Personnel, très accueillant et à l'écoute, très serviable également. Les chambres sont plus que convenables: grand lit, belle salle de bain,.... Par contre un tout petit peu excentré, à 15 minutes à ieds maximum du château Wawel, sur lequel on peut avoir une très belle ue d'ailleur de la chambre d'hôtel. En tout les cas, je ne suis pas du tout déçu d'y avoir séjourné.