Ambassador at Grand Velas All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel tout inclus avec station santé complète, avec accès direct au centre de congrès, près de l’attrait Parcours de golf El Camaleon Mayakoba

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Ambassador at Grand Velas All Inclusive

Vue aérienne
Ambassador Suite Ocean View | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin
Façade de l’hébergement
Piscine intérieure, 3 piscines extérieures, parasols, chaises longues
6 bars-salons, 3 bars dans la piscine, 3 bars attenants à la piscine
À l’établissement Ambassador at Grand Velas All Inclusive, vous pouvez passer du temps sur la plage pour profiter des cabanas gratuites, des parasols et des massages sur la plage. De plus, vous serez à moins de 10 minutes en voiture de l’attrait suivant : Parcours de golf El Camaleon Mayakoba. Les 3 piscines extérieures et la piscine intérieure vous assurent des heures de plaisir et de détente. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages en profondeur, des enveloppements et de l’aromathérapie. Chaka, l’un des 8 restaurants, sert une cuisine régionale et est ouvert pour le le déjeuner, le le dîner et le le souper. Parmi les autres points saillants de hôtel de luxe, notons 2 bars sur la plage, un club pour enfants gratuit et un centre d’entraînement physique.
Accès VIP

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Chambres communicantes disponibles
  • Piscine
  • Bar
  • Stationnement inclus
  • Buanderie
  • Réception ouverte 24 heures

Commodités principales (12)

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Sur la plage
  • 8 restaurants et 2 bars sur la plage
  • 3 bars attenants à la piscine et 6 bars-salons
  • 3 bars dans la piscine
  • Station santé complète
  • 3 piscines extérieures et piscine intérieure
  • 4 baignoires à remous
  • Club pour enfants gratuit
  • Service de garde d’enfants supervisé (gratuit)
  • Service de navette gratuit vers la plage
  • Centre d’entraînement physique

Pour les familles (6)

  • Service de garderie (supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Chambres communicantes disponibles
  • Salle de bain privée
  • Baignoire et douche séparées
Le prix actuel est de 1 447 $ CA
1 447 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 31 mai au 1 juin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambre(s) sur 3

Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View

Points forts

Patio
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
  • Vue sur l’océan
  • 236 m²
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Ambassador Suite Ocean View

Points forts

Patio
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
  • Vue sur l’océan
  • 118 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Ambassador Pool Suite Ocean View

Points forts

Patio
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Bassin privé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
  • Vue sur l’océan
  • 118 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!

À propos du quartier

Carte
Playa del Carmen, QROO

À proximité

  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba - 7 min en voiture - 2.5 km
  • Club de golf de Gran Coyote - 8 min en voiture - 4.9 km
  • Playa Xcalacoco - 9 min en voiture - 3.9 km
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 14 min en voiture - 10.6 km
  • Parc écologique Tres Rios - 14 min en voiture - 8.4 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) – 48 min en voiture
  • Aéroport international de Tulum (TQO) – 100 min en voiture
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel) – 20,7 km
  • Service de navette locale (supplément)
  • Service de navette pour la plage (gratuit)

Restaurants

  • ‪Amaranto - ‬13 min en voiture
  • ‪Alberca - Pool - ‬12 min en voiture
  • ‪Privilege Lounge - ‬13 min en voiture
  • ‪Piano Bar - ‬14 min en voiture
  • ‪Restaurante Hacienda - ‬11 min en voiture

À propos de cet hébergement

Ambassador at Grand Velas All Inclusive

À l’établissement Ambassador at Grand Velas All Inclusive, vous pouvez passer du temps sur la plage pour profiter des cabanas gratuites, des parasols et des massages sur la plage. De plus, vous serez à moins de 10 minutes en voiture de l’attrait suivant : Parcours de golf El Camaleon Mayakoba. Les 3 piscines extérieures et la piscine intérieure vous assurent des heures de plaisir et de détente. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages en profondeur, des enveloppements et de l’aromathérapie. Chaka, l’un des 8 restaurants, sert une cuisine régionale et est ouvert pour le le déjeuner, le le dîner et le le souper. Parmi les autres points saillants de hôtel de luxe, notons 2 bars sur la plage, un club pour enfants gratuit et un centre d’entraînement physique.

Tout inclus

Hôtel est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Langues

Anglais, portugais, espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l’hôtel

    • Hôtel de 195 chambre(s)
    • Sur 4 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Arrivée de 15 h à à tout moment
    • Arrivée sans contact offerte
    • Arrivée hâtive selon la disponibilité
    • Âge minimal pour l’enregistrement : 18
    • Heure de départ : midi
    • Départ sans contact offert
    • Départ tardif selon la disponibilité
DONE

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
    • Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
    • Des frais supplémentaires s'appliquent pour les chambres communicantes et sont sujets à disponibilité.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
    • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.
DONE

Enfants

    • Service de garderie*
    • Service de garde d'enfants supervisé gratuit
    • Club pour enfants gratuit
DONE

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas acceptés.
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Stationnement

    • Stationnement libre-service gratuit sur place
    • Le stationnement sur place est limité.
    • Le stationnement sur place inclut des places hors rue.
DONE

À l’extérieur de l’hébergement

    • Service de navette local*
    • Navette plage gratuite
DONE

Autres renseignements

    • Sections fumeurs

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • 8 restaurants
  • 6 bars-salons
  • 2 bars sur la plage
  • 3 bars attenants à la piscine
  • 3 bars dans la piscine
  • Restaurant pour couples
  • Pique-niques
  • Réception gratuite tous les jours
  • Service aux chambres (24 heures)
  • Casse-croûte/charcuterie

Pour les enfants

  • Club pour enfants (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Mini-golf
  • Service de garde d’enfants supervisé (gratuit)
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants

Activités

  • Sur la plage
  • Service de navette pour la plage (gratuit)
  • Yoga
  • Cours d’aérobie
  • Cours de pilates
  • Volleyball
  • Écotours
  • Mini-golf
  • Piste de randonnée/de vélo
  • Kayak
  • Magasinage sur les lieux
  • Billard
  • Accès gratuit au centre d’entraînement physique
  • Exploration de cavernes à proximité
  • Paravoile à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité
  • Parachutisme à proximité
  • Tyrolienne à proximité

Télétravail et affaires

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion
  • Poste informatique
  • Centre de conférence (espace de 91548 pieds carrés)

Services

  • Réception jour et nuit
  • Services de conciergerie
  • Info-excursions/billetterie
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Service gratuit d'épicerie
  • Salon de coiffure
  • Journaux dans le hall (gratuits)
  • Entreposage des bagages
  • Services pour les mariages
  • Personnel multilingue
  • Bagagiste/chasseur
  • Cabana (gratuite)
  • Service de navette pour la plage (gratuit)
  • Vélos gratuits
  • Chaise longue
  • Serviettes de plage
  • Parasol
  • Chaise longue
  • Parasols de plage/piscine
  • Forfaits romantiques disponibles

Installations

  • Construit en 2008
  • Guichet automatique/services bancaires
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Terrasse
  • Centre d’entraînement physique
  • À proximité d’un terrain de golf
  • 3 piscines extérieures
  • Piscine intérieure
  • Salle d’arcade/salle de jeux
  • Station santé complète
  • 4 baignoires à remous
  • Sauna
  • Bain de vapeur
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Affichage en braille
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux fauteuils roulants
  • Centre d’entraînement physique accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à écran plat
  • Chaînes de télévision par câble spécialisées

Profitez du confort

  • Réglage de la climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Articles de minibar gratuits
  • Cafétière à espresso
  • Peignoirs et pantoufles
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Literie hypoallergénique
  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Rideaux d’obscurcissement
  • Système d’insonorisation
  • Service de couverture
  • Literie de qualité
  • Lit avec matelas à plateau-coussin

Faites-vous plaisir

  • Patio ou balcon meublé
  • Coin salon distinct

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Baignoire à remous
  • Baignoire et douche séparées
  • Douche cascade
  • Articles de toilette griffés
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Restez connecté(e)

  • Bureau
  • Journaux (gratuits)
  • Wi-Fi inclus
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Service de champagne
  • Eau embouteillée (gratuite)

Autres

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Chambres communicantes disponibles
  • Accès par les corridors extérieurs

Caractéristiques

Spa

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de Hôtel qui propose une gamme complète de soins (SE Spa). Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des massages suédois. Le spa est doté des commodités suivantes : bain de boue, sauna, spa et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et hydrothérapie. Le spa est interdit aux clients de moins de 16 ans.

Restauration

Chaka – Donnant sur le jardin, ce restaurant familial propose une cuisine régionale. On y sert les repas suivants : déjeuner, dîner et souper.
Sen Lin - Donnant sur le jardin, ce restaurant gastronomique propose une cuisine asiatique. On y sert uniquement le repas suivant : le souper. Les clients peuvent commander leurs boissons au bar et prendre leurs repas en plein air (si le temps le permet). Des réservations sont nécessaires. Ouvert certains jours
Lucca - Donnant sur la piscine et le jardin, ce restaurant gastronomique propose une cuisine italienne. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Les clients peuvent commander leurs boissons au bar et prendre leurs repas en plein air (si le temps le permet). Des réservations sont nécessaires. Ouvert certains jours
Frida - Ce restaurant gastronomique au bord de la plage propose une cuisine mexicaine. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Des réservations sont nécessaires. Ouvert certains jours
Cocina de Autor - Ce restaurant gastronomique au bord de la plage propose une cuisine fusion. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Des réservations sont nécessaires. Ouvert certains jours

Frais et politiques

Extras en option

  • Le service de service de navette locale est proposé moyennant un supplément
  • Service d'arrivée hâtive disponible moyennant des frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément de 75 USD (sous réserve de disponibilité)

Enfants et lits supplémentaires

  • Service de garderie est disponible moyennant un supplément

Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)

  • Le spa est interdit aux clients de moins de 16 ans.
  • Reservations are required for les services de massage and les soins du spa and can be made by contacting the property before arrival at the number on the booking confirmation

Politiques

L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes, qui dépendent de la disponibilité. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l’hébergement à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Les clients peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’il y a un détecteur de fumée sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property. The policies listed are provided by the property.

Également appelé

Ambassador At Velas Inclusive
Ambassador at Grand Velas All Inclusive Hôtel
Ambassador at Grand Velas All Inclusive Playa del Carmen
Ambassador at Grand Velas All Inclusive Hôtel Playa del Carmen

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement Ambassador at Grand Velas All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, Ambassador at Grand Velas All Inclusive propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.

Ambassador at Grand Velas All Inclusive comprend-il une piscine?

Oui, il y a 3 piscines extérieures, piscine intérieure et une piscine pour enfants.

Ambassador at Grand Velas All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Désolés, les animaux de compagnie et d’assistance ne sont pas acceptés.

Est-ce que l’hébergement Ambassador at Grand Velas All Inclusive propose un stationnement sur place?

Oui, un stationnement libre-service est offert gratuitement. Le nombre de places de stationnement peut être limité.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Ambassador at Grand Velas All Inclusive?

Arrivée de 15 h à à tout moment. Un supplément vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l’heure prévue (sous réserve de disponibilité). L’heure de départ est midi. Un départ tardif est offert moyennant un supplément de 75 USD (selon la disponibilité). L’arrivée et le départ sans contact sont proposés.

Ambassador at Grand Velas All Inclusive comprend-il un casino?

Non, Hôtel ne possède pas de casino, mais vous trouverez Riviera Gran Casino (à 14 minutes de route) non loin de là.

Quelles sont les activités proposées par l’établissement Ambassador at Grand Velas All Inclusive et aux alentours?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme kayak, volleyball et yoga. D’autres activités sont proposées sur place, comme des cours de conditionnement physique, de l’écotourisme et des cours de pilates. Offrez-vous un soin au spa et détendez-vous dans l’une des 4 baignoires à remous. Ambassador at Grand Velas All Inclusive propose également 3 bars dans la piscine, 3 bars attenants à la piscine, un sauna, un bain de vapeur, une salle d’arcade/salle de jeux et une aire de pique-nique.

Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Ambassador at Grand Velas All Inclusive ou à proximité?

Oui, il y a 8 restaurants sur place, avec terrasse, cuisine régionale et avec vue sur le jardin.

Ambassador at Grand Velas All Inclusive comprend-il des chambres avec baignoire à remous privée?

Oui, chaque chambre comprend une baignoire à remous.

Ambassador at Grand Velas All Inclusive comprend-il des espaces privés à l’extérieur?

Oui, chaque chambre comprend un balcon meublé.

Que puis-je trouver dans la région entourant Ambassador at Grand Velas All Inclusive?

Ambassador at Grand Velas All Inclusive est situé au cœur de Playa del Carmen. Parmi les attractions populaires, notez Rue commerçante Quinta Avenida, qui se trouve à 14 minutes de route.

Avis pour Ambassador at Grand Velas All Inclusive

Avis

9,0

Merveilleux

10/10

Propreté

9,8/10

Service et personnel

9,4/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10

Todo estuvo muy agradable, las comidas exquisitas y todo, pero lo malo es que no hubo comunicación por parte de el área de alimentos para decirnos que también había alimentos para bebés, nos dimos cuenta al final de la estadía que había menús para niños, dependiendo de los meses y años que tuvieran
Séjour en famille de 4 nuits

10/10

Séjour en famille de 7 nuits

10/10

Best all inclusive in Riviera Maya! A true 5 star experience
Séjour en famille de 7 nuits

10/10

Excelente hotel Todo el personal muy amable Los califico 10 Todo está allí Playa Comida amables
Séjour en famille de 4 nuits

10/10

Service
Séjour de 5 nuits

2/10

Séjour de 5 nuits

10/10

Wonderful facilities and food. Fanny at the swim up bar was phenomenal!
Séjour romantique de 5 nuits

10/10

It’s was great
Séjour en famille de 7 nuits

10/10

excellent service
Séjour en famille de 2 nuits

10/10

Second time in this wonderful hotel. Family friendly. Like a paradise.
Séjour en famille de 3 nuits

10/10

The service is amazing and so is the food. My daughter and her cousin absolutely loved the kids club. It is a beautiful resort.
Séjour en famille de 4 nuits

2/10

Séjour de 5 nuits

10/10

Playa libre de zargazo, la matienen impecable, la y variedad de los es muy buena. Con muchas amenidades, todo lo descrito en la pagina web disponible y en buen estado. Personal excelente. En el area de alberca pueden mejorar un poco la atención del personal, hay gran disparidad en la calidad, resaltando por ejemplo el Sr. Israel que redimió a sus compañeros porque todos los demas eran de regular a malos. Me parece que el valor que pague (con descuento de un 30%) es justo con la calidad/precio, no estoy segura de que pagaria la tarifa completa.
Séjour en famille de 7 nuits

10/10

The hotel is beautiful, all of the food is delicious, the staff is extremely welcoming and helpful, and the spa is amazing.
Séjour en famille de 4 nuits

4/10

Five diamomd star property, service and food, but unfortunately its beach is not fit for swimming due to sharp rocks, seaweed, and dirt. The hotel is cleaning the beach constantly but there is almost 0 swimmers in the beach. Very unfortunate as the hotel, staff and food trully meet exclusive 5 diamond star expectations.
Séjour en famille de 5 nuits

10/10

Excelente
Séjour en famille de 6 nuits

10/10

Séjour de 6 nuits

6/10

unico el servicio y la limpieza. no me gusto los restaurantes de la noche excepto Frida.
Séjour de 4 nuits

10/10

We had such an amazing trip to Grand Velas. We stayed at the Ambassador and everything was betond what we hoped for. The rooms were large, beds and pillows so comfortable and pool area was beautiful. The food both at the pool, and in the main restaurant were very good. The other restaurants far surpassed our expectations- it was just like dining at upscale restaurants every night. Our kids enjoyed the kids clubs and loved seeing the shows each night and picnics on the lawn during the day. We can’t wait to go back!
Séjour en famille de 7 nuits

10/10

Séjour en famille de 6 nuits

10/10

This was our 3rd trip to Grand Velas but the first with kids. While almost everything was great they need to work on a few things. Firstly provision of high chairs is almost non existent. It often took 15 mins to get a high chair and one time we got given one which was blatantly dangerous - our child could easily have slipped out of the bottom. Considering how many kids were around i found this totally baffling and the constant battle to find high chairs very wearing. Additionally the service in Azul buffet at peak times is horrendous. My wife asked for tea on arrival every day and often the tea never actually arrived despite multiple requests. I think she probably only succeeded in getting tea 2/6 days.
Séjour de 6 nuits

10/10

If you’re looking for a great family experience with the best service and a five star property you should consider the Grand Velas. It’s amazing!!
Séjour de 7 nuits

10/10

Väldigt god mat och bra service Stranden var det enda negativa samt att det ej fanns skötbord på herrtoan
Séjour de 7 nuits

10/10

Realmente increíble. Todo el personal trabaja para satisfacer tus necesidades. Increíble
Séjour de 2 nuits

8/10

This hotel is definitely characterized for its service and food. All was great, I just wish the beach was better. I've seen much prettier beaches in Playa del Carmen/Riviera Maya. As for the staff, they treat you so well you feel the need to tip them even though tips are supposed to be included in the all inclusive price, which is definitely not inexpensive. The facility is beautiful and the spa is amazing!
Séjour en famille de 5 nuits