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DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Chester

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel avec spa, près de l'attrait suivant : Zoo de Chester

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Galerie de photos de l’hébergement DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Chester

Piscine intérieure
Réception
Point d’intérêt
Extérieur
Hall
DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Chester vous permet de séjourner à seulement cinq minutes en voiture d’attraits comme Zoo de Chester et Fortifications de Chester. Guests can grab a bite to eat at the restaurant and visit the spa to be pampered with massage en profondeur, enveloppements, or soins du visage. Parmi les commodités offertes par cet hôtel écologique/durable figurent un bar-salon, un centre d’entraînement et un centre d’entraînement physique. Les autres voyageurs apprécient le personnel serviable et l’état général de l’hébergement.

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Stationnement inclus
  • Spa
  • Restaurant
  • Gym
  • Climatisation
  • Bar

Commodités principales (12)

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Restaurant et bar-salon
  • Station santé complète
  • Déjeuner disponible
  • Centre d’entraînement
  • Service aux chambres (24 heures)
  • 7 salles de réunion
  • Terrasse
  • Réception jour et nuit
  • Climatisation
  • Jardin
  • Coffre-fort à la réception

Comme à la maison (6)

  • Réfrigérateur
  • Chambres communicantes disponibles
  • Salle de bain privée
  • Jardin
  • Terrasse
  • Entretien ménager tous les jours
Le prix actuel est de 111 $ CA
134 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 8 juin au 9 juin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 23 chambre(s) sur 23

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre présidentielle, 1 très grand lit

Chambre présidentielle, 1 très grand lit | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre présidentielle, 1 très grand lit

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Canapé-lit – lit double
Pomme de douche à effet de pluie
  • 3 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Canapé-lit – lit double
2 salles de bain
Sèche-cheveux
  • 2 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, 1 très grand lit (Deluxe)

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre familiale, 1 très grand lit (Deluxe)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
Pomme de douche à effet de pluie
  • 2 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre avec lits jumeaux

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 1 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit (Family)

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Suite Junior, 1 très grand lit (Family)

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Canapé-lit – lit double
Pomme de douche à effet de pluie
  • 2 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
Pomme de douche à effet de pluie
  • 2 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre, 1 très grand lit

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet de pluie
Baignoire et douche combinées
  • 1 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 très grand lit

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre supérieure, 1 très grand lit

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre avec lits jumeaux

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet de pluie
Baignoire et douche combinées
  • 1 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Suite Junior, 1 très grand lit

Points forts

Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Canapé-lit – lit double
Pomme de douche à effet de pluie
  • 2 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue sur le jardin

Chambre, 1 très grand lit, vue sur le jardin | Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre, 1 très grand lit, vue sur le jardin

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Twin Room With Shower

Douche, articles de toilette écologiques, séchoir à cheveux

Twin Room With Shower

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe King Room

Douche, articles de toilette écologiques, séchoir à cheveux

Deluxe King Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior King Suite

Douche, articles de toilette écologiques, séchoir à cheveux

Junior King Suite

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Presidential Suite

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior King Suite with Sofa Bed

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Junior King Suite with Sofa Bed

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Junior Suite with King Size Bed

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Family Junior Suite with King Size Bed

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Accessible King Room

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Accessible King Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Superior King Room With Garden View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior King Room

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Superior King Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Family Room with Sofa Bed

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Deluxe Family Room with Sofa Bed

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Twin Room With Bath

Douche, articles de toilette écologiques, séchoir à cheveux

Twin Room With Bath

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Room

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

King Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur

The Mill Hotel & Spa

  • Piscine
  • Déjeuner inclus
  • Spa
  • Stationnement disponible
8.8 sur 10, Excellent, 1 911 avis
Le prix est de 111 $ CA
133 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 8 juin au 9 juin
The Mill Hotel & Spa
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Warrington Road, Hoole Village, Chester, England, CH2 3PD

À proximité

  • Zoo de Chester - 4 min en voiture - 3.4 km
  • University of Chester - 4 min en voiture - 3.3 km
  • Fortifications de Chester - 5 min en voiture - 3.6 km
  • Cathédrale de Chester - 5 min en voiture - 3.6 km
  • Hippodrome de Chester - 6 min en voiture - 4.3 km

Transport

  • Chester (CEG-Hawarden) – 23 min en voiture
  • Liverpool (LPL-John Lennon) – 26 min en voiture
  • Aéroport de Manchester (MAN) – 32 min en voiture
  • Gare de Chester – 4 min en voiture
  • Gare de Bache – 4 min en voiture
  • Gare d'Ellesmere Port – 7 min en voiture

Restaurants

  • ‪Fish & Chips - ‬3 min en voiture
  • ‪The Lock Vault - ‬4 min en voiture
  • ‪Hoole Fish Bar - ‬3 min en voiture
  • ‪The Dee Miller - ‬16 min à pied
  • ‪Garden Room & Terrace - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Chester

DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Chester vous permet de séjourner à seulement cinq minutes en voiture d’attraits comme Zoo de Chester et Fortifications de Chester. Guests can grab a bite to eat at the restaurant and visit the spa to be pampered with massage en profondeur, enveloppements, or soins du visage. Parmi les commodités offertes par cet hôtel écologique/durable figurent un bar-salon, un centre d’entraînement et un centre d’entraînement physique. Les autres voyageurs apprécient le personnel serviable et l’état général de l’hébergement.

Langues

Arabe, anglais

Aperçu

DONE

Taille de l’hôtel

    • Hôtel de 219 chambre(s)
    • Sur 3 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Arrivée de 15 h à à tout moment
    • Arrivée sans contact offerte
    • Âge minimal pour l’enregistrement : 18
    • Heure de départ : midi
    • Départ sans contact offert
DONE

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
    • Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
    • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.
DONE

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.
    • Les animaux d’assistance sont acceptés.
WIFI

Internet

    • Wi-Fi et accès par câble à Internet gratuits dans les espaces communs
    • Accès Wi-Fi et par câble à Internet gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Stationnement

    • Stationnement libre-service gratuit sur place
    • Stationnement pour voitures et pour fourgonettes accessible en fauteuil roulant sur place
DONE

Autres renseignements

    • Hébergement non-fumeurs

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • Déjeuner anglais (supplément) offert de 6 h 30 à 10 h tous les jours
  • Restaurant
  • Bar-salon
  • Restaurant pour couples
  • Service aux chambres (24 heures)

Activités

  • Terrain de golf à proximité
  • Vélo de montagne à proximité
  • Équitation à proximité
  • Location de Segway à proximité
  • Tyrolienne à proximité

Télétravail et affaires

  • 7 salles de réunion
  • Espace de conférence

Services

  • Réception jour et nuit
  • Services de conciergerie
  • Info-excursions/billetterie
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Entreposage des bagages
  • Services pour les mariages
  • Personnel multilingue
  • Forfaits romantiques disponibles

Installations

  • Construit en 1975
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Terrasse
  • Centre d’entraînement
  • Station santé complète
  • Salles de massage et de soins
  • Énergie renouvelable à 100 %
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Largeur de la porte de l’ascenseur (en centimètres) : 87
  • Rampe d’accès pour fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • 13 stationnement accessible en fauteuil roulant sur place
  • Appareils d’aide à l’écoute disponibles
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux fauteuils roulants
  • Hauteur du comptoir de la réception accessible en fauteuil roulant (en centimètres) : 114
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’entraînement physique accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Téléviseur à écran plat
  • Chaînes de télévision par câble

Profitez du confort

  • Climatisation
  • Minibar
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Rideaux d’obscurcissement
  • Literie fournie

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Articles de toilette écologiques
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Restez connecté(e)

  • Bureau
  • Wi-Fi inclus et Internet câblé
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Réfrigérateur

Autres

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Chambres communicantes disponibles
  • Articles de toilette écologiques
  • Ampoules à DEL
  • Recyclage

Caractéristiques

Spa

Le spa sur place dispose de 11 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements. Le spa est doté de la commodité suivante : bain turc/hammam. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

Garden Room and Terrace – Ce service de restauration de type restaurant sert les repas suivants : le déjeuner, le dîner et le souper. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Green Tourism Business Scheme (GTBS) qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Frais et politiques

Extras en option

  • Un déjeuner anglais est offert moyennant un supplément d’environ 19.95 GBP par personne.

    • L'accès au spa est proposé moyennant un supplément de 20 GBP par jour

Enfants et lits supplémentaires

  • Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour réserver un canapé-lit

Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)

    Les clients de moins de 16 ans ne sont pas autorisés à utiliser les installations suivantes : piscine, centre de bien-être, installations de mise en forme, ou baignoire à remous.

  • Reservations are required for les services de massage and les soins du spa and can be made by contacting the property before arrival at the number on the booking confirmation

Politiques

L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes, qui dépendent de la disponibilité. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l’hébergement à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Cet établissement se sert de l’énergie éolienne et solaire.
Les clients peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’il y a un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres sur place.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, Eurocard, Barclaycard
Cet hébergement affirme qu’il respecte les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton).
Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property. The policies listed are provided by the property.
L'espace de fitness et le spa sont disponibles sur rendez-vous préalable et des frais vous seront facturés à chaque visite.

Également appelé

Doubletree By Hilton Chester
DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Chester Hôtel
DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Chester Chester
DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Chester Hôtel Chester

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Chester sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Chester propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.

DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Chester accepte-t-il les animaux de compagnie?

Désolés, les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, mais les animaux d’assistance sont admis.

Est-ce que l’hébergement DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Chester propose un stationnement sur place?

Oui, un stationnement libre-service est offert gratuitement.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Chester?

Arrivée de 15 h à à tout moment. L’heure de départ est midi. L’arrivée et le départ sans contact sont proposés.

Quelles sont les activités proposées par l’établissement DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Chester et aux alentours?

Amusez-vous grâce aux activités proposées, comme l'équitation, le vélo de montagne et la tyrolienne, et perfectionnez votre swing sur le terrain de golf tout proche. D’autres activités sont proposées à proximité, comme location de Segway. Faites vous dorloter au spa et profitez des autres commodités proposées, dont un bain turc ou hammam et une aire de pique-nique. DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Chester propose également un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Chester ou à proximité?

Oui, il y a un restaurant sur place.

Que puis-je trouver dans la région entourant DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Chester?

DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Chester est à seulement 16 minutes de marche de Great Boughton Library.

Avis pour DoubleTree by Hilton Hotel and Spa Chester

Avis

8,6

Excellent

9,0/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Très bien

Hôtel très bien. Restaurant très moyen pour un tel niveau d'hôtel
William, voyage d’affaires de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Jillian, séjour en famille de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Amazing stay!
Cameron, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Celebration

Gorgeous stay for my daughters birthday really enjoyed it
Laura, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Frances, séjour de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Hotel room in need of renovation. Carpets uneven worn and not so clean. Bathroom door badly worn and exposed to damp from shower. Woodwork poor in bathroom.
Perry, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Lovely comfortable room. Bath and shower too. We ate in the restaurant and food was good. Plenty of available and safe, free parking.
Diane, voyage d’affaires de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Great stay!!!

The hotel staff were so helpful before and during our stay, the rooms were very spacious and clean. Checkout/checking in was so simple and easy. Spa was definitely worth it and great price for what was available. Only a 10 minute drive from city centre and ubers into the centre were super cheap so great location. Made it a very special trip with add ons for our room upon arrival also :))
Harry, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Could be better.

As hotels go it was ok, but something is missing,breakfast a little bit up in the air,poor set out.
philip, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Phil, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Steve, voyage d’affaires de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

2/10 – Médiocre

Room temperature to hot…plug socket hanging off and room very worn
Paul, voyage d’affaires de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Richard, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Absolute waste of energy

Decent Hotel, staff very welcoming. Rooms a little tatty around the edges if you look, but perfectly fine - apart from one major failing. The mirrors in the bathroom are heated (to de-mist) but they are constantly on, at a very high level, with seemingly no way of turning them off. This leads to the bathroom becoming a sauna, an uncomfortably hot sauna, at all times. In turn the room is very warm, the window does nothing for air flow and so you have to use the very noisy air con. The energy being wasted here is unfathomable, and cannot help room prices (on the high side already). Additionally, the hot water is unbelievably hot, to the point that if you had small children you'd very easily run the risk of scalding or worse. Why does it need to be SO hot?
David, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

2/10 – Médiocre

Not family friendly

Room was very spacious and clean. This is the only good thing about the stay. Paid £300 non refundable for one night stay for a family room. Booked the hotel as i thought we could use the pool the next morning only to find out that under 16 cannot use the pool and if adults wanted to use the pool, they would have to pay an additional £20 each on top of the £300!! Very misleading selling family rooms and advertising spa but families are unable to use the facilities!! Usually pools would have a certain ‘family time swim’ but not this one. Apparantly i was told via email but this would have been too late anyway as it was non refundable! NEED to advertise as ‘adult only pool’ on the website so that you dont have to click into ‘spa policies’ to find this information!! Promised welcome cookies for kids on arrival which never arrived! Glass of apple juice (from a £0.40p box carton) was £4.60!!! Breakfast kept running out of food and slow being replaced so had to keep watching and getting up from your table when food was replenished. Not at all relaxing. Would not recommend for families at all. Over priced and over rated! Will definitely not be staying again!
Séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Fiona, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Andrew, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Hannah, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Pleasant location.

A good large hotel in pleasant quiet surroundings situated on the edge of Chester centre which can be reached by taxi. (Reception advised against taking a bus as was an unreliable service!? )The room was basic but adequate for our 3 night stay. Room service did not replenish the tea tray nor were there any biscuits left throughout our stay. Reception staff were friendly but couldn’t supply us with a tourist map of Chester. The restaurant was really good over looking the gardens and served a good choice for breakfast. Unfortunately the spa and pool cost £20 a day to access. We visited on a bank holiday leaving on the Tuesday morning which was just as well as at 8.30 we were woken to the sound of drilling and hammering as building work resumed. Overall a bit pricy for what we got.
Yvonne, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Peter, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Calum, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

All round good.

Overall good. Slight gripe with the spa, paying for 2 hours when you get 1.5 and some facilities closed seems a little unreasonable. Welcome cookie a lovely touch. Breakfast was ok, but there was alot missing that wasn’t being topped up to meet demand.
Carla, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

MIN, voyage d’affaires de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

really nice hotel, very clean and staff very friendly. The bar area / restaurant lacked atmosphere but this was the only thing negative about the place. We will be back soon
Louise, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Family get away

Room was ok but it was situated right beside double doors and the room shuddered every time this door was left to bang shut! Didnt like the fact we had to pay extra to use the swimming pool this should be included in the price of the room. Food was excellent but drinks very expensive.
Séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié