Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe hôtelier de luxe sur une plage privée avec station santé complète, à Parcours de golf El Camaleon Mayakoba

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Galerie de photos de l’hébergement Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive

Terrasse au soleil
Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau
Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau
Chambre | Vue de la chambre
Chambre supérieure | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau
Se trouvant à dix minutes de marche d’attraits comme Parcours de golf El Camaleon Mayakoba, Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive dispose d’une plage privée où vous pouvez profiter des parasols, de boissons sur la plage et chaise longue. Rendez-vous aux 2 piscines extérieures pour vous amuser et vous détendre. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages en profondeur, des enveloppements et des manucures et pédicures. Offrant un emplacement au bord de la piscine, Cocina Milagro sert le le déjeuner, le le dîner et le le souper. Complexe hôtelier de luxe offre également un bar-salon, un centre d’entraînement physique ouvert en tout temps et un centre d’entraînement physique.

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Restaurant
  • Piscine
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Non-fumeur

Commodités principales (12)

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Sur une plage privée
  • Restaurant et bar-salon
  • Station santé complète
  • 2 piscines extérieures
  • Service de garde d’enfants supervisé (gratuit)
  • Service de navette gratuit vers la plage
  • Installations d’entraînement physique (jour et nuit)
  • Sauna
  • Bain de vapeur
  • Vélos gratuits
  • Parasols

Comme à la maison (6)

  • Service de garderie (supplément)
  • Chambres communicantes disponibles
  • Salle de bain privée
  • Jardin
  • Terrasse
  • Entretien ménager tous les jours

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 16 chambre(s) sur 16

Andaz King

Points forts

Balcon ou patio
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre

Points forts

Balcon ou patio
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 50 m²
  • Vue sur la lagune
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre

Points forts

Balcon ou patio
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
  • 50 m²
  • Vue sur la lagune
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

King Beach Area

Points forts

Balcon ou patio
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Double Beach Area

Points forts

Balcon ou patio
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre

Points forts

Balcon ou patio
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 66 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre supérieure

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Bassin privé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
  • 100 m²
  • Vue sur la lagune
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre supérieure

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Bassin privé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
  • 100 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre

Points forts

Balcon ou patio
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 66 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Andaz Suite

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
  • 100 m²
  • Vue sur la lagune
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre

Points forts

Balcon ou patio
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Bassin privé
Baignoire à remous intérieure privée
Climatisation
Chambres communicantes
  • 174 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre

Points forts

Balcon ou patio
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 50 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Bassin privé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
  • 100 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre

Points forts

Balcon ou patio
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
  • 50 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre supérieure

Points forts

Balcon ou patio
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Bassin privé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
  • 100 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Andaz Double Bed

Points forts

Balcon ou patio
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Hébergements similaires

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carretera Federal Cancun, Playa del Carmen Km 298, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba - 6 min à pied - 0.6 km
  • Club de golf de Gran Coyote - 3 min en voiture - 3.6 km
  • Parc écologique Tres Rios - 7 min en voiture - 4.9 km
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 8 min en voiture - 9.2 km
  • Plage de Maroma - 13 min en voiture - 10.9 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) – 44 min en voiture
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel) – 22,8 km
  • Service de navette pour la plage (gratuit)

Restaurants

  • ‪Cafe Antoinette - ‬5 min à pied
  • ‪La Copa - ‬6 min en voiture
  • ‪Coco Café - ‬6 min en voiture
  • ‪Las Brisas Restaurant & Lounge Bar - ‬6 min en voiture
  • ‪La Laguna Restaurant & Lounge - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive

Se trouvant à dix minutes de marche d’attraits comme Parcours de golf El Camaleon Mayakoba, Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive dispose d’une plage privée où vous pouvez profiter des parasols, de boissons sur la plage et chaise longue. Rendez-vous aux 2 piscines extérieures pour vous amuser et vous détendre. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages en profondeur, des enveloppements et des manucures et pédicures. Offrant un emplacement au bord de la piscine, Cocina Milagro sert le le déjeuner, le le dîner et le le souper. Complexe hôtelier de luxe offre également un bar-salon, un centre d’entraînement physique ouvert en tout temps et un centre d’entraînement physique.

Tout inclus

Complexe touristique est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas à la carte et collations compris
Minibar dans la chambre (certaines restrictions)

Activités, installations et équipements

Toutes les activités sur place ainsi que l'utilisation des installations et des équipements sont incluses.

Activités sur la terre ferme

Vélo
Installations d’entraînement physique

Langues

Anglais, français, espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l’hôtel

    • Complexe hôtelier de 214 chambres
DONE

Arrivée et départ

    • Arrivée de 15 h à à tout moment
    • Arrivée sans contact offerte
    • Départ express
    • Arrivée hâtive selon la disponibilité
    • Âge minimal pour l’enregistrement : 18
    • Heure de départ : midi
    • Départ sans contact offert
    • Départ tardif selon la disponibilité
DONE

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • Les clients doivent se rendre à l'hébergement par navette. Ils doivent communiquer avec l'hébergement au moins 48 heures au préalable en utilisant les coordonnées fournies avec la confirmation de leur réservation.
    • Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
    • Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 48 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
    • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.
DONE

Enfants

    • Service de garderie*
    • Service de garde d'enfants supervisé gratuit
DONE

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie sont acceptés*.
    • Les animaux d’assistance sont acceptés.
    • Bols de nourriture et d’eau disponibles
WIFI

Internet

    • Wi-Fi et accès par câble à Internet gratuits dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Stationnement

    • Stationnement libre-service gratuit sur place
    • Le stationnement sur place est limité.
DONE

À l’extérieur de l’hébergement

    • Navette plage gratuite
DONE

Autres renseignements

    • Hébergement non-fumeurs

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • Restaurant
  • Bar-salon
  • Bar sur la plage
  • Barbecue
  • Restaurant pour couples
  • Pique-niques
  • Service aux chambres (heures restreintes)

Pour les enfants

  • Service de garde d’enfants supervisé (gratuit)
  • Menu pour enfants

Activités

  • Plage privée
  • Service de navette pour la plage (gratuit)
  • Cours d’aérobie
  • Cours de yoga
  • Écotours
  • Kayak
  • Plongée sous-marine
  • Sentiers de randonnée ou de vélo à proximité
  • Paravoile à proximité
  • Surf ou surf horizontal à proximité

Télétravail et affaires

  • Salles de réunion

Services

  • Réception jour et nuit
  • Services de conciergerie
  • Info-excursions/billetterie
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Journaux dans le hall (gratuits)
  • Entreposage des bagages
  • Service de navette pour la plage (gratuit)
  • Vélos gratuits
  • Cabana (supplément)
  • Chaise longue
  • Serviettes de plage
  • Parasol
  • Chaise longue
  • Parasols de plage/piscine
  • Forfaits romantiques disponibles

Installations

  • Construit en 2016
  • Guichet automatique/services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Installations d’entraînement physique (jour et nuit)
  • À proximité d’un terrain de golf
  • 2 piscines extérieures
  • Station santé complète
  • Sauna
  • Bain de vapeur
  • Au moins 80 % des aliments sont locaux
  • Au moins 80 % des aliments sont biologiques
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
  • Vitrine d’artistes locaux
  • Culture locale et éducation relative à l’écosystème
  • Fenêtres à vitrage double
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de réception

Accessibilité

  • Accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux fauteuils roulants
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Siège de toilette surélevé
  • Comptoirs et lavabo à faible hauteur
  • Barres d’appui dans la salle de bain
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Téléviseur à écran plat

Profitez du confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Minibar
  • Cafetière-théière
  • Bouilloire électrique
  • Peignoirs et pantoufles
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Système d’insonorisation
  • Literie de qualité

Faites-vous plaisir

  • Massage dans la chambre
  • Balcon ou patio

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Douche cascade
  • Douche
  • Articles de toilette écologiques
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Restez connecté(e)

  • Bureau
  • Journaux (gratuits)
  • Wi-Fi inclus
  • Appels internationaux gratuits

Repas et boissons

  • Service de champagne
  • Eau embouteillée (gratuite)

Autres

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Coffre-fort
  • Chambres communicantes disponibles
  • Articles de toilette écologiques
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs écoénergétiques
  • Ampoules à DEL
  • Toilettes avec économiseur d’eau seulement
  • Guide des restaurants

Caractéristiques

Spa

Le spa sur place comprend des salles de soins pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois.

Restauration

Cocina Milagro – Ce service de restauration de type restaurant, attenant à la piscine, sert les repas suivants : déjeuner, brunch, dîner et souper. Les clients peuvent commander leurs boissons au bar et prendre leurs repas en plein air (si le temps le permet). Menu pour enfants - le service est offert.
Tinta del Pulpo – Donnant sur la mer et sur la piscine, ce service de restauration de type restaurant sert les repas suivants : le dîner et le souper. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Menu pour enfants - le service est offert. Ouvert tous les jours
Casa Amate - Ce service de restauration de type restaurant gastronomique sert uniquement le repas suivant : souper. Les clients peuvent commander leurs boissons au bar et prendre leurs repas en plein air (si le temps le permet). L'établissement sert l'cinq à sept. Des réservations sont nécessaires. Ouvert certains jours
Sotavento - Ce service de restauration de type restaurant de poissons et fruits de mer est situé sur la plage. Des réservations sont nécessaires. Ouvert tous les jours
Vegan Bar – Ce service de restauration de type restaurant, au bord de la plage, sert les repas suivants : dîner et petite restauration. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours

Frais et politiques

Extras en option

  • Service d'arrivée hâtive disponible moyennant des frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Rénovations et fermetures

Cet établissement est fermé du 2 mars 2025 au 30 mai 2026 (ces dates ne sont pas définitives).

Enfants et lits supplémentaires

  • Service de garderie dans la chambre est disponible moyennant un supplément

Animaux de compagnie

  • Aucuns frais ni aucune restriction pour les animaux d’assistance
  • Dépôt pour animaux de compagnie : 100 USD par séjour

  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 100 USD par animal de compagnie, par séjour

Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)

    Les clients de moins de 18 ans ne peuvent pas utiliser l'installation suivante : installations de mise en forme.

Politiques

L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes, qui dépendent de la disponibilité. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l’hébergement à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
L’accès à certaines installations est limité. Pour de plus amples renseignements, les clients peuvent communiquer avec l’hébergement en utilisant les coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Cet hébergement n’a pas d’ascenseurs.
Cet établissement se sert d’un système de recyclage des eaux usées et de produits de nettoyage écologiques.
Les clients peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’il y a un extincteur, un détecteur de fumée, et un système de sécurité sur place.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.

Également appelé

Andaz Mayakoba a Concept By Hyatt
Andaz Mayakoba - A Concept by Hyatt
Andaz Mayakoba - A Concept by Hyatt All Inclusive
Andaz Mayakoba a Concept By Hyatt - All Inclusive
Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive Complexe
Andaz Mayakoba a Concept By Hyatt - All Inclusive Package

Foire aux questions

Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive est-il ouvert actuellement?

Cet établissement est fermé du 2 mars 2025 au 30 mai 2026 (ces dates ne sont pas définitives).

Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.

Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive comprend-il une piscine?

Oui, il y a 2 piscines extérieures.

Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, les animaux de compagnie sont acceptés. Des frais de 100 USD par animal de compagnie et par séjour s’appliquent et un dépôt de 100 USD par séjour est requis. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance. Des bols de nourriture et d’eau est disponible.

Est-ce que l’hébergement Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive propose un stationnement sur place?

Oui, un stationnement libre-service est offert gratuitement. Le nombre de places de stationnement peut être limité.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive?

Arrivée de 15 h à à tout moment. Un supplément vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l’heure prévue (sous réserve de disponibilité). L’heure de départ est midi. Un départ tardif est offert moyennant un supplément (selon la disponibilité). Le départ express ainsi que l’arrivée et le départ sans contact sont proposés.

Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive comprend-il un casino?

Non, Complexe touristique ne possède pas de casino, mais vous trouverez Riviera Gran Casino (à 9 minutes de route) non loin de là.

Quelles sont les activités proposées par l’établissement Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive et aux alentours?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme kayak, cyclisme et plongée sous-marine. D’autres activités sont proposées sur place, comme des cours de conditionnement physique, de l’écotourisme et des cours de yoga. Faites vous dorloter au spa ou faites quelques longueurs dans l’une des 2 piscines extérieures. Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive propose également une plage privée, un centre d’entraînement physique (jour et nuit), un sauna et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive ou à proximité?

Oui, vous y trouverez Cocina Milagro, un restaurant avec terrasse et avec vue sur la mer.

Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive comprend-il des espaces privés à l’extérieur?

Oui, chaque chambre comprend un balcon ou un patio.

Que puis-je trouver dans la région entourant Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive?

Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive est à seulement 6 minutes de marche de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba.

Avis pour Andaz Mayakoba a Concep by Hyatt - All inclusive

Avis

9,2

Merveilleux

9,6/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Exceptionnel

Excellent resort haut de gamme avec des prestations depassant les attentes, particulièrement au niveau nourriture. Belles chambres décorées avec gout avec balcon terrasse aménagé. Service aux chambres. Environnement calme et serein. Belle nature avec lagon tout autour de l’hôtel. La plage est un peu érodée et la mer parfois agitée.
Genevieve, séjour romantique de 6 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

C'est un excellent endroit où l'on passe des belles vacances dans un magnifique endroit.
Antonio, séjour de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

The staff was excellent. The property is beautiful and secluded.
Todd, séjour romantique de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Lovely
Kelsey, séjour entre amis de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

This was a great stay at the Andaz as usual! I am very sad that they are closing the hotel for renovations but I can’t wait to come back to the new hotel as the location is excellent!
Leila, séjour de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

The dining at Amate was very good in service and cuisine. Sotavento was good but not as I expected after Amate. Both restaurants had a very limited wine list of one selection of each variety - white, red, rose. The property is nice, however there were numerous times I noted beers cans, food containers, and trash about the property. They advertise hot tubs, but they are simply an area of the pool with jets. Most of the pool furniture is in need of repair. Overall as it is listed as 5 star, it is mediocre at best. There were employees who seemed to try, but at times you couldn’t find one.
peter, séjour de 3 nuits
Avis de client Orbitz vérifié

4/10 – Correct

We stayed at this resort February 18 to 23rd. We had seen on the Hyatt website that, in early March, the hotel would be closing for a "re-branding". It felt like the hotel was mothballing around us....shutting down restaurants, starting to not have enough staff - either due to them finding other work or not needing them. I am disappointed that we weren't alerted that the resort was no longer running at "capacity"- we would have changed our reservation. The prior reviews had been really good, but they are in a different operating scenario at the moment. Unfortunate. Staff was still kind and trying their best, but running pretty ragged - everything was pretty slow. It would be good of Hyatt/Expedia to allow guests the options to make alternative arrangements for this last week or so before they shut down.
Jessica, séjour de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Large beautiful grounds. Long distance to the beach-15 minute bike ride. They have golf cart transport. The hotel is closing, so many services reduced including restaurants and restaurant hours. No entertainment, not even music by the pool. No bars to speak of to sit and have a drink.
Carla, séjour en famille de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Excelent
Abel, séjour de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Andaz is a beautiful, lush, peaceful place to spend a few days. Nice pools (the hot tub pool is very cool), solid beach. We stayed for 9 nights... There were things I really liked about the resort, and things I really didn't. On the positive side, it is very relaxing, it is well kept, and the staff try very hard. They are all a credit to the resort. I remember Enrique and Abraham from Sotavento especially. For an all inclusive, Tinto de Pulpo, Sotavento (lobster tail and oysters available), and especially Casa Amate (steak) are all very good. They are legit restaurants, particularly the latter two, with stellar service. If you weren't on all-inclusive, you would find the prices offensive. I don't know who sets the prices, but they are out of touch with reality.... On the less positive side, this resort does not offer much at all to fill your days. We loved biking around the resort, the butterfly and bee sanctuary, and the 40 minute lagoon eco cruise was very nice. But most everything else costs and wasn't good when we tried it (the hydro therapy at the spa, for example). They had a Super Bowl party, and charged $1300 pesos just for me to sit and watch the game, and eat and drink the same food included in all-inclusive. Very annoying. Then, on the last day we had a late flight, but they cut off all inclusive privileges at 12, so we had to pay extra for our last meal. Stuff like that leaves a bad taste and makes the resort feel cheap and unclassy. They need to reconsider.
Christian, séjour en famille de 9 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

👍
Luis, séjour romantique de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

We enjoyed staying at this place. Will definitely come back.
Yulia, séjour de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Mel, séjour de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Fantastic spot. Really enjoyed our stay.
Mufaro, séjour romantique de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

everything was great and worked out. The beach guys like a lot of tips or they ignore you the rest of the week.
Samuel, séjour entre amis de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

4/10 – Correct

Falta mucho personal
Bedia, séjour romantique de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

Bike is not safe. They are worn out. Hard to bike
Sung, séjour de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

Inconvenient and not much dining and lot of it’s out stock.
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Sarah Rachel, séjour en famille de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Loved the quiet "vibe". Loved the pools. Loved the lagoon.
Susan, séjour de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Wonderful property and the employees were incredible.
Gretchen, séjour romantique de 6 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Beautiful place. Food was excellent. Room was modern, comfortable and clean! Staff were very friendly and helpful. Beach was clean and beautiful!!
Thelma F, séjour romantique de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

2/10 – Médiocre

The property will be permanently closed in just over a month and it might as well be closed now- it was a 2 star stay
Leala, séjour de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

The property was lush, clean, and beautiful. Very well kept. Friendly service, beautiful pools, great beach, and the food was good too. Definitely a great place for a relaxing getaway!
Jamie, séjour en famille de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

yeongsook, séjour de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié