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InterContinental Mauritius Resort Balaclava Fort by IHG

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe sur une plage privée avec station santé complète, à Baie aux Tortues

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Galerie de photos de l’hébergement InterContinental Mauritius Resort Balaclava Fort by IHG

2 piscines extérieures, cabanas gratuites, parasols
4 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine asiatique
Commodité de l’hébergement
Extérieur
Extérieur
À quelques pas d’attraits comme Baie aux Tortues, InterContinental Mauritius Resort Balaclava Fort by IHG offre une plage privée où vous pouvez profiter des cabanas gratuites, des parasols et des massages sur la plage. Les 2 piscines extérieures vous assurent autant de plaisir que de détente. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages en profondeur, des enveloppements et des soins du visage. Noble House, l’un des 4 restaurants, sert une cuisine asiatique et est ouvert pour le le souper. Parmi les points saillants de hôtel de luxe, notons 2 bars sur la plage, un club pour enfants gratuit et un bar attenant à la piscine.

Avis

8,0 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Chambres communicantes disponibles
  • Piscine
  • Bar
  • Non-fumeur
  • Gym
  • Stationnement inclus

Commodités principales (12)

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Sur une plage privée
  • 4 restaurants et 2 bars sur la plage
  • 2 bars-salons
  • Station santé complète
  • 2 piscines extérieures
  • Déjeuner disponible
  • Club pour enfants gratuit
  • Service de garde d’enfants supervisé (gratuit)
  • Centre d’entraînement ouvert en tout temps
  • Terrain de tennis extérieur
  • Sauna

Pour les familles (6)

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Lit de bébé (gratuit)
  • Service de garderie (supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Terrain de jeu
Le prix actuel est de 318 $ CA
366 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 27 avr. au 28 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambre(s) sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique

Draps en coton égyptien, lit avec matelas Select Comfort, minibar

Chambre classique

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
  • 56 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 très grand lit (Sunset View, Seafront)

Draps en coton égyptien, lit avec matelas Select Comfort, minibar

Chambre classique, 1 très grand lit (Sunset View, Seafront)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
  • 56 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige

Draps en coton égyptien, lit avec matelas Select Comfort, minibar

Chambre Prestige

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
Ventilateur de plafond
  • 118 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 très grand lit, vue sur la mer (Sunset View)

Draps en coton égyptien, lit avec matelas Select Comfort, minibar

Chambre classique, 1 très grand lit, vue sur la mer (Sunset View)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
  • 56 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre (Sunset View)

Commodité de la chambre

Suite, 1 chambre (Sunset View)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Table de salle à manger
  • 240 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 2 lits jumeaux (Sunset View, Top Floor)

Draps en coton égyptien, lit avec matelas Select Comfort, minibar

Chambre classique, 2 lits jumeaux (Sunset View, Top Floor)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
  • 56 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 2 lits jumeaux (Sunset View, Seafront)

Draps en coton égyptien, lit avec matelas Select Comfort, minibar

Chambre classique, 2 lits jumeaux (Sunset View, Seafront)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
Ventilateur de plafond
  • 56 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, Plusieurs lits (Sunset View)

Draps en coton égyptien, lit avec matelas Select Comfort, minibar

Chambre classique, Plusieurs lits (Sunset View)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
  • 56 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 très grand lit, balcon (Sunset View)

Draps en coton égyptien, lit avec matelas Select Comfort, minibar

Chambre classique, 1 très grand lit, balcon (Sunset View)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
Ventilateur de plafond
  • 56 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 très grand lit (Sunset View, Seafront)

Draps en coton égyptien, lit avec matelas Select Comfort, minibar

Chambre classique, 1 très grand lit (Sunset View, Seafront)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
  • 56 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, Plusieurs lits, balcon (Sunset View)

Draps en coton égyptien, lit avec matelas Select Comfort, minibar

Chambre classique, Plusieurs lits, balcon (Sunset View)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d’appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
Ventilateur de plafond
  • 56 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

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À propos du quartier

Carte
Balaclava, Coastal Road, Balaclava

À proximité

  • Baie aux Tortues - 1 min à pied - 0.1 km
  • Parc marin de la baie aux Tortues - 3 min en voiture - 2.6 km
  • Plage Le Goulet - 5 min en voiture - 3.1 km
  • Plage de Balaclava - 6 min en voiture - 2.6 km
  • Plage de Trou aux Biches - 16 min en voiture - 6.9 km

Transport

  • Mahébourg (MRU-aéroport international Sir Seewoosagur Ramgoolam) – 57 min en voiture

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬8 min en voiture
  • ‪Beach Grill @ Westin Turtle Bay 5* - ‬19 min à pied
  • ‪Veda - ‬3 min en voiture
  • ‪Senso Restaurant - ‬3 min en voiture
  • ‪La Croque - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

InterContinental Mauritius Resort Balaclava Fort by IHG

À quelques pas d’attraits comme Baie aux Tortues, InterContinental Mauritius Resort Balaclava Fort by IHG offre une plage privée où vous pouvez profiter des cabanas gratuites, des parasols et des massages sur la plage. Les 2 piscines extérieures vous assurent autant de plaisir que de détente. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages en profondeur, des enveloppements et des soins du visage. Noble House, l’un des 4 restaurants, sert une cuisine asiatique et est ouvert pour le le souper. Parmi les points saillants de hôtel de luxe, notons 2 bars sur la plage, un club pour enfants gratuit et un bar attenant à la piscine.

Langues

Arabe, chinois (mandarin), anglais, français, allemand, grec, hindi, italien, thaï

Aperçu

DONE

Taille de l’hôtel

    • Hôtel de 210 chambre(s)
    • Sur 3 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Arrivée de 15 h à minuit
    • Arrivée hâtive selon la disponibilité
    • Âge minimal pour l’enregistrement : 18
    • Heure de départ : midi
    • Départ tardif selon la disponibilité
DONE

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
    • La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
    • Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d'un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
    • Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
    • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.
DONE

Enfants

    • L’hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants âgés de 5 ans ou moins qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
    • Service de garderie*
    • Service de garde d'enfants supervisé gratuit
    • Club pour enfants gratuit
DONE

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.
    • Les animaux d’assistance sont acceptés.
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Accès Wi-Fi et par câble à Internet gratuit dans les chambres (vitesse en Wi-Fi : 25 Mb/s ou plus)
LOCAL_PARKING

Stationnement

    • Stationnement libre-service gratuit sur place
    • Stationnement pour voitures accessible en fauteuil roulant sur place
DONE

Autres renseignements

    • Hébergement non-fumeurs

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner (supplément) offert de 6 h 30 à 10 h tous les jours
  • 4 restaurants
  • 2 bars-salons
  • 2 bars sur la plage
  • Bar attenant à la piscine
  • Bar dans la piscine
  • Casse-croûte/café
  • Café/thé dans les aires communes
  • Restaurant pour couples
  • Pique-niques
  • Service aux chambres (24 heures)
  • Casse-croûte/charcuterie

Pour les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants (consultez les politiques)
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu
  • Service de garde d’enfants supervisé (gratuit)

Activités

  • Plage privée
  • Terrain de tennis
  • Yoga
  • Cours d’aérobie
  • Volleyball
  • Kayak
  • Promenades en voilier
  • Excursion en bateau
  • Motonautisme
  • Plongée sous-marine
  • Plongée avec masque et tuba
  • Surf/surf sans planche
  • Ski nautique
  • Planche à voile
  • Magasinage sur les lieux
  • Pêche récréative
  • Cours de golf à proximité
  • Safari à proximité
  • Paravoile à proximité
  • Planche à voile à proximité

Télétravail et affaires

  • Centre d’affaires (24 heures)
  • 7 salles de réunion
  • Poste informatique
  • Centre de conférence (espace de 8396 pieds carrés)

Services

  • Réception jour et nuit
  • Services de conciergerie
  • Info-excursions/billetterie
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Journaux dans le hall (gratuits)
  • Entreposage des bagages
  • Services pour les mariages
  • Personnel multilingue
  • Bagagiste/chasseur
  • Cabana (gratuite)
  • Cabana (gratuite)
  • Chaise longue
  • Serviettes de plage
  • Parasol
  • Chaise longue
  • Parasols de plage/piscine
  • Équipement de sports aquatique
  • Forfaits romantiques disponibles

Installations

  • 10 édifices
  • Construit en 2008
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Terrasse
  • Centre d’entraînement ouvert en tout temps
  • À proximité d’un terrain de golf
  • 2 piscines extérieures
  • Station santé complète
  • Terrain de tennis extérieur
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Bain de vapeur
  • Salle de banquet
  • Espace de divertissement extérieur
  • Meubles extérieurs
  • Passerelle vers l’eau

Accessibilité

  • Affichage en braille
  • Ascenseur
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilette publique accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux fauteuils roulants
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Fauteuils roulants disponibles sur place
  • Entrée bien éclairée
  • Carrelage dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Téléviseur ACL de 42 po
  • Chaînes de télévision par satellite
  • Films payants

Profitez du confort

  • Réglage de la climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Minibar
  • Cafetière-théière
  • Peignoirs et pantoufles
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Choix d’oreillers
  • Rideaux d’obscurcissement
  • Service de couverture
  • Draps en coton égyptien
  • Lit avec matelas Select Comfort
  • Lits de bébé gratuits
  • Lits d’appoints gratuits

Faites-vous plaisir

  • Patio ou balcon meublé

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Baignoire profonde
  • Baignoire et douche séparées
  • Douche cascade
  • Articles de toilette (gratuits)
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Restez connecté(e)

  • Bureau
  • Wi-Fi inclus (vitesse de 25 Mb/s ou plus) et Internet câblé inclus

Repas et boissons

  • Service de champagne
  • Eau embouteillée (gratuite)

Autres

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Coffre-fort
  • Chambres communicantes disponibles
  • Accès par les corridors extérieurs

Caractéristiques

Spa

Le spa sur place dispose de 7 salles de soins, y compris des salles pour couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des massages pour sportifs. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et thalassothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 15 ans.

Restauration

Noble House - Ce restaurant au bord de la plage propose une cuisine asiatique. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Des réservations sont nécessaires.
Segala – Ce restaurant au bord de la plage propose une cuisine méditerranéenne. On y sert les repas suivants : le déjeuner, le dîner et le souper. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Des réservations sont nécessaires. Ouvert certains jours
Senso – Donnant sur la mer et la piscine, ce restaurant à buffet propose une cuisine internationale. On y sert les repas suivants : déjeuner, dîner et souper. Ouvert tous les jours
Veda - Donnant sur le jardin, ce restaurant propose une cuisine indienne. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Des réservations sont nécessaires. Ouvert certains jours

Frais et politiques

Frais obligatoires

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement à votre arrivée ou au départ. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
  • Dîner de la veille de Noël (24 décembre), par adulte : 115 EUR
  • Tarif du dîner de la veille de Noël (24 décembre) - enfant de 5 à 11 ans : 60 EUR
  • Dîner de veille du Jour de l’An (31 décembre), par adulte : 135 EUR
  • Tarif du dîner de la veille du Jour de l’An (31 décembre) - enfant de 5 à 11 ans : 70 EUR

Extras en option

  • Un buffet déjeuner est offert moyennant un supplément d’environ 30 EUR par personne.
  • Service d'arrivée hâtive disponible moyennant des frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Enfants et lits supplémentaires

  • Service de garderie est disponible moyennant un supplément

Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)

    Les clients de moins de 18 ans ne peuvent pas utiliser les installations suivantes : centre de bien-être ou installations de mise en forme.

  • Le spa est interdit aux clients de moins de 15 ans.
  • Reservations are required for les services de massage and les soins du spa and can be made by contacting the property before arrival at the number on the booking confirmation

Politiques

L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes, qui dépendent de la disponibilité. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l’hébergement à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
Les clients peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’il y a un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Carte Blanche, Barclaycard
Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property. The policies listed are provided by the property.

Également appelé

InterContinental Mauritius Resort Balaclava Fort
InterContinental Mauritius Resort Balaclava Fort by IHG Hôtel
InterContinental Mauritius Resort Balaclava Fort, an IHG Hotel

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement InterContinental Mauritius Resort Balaclava Fort by IHG sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, InterContinental Mauritius Resort Balaclava Fort by IHG propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.

InterContinental Mauritius Resort Balaclava Fort by IHG comprend-il une piscine?

Oui, il y a 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

InterContinental Mauritius Resort Balaclava Fort by IHG accepte-t-il les animaux de compagnie?

Désolés, les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, mais les animaux d’assistance sont admis.

Est-ce que l’hébergement InterContinental Mauritius Resort Balaclava Fort by IHG propose un stationnement sur place?

Oui, un stationnement libre-service est offert gratuitement.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement InterContinental Mauritius Resort Balaclava Fort by IHG?

Arrivée de 15 h à minuit. Un supplément vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l’heure prévue (sous réserve de disponibilité). L’heure de départ est midi. Un départ tardif est offert moyennant un supplément (selon la disponibilité).

InterContinental Mauritius Resort Balaclava Fort by IHG comprend-il un casino?

Non, Hôtel ne possède pas de casino, mais vous trouverez Casino Ti Vegas (à 12 minutes de route) et Senator Club Casino Grand Baie (à 12 minutes de route) à proximité.

Quelles sont les activités proposées par l’établissement InterContinental Mauritius Resort Balaclava Fort by IHG et aux alentours?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme kayak, voile ou ski nautique, et perfectionnez votre jeu sur les courts de tennis de l’hébergement. D’autres activités sont proposées sur place, comme des cours de conditionnement physique, du volleyball et des cours de yoga. Faites vous dorloter au spa ou faites quelques longueurs dans l’une des 2 piscines extérieures. InterContinental Mauritius Resort Balaclava Fort by IHG propose également 2 bars sur la plage, une plage privée, un centre d’entraînement ouvert en tout temps, un sauna, une aire de pique-nique et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement InterContinental Mauritius Resort Balaclava Fort by IHG ou à proximité?

Oui, il y a 4 restaurants sur place, au bord de la plage, cuisine asiatique et avec vue sur le jardin.

InterContinental Mauritius Resort Balaclava Fort by IHG comprend-il des chambres avec baignoire à remous privée?

Oui, chaque chambre comprend une baignoire profonde.

InterContinental Mauritius Resort Balaclava Fort by IHG comprend-il des espaces privés à l’extérieur?

Oui, chaque chambre comprend un patio ou un balcon meublé.

Que puis-je trouver dans la région entourant InterContinental Mauritius Resort Balaclava Fort by IHG?

InterContinental Mauritius Resort Balaclava Fort by IHG est à seulement 1 minutes de marche de Baie aux Tortues.

Avis pour InterContinental Mauritius Resort Balaclava Fort by IHG

Avis

8,0

Très bien

8,4/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Très bien

2 semaines à l’île Maurice
La chambre spacieuse, propre , bien agencée et avec tout le confort, seul problème, elle était au deuxième étage sans ascenseur et vu notre âge,(71 et 76 ans) cela posait problème certains jours. On regrette également le buffet a 140 euros par couple.. le personnel est très sympa, à l’écoute et toujours prêt à nous aider.
Martine, séjour de 14 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Hôtel à recommander
La pluie a empêché l’exploitation du beau paysage mais l’accueil et les services étaient excellents !
Séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Pour nos 15 ans de mariage
Nous avons reçu un excellent accueil de la part de tout le personnel de l’hôtel. Nous reviendrons avec plaisir L’hôtel était conforme aux photos du site .
Patricia, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Pas de cocktail de bienvenu pour moi ! Un oublie à mon avis Obligation d’acheter la totalité du mini bar autrement il est vide Pas de machine à café, ni bouilloire Erreur sur les commandes aux restaurants Des travaux de rénovations lors du Week-end, bruits, odeurs de peintures... jardinage ... extrêmement chers ... sans les services qui vont avec ... je ne recommande pas cette hôtel sauf si vous voulez dépenser une fortune pour rien ... pas de produits frais, même les fruits de mer et les jus de fruits sont industriels ... un scandale !!!
Jean, séjour de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Personnel adorable et toujours disponible activités nautiques Top encore merci pour l’accueil.
Yohann, séjour en famille de 10 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Hôtel incroyable ! Dépaysement total ! Le personnel est adorable, accueil avec un excellent cocktail de bienvenu, toutes les explications sont données à l’arrivée, la chambre est spacieuse, très propre avec une super vue sur la piscine et l’ocean ! Le buffet petit déjeuner est excellent également, c’est un hôtel au top ! Je recommande vivement cet hôtel ! Sans hésitation
Florian, séjour en famille de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Hôtel très propre et personnel au top 👍 Je recommande vivement cet hôtel !
Séjour en famille de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Très bien Paradis Personnel super accueillant très agréable
Séjour de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Séjour de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

Hôtel très moyen
Hôtel correct, sans plus. Le cadre est plutôt beau, même si la plage n’en est pas une et est totalement artificielle, mais il est voisin de très beaux hôtels dans lesquels nous avons bien été reçus. Les points positifs: l’hôtel est grand, propre, les services annoncés y sont plus ou moins, le spa est de qualité, la chambre est confortable bien que nécéssitant un coup de frais par endroit. Les points négatifs: le cadre, il n’y a pas grand chose à faire aux alentours sans débourser des sommes folles en taxi. Les consommations et la nourriture y sont très chers par rapport à leur qualité (cet hôtel est moins cher à la réservation, mais il se rattrape là-dessus). Il faut réserver 24h à l’avance le moindre restaurant alors que l’hôtel était loin d’afficher complet, sinon vous vous retrouvez au snack. Quand on est en vacances, on a envie de pouvoir se décider au dernier moment. Enfin dernier point et non des moindre puisqu’il m’a conduit à aller me plaindre à la réception (sans retour de leur part): j’ai reçu dans ma chambre + de 24h avant mon départ un courrier me disant que j’avais dépassé mon forfait et que je devais règler immédiatement mes consommations sans quoi je ne pourrais plus consommer. Alors déjà il est indiqué nul part que nous avons un « forfait », nous ne faisons aucun dépôt en début ou autre, et le courrier est donc très maladroit et malvenu (pour rester gentil et poli). Sans retour de leur part bien sûr, d’où un vrai mécontentement persistant
Laurent, séjour romantique de 5 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Cadre exceptionnel, services proposés de qualité (spa, activités nautiques, animations) et chambre de très bon standing
Yvan, séjour de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

personnel très accueillant
ai demandé à être pris en charge en demi pension à l arrivée , et grosse complication !! pas possible ....
Avis de client Expedia vérifié

4/10 – Correct

Ce n'est pas un 5*
Hotel vieillot pourtant ouvert en 2009, décoration totalement à revoir, on a l'impression d'être dans un hôtel d'il y a 20 ans. Personnel du soir non formé !!! arrivé depuis 1 à 2 mois.Restauration totalement décevante, finition des salles de bain à revoir. Beaucoup de mouches niveau piscine. Seul point positif une excellente literie Non ce n'est pas un 5* d'autant plus décevant pour un Intercontinental ! A ne pas recommander s'ils ne font pas d'efforts
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8/10 – Très bien

Hotel club superbe cadre. Personnel serviable chaleureux accueillant a votre ecoute et pret a faire le maximum pour vous satisfaire. Ideal pour un sejour en famille. Les enfants ne s ennuient pas. Les activités sont nombreuses
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6/10 – Bien

Pas au niveau des autres Intercontinental
J'avais séjourné dans un ou deux intercontinental avant celui de l'île Maurice, je pensais donc réserver une valeur sur pour les 4 nuits de nos courtes vacances. Mais l'hôtel n'a pas répondu à nos attentes. Le service de cet hôtel n'est pas aux standards d'un intercontinental je tiens à le dire tout de suite. Si les femmes de ménages étaient particulièrement efficace et les coachs de la salle de sport sympathiques et compétents, ce n'était pas le cas des personnels des restaurants et du bar. En effet cet hôtel semble être vendu par des tours opérateurs pour des groupes en tout inclus et de fait les serveurs étaient désarçonnés quand nous leurs demandions la carte du restaurants ou quand nous souhaitions connaitre le prix des différents buffets (midi, soirée...). D'ailleurs au final seule la réception a pu nous informer sur le prix du buffet (près de 50€ par personne de mémoire). En effet nous avons eu l'impression générale qu'aucun manager n'était présent pour coordonner, reprendre ou motiver les équipes. Au final cet établissement est certainement très bien comme hôtel club pour des groupes en vacance au soleil mais il ne ressemble en rien à ce qu'on connait des Intercontinental présent un peu partout dans le monde. Cet hôtel est pour les groupes de touristes et le service s'y est adapté, dommage j'aurais bien voulu le savoir avant de réserver.
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8/10 – Très bien

Magnifique
Très bel hôtel, un peu excentré donc calme, à environ 1H de l'aéroport. Lit trop mou à notre goût, manque de mouchoirs dans la chambre (pour un 5* c'est dommage), pas assez de choix de thés/cafés dans la chambre (1thé vanille, 1 café, 1décaf'). Pleins d'activités proposées par l'hôtel, buffet très bon, service agréable, vue imparable Merci à toute l'équipe de l'intercontinental
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10/10 – Exceptionnel

Hôtel avec de très belles prestations. Personnel très professionnel et toujours à votre écoute. Tout est fait pour passer un merveilleux moment.
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6/10 – Bien

Agréable
L'hôtel est bien équipé et bien aménagé, le spa est superbe. Le bémol est la plage artificielle loin des belles plages que l'on peut trouver ailleurs à Maurice.
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10/10 – Exceptionnel

Un paradis sur terre
Bienvenue au paradis. C'est notre 3ème séjour dans cet hôtel, et après avoir séjourné dans plusieurs hotels de l’île, je peux vous confirmer que c'est le meilleur. Un accueil chaleureux dès le check-in confortablement assis dans les fauteuils, avec des lingettes froides pour se rafraichir et un cocktail de bienvenue. Le concierge Kevin qui se met en quatre pour vous rendre service, vous conseiller avec sa gentillesse et professionnalisme. Il organisera avec son équipe votre séjour en répondant efficacement à toutes vos demandes (excursions, concert, location de vélo,...). Le directeur de l'hôtel Mickael et le responsable de l'animation Jean-Pierre (qui sait vous raconter l'histoire de l'ile avec beaucoup de passion) sont tout aussi prévenants. Les infrastructures de l'hôtel sont de grande qualité : chambres spacieuses de 50m² minimum, confortables avec de belles vues sur le lagon, literie king size de grande qualité, piscines agréables, espaces verts bien entretenus,.. Les 5 restaurants sont tous excellents avec une mention spéciale pour le Veda, son cadre, sa cuisine indienne qui correspond parfaitement aux végétariens et l'accueil attentionné de Patrick. Ce qui nous enchante le plus chaque année, c'est de retrouver le même personnel (ce qui est rare dans l'hôtellerie Mauricienne), avec son professionnalisme, les petites attentions et l'extrême gentillesse de tout le personne : Patrick au sport, Jessica Bref un séjour de rêve à conseiller à tous !
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6/10 – Bien

Un hotel que ne vaut pas du tout ses 5 étoiles
Hotel excentré heureusement que nous avions une voiture. Pas de possibilité de nager: trop de rochers. Enorme problème d'humidité: les draps sentaient le moissi, la salle de bain pleine de moisissures au niveau de tous les joints en silicone avec une odeur très incommodante. Mauvaise évacuation des canalisations : lavabos et toilettes bouchés!! Cet hotel ne vaut pas même pas un 4 étoiles. Une chose positive: les couchers de soleil face à l'hotel une splendeur. Le personnel dans l'ensemble adorable.
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8/10 – Très bien

Un tres tres bel hotel a prix raisonnable
L hotel est assez fantastique, un a Hall d entree tres beau avec en bout vue sur piscine et mer
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8/10 – Très bien

hôtel intéressant pour le repos - spa décevant
Mon épouse et moi avons passé dans l’ensemble un séjour agréable au sein de l'hôtel. Par contre, il faudra revoir totalement les soins esthétiques au niveau du Spa. En effet, nous avons été extrêmement déçus par la prestation en massage duo. Il faut revoir totalement les techniques et la formation des esthéticiennes du Spa qui ne sont pas adaptées. Nous n’avons pas été "massés" mais "on" nous a frotté le corps. Nous n’avons pas été détendus lors du massage bien au contraire. Masser le cuir chevelu pendant 20 minutes ne sert à rien, c’est agaçant. Dès l’entrée dans le Spa, l’accueil était négatif et une énergie négative se faisait sentir tout au long du soin. Il faut accueillir les clients avec envie de les choyer et ne pas donner l’impression d’une indifférence. Le client le sent de suite. Nous avons l’impression que cela gênait les employées de s’occuper de nous. Et puis, il ne faut pas passer la serpillière et le balai quand les clients sont dans le hammam, sauna ou jaccuzzi. C’est bien dommage car nous fréquentons énormément de spas et salons de beauté à travers le monde et c’est la première fois que cela se produit. Nous donnons une note de 0/5 au niveau du Spa.
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6/10 – Bien

bel établissement les pieds dans l'eau
Tout d'abord il est impératif de louer une voiture.Pour cela je recommande OLA mauritius,compétents,sympas,efficaces et surtout sans prise de tête et en plus le moins cher,merci a eux et a leur petite voiture neuve,qui nous a permis de sillonner l'île de bas en haut et de gauche a droite car sans cela,il faut le dire,avec un peu de déception sur le côté paradisiaque.....nous nous serions un peu ennuyé,car notre hôtel est loin de tout et pour le reste,c'est un peu de l'arnaque,les lagons,les plages et tout le tralalla,il n'y en a presque pas,mais nous avons fini par trouver une plage,"trou aux biches",qui correspondait a nos attentes,et encore cela ne valait pas les plages de Thaïlande,de plus,peu de développement sportifs nautiques et d'ailleurs peu de développement tout court,pour la nourriture,(nous avons mangé tous les jours au restaurant)rien d'exceptionnel,ils font tous la même chose.Pour le reste, vraiment pas grand chose a visiter,,,,la terre de 7 couleurs a CHAMAREL,,la cascade visible a 500m,ça c'est une vraie blague!!! etc,donc l'intérêt a mon sens,c'est qu'il y a beaucoup de français,donc terrain connu,et les Mauritiens parlent presque tous français,et sont véritablement très gentils,malgré une pauvreté ambiante,en dehors de ça,et de toutes mes critiques,l'ensemble reste très attachant,et on envie cette douceur de vivre a 2 a l'heure,(parfois 1 même)cette température que l'on regrette en rentrant,et donc ce fut quand même un séjour trés, trés agréable.frédérick
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6/10 – Bien

Séjour en amoureux
Séjour en amoureux, nous nous sommes bien amusé lors de notre séjour, nous avions la suite présidentielle, grand luxe, seul bémols la douche n'était pas très propre et le lendemain pour que la chambre soit nettoyée, je l'ai demandé au moins 3 fois dans la journée et dans l'après midi nous voulions nous reposer et je demandé à ce qu'on nous fasse le ménage de suite, cela a été fait en 10 minutes pour une suite de 100m², je vous laisse imaginer. Sinon le personnel très gentille et le cadre magnifique.Nous avions préparé ce séjour pour notre anniversaire mais la déception lors du dîner au restaurant Noble house. Nous avons très bien dîner au restaurant le Ségala. Nous conserverons un agréable souvenir.
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8/10 – Très bien

Hôtel de plage
L'eau chaude est trop longue à arriver... Coin assez excentré : seul moyen de locomotion le taxi A part ça tout est parfait, personnel aux petits soins. Très bon breakfast Très bon change d'argent aucune commission.
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