The Sian Kaan at Grand Tulum

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel pour adultes seulement sur la plage avec station santé complète, à Plage d'Akumal

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement The Sian Kaan at Grand Tulum

Suite Junior, 1 très grand lit (Sian Kaan Junior Suite	) | Piscine extérieure | 3 piscines extérieures
Sur la plage, plongée sous-marine
Réception
Casse-croûte
Salle de soins

Avis

7,2 sur 10 – 

Bien

Commodités populaires

  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Spa
    Spa
  • Réception ouverte 24 heures
    Réception ouverte 24 heures
  • Gym
    Gym
  • Stationnement inclus
    Stationnement inclus
Commodités principales
  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Sur la plage
  • 12 restaurants et 11 bars-salons
  • Station santé complète
  • 3 piscines extérieures
  • Terrain de tennis extérieur
  • Centre d’entraînement physique
  • Service aux chambres (24 heures)
  • Casse-croûte/café
  • Réception jour et nuit
  • Climatisation
  • Jardin
Comme à la maison
  • Téléviseur
  • Jardin
  • Entretien ménager tous les jours
  • Cafetière-théière
  • Minibar
  • Peignoirs

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambre(s) sur 5

Chambre de base double, 1 très grand lit, terrasse (Sian Kaan Ocean Terrace with Jacuzzi )

Points forts

Terrasse
Climatisation
Téléviseur à écran plat
Choix d’oreillers
Baignoire et douche combinées
Peignoirs
Salle de bain privée
Baignoire à jets
  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre de base double, 1 très grand lit, vue sur l’océan (Sian Kaan Ocean)

Points forts

Climatisation
Téléviseur à écran plat
Choix d’oreillers
Salle de bain privée
Peignoirs
Cafetière-théière
Eau embouteillée (gratuite)
Minibar
  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Deluxe, 1 très grand lit, vue sur l’océan (Sian Kaan Master Suite)

Points forts

Climatisation
Téléviseur à écran plat
Choix d’oreillers
Salle de bain privée
Peignoirs
Cafetière-théière
Eau embouteillée (gratuite)
Minibar
  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit (Sian Kaan Junior Suite )

Points forts

Climatisation
Téléviseur à écran plat
Choix d’oreillers
Salle de bain privée
Peignoirs
Cafetière-théière
Eau embouteillée (gratuite)
Minibar
  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre de base double, 1 très grand lit (Sian Kaan Pool)

Points forts

Climatisation
Téléviseur à écran plat
Choix d’oreillers
Salle de bain privée
Peignoirs
Cafetière-théière
Eau embouteillée (gratuite)
Minibar
  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carretera Chetumal - Puerto JuA¡rez Km, 252,, Akumal, ROO, 77780

À proximité

  • Riviera Maya Golf Club - 4 min en voiture - 3.6 km
  • Aktun Chen - 4 min en voiture - 3.6 km
  • Centre écologique d'Akumal - 5 min en voiture - 4.1 km
  • Plage d'Akumal - 5 min en voiture - 4.0 km
  • Half Moon Bay - 15 min en voiture - 5.8 km

Transport

  • Aéroport international de Tulum (TQO) – 64 min en voiture
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) – 73 min en voiture
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel) – 43,9 km

Restaurants

  • ‪Restaurant Kukulkan - ‬8 min en voiture
  • ‪Restaurante Yucatan - ‬6 min en voiture
  • ‪Restaurante Arlequin - ‬9 min en voiture
  • ‪Piscis snack bar - ‬9 min en voiture
  • ‪Los Corales - ‬9 min en voiture

À propos de cet hébergement

The Sian Kaan at Grand Tulum

Offrant l’accès à de la plongée sous-marine sur place, The Sian Kaan at Grand Tulum est un excellent choix pour des vacances à la plage à Akumal. Passez des heures de plaisir et de détente dans les 3 piscines extérieures. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez de divers soins. Parmi les choix de restauration, notons 12 restaurants, et les 11 bars-salons sont d’excellents endroits où siroter une boisson fraîche. Parmi les autres points saillants de cet hôtel de luxe figurent un centre d’entraînement physique, un terrain de tennis extérieur et jardin.

Tout inclus

Cet hôtel est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas à la carte, collations et boissons compris
Service aux chambres 24 heures
Minibar (toutes boissons incluses)

Activités aquatiques

Kayak
Plongée en apnée

Activités sur la terre ferme

Vélo

Langues

Anglais, espagnol

Aperçu

Taille de l’hôtel

  • Hôtel de 76 chambre(s)

Arrivée et départ

  • Heure de départ : midi

Restrictions relatives à votre voyage

  • Vérifiez les restrictions relatives à la COVID-19.

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

  • Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Obligatoire à l’arrivée

  • Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
  • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
  • L’âge minimal des clients est de 21 an(s).

Enfants

  • Pas de berceaux (lits de bébé)

Stationnement

  • Service de voiturier gratuit sur place

Autres renseignements

  • Pour adultes seulement

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • 12 restaurants
  • 11 bars-salons
  • Casse-croûte/café
  • Service aux chambres (24 heures)

Activités

  • Sur la plage
  • Plongée sous-marine

Services

  • Réception jour et nuit
  • Services de conciergerie
  • Info-excursions/billetterie
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Entreposage des bagages
  • Location de vélos

Installations

  • 1 édifice
  • Construit en 2017
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Centre d’entraînement physique
  • 3 piscines extérieures
  • Station santé complète
  • Terrain de tennis extérieur

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Téléviseur à écran plat
  • Chaînes de télévision par câble

Profitez du confort

  • Climatisation
  • Minibar
  • Cafetière-théière
  • Peignoirs et pantoufles

Dormez bien

  • Choix d’oreillers
  • Literie fournie

Rafraîchissez-vous

  • Articles de toilette (gratuits)
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Eau embouteillée (gratuite)

Autres

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Coffre-fort

Caractéristiques

Spa

Cet hôtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter.

Frais et politiques

Politiques

Cet hébergement accepte les cartes de crédit.

Également appelé

The Sian Kaan At Tulum Akumal
The Sian Kaan at Grand Tulum Hôtel
The Sian Kaan at Grand Tulum Akumal
The Sian Kaan at Grand Tulum Hôtel Akumal
The Sian Kaan at Grand Tulum All Inclusive - Adults Only

Foire aux questions

The Sian Kaan at Grand Tulum comprend-il une piscine?
Oui, il y a 3 piscines extérieures.
Est-ce que l’hébergement The Sian Kaan at Grand Tulum propose un stationnement sur place?
Oui, un service de voiturier est offert gratuitement.
Quelles sont les activités proposées par l’établissement The Sian Kaan at Grand Tulum et aux alentours?
Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, notamment plongée sous-marine, et perfectionnez votre jeu sur les courts de tennis. Faites vous dorloter au spa ou faites quelques longueurs dans l’une des 3 piscines extérieures. The Sian Kaan at Grand Tulum propose également 11 bars-salons, un centre d’entraînement physique, des services de spa et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement The Sian Kaan at Grand Tulum ou à proximité?
Oui, il y a 12 restaurants sur place.

Avis pour The Sian Kaan at Grand Tulum

Avis

7,2

Bien

8,2/10

Propreté

7,8/10

Service et personnel

7,0/10

Commodités

7,2/10

État et installations de l’hébergement

Avis

4/10 – Correct

They make you wear an ugly plastic wrist band, give you a hard time about leaving the property and if you cut off the ugly wrist band you’re charged $100. Also the food was terrible. I felt Like I was in a high class prision at the rate of $500 a night. Never Again.
Séjour romantique de 2 nuits
Avis de client Orbitz vérifié

10/10 – Exceptionnel

Séjour de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

4/10 – Correct

Been here a few times. Seems like the change in owner has most employees on edge. Some were amazing like Fernando and Runelio(sp?), but others like Perla in the sian kaan lounge and a waiter in white box were snobby and needed an attitude change. Electricity and water would go out. White box food was horrible. Hopefully when growing pains are over it will be great again. On a good note...Location is amazing, snorkling right off the beach is nice!
Séjour romantique de 2 nuits
Avis de client Orbitz vérifié

10/10 – Exceptionnel

Sian Kaan the best!
Wonderful time! Right by the water. Though the area has much seaweed right now, Oasis Tulum does a great job daily cleaning it up. Fantastic food!Great service! Rose petals on the bed and champaign provided on our anniversary night. We highly recommend this resort. Our 11th trip to Mexico resorts!
Kathy, séjour romantique de 9 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Best resort I've stayed at so far in the area
They made my girl's birthday really special
Jose, séjour romantique de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

The setting was gorgeous the room was very nice loved the tub and private cabana that was right on the beach. A bit disappointed with some of the dining options the food was tasty but the wait staff seemed a bit stretched at times. We waited quite a while for most of the entree’s we ordered. Other couples around us just left midway through the dinner so it wasn’t just us. We also did not meet our butler until the last day we stayed at the resort. The bar was excellent the beach was well maintained. In the future they should offer more times to snorkel in the afternoon. We would definitely stay there again.
Séjour romantique de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

THEY SHOULD ADD MORE WAITRESSES TO THE RESTAURANTS
NO, séjour romantique de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

The butler service was non existant It was an issue getting the room we booked Very far from the airport No activities No variety in food choices
Séjour romantique de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

EXCELENTE PARA PAREJAS QUE GUSTAN DE LA TRANQUILIDAD Y naturaleza
Séjour de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

4/10 – Correct

Cuando llegue Expedia no mando mi reservación aún que ya la había cobrado a mi tarjeta dos semanas antes La atención en el hotel buena, el jacussi en la habitación muy biejo y sucio, la habitación de buen tamaño y bien decorada Amenidades correctas, la coctelería muy mala las bebidas alcoholicas buenas, tequila,ron gin ok El vino de la casa muy malo el tinto el blanco regular La comida buena el restaurante muy agradable La playa con muchas piedras difícil ingresar al agua En general regular
Martin, séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

Property was not as advertised, they talk about haveing a butler to make your dinner reservations and other plans was there 6 days never even met the butler, advertise tennis available but whenever asked about it was told they didn’t know if had the equipment would let us know but never did after several inquiries. Also it is anything but gourmet dining 2 of the three restaurants on adults side of resort are good but the white box is awlful as in most places there food comes out warm or cold it’s advertised as gastropub but it’s a tapas place also worse service of any of the restaurants also hard to believe that the Mexican restaurant had pretty horrible food too but at least the people that worked there were really pleasant. Also air conditioning in rooms were not cold and when complained they st offer to send someone to look and give you explanation that controls are reversed where as putting warmer will make it cooler but only helped a little with room temperature What made it a pleasant stay was how nice and helpfully almost all the service staff was from bartenders on beach to restaurant staffs also was nice to rent a smart car and all you have to do is pay the insurance
Séjour romantique de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

The oceanfront terrace rooms are AMAZING: lounging on a Bali bed 30 feet away from the gently lapping waves, and soak in a sunken jacuzzi in your room while looking out at those waves! Really dreamy. You do sacrifice a bit of privacy for that - people walking by on the beach right beyond your patio - but it's the adults-only section of beach and was very mellow. (DON'T go for an ocean-view no-terrace room -- great views but windows don't open so rooms smell of mold! And the rooms with jacuzzis on the terraces face the pool with the ocean much more distantly in the background, not the same experience at all.) Staff was great, very kind and patient. Buffet food was decent enough, and there was always lots of fresh salad and fruit, and a wide variety of Mexican and American type hot food. The guacamole and ceviche were amazing! Their paella-style dish wasn't bad. They had good tamales several times. But there were standard things I love in Mexico which weren't available, like fresh coconuts, freshly-squeezed juices, and corn tortillas, and I got really tired of the food by week's end. The reservation-only restaurants were just so-so -- very fancy in presentation, but tiny portions and nothing that tasted as good as it looked. Alcohol was terrible except in the fancy bar if you insisted. All in all, I absolutely loved this place for its setting and its proximity to many cenotes and to Tulum, and would return if I got the same discounted rate again ($175/nt on Orbitz)
Séjour de 5 nuits
Avis de client Orbitz vérifié

10/10 – Exceptionnel

I’m not sure why people would leave those bad reviews .. this place was very pleasant and staff and servers was very kind and helpful. Little things here and there that needed some attention but fixed when asked. Will definitely be returning to place thank you
Séjour romantique de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

2/10 – Médiocre

Beach was beautiful,,. Everything ekes was absolutely terrible
Séjour de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

1. The drive time from Airport to the hotel is 1 hour and 15 mins. 2. The Hotel is surrounded with many trees, beautiful palm trees, and flowers. The atmosphere is the one of the best if you like lush green trees very quiet, calm and tranquil this hotel is the one. I would rate the atmosphere 5 stars 3. Some of the rooms have no balcony, so there is a huge window but it does not open so you don't get to enjoy the ocean wind while in the room. 3.5 stars 4. Rooms are comparable to other hotels and nothing to rave about. 3.5 Stars 5. Food at the the restaurants sub par. The buffet had less variety compared to other hotels. The Restaurants you have to make reservations also was nothing to rave about. Actually I would rate the food 3 compared to other hotels. 6. Customer service nothing above and beyond compared to other hotels. 3.0 stars I have had 5 star service from other hotels. 7. There is snorkeling, kayaking, bike rental for free. Snorkeling and kayaking is free for 1 hour only. You need to leave your I.D with them. 8. Beautiful beach with soft sand. 5 stars
Séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Elinore, séjour de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

The seclusion location was good staff was great. The food was not good for the type of resorts it was the buffet and the hippi chic was great but the nicer looking restaurant were just Ok, I would pay to eat at them.
Séjour de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

2/10 – Médiocre

We tried to leave hours after arriving. I’ve never experienced such poor service or rooms in such condition. No hot water, broken safes in three rooms, the bell boy even made us carry our own luggage. Absolutely zero service at this all inclusive. One bartender told me to “get my own” drink. My boyfriend thought I just have misunderstood so he went to ask again. No, he told him the same thing. We asked to check out and for a refund multiple times, though expedia has really been managing this incredibly slowly and with no follow ups. They kept trying to get us to sign waivers so we could leave, which we would not do. Eventually we moved resorts but had lost half of our vacation to this mess. It is not a luxury hotel whatsoever. We moved to Secrets Capri - it cost half as much and was probably ten times better. Do not stay here. By the way, we confronted management continuously and they told us they had no power to manage the situation. They just offered pathetic “we don’t know what to do” explanations repeatedly.
Séjour romantique de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

Food was the worst selection and quality of many ive been to. No entertainment. Except for the ocean everything else was ho hum.
Séjour romantique de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Séjour de 4 nuits
Avis de client Orbitz vérifié

2/10 – Médiocre

Will never come back not what they advertise on line
Séjour de 5 nuits
Avis de client Travelocity vérifié

8/10 – Très bien

Great hotel, but low season caused some issues
The hotel is gorgeous. However, it was low season and, as such, the hotel seemed to be on a skeleton crew. This wasn’t an issue for the most part, but the largest issue this caused is that the restaurants (at which you had to make a reservation) didn’t have enough waiters or cooks to get the meals out in a timely manner. This did cause my group some headaches and did “cloud” our trip. All in all, this is a beautiful place that I would recommend, but I would certainly want to see their bar and restaurant be staffed appropriately for the amount of guests and diners that are present in the hotel at any time.
Michael, séjour entre amis de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

If you are driving to the resort beware that some websites call the hotel the Grand Tulum (omitting the Oasis) so you may pass the hotel when you see the signs for the Grand Oasis Tulum. It is about a 75 minute drive from the airport on highway 307. Location: The resort is right on the beach. Grounds are very well maintained and clean. Atmosphere:They call this the Calm Resort and it is. No loud music playing everywhere, just some gentle background music at the pools and just ocean sounds at the beach. Most people who were there during our visit also seemed to appreciate the calm vibe and just enjoyed to quietness (not a party place). Room: We had a ground floor ocean view room with patio. Fabulous room, literally 15 feet from the ocean. Could hear the ocean all the time. Food: There is good food here, but it is inconsistent and difficult to know from one item to another which will be good and what wont. Sea Bass at one place will be great and salmon at another will be overcooked (they share the same kitchen). The burger at the White Box was consistently delicious but the fries were always soggy. Surprisingly the buffet became our favorite place toward the end due to them rotating the menu and we could supervise the cooking of somethings. Also meals were far quicker at the buffet. Beach/pool: The beach was the highlight for us. They do a good job of cleaning up the sea grass that invades daily and are far ahead of the neighboring resorts in keeping the beach clean.
Tommy, séjour de 7 nuits
Avis de client Orbitz vérifié

6/10 – Bien

Buen servicio, mala comida
La playa del hotel es buena, la comida es mala en general, el personal es muy amable y el piso de las habitaciones es pegajoso y resbaloso. Recomendable Solo por su precio accesible.
Carlos, séjour de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Nice place, took a day to get used to rules
craig, séjour entre amis de 5 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié