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Grand Memories Santa Maria - All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles
Hébergement tout inclus sur la plage à Cayo Santa María avec piscine extérieure et bar sur la plage

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Galerie de photos de l’hébergement Grand Memories Santa Maria - All Inclusive

Sur la plage, sable blanc, serviettes de plage
Sur la plage, sable blanc, serviettes de plage
Aire de jeu extérieure pour enfants
Piscine extérieure, parasols, chaises longues
Réception
À l’établissement Grand Memories Santa Maria - All Inclusive, vous pouvez vous rendre sur la plage et jouer au volleyball ou siroter une boisson au bar de la plage. De plus, vous aurez accès aux activités suivantes sur place : plongée avec masque et tuba et kayak. La piscine extérieure vous assurent autant de plaisir que de détente. Vous pouvez aussi profiter du terrain de tennis intérieur pour vous divertir davantage. BUFFET RESTAURANT, l’un des 5 restaurants, sert une cuisine internationale et est ouvert pour le le déjeuner, le le dîner et le le souper. Parmi les autres points saillants de cet hébergement tout inclus tout inclus figurent un club pour enfants gratuit, un bar attenant à la piscine et piscine pour enfants.

Avis

5,8 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Déjeuner inclus
  • Réception ouverte 24 heures
  • Buanderie
  • Climatisation

Commodités principales (12)

  • Sur la plage
  • 5 restaurants et bar-salon
  • Piscine extérieure
  • Wi-Fi dans le hall
  • Club pour enfants gratuit
  • Terrain de tennis extérieur
  • Serviettes de plage
  • Piscine pour enfants
  • Bar sur la plage
  • Bar attenant à la piscine
  • Service de garderie
  • Terrasse

Comme à la maison (6)

  • Service de garderie (supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Salle de bain privée
  • Téléviseur
  • Jardin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambre(s) sur 3

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior | Minibar, coffre-fort, fer et planche à repasser, literie fournie

Suite Junior

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Téléviseur
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Cafetière-théière
Minibar
Coffre-fort dans la chambre
  • 41 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe

Suite Deluxe | Minibar, coffre-fort, fer et planche à repasser, literie fournie

Suite Deluxe

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Téléviseur
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Cafetière-théière
Minibar
Coffre-fort dans la chambre
  • 74 m²
  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Superior)

Suite Junior (Superior) | Minibar, coffre-fort, fer et planche à repasser, literie fournie

Suite Junior (Superior)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Téléviseur
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Cafetière-théière
Minibar
Coffre-fort dans la chambre
  • 41 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
Hall

Villa Gaviota Cayo Coco

    Villa Gaviota Cayo Coco
    Mod logo
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    À propos du quartier

    Carte
    Municipio Caibarien, Cayo Santa Maria, Villa Clara, 52610

    À proximité

    • Delfinario en Cayo Santa Maria - 17 min à pied - 1.5 km
    • Delphinarium de Cayo Santa Maria - 8 min en voiture - 7.8 km
    • Plage Playa Las Gaviotas - 18 min en voiture - 6.9 km
    • Plage de Caibarién - 47 min en voiture - 58.4 km
    • Parc national Caguanes - 84 min en voiture - 88.2 km

    Restaurants

    • ‪Sunset Snack - ‬13 min à pied
    • ‪Café Royalton - ‬13 min à pied
    • ‪cigar bar cohiba - ‬4 min en voiture
    • ‪lobby bar Villa Blanca - ‬4 min en voiture
    • ‪Cabairen - ‬6 min en voiture

    À propos de cet hébergement

    Grand Memories Santa Maria - All Inclusive

    À l’établissement Grand Memories Santa Maria - All Inclusive, vous pouvez vous rendre sur la plage et jouer au volleyball ou siroter une boisson au bar de la plage. De plus, vous aurez accès aux activités suivantes sur place : plongée avec masque et tuba et kayak. La piscine extérieure vous assurent autant de plaisir que de détente. Vous pouvez aussi profiter du terrain de tennis intérieur pour vous divertir davantage. BUFFET RESTAURANT, l’un des 5 restaurants, sert une cuisine internationale et est ouvert pour le le déjeuner, le le dîner et le le souper. Parmi les autres points saillants de cet hébergement tout inclus tout inclus figurent un club pour enfants gratuit, un bar attenant à la piscine et piscine pour enfants.

    Tout inclus

    Cet hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

    Langues

    Anglais, français, allemand, italien, espagnol
    VISIBILITY

    Aperçu

    Taille de l’hôtel

      • Hébergement tout inclus de 342 chambre(s)
      • Sur 4 étages

    Arrivée et départ

      • Arrivée de 16 h à midi
      • Arrivée hâtive selon la disponibilité
      • Arrivée tardive selon la disponibilité
      • Âge minimal pour l’enregistrement : 18
      • Heure de départ : midi

    Instructions spéciales relatives à l’arrivée

      • Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

    Obligatoire à l’arrivée

      • Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
      • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
      • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.

    Enfants

      • Pas de berceaux (lits de bébé)
      • Service de garderie*
      • Club pour enfants gratuit

    Animaux de compagnie

      • Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas acceptés.

    Internet

      • Accès Wi-Fi à Internet dans les espaces communs*

    Stationnement

      • Stationnement libre-service gratuit sur place
      • Stationnement hors site gratuit à proximité

    Autres renseignements

      • Sections fumeurs

    Commodités de l’hébergement

    Repas et boissons

    • Buffet déjeuner gratuit offert de 7 h 30 à 10 h 30 tous les jours
    • 5 restaurants
    • Bar-salon
    • Bar sur la plage
    • Bar attenant à la piscine

    Pour les enfants

    • Club pour enfants (gratuit)
    • Piscine pour enfants
    • Service de garderie (supplément)

    Activités

    • Sur la plage
    • Volleyball
    • Kayak
    • Plongée avec masque et tuba

    Services

    • Réception jour et nuit
    • Services de conciergerie
    • Info-excursions/billetterie
    • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
    • Salon de coiffure
    • Entreposage des bagages
    • Services pour les mariages
    • Personnel multilingue
    • Serviettes de plage
    • Chaise longue
    • Parasols de plage/piscine

    Installations

    • 3 édifices
    • Jardin
    • Terrasse
    • Piscine extérieure
    • Terrain de tennis extérieur

    Accessibilité

    • Réception accessible aux fauteuils roulants

    Commodités de la chambre

    Divertissez-vous

    • Téléviseur
    • Chaînes de télévision par satellite

    Profitez du confort

    • Climatisation
    • Minibar
    • Cafetière-théière
    • Fer et planche à repasser

    Dormez bien

    • Literie fournie

    Faites-vous plaisir

    • Balcon ou patio

    Rafraîchissez-vous

    • Salle de bain privée
    • Baignoire ou douche
    • Articles de toilette (gratuits)
    • Séchoir à cheveux
    • Serviettes fournies

    Restez connecté(e)

    • Téléphone

    Autres

    • Entretien ménager (certains jours)
    • Coffre-fort
    STAR_OUTLINE

    Caractéristiques

    Restauration

    BUFFET RESTAURANT –Ce restaurant à buffet propose une cuisine internationale. On y sert les repas suivants : déjeuner, dîner et souper.
    GRAZIE ITALIAN RESTAURANT – Ce restaurant propose une cuisine italienne. On y sert les repas suivants : le dîner et le souper. Ouvert tous les jours
    MEXICANA CANTINA – Ce restaurant propose une cuisine mexicaine. On y sert les repas suivants : dîner et souper. Ouvert tous les jours
    EMPORIUM RESTAURANT - Ce restaurant propose une cuisine internationale. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Ouvert tous les jours
    TESICO - Ce restaurant propose une cuisine internationale. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Ouvert tous les jours
    MONETIZATION_ON

    Frais et politiques

    Extras en option

      Internet sans fil est disponible dans les aires communes moyennant un supplément de 1 USD par heure (les tarifs peuvent varier).

    Enfants et lits supplémentaires

    • Service de garderie est disponible moyennant un supplément

    Politiques

    Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
    Cet hébergement n’a pas d’ascenseurs.
    Les clients peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’il y a un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins sur place.
    Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
    Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard

    Également appelé

    Memories Santa Maria Inclusive
    Grand Memories Santa Maria - All Inclusive Cayo Santa María

    Foire aux questions

    Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement Grand Memories Santa Maria - All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement complet?

    Oui, Grand Memories Santa Maria - All Inclusive propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.

    Grand Memories Santa Maria - All Inclusive comprend-il une piscine?

    Oui, il y a piscine extérieure et une piscine pour enfants.

    Grand Memories Santa Maria - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

    Désolés, les animaux de compagnie et d’assistance ne sont pas acceptés.

    Est-ce que l’hébergement Grand Memories Santa Maria - All Inclusive propose un stationnement sur place?

    Oui, un stationnement libre-service est offert gratuitement.

    Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Grand Memories Santa Maria - All Inclusive?

    Arrivée de 16 h à midi. L’heure de départ est midi.

    Quelles sont les activités proposées par l’établissement Grand Memories Santa Maria - All Inclusive et aux alentours?

    Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme kayak, plongée avec masque et tuba ou volleyball, et perfectionnez votre jeu sur les courts de tennis de l’hébergement. Faites quelques longueurs dans la piscine extérieure ou profitez des autres commodités proposées par cet hébergement tout inclus, dont un jardin.

    Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Grand Memories Santa Maria - All Inclusive ou à proximité?

    Oui, il y a 5 restaurants sur place, cuisine internationale.

    Grand Memories Santa Maria - All Inclusive comprend-il des espaces privés à l’extérieur?

    Oui, chaque chambre comprend un balcon ou un patio.

    Que puis-je trouver dans la région entourant Grand Memories Santa Maria - All Inclusive?

    Grand Memories Santa Maria - All Inclusive se situe au bord de l’eau. Parmi les attractions populaires, notez Plage Playa Las Gaviotas, qui se trouve à 18 minutes de route.

    Avis

    5,8

    6,0/10

    Propreté

    6,4/10

    Service et personnel

    4,8/10

    Commodités

    5,4/10

    État et installations de l’hébergement

    Avis

    4/10 – Correct

    Séjour très regrettable
    Nous avons du changer de chambre car la première sentait fortement mauvais, la baie vitrée donnant sur le balcon ne s ouvrait pas, les draps étaient tachés et les carrelages de la salle de bain tombaient dans la baignoire. Le check-in annoncé à 15h n'a pas pu se faire à l heure car la Chambre n'était pas prête. Les prestations proposées ne correspondent pas à un hotel 5 étoiles. Je pense que cet hotel doit être rénové au plus vite.
    Carine, séjour de 1 nuit
    Avis de client Hotels.com vérifié

    6/10 – Bien

    aubin, séjour en famille de 2 nuits
    Avis de client Hotels.com vérifié

    10/10 – Exceptionnel

    Le buffet est excellent le service aussi. Les gens sont gentil. La plage est sublime je ne pouvait pas demamder plus.
    Séjour en famille de 4 nuits
    Avis de client Expedia vérifié

    6/10 – Bien

    Emmanuelle, séjour entre amis de 2 nuits
    Avis de client Hotels.com vérifié

    2/10 – Médiocre

    Et pourtant tout paraissait parfait...
    Nous avons changé trois fois de chambres en deux nuits pour la première chambre (grand memories) les photos parleront d’elles-mêmes. Pour la seconde chambre, Elle était propre et spacieuse après avoir passé à la gamme au-dessus (sanctuary). En pleine nuit, nous avons été réveillé par plusieurs bêtes (et pas des moustiques) sur notre lit et par un énorme cafard. Suite à cela, on nous a donné une chambre (encore supérieur à la deuxième…) Une heure après notre installation (c’est-à-dire vers 1h du matin), nous nous sommes rendus compte que les toilettes ne fonctionnaient pas…( pas d’eau dans les sanitaires…) et là, quelle surprise un autre cafard (pas plus petit que les autres) nous l’avons achevé et passés notre dernier nuit sur le qui-vive, donc très peu dormi. Le buffet n’est pas digne d’un cinq étoiles ni à la hauteur d’un Formule 1 et encore… Mais par contre, une plage exceptionnelle possible de voir des bancs de poissons à l’aide d’un masque. Ce n’était peut-être pas l’avis général de tous les clients mais un certain nombre nous ont partagé leur mésaventure. Quant au personnel, très laxiste et avec une empathie proche de zéro, bref on les dérangeait (très occupé sur leur téléphone)... la directrice a pris en compte nos remarques et envoyer un mail à hotels.com mais rien de plus… D’autres hôtels à proximité semblait bien meilleur après avoir partagé nos séjours avec des clients sur le retour en bus à La Havane.
    Yasmina, séjour romantique de 2 nuits
    Avis de client Hotels.com vérifié

    6/10 – Bien

    Propriété avec une architecture agréable, mais vieillissante. La 1ère nuit, nous avons fini par dormir sans draps (demandés 3x !! mais sans succès); téléphones en panne et donc il fallait se rendre physiquement à la réception pour se plaindre. La restauration était de qualité moyenne; au restaurant à la carte, les serveurs essayaient d'être aux soins, mais il manquait clairement du personnel. Aucun endroit prévu pour consulter internet dans un environnement climatisé.
    Séjour en famille de 2 nuits
    Avis de client Expedia vérifié

    2/10 – Médiocre

    Nous avons réservé une chambre pour 3 personnes qui était équipée de 2 lits simples et n’avait pas les serviettes de salle de bain ni de plage pour 3 personnes... lit supplémentaire récupéré après 23h après plusieurs relances. Taxi commandé pour retourné à La Havane, prix négocié et validé avec l’hôtel. Le matin du départ, le prix avait grimpé de 60 cuc et l’hôtel n’a pas pris ses responsabilités. Retour aéroport donc plus le temps de négocier avec une autre compagnie.
    Séjour de 2 nuits
    Avis de client Expedia vérifié

    4/10 – Correct

    A éviter
    Hôtel vétuste (équipements SdB hors d’age et défaillants, lit humide et moisi) nourriture bas de gamme, personnel et services inexistants pour un 5*. C’est un complexe hôtelier pour touristes de masse et tour opérateur fauchés. Seule la plage est sympa mais sans aucunes activités
    serge, séjour romantique de 2 nuits
    Avis de client Hotels.com vérifié

    6/10 – Bien

    bel hôtel, seul bémol la cuisine, buffet
    superbe hôtel, plage magnifique, tout est bien fait la piscine, la salle de spectacle (même si les danseuses devraient être moins souvent nues car ils y avaient pas d'enfants présents) , les chambres propres attention à l'odeur de l'humidité jusque dans les draps.le points fort la plage et le personnel bienveillant même si on voit qu'ils sont habitués à la clientèle anglophone et qu'ils en oublieraient presque leur espagnol.le points faible et à absolument à corriger c'est le buffet car trop trop de nourriture et pas extra (avec quelques cafards qui se baladent mais c'est dû au trop grande quantité de nourriture présente) ils devraient faire moins et mieux, le stand pizza étaient le meilleur, le reste sans gout et saveur, dommage car même les fruits n'avaient pas de goût.
    nadia, séjour de 3 nuits
    Avis de client Expedia vérifié

    8/10 – Très bien

    bonne situation sur la plage
    buffet un peu redondant chaque jour pas assez de variété
    Séjour de 3 nuits
    Avis de client Expedia vérifié

    4/10 – Correct

    La qualité de la nourriture est très décevante
    La qualité de la nourriture correspond à une cantine bas de gamme. La surface du restaurant est trop grande et on ne s'entend pas parlé tellement le bruit est assourdissant.
    christine, séjour de 5 nuits
    Avis de client Expedia vérifié

    8/10 – Très bien

    beautiful beach and good food at the buffet despite long queues to get it. Room needs to be totally refurbished to be compared to an European 5 stars resort! However, the staying was pleasant!
    Sara, séjour en famille de 5 nuits
    Avis de client Expedia vérifié

    10/10 – Exceptionnel

    Buenas vacaciones
    El hotel estuvo a la altura de lo esperado. El servicio fue muy bueno en todo sentido.
    Sergio, séjour en famille de 4 nuits
    Avis de client Hotels.com vérifié

    2/10 – Médiocre

    Nonostante avessimo una yunior suite Jon sono stati in grado di consegnarmi un cuscino (dico uno) perché mancava sul letto in 8 ore dopo numerose richieste......
    Francesca, séjour entre amis de 1 nuit
    Avis de client Hotels.com vérifié

    4/10 – Correct

    Der Strand ist super, Das 5 Sterne Hotel hat seine Besten Zeiten erreicht. Der Zustand der Anlagen ist veraltet.
    Dani, séjour en famille de 3 nuits
    Avis de client Expedia vérifié

    4/10 – Correct

    rimarrà proprio un grand memories!
    Se non fosse per il direttore ( italiano) gentilissimo e sempre a disposizione nonché per il personale stupendo avrei fatto una recensione totalmente negativa.Ho soggiornato per le festività natalizie, Le camere spaziose e bagno nella norma, letti confortevoli. Location stupenda ma purtroppo cibo pessimo, ripetitivo. Mi sono ammalato per il mangiare davvero spregievole e purtroppo essendo una delle priorità di un all inclusive lo sconsiglio vivamente. Deluso purtroppo.Animazione nulla di particolare.
    Pierpaolo, séjour entre amis de 3 nuits
    Avis de client Hotels.com vérifié

    2/10 – Médiocre

    Rædselsfuldt og alt for dyrt resort m. kø overalt.
    Kæmpe stort og alt for dyrt resort, hvor beliggenheden = stranden er det eneste positive. Ingen info. ved ankomst. Bygningerne trænger meget til vedligehold, gangene meget mørke (kun lys om aftenen på trods af mørke døgnet rundt), værelserne snavsede (specielt døre, håndtag, kontakter, MEGET mug i håndvask og brusekabine, meget fugtige værelser (de rene håndklæder slet ikke tørre). Mini-baren (all-inclusive) bestod af 1 flaske vand, 1 cola og 1 øl. Ved opfyldning næste dag bad vi om 1 flaske vand og 2 øl, men kunne kun få 1 øl???). Ingen lys i det ene værelse, meget svagt lys i soveværelset - umuligt at læse ved. Der var kaffe og the-breve, men ingen el-kedel? Der var to buffet-restauranter, der begge var helt forfærdelige - må have ørepropper i for at udholde larmen pga. at personalet konstant kører med stålborde (ikke med gummi-hjul) og med raslende service. Desuden utrolig kedelig mad (kød enten råt eller som skosåler) uden nogen form for krydderi. Næsten umuligt at opdrive salt og peber. Uhyggelig lang kø ved alle “kokke-stationerne” (unge drenge, der forsøger så godt, de kan med dårlige hjælpemidler (bulede pander, for lidt olie, mangel på ingredienser (opfyldning)). Når man skal have drikkevarer, skal personalet hente det ved en luge, må stå i kø, får kun skænket/udleveret halve glas dvs. lang ventetid, håbløse mængder selv af flaskevand, der selvfølgelig også er dyrt. Der findes 4 “restauranter”, hvor man (hvis heldig) kan booke bord max. 3 x pr uge - roligere, kedeli
    Hanne Vagn, séjour de 6 nuits
    Avis de client Hotels.com vérifié

    10/10 – Exceptionnel

    excellent condition great attention super nice Súper clean the rooms bathroom excellent love the place
    Ely, séjour en famille de 2 nuits
    Avis de client Expedia vérifié

    10/10 – Exceptionnel

    Perfect place to stay at
    In Europe this is a 5star hotel. We traveled around in Cuba for 24 days. This was our best hotel.. good and fresh food. Good drinks at all bars. Clean rooms, everyday. Also everyday refill in minibar at the room. Staff was friendly and service minded. As soon as we arrived their management informed us that they are there for whatever we like. My husbands birthday they noticed and invited us to a really nice dinner outside hotel, with cake show and really good food, and made us feel appreciated and welcomed. It’s a really cleaned up place and all staff are there to make your visit as goos as possible. We strongly recommend this hotel and their management. Many thanks especially to Riccardo, the GM who also work on the floor together with all staff. See you soon again Fikret and Monika from Sweden
    Monika, séjour de 7 nuits
    Avis de client Hotels.com vérifié

    6/10 – Bien

    Contro:Tempo di attesa di 6 ore e mezza per avere la stanza, primo giorno mancava acqua calda Pro: Stanza bella con letto comodo, cibo internazionale di buon livello
    Andrea, séjour romantique de 1 nuit
    Avis de client Expedia vérifié

    6/10 – Bien

    Séjour de 2 nuits
    Avis de client Expedia vérifié

    2/10 – Médiocre

    iver
    Marta, séjour entre amis de 2 nuits
    Avis de client Hotels.com vérifié

    8/10 – Très bien

    Séjour de 4 nuits
    Avis de client Expedia vérifié

    8/10 – Très bien

    Séjour de 1 nuit
    Avis de client Expedia vérifié

    2/10 – Médiocre

    Séjour de 3 nuits
    Avis de client Expedia vérifié