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Melia Madrid Serrano

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel avec restaurant, près de l'attrait suivant : Ambassade américaine

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Melia Madrid Serrano

Restaurant
Draps en coton égyptien, literie de qualité, minibar, coffre-fort
Restaurant
Façade de l’hébergement
Coin salon du hall

Avis

9,0 sur 10 – 

Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Borne de recharge pour véhicule électrique
  • Chambres communicantes disponibles
  • Stationnement disponible
  • Gym
Commodités principales
  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Restaurant et bar-salon
  • Déjeuner disponible
  • Centre d’entraînement physique
  • Stationnement libre-service (supplément)
  • Piscine extérieure en saison
  • Service aux chambres
  • Service de garderie
  • Centre d’affaires (24 heures)
  • Salles de réunion
  • Terrasse
  • Réception jour et nuit
Pour les familles
  • Lit de bébé (gratuit)
  • Service de garderie (supplément)
  • Chambres communicantes disponibles
  • Salle de bain privée
  • Terrasse
  • Entretien ménager tous les jours
Le prix est de 268 $ CA
295 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 12 janv. au 13 janv. 2025

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 21 chambre(s) sur 21

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple

Chambre triple | Draps en coton égyptien, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Chambre triple

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
Canapé-lit
Literie de qualité supérieure
  • 26.4 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale (3+1)

Draps en coton égyptien, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Chambre familiale (3+1)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
Canapé-lit
Literie de qualité supérieure
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale (2+2)

Draps en coton égyptien, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Chambre familiale (2+2)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
Canapé-lit
Literie de qualité supérieure
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale (1+3)

Draps en coton égyptien, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Chambre familiale (1+3)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
Canapé-lit
Literie de qualité supérieure
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Communicated Room

Draps en coton égyptien, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Premium Communicated Room

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
Draps en coton égyptien
  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Premium (2+2)

Draps en coton égyptien, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Grand Premium (2+2)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Affaires
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
Literie de qualité supérieure
  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium The Level Room

Draps en coton égyptien, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Premium The Level Room

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Affaires
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level Room

The Level Room | Draps en coton égyptien, literie de qualité, minibar, coffre-fort

The Level Room

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Affaires
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Melia Room

Melia Room | Draps en coton égyptien, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Melia Room

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
Draps en coton égyptien
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige

Draps en coton égyptien, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Chambre Prestige

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
Draps en coton égyptien
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Supreme Room

Draps en coton égyptien, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Supreme Room

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale

Draps en coton égyptien, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Chambre familiale

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
Draps en coton égyptien
  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Premium The Level (2+1)

Draps en coton égyptien, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Grand Premium The Level (2+1)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Affaires
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (The Level (3+1))

Draps en coton égyptien, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Suite Junior (The Level (3+1))

Points forts

Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Affaires
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (The Level (2+2))

Draps en coton égyptien, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Suite Junior (The Level (2+2))

Points forts

Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Affaires
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Premium The Level

Draps en coton égyptien, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Grand Premium The Level

Points forts

Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Affaires
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige (Premium Communicated Room (4+1))

Draps en coton égyptien, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Chambre Prestige (Premium Communicated Room (4+1))

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
Canapé-lit
Literie de qualité supérieure
  • 40 m²
  • 5 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige (Premium The Level (2+1))

Draps en coton égyptien, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Chambre Prestige (Premium The Level (2+1))

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Affaires
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige (Premium The Level (3 AD))

Draps en coton égyptien, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Chambre Prestige (Premium The Level (3 AD))

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Affaires
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level Junior Suite

Draps en coton égyptien, literie de qualité, minibar, coffre-fort

The Level Junior Suite

Points forts

Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Affaires
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale ((2+1))

Draps en coton égyptien, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Chambre familiale ((2+1))

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
Canapé-lit
Literie de qualité supérieure
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

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Hall

Barceló Emperatriz

Stationnement disponible
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation
9.6 sur 10, Exceptionnel, (1003)
Le prix est de 209 $ CA
230 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 12 janv. au 13 janv. 2025
Barceló Emperatriz
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Calle de Claudio Coello, 139, Madrid, Madrid, 28006

À proximité

  • Ambassade américaine - 3 min à pied - 0.3 km
  • Stade Santiago Bernabéu - 4 min en voiture - 2.6 km
  • Rue Gran Vía - 4 min en voiture - 2.8 km
  • Place Puerta del Sol - 7 min en voiture - 5.0 km
  • Plaza Mayor - 7 min en voiture - 5.2 km

Transport

  • Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas (MAD) – 12 min en voiture
  • Station Recoletos – 20 min à pied
  • Station Nuevos Ministerios – 20 min à pied
  • Calanas Station – 5 min en voiture
  • Station Núñez de Balboa – 6 min à pied
  • Station Gregorio Marañón – 9 min à pied
  • Station Rubén Darío – 9 min à pied

Restaurants

  • ‪El Asador de Aranda - ‬2 min à pied
  • ‪Makkila - ‬2 min à pied
  • ‪Naked & Sated - ‬3 min à pied
  • ‪Nájera Plus - ‬1 min à pied
  • ‪29 Fanegas - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Melia Madrid Serrano

Melia Madrid Serrano vous permet de séjourner à seulement cinq minutes en voiture d’attraits comme Stade Santiago Bernabéu et Rue Gran Vía. Après avoir eu du plaisir dans la piscine extérieure en saison, vous pouvez manger une bouchée dans le restaurant ou vous reposer en sirotant un verre au bar-salon. Parmi les autres points saillants figurent un centre d’entraînement physique, casse-croûte/charcuterie et terrasse. Les autres voyageurs adorent le personnel serviable et l’état général de l’hébergement. L’hébergement se situe à quelques minutes de marche du transport en commun : Station Núñez de Balboa se trouve à 6 minutes et Station Gregorio Marañón est à 9 minutes.

Langues

Anglais, français, allemand, italien, espagnol

Aperçu

Taille de l’hôtel

  • Hôtel de 340 chambre(s)
  • Sur 7 étages

Arrivée et départ

  • Arrivée de 15 h à à tout moment
  • Âge minimal pour l’enregistrement : 18
  • Heure de départ : midi

Restrictions relatives à votre voyage

  • Vérifiez les restrictions relatives à la COVID-19.

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

  • Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
  • La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnée d'une pièce d'identité avec photo, et les autres dispositions doivent être coordonnées avec l'hébergement avant l'arrivée.
  • Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
  • La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l'enregistrement accompagnée de votre pièce d'identité avec photo.
  • La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.
  • Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise
  • La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.
  • Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Obligatoire à l’arrivée

  • Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
  • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
  • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.

Enfants

  • Service de garderie*

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.

Internet

  • Wi-Fi et accès par câble à Internet gratuits dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Stationnement

  • Stationnement libre-service sur place (25 EUR par jour)
  • Station de recharge pour véhicules électriques sur place
  • Offsite parking nearby (EUR 25 par jour)

Autres renseignements

  • Hébergement non-fumeurs

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner (supplément) offert de 7 h à 10 h 30 tous les jours
  • Restaurant
  • Bar-salon
  • Café/thé dans les aires communes
  • Service aux chambres
  • Casse-croûte/charcuterie
  • Distributeur d’eau

Pour les enfants

  • Service de garderie (supplément)

Activités

  • Renseignements sur les circuits à vélo
  • Terrain de golf à proximité

Télétravail et affaires

  • Centre d’affaires (24 heures)
  • Salles de réunion
  • Poste informatique
  • Espace de conférence (5640 pieds carrés)

Services

  • Réception jour et nuit
  • Services de conciergerie
  • Info-excursions/billetterie
  • Location de voitures sur place
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Journaux dans le hall (gratuits)
  • Entreposage des bagages
  • Services pour les mariages
  • Personnel multilingue
  • Chaise longue
  • Parasols de plage/piscine

Installations

  • 1 édifice
  • Construit en 1975
  • Coffre-fort à la réception
  • Terrasse
  • Téléviseur dans l’aire commune
  • Centre d’entraînement physique
  • Piscine extérieure en saison
  • Au moins 80 % des aliments sont locaux
  • Au moins 80 % des aliments sont biologiques
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Pas de bouteille de boisson gazeuse en plastique
  • Pas d’agitateur à café en plastique
  • Pas de paille en plastique
  • Pas de bouteille d’eau en plastique
  • Utilise seulement des gobelets réutilisables
  • Utilise seulement de la vaisselle réutilisable
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Largeur de la porte de l’ascenseur (en centimètres) : 160
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’entraînement physique accessible en fauteuil roulant
  • Salle de réunion accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée
  • Miroir grossissant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Téléviseur ACL
  • Chaînes de télévision par satellite

Profitez du confort

  • Climatisation
  • Minibar
  • Fer et planche à repasser (sur demande)

Dormez bien

  • Choix d’oreillers
  • Rideaux d’obscurcissement
  • Système d’insonorisation
  • Literie de qualité
  • Lits de bébé gratuits

Faites-vous plaisir

  • Massage dans la chambre

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Articles de toilette écologiques
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Papier de toilette

Restez connecté(e)

  • Bureau
  • Wi-Fi inclus

Autres

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Coffre-fort
  • Chambres communicantes disponibles
  • Articles de toilette écologiques
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Ampoules à DEL
  • Recyclage
  • Douches avec économiseur d’eau seulement

Caractéristiques

Restauration

Arado – Ce restaurant propose une cuisine européenne moderne. On y sert les repas suivants : le dîner et le souper. Ouvert tous les jours

Frais et politiques

Extras en option

  • Un buffet déjeuner est offert moyennant un supplément d’environ 35 EUR pour les adultes et d’environ 17.5 EUR pour les enfants.

Enfants et lits supplémentaires

  • Service de garderie est disponible moyennant un supplément
  • Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour réserver un lit de bébé

Stationnement

  • Le stationnement coûte 25 EUR par jour
  • Un stationnement se trouve à proximité et coûte 25 EUR par jour

Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)

  • Piscine accessible à partir de midi jusqu'à 19 h.
  • The seasonal pool is open from mai 25 to septembre 10

Politiques

L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes, qui dépendent de la disponibilité. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l’hébergement à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Cet établissement se sert d’un système de recyclage des eaux usées et de produits de nettoyage écologiques.
Des politiques d’annulation ou des frais spéciaux peuvent s’appliquer pour les réservations de groupe (plus de 8 chambres dans le même hébergement ou pour les mêmes dates de séjour).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
En raison de la réglementation nationale, les transactions en argent comptant à cet hébergement ne doivent pas excéder 1000  EUR. Pour obtenir davantage de renseignements, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les coordonnées indiquées dans la confirmation de la réservation.
Cet hébergement affirme qu’il respecte les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Stay Safe with Meliá (Meliá).
Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property. The policies listed are provided by the property.
Cet hébergement est équipé d’un système centralisé de climatisation et de chauffage (disponibilité selon la saison).

Également appelé

Meliá Madrid Serrano
Melia Madrid Serrano Hôtel
Melia Madrid Serrano Madrid
Melia Madrid Serrano Hôtel Madrid

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement Melia Madrid Serrano sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, Melia Madrid Serrano propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.
Melia Madrid Serrano comprend-il une piscine?
Oui, il y a une piscine extérieure en saison. La piscine est ouverte de midi à 19 h pour les clients.
Melia Madrid Serrano accepte-t-il les animaux de compagnie?
Désolés, les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.
Est-ce que l’hébergement Melia Madrid Serrano propose un stationnement sur place?
Oui. Les frais de stationnement libre-service sont de 25 EUR par jour. Une borne de recharge pour véhicule électrique est disponible.
Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Melia Madrid Serrano?
Arrivée de 15 h à à tout moment. L’heure de départ est midi.
Melia Madrid Serrano comprend-il un casino?
Non, cet hôtel ne possède pas de casino, mais vous trouverez Casino de Madrid (à 4 minutes de route) et Casino Gran Via (à 5 minutes de route) à proximité.
Quelles sont les activités proposées par l’établissement Melia Madrid Serrano et aux alentours?
Melia Madrid Serrano propose une piscine extérieure, en saison et un centre d’entraînement physique.
Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Melia Madrid Serrano ou à proximité?
Oui, il y a un restaurant sur place, cuisine européenne moderne.
Que puis-je trouver dans la région entourant Melia Madrid Serrano?
Melia Madrid Serrano se trouve dans le quartier Salamanca, à seulement 6 minutes de marche de Station Núñez de Balboa et à 3 minutes de marche de Ambassade américaine.

Avis pour Melia Madrid Serrano

Avis

9,0

Merveilleux

9,4/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Très bien

Cihame, voyage d’affaires de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

jean-francois, séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Gerard, séjour de 4 nuits
Avis de client Ebookers vérifié

8/10 – Très bien

Bon hôtel mais déçue de la chambre basique
Les + : - Nous avons pu réaliser le check-in avant l’heure prévu. - Bon petit déjeuner buffet varié avec salle agréable - Personnel sympathique et serviable - un peu à l’extérieur du centre mais très facilement accessible en transports Les - : - La chambre basique (Melia Room) avait 2 petites fenêtres opaques qui donnaient sur un mur (pas très lumineux) - le lit était un 140cm ce qui pour moi n’est pas au standing d’un 4 étoiles. - la piscine sur le rooftop est une baignoire (1m de profondeur) très vite bondée et il n’y a pas forcément de transats pour tout le monde.
Raphaelle, séjour de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

THIBAUT, séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Christopher, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

ILANA, séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

LAURENT, voyage d’affaires de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

2/10 – Médiocre

Séjour super décevant ! On m’a attribué une chambre sans fenetre dans un 5 étoiles. Sans compter le service client qui est digne d’un 2 étoiles à l’aéroport. Fuyez !
Voyage d’affaires de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Excelente ubicación
Iker, séjour de 6 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Markku, voyage d’affaires de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Noe, séjour entre amis de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

IVAN D, séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

good location in Salamanca
Good location in Salamanca. A busy hotel.
Séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Davor, séjour en famille de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Rosana, séjour de 6 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Jose Ramon, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Estadia Fantástica
Hotel fantástico, muito bem localizado, junto de transportes, quarto grande com uma cama de fazer inveja, muito confortavel, dorme se muito bem e , funcionarios muitoáa simpaticos e profissionais, a melhor parte é o pequeno almoço, incrível, mesmo muito bom.
Paulo, voyage d’affaires de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Cuarto deficiente
El Frigobar no funcionaba. El aire acondicionado pesimo.
Bryan, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Cesar, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Hallam, voyage d’affaires de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Nice hotel in a cute area of Madrid
Very nice hotel in a nice upscale area of Madrid. The cheapest room probably only has a window that shows the interior of the hotel. No balcony or outside view
J A, voyage d’affaires de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Nuria, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

2/10 – Médiocre

Worst experience ever
Arrived slightly earlier than check in and went to “The Level”, for a supposed more luxurious experience. Everything started well, left my bags there when I checked in and they said they’ll call me when my room is my ready. Was called an hour later and accessed my room only to see it was not the room type I had booked but the lower value room. I went back up to the level to show my dissatisfaction and was first told that “it was the room type I paid for”. I showed pictures and their own websites description of what the room type I paid for stated and the description the lesser value room showed. I was met with an attitude from the so called manager of the level who kept telling me that I was wrong. Then all of a sudden the statement later changed saying “you asked for a room earlier so we gave you this one as it was available now”. At no point did I request a room earlier. All I said was that if the room was available earlier to just let me know and that would be great. I was in no rush and at no point asked for a room quickly. At that point between the two members of staff, I was made to feel like I was some argumentative and complicated person when all I wanted was what I paid for. I was then offered another room and then told “wait this one is not available now” and then got offered another one…. One that matched the specifications of the room I paid for. I stated then and state again, I appreciate that every room is different within a category, but it should at least me
Séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

paola, séjour de 2 nuits
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