4/10 – Correct
5 août 2018
Cet hôtel ne reflète aucunement la qualité d'hébergement à laquelle Expedia nous a habituée. Il ne devrait aucunement se retrouver parmi les choix offerts. Je ne m'attendais pas au luxe, étant donné le tarif mais les deux évaluations de 5/5 sont trompeuses. Pour la première fois en plus de 30 ans de voyage, nous ne sommes pas resté à cet hôtel. Nous avons été chanceux car l'hôtel derrière avait eu une annulation, nous avons donc pu avoir une chambre à l'hôtel connexe du Suria, soit le Highlanders Hotel (il semblerait que les deux propriétaires soient des frères). J'aurais apprécié que l'hôtel Suria nous rembourse notre deuxième nuit. C'était un samedi soir et les Cameron Highlands étaient envahis par les touristes. Je suis certaine que l'hôteliera a réussis a louer cette chambre. Je suis fâchée et déçue. Ces dernièrs années, j'ai fais à peu près toutes nos réservations d'hébergement avec Expedia, j'avais une confiance absolue en leur jugement. Le Suria Hotel ne correspond pas aix standards Expedia, peu importe le prix. J'ai déjà écrit à l'hôtel et à Expedia concernant ma grande insatisfaction.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié
