min en voiture

Restaurants

  • ‪Moomba Beach - ‬12 min à pied
  • ‪Puro Coffee - ‬17 min à pied
  • ‪Hadicurari - ‬11 min à pied
  • ‪Iguana Cantina - ‬16 min à pied
  • ‪The Pelican Nest - ‬17 min à pied

À propos de cet hébergement

The Ritz-Carlton, Aruba

Offrant l’accès à du kayak sur place, The Ritz-Carlton, Aruba est un excellent choix pour des vacances à la plage à Noord. Rendez-vous aux 2 piscines extérieures pour vous amuser et vous détendre. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages en profondeur, des enveloppements et de l’aromathérapie. Solanio, l’un des 4 restaurants, sert une cuisine italienne et est ouvert pour le le déjeuner, le le dîner et le le souper. Parmi les points saillants de complexe hôtelier de luxe, notons 3 bars-salons, un casino et un bar attenant à la piscine. Les autres voyageurs apprécient vraiment la piscine et le personnel serviable.

Langues

Néerlandais, anglais, français, italien, espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l’hôtel

    • Complexe hôtelier de 320 chambres
DONE

Arrivée et départ

    • Arrivée de 16 h à 1 h
    • Arrivée tardive selon la disponibilité
    • Âge minimal pour l’enregistrement : 18
    • Heure de départ : midi
    • Départ sans contact offert
DONE

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
    • Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
    • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.
DONE

Enfants

    • L’hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants âgés de 17 ans ou moins qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
    • Service de garderie*
    • Service de garde d'enfants supervisé*
    • Club pour enfants*
DONE

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie sont acceptés (chiens seulement, 1 par chambre, jusqu’à 20 lb par animal)*.
    • Les animaux d’assistance sont acceptés.
    • Des restrictions s’appliquent*.
    • Aire d’exercice pour les chiens disponible
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Stationnement

    • Stationnement libre-service gratuit sur place
    • Service de voiturier sur place (25 USD par nuit)
    • Stationnement pour voitures accessible en fauteuil roulant sur place
DONE

Autres renseignements

    • Hébergement non-fumeurs

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner (supplément) offert de 6 h 30 à midi tous les jours
  • 4 restaurants
  • 3 bars-salons
  • Bar attenant à la piscine
  • Service aux chambres (heures restreintes)
  • Casse-croûte/charcuterie

Pour les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants (consultez les politiques)
  • Club pour enfants (supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu
  • Service de garde d’enfants supervisé (supplément)

Activités

  • Sur la plage
  • Cours de yoga
  • Kayak
  • Bingo
  • Plongée sous-marine à proximité

Télétravail et affaires

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion
  • Espace de conférence

Services

  • Réception jour et nuit
  • Services de conciergerie
  • Info-excursions/billetterie
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Entreposage des bagages
  • Services pour les mariages

Installations

  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin sur le toit
  • Jardin
  • Terrasse
  • Centre d’entraînement physique
  • 2 piscines extérieures
  • Casino
  • Station santé complète
  • 17 tables de jeu
  • 265 machines à sous
  • Salle VIP
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Pas d’agitateur à café en plastique

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès pour fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilette publique accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Dispositif d’aide à l’écoute dans les salles de réunion
  • Service de voiturier pour les véhicules adaptés aux fauteuils roulants
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux fauteuils roulants
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’entraînement physique accessible en fauteuil roulant
  • Salle de réunion accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Téléviseur avec sous-titrage
  • Prises de courant plus basses dans la salle de bain
  • Judas plus bas sur la porte
  • Verrous de porte à faible hauteur
  • Pomme de douche à hauteur ajustable
  • Barres d’appui dans la salle de bain
  • Poignées de porte à levier
  • Portes accessibles en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Lecteur de DVD
  • Téléviseur à écran plat de 46 po
  • Chaînes de télévision par câble spécialisées
  • Films payants

Profitez du confort

  • Climatisation
  • Minibar
  • Cafetière-théière
  • Pantoufles
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Rideaux d’obscurcissement
  • Système d’insonorisation
  • Service de couverture
  • Literie de qualité
  • Lits de bébé gratuits

Faites-vous plaisir

  • Balcon

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette (gratuits)
  • Serviettes fournies

Restez connecté(e)

  • Bureau
  • Wi-Fi inclus
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Eau embouteillée (gratuite)

Autres

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Coffre-fort
  • Interrupteurs écoénergétiques
  • Ampoules à DEL
  • Douches avec économiseur d’eau seulement

Caractéristiques

Spa

Les clients peuvent se faire dorloter dans l’une des 13 salles de soins du spa sur place. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages pour sportifs, des soins du visage et des enveloppements. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, bain de vapeur et bain turc/hammam. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

Solanio –Ce restaurant propose une cuisine italienne. On y sert les repas suivants : déjeuner, dîner et souper. Il est possible de manger en plein air (si le temps le permet).
BLT Steak - Ce service de restauration de type restaurant propose une cuisine américaine. On y sert uniquement le repas suivant : le souper. Ouvert tous les jours
Madero Argentinian Grill – Ce restaurant attenant à la piscine propose une cuisine argentine. On y sert les repas suivants : dîner et souper. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Divi Bar & Lounge - Ce service de restauration de type bar sert uniquement le repas suivant : souper. L'établissement sert le cinq à sept. Ouvert tous les jours

Frais et politiques

Frais obligatoires

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement à votre arrivée ou au départ. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
  • Frais hôteliers : 101.25 USD par unité d’hébergement et par nuit

Extras en option

  • Un buffet déjeuner est offert moyennant un supplément d’environ 35 USD à 40 USD par personne.

Enfants et lits supplémentaires

  • Service de garde d’enfants supervisé (supplément) est disponible moyennant un supplément
  • Service de garderie est disponible moyennant un supplément
  • L'accès au club pour enfants est proposé moyennant un supplément

Animaux de compagnie

  • Aucuns frais ni aucune restriction pour les animaux d’assistance
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 250 USD par animal de compagnie par séjour, ainsi que des frais de nettoyage versés une seule fois de 300 USD

Stationnement

  • Le stationnement avec voiturier coûte 25 USD par nuit

Politiques

Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Union Pay
Cet établissement se réserve le droit d’effectuer une préautorisation de la carte de crédit du client avant son arrivée.
Cet hébergement affirme qu’il respecte les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott).

Également appelé

The Ritz-Carlton, Aruba Noord
The Ritz-Carlton, Aruba Complexe
The Ritz-Carlton, Aruba Complexe Noord

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement The Ritz-Carlton, Aruba sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, The Ritz-Carlton, Aruba propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.

The Ritz-Carlton, Aruba comprend-il une piscine?

Oui, il y a 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

The Ritz-Carlton, Aruba accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, les chiens sont acceptés (limite de 1 par chambre et de 20 lb par animal). Des frais de 250 USD par animal de compagnie et par séjour s’appliquent. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance. Une aire d’exercice pour les chiens est disponible.

Est-ce que l’hébergement The Ritz-Carlton, Aruba propose un stationnement sur place?

Oui, un stationnement libre-service est offert gratuitement.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement The Ritz-Carlton, Aruba?

Arrivée de 16 h à 1 h. L’heure de départ est midi. Le départ sans contact est disponible.

The Ritz-Carlton, Aruba comprend-il un casino?

Oui, le casino de 1394 mètres carrés propose 265 machines à sous et 17 tables de jeu. Le bingo est une activité proposée.

Quelles sont les activités proposées par l’établissement The Ritz-Carlton, Aruba et aux alentours?

Lorsque le thermomètre remonte, amusez-vous grâce aux activités proposées, comme kayak. D’autres activités sont proposées sur place, comme des cours de yoga. Faites vous dorloter au spa ou faites quelques longueurs dans l’une des 2 piscines extérieures. The Ritz-Carlton, Aruba propose également 3 bars-salons, un casino, un sauna, un bain turc ou hammam et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement The Ritz-Carlton, Aruba ou à proximité?

Oui, il y a 4 restaurants sur place, avec terrasse et cuisine italienne.

The Ritz-Carlton, Aruba comprend-il des espaces privés à l’extérieur?

Oui, chaque chambre comprend un balcon.

Que puis-je trouver dans la région entourant The Ritz-Carlton, Aruba?

The Ritz-Carlton, Aruba est à seulement 4 minutes de marche de Palm Beach et à 7 minutes de marche de Stellaris Casino.

Avis pour The Ritz-Carlton, Aruba

Avis

9,2

Merveilleux

9,6/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Exceptionnel

Séjour de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

Hôtel sur la plage près des restos et shopping

Nous sommes allés voilà 3 ans lors de l'ouverture.Nous avions adoré. Cette année ,nous moins aimé le service qui était très en decà de ce qu'on a habituellement d'un Ritz-Carlton, We were there 3 years ago when it opened...when it was a 5* This year we would give it no more than a 3* (with a 5*pricing)
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Hotel excellent

Service excellent, digne d'un palace. Meilleur hotel sur Palm Beach. Je recommende cet hotel et j'y retournerais avec grande joie.
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

Placed was very nice. Staff was good. Bar was very slow and not so friendly. Marriott’s stellaris bar has better service. Kids jewelry was stolen on the beach. I at least expected a follow up. Maybe a free Bimini for a gesture. Nothing. Coming back for Christmas. Hope it’s a better experience. House cleaners were excellent.
Anthony, séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Lovely resort

Lovely hotel right on the beach; staff was above and beyond nice. Beach pails and shovels provided for kids upon arrival. Water bottles provided through stay. Buffet was delicious but lots of flies (I suppose to be expected in tropical weather) and pricey for adults ($39 pp).
Ami, séjour en famille de 5 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

MATTHEW, séjour de 7 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Shashin, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Kerri, séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

4/10 – Correct

Overall disappointment... save your money

This was a disappointing experience overall, given what we paid for this Ritz-Carlton. It started with attempts to over-charge us to get the view we originally booked, and us waiting till past 6pm for room (they offered a round at the bar thankfully). We had issues with noise in the middle of the night, loud people yelling day/night, furniture moving above us at 3am, etc. that we mentioned to the staff and no one offered any assistance. The experience was tainted by a large group, with teens partying and over-running the pools, hot tub, and beach - while most of them were not staying at the hotel. Management did not monitor non-hotel guests using our amenities. We were originally told we would be able to use the pools and amenities at other Marriott hotels, but when we tried we were rejected by these hotels. We had issues with concierge assisted dinner reservations (e.g., at Madame Jeanette), where they told us we had no reservation after we cabbed over there, and were stuck waiting. Finally we booked a private tour with assistance of the concierge, but they misled us with the rate. I was told a cab would be $60/hr and that Super Limo is a 2 hour minimum for $130, which is why I moved forward with Super Limo. We were surprised when seeing our bill at check out that we were charged $260 for this, so we spoke to the manager and she said she couldn't help us (even more surprising!). With 2 hours, we barely saw much (they drive slow) and had no time to shop.
Neil, séjour en famille de 6 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Every single employee we met was above and beyond in their courteousness and helpful. From the moment we arrived, we enjoyed every second and were sad to leave. The hotel was spotless and the dining options were great. Loved it! Can't wait to visit again.
Vaia, séjour entre amis de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

beautiful
yan, séjour de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Melody, séjour de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

It was beautiful, the staff was gracious, the food was excellent. What caught me off guard was that, the room, though excellent, overlooked a scrappy parking lot. Beyond the parking lot was a side view of the expansive, blue ocean.
Robert S., séjour en famille de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Service was really quick. Overall it was enjoyable, room service was good. Breakfast and lunch were good with variety.
Dorina, séjour en famille de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

Not really worth the money. Nice place but also on a dead part of the island. Tends to be really quiet around there.
Richard, séjour de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Everything. Service was top notch!
Janice, séjour romantique de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Should be an adults only resort for the amount of money you spend. The beach puppies were more well behaved than most of the children at the resort.
Angela, séjour en famille de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Alejandro, séjour de 6 nuits
Avis de client Orbitz vérifié

10/10 – Exceptionnel

Clean, friendly staff, no stress with chairs, its the Ritz.
Aleksandr, séjour de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

John, séjour de 6 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

The service and staff was best part of the hotel! Excellent service and sweetest staff I have ever met. Food was delish as well! Beach days werr our favorite days at the Ritz.
Natalia, séjour romantique de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Kewin, séjour de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

2/10 – Médiocre

Hi my husband and I stayed there two weeks. On our last day we had went downstairs to eat at the restaurant and I had went upstairs to use the restroom in our room by myself and come in to find a man’s phone and RFID room key bracelet in my room on a table. so I ran out to get my husband - we had a privacy sign on the door! We had just had turned down service so I knew there was no maids there immediately called security. They came to the room and admitted that they let a drunk man into our room!! without identification. They said he was hanging around the room and told an employee he didn’t have his ID but it was his room so they let him in without checking anything!! Very scary. Complete security protocol breakdown!! He left his cell phone and an RFID bracelet which no one in the hotel is allowed to have according to security! 😱. Please note that we stayed there for two weeks and multiple times in the past and everyone there knows who we are and where our room was so how in the world this happened this is beyond us. If he was in the room when my wife went there by herself, God knows what might’ve happened!!! They promised to get back to us and to investigate the situation but they never did Because of that I find myself leaving this review because I don’t want anyone else to experience this.
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8/10 – Très bien

Very clean, friendly staff, easy of walking to the beach and availability of sunscreen and the service was excellent
Roline L., séjour entre amis de 4 nuits
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10/10 – Exceptionnel

Dana, séjour de 5 nuits
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