8/10 Very good
Rooms were clean,
Staff were accommodating and Pleasant.
Hotel was beautifully decorated and gardens around it were picturesque
Hina
Hina, 4-night trip
Palace Africa
Marrakech hotel with outdoor pool and restaurant
Immerse yourself in the vibrant atmosphere of Palace Africa, where local cuisine and warm hospitality come together. Savor a delicious breakfast, take a refreshing dip in the outdoor pool, or unwind with luggage storage and multilingual staff always ready to assist.
Very good
Popular amenities
- Pool
- Free breakfast
- Free parking
- Free WiFi
- Restaurant
- Air conditioning
Main amenities (7)
- Daily housekeeping
- Restaurant
- Outdoor pool
- 24-hour front desk
- Air conditioning
- Multilingual staff
- Luggage storage
Feel at home (6)
- Private bathroom
- Daily housekeeping
- Free self parking
- Outdoor swimming pools
- Mini-fridge
- Hair dryer
CA $135
CA $154 total
includes taxes & fees
Feb 14 - Feb 15
Room options
Check availability for these dates
Showing 12 of 12 rooms
Luxury Suite, Balcony, Garden View
Highlights
Balcony
Separate sitting area
Air conditioning
Heating
Mini-fridge
Separate bedroom
Hair dryer
Private bathroom
- Garden view
- 50 sq m
- 1 bedroom
- Sleeps 4
- 1 Double Bed and 2 Twin Beds
Superior Room, Pool View
Highlights
Patio
Air conditioning
Heating
Mini-fridge
Hair dryer
Private bathroom
Electric kettle
Free bottled water
- 30 sq m
- Sleeps 4
- 1 Double Bed OR 1 Double Bed and 2 Twin Beds
Junior Suite, Balcony, Garden View
Highlights
Balcony
Air conditioning
Heating
Mini-fridge
Separate bedroom
Hair dryer
Private bathroom
Electric kettle
- Garden view
- 35 sq m
- 1 bedroom
- Sleeps 4
- 1 Double Bed and 2 Twin Beds
Standard Room
Highlights
Air conditioning
Heating
Mini-fridge
Hair dryer
Private bathroom
Electric kettle
Free bottled water
In-room safe
- Garden view
- Sleeps 3
- 1 Double Bed and 1 Twin Bed OR 1 Double Bed
Superior Room With Garden View
- Sleeps 3
Junior Suite With Balcony
- Sleeps 4
Deluxe Suite With Balcony
- Sleeps 4
Luxury Suite, Balcony, Garden View
- Sleeps 4
Superior Room With Garden View
- Sleeps 3
Junior Suite With Balcony And Garden View
- Sleeps 4
Superior Room With Pool View
- Sleeps 4
Standard Room
- Sleeps 3
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- Free breakfast
- Pet friendly
- Free parking
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- Free breakfast
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- Free parking
Very good
10 reviews
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includes taxes & fees
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- Free breakfast
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- Free parking
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Good
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- Free parking
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includes taxes & fees
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- Pool
- Spa
- Airport transfer
- Pet friendly
Wonderful
41 reviews
CA $278
CA $312 total
includes taxes & fees
Feb 8 - Feb 9
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About the area
Rte de Fès, Marrakech, Marrakech, 40000
About this property
Palace Africa
Palace Africa is a great choice for a stay in Marrakech. Guests can splash around at the outdoor pool or grab a bite to eat at the restaurant.
At a glance
Property amenities
Room amenities
Frequently asked questions
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Palace Africa Reviews
Very good
8.8
Cleanliness
9.2
Amenities
8.2
Staff & service
8.0
Property conditions & facilities
8/10 Very good
Clean, helpful staff, everything was good, stayed for 4 nights and would stay again
Christopher
Christopher, 4-night trip
8/10 Very good
We had a lovely stay at Palace Africa. I visited for 7 days with my two sons 9 and 7. It was well kept, clean and quiet. The staff were extremely helpful and friendly. The setting is simply stunning, showcasing Moroccan architecture and and the pool was a delight to swim in. The kids spent hours in it! The grounds are beautiful, I enjoyed walking around it in the morning. The rooms are very nice and modern and kept clean. There is a local Saturday market just across the road which is worth a visit. we got some delicious fruits and nuts. We would definitely visit again.
Bukola
Bukola, 7-night trip
10/10 Exceptional
Nous avons passé un séjour très agréable au Palace Africa. Le rapport qualité-prix est excellent : pour un tarif abordable, on bénéficie d’un confort et de services de qualité, ce qui est rare près de Marrakech. L’hôtel est un peu éloigné de la ville (20-30 min en voiture), mais c’était volontaire pour profiter du calme ; l’accès reste simple via taxi ou navette. Le cadre est vraiment magnifique, un petit édén avec une décoration soignée et raffinée, et des chambres typées offrant un vrai dépaysement. L’hôtel est situé dans un quartier périphérique tranquille, loin de l’agitation du centre-ville. Un immense merci au directeur Rachid, toujours attentif et aux petits soins, qui rend le séjour encore plus agréable par sa disponibilité et sa gentillesse. Le petit-déjeuner est copieux et varié, avec options sucrées et salées, fruits frais, jus et omelettes traditionnelles. Aucun problème avec la sécurité : nous avons laissé des objets de valeur dans la chambre sans souci. La taxe de séjour (40 DH/nuit/personne) est à régler sur place ; elle est parfois mal indiquée par les opérateurs, donc il vaut mieux vérifier lors de la réservation pour éviter les mauvaises surprises. Un excellent choix pour un séjour authentique, reposant et enchanteur, je recommande vivement !
marco
marco, 7-night trip
2/10 Poor
Nous avions réservé une formule pension complète, mais l’eau n’est pas comprise (2,50 € la bouteille). Le service est très décevant : au début il y avait des croissants, puis plus rien. Quand j’ai demandé, on m’a répondu que c’était « trop loin ». Même chose pour les samoussas : commandés au fromage, servis à la viande, avec la même excuse. Le ménage est fait très tard (vers 17 h) et parfois pas du tout.
L’hôtel compte une trentaine de chats en liberté : ils montent sur les transats et tournent autour des tables pendant les repas, impossible d’être tranquilles. Les excursions proposées par l’hôtel sont hors de prix : 80 € contre 20 € via Expedia.
Lors du départ, nos bijoux avaient disparu ; après avoir signalé le problème, une femme de ménage nous les a finalement rapportés. Attention aux vols. Enfin, la taxe de séjour était quatre fois plus élevée que le montant annoncé. Quand nous avons demandé des explications, la gérante s’est mise à crier et nous a menacés d’appeler la police, devant nos enfants. Séjour très décevant.
fabien
fabien, 11-night trip
6/10 Good
Palace Africa est au calme ce qui est agréable comme le cadre extérieur. La climatisation est appréciable. Nous avions pris les petits déjeuners compris, alors peu de choses et il faut quémander pour avoir tels ou tels choses mais toujours la même chose. A savoir sur place : taxe de séjour 41 dhs par jour et par personne de plus de 10 ans. Le logement est excentré donc des coûts non négligeables en plus. Pour la place jemaa el fna l'hôtel propose de contacter un taxi pour un coût de 300 dhs, ne prenez pas avec l'hôtel au rond point il y a des taxis et vous pouvez y aller pour 150 dhs. Pour les excursions idem ne passez pas par l'hôtel c'est démesuré, en passant par Expedia j'ai payé 3 fois moins. Pour ce qui est des repas sur place, les prix sont très élevés et ça ne reflète pas à mon goût les saveurs pures du Maroc et les portions petites. Rachid est très sympathique et vient discuter avec les vacanciers.
Pour les personnes allergiques aux chats, l'endroit n'est pas pour vous il y a beaucoup de chats adorables et vous mangez avec eux car ils s'agglutinent espérant récupérer de la nourriture même s'ils ne font pas peine à voir comme ils sont dodus.
Donc mon avis : J'ai trouvé cela très cher et loin de la médina mais le calme est appréciable après une journée au souk.
Alexandra Ann-Christine
Alexandra Ann-Christine, 7-night trip
10/10 Exceptional
Yaboub à été très à l’écoute, poli et attentionné.un super séjour. Merci
Amélie
Amélie, 1-night trip
10/10 Exceptional
Magnifique sejour .
Sejour super relaxant, un personnel a l ecoute merci a Youcef, Ayoub et l équipe qui font un travail extraordinaire.Sont aux petits soins, je recommande vraiment le sejour pension complète car carte et vraiment a l image de la spécialité Marocaine
Ahmed
Ahmed, 1-night trip
4/10 Fair
Avis très mitigé
Après avoir réservé sur la base des avis sur l établissement Dar Ilham, je me suis rendu compte que l établissement avait changé de propriétaire sans en avoir été prévenu ni par l établissement ni par hotels.com
Le cadre, le jardin, la piscine très jolis
La table de ping pong aussi utile pour occuper les enfants
Hôtel situé à une vingtaine de minute de la médina donc voiture ou taxi impératif
Bien que de bonne volonté, le personnel était jeune et peu expérimenté, cela s est traduit par des attentes très longues lors des dîners, des petits déjeuners ouverts à 8h mais réellement prêts vers 9h.
Les chambres sont assez mal isolées et nous entendions le retour tardifs des voisins
Malgré le fait d avoir fait part de notre déception aux nouveaux propriétaires, qui s en sont certes excusé, aucun geste commercial effectué.
Je pense que l hôtel aurait dû accepter les réservations à partir du moment ou le staff était formé et prêt. Pas des la reprise.
Nous avons eu l impression de payer le prix normal avec un niveau de service attendu qui n était vraiment pas au rendez vous
Verified traveller
6-night trip
8/10 Very good
Guillaume
Guillaume, 4-night trip
10/10 Exceptional
Fedile
Fedile, 10-night trip
10/10 Exceptional
David
David, 2-night trip
10/10 Exceptional
Amélie
Amélie, 1-night trip
10/10 Exceptional
Le vrai Marrakech
Ahmed
Ahmed, 7-night trip
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