Located in a vibrant area, Pousada Canela offers modern comforts and convenience. Start your day with a breakfast buffet, stay connected with in-room WiFi, and take advantage of valet parking when you're on the go. With tour assistance at your fingertips and helpful staff nearby, previous guests appreciated the welcoming atmosphere.
Cathedral of Our Lady of Lourdes - 10 min walk - 0.9 km
Gramado Covered Street - 9 min drive - 8.5 km
Gramado Central Avenue - 9 min drive - 8.8 km
Mini Mundo - 10 min drive - 9.6 km
Black Lake Park - 12 min drive - 10.7 km
Getting around
Caxias do Sul (CXJ-Aeroporto Hugo Cantergiani) - 108 min drive
Restaurants
Confeitaria Martha - 5 min walk
Restaurante e Lancheria Raffa's - 5 min walk
La Estación - Parrilla - 5 min walk
Divino Gourmet - 8 min walk
The Petit Pizza - 3 min walk
About this property
Pousada Canela
Pousada Canela puts you within a 10-minute drive of Gramado Covered Street. Free perks include WiFi, valet parking, and buffet breakfast daily between 7:30 AM and 10 AM.
Languages
Portuguese, Spanish
At a glance
Hotel size
27 rooms
Arriving/Leaving
Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: midnight
Late check-in subject to availability
Minimum check-in age: 18
Check-out time is 11 AM
Special check-in instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property
Required at check-in
Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
Government-issued photo ID may be required
Minimum check-in age is 18
Children
One child (5 years old and younger) stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding
Parents must have child's birth certificate and photo ID*
No cribs (infant beds)
Pets
No pets or service animals allowed
Internet
Free WiFi in public areas
Free WiFi in rooms
Parking
Free onsite self parking
Free onsite valet parking
Other information
Smoke-free property
Property amenities
Food and drink
Free buffet breakfast each morning 7:30 AM–10 AM
Room service (limited hours)
Traveling with children
Children stay free (see details)
Services
24-hour front desk
Tour/ticket assistance
Dry cleaning/laundry services
Free newspapers in lobby
Luggage storage
Accessibility
Upper floors accessible by stairs only
Well-lit path to entrance
Room amenities
Be entertained
21-inch flat-screen TV
Digital TV channels
Home comfort
Minibar
Sleep well
Soundproofed rooms
Freshen up
Private bathroom
Shower only
Soap
Towels
Toilet paper
Stay connected
Desk
Free WiFi
More
Daily housekeeping
Fees & policies
Children & extra beds
Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
Policies
This property does not have elevators.
Guests can rest easy knowing there's a fire extinguisher and a smoke detector on site.
This property accepts credit cards, debit cards and cash.
Credit cards accepted: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Union Pay, Carte Blanche
Also known as
Pousada Canela Hotel
Pousada Canela Brazil
Pousada Canela Hotel
Pousada Canela Canela
Pousada Canela Hotel Canela
Frequently asked questions
Does Pousada Canela offer free cancellation for a full refund?
Yes, Pousada Canela does have fully refundable room rates available to book on our site. If you’ve booked a fully refundable room rate, this can be cancelled up to a few days before check-in depending on the property's cancellation policy. Just make sure to check this property's cancellation policy for the exact terms and conditions.
Are pets allowed at Pousada Canela?
Sorry, pets and service animals aren't allowed.
Is parking offered on site at Pousada Canela?
Yes, there's free self and valet parking.
What are the check-in and check-out times at Pousada Canela?
Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: midnight. Check-out time is 11 AM.
What's the area around Pousada Canela like?
Pousada Canela is a short 10-minute walk from Cathedral of Our Lady of Lourdes and 5 minutes' walk from Teatro Municipal de Canela.
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Reviews
7.0
Good
All reviews shown are from real guest experiences. Only travellers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
7.4/10
Cleanliness
7.4/10
Staff & service
8.0/10
Amenities
6.8/10
Property conditions & facilities
6.6/10
Eco-friendliness
Reviews
4/10 Fair
2 Sep 2021
pesima pousada
Verified traveller
1-night family trip
Verified Hotels.com guest review
8/10 Very good
3 Aug 2021
Andreia Tereza
Andreia Tereza, 1-night business trip
Verified Hotels.com guest review
6/10 Good
1 Aug 2021
Hospedagem não atendeu as expectativas
Nao gostei da tv pequena e só dois canais tv aberta. Cafe da manhã fraquinho, a copeira mau humorada, o pior que vi até hoje. O vidro do box quebrou em cima de mim qdo fui tomar banho e o quarto ficou cheio de caco de vidro, sai para eles limparem e qdo retornei continuava cheio de caco de vidro e recepcionista falou que eu tomasse cuidado ao andar no quarto pq tinha cacos e que só iam limpar depois porque a prioridade era de quem estava chegando. No outro dia ainda tinha caco de vidro. Achei muita falta de respeito comigo que era hospede. E alem de eu sair cortada nas mãos e pernas ainda queriam que eu pagasse o vidro.
Magda Maria
Magda Maria, 2-night trip
Verified Hotels.com guest review
4/10 Fair
27 Jul 2021
Hospedada horríve. Nunca mais. de graça sai caro
Bom noite, somente a chegada foi satisfatória. Porque no dia seguinte começo o martírio. Porque nem no alto da pandemia quando estive em Gramado o café não era servido por ninguém os hospedes que se serviam. Na pousada o café era servido por uma pessoa totalmente despreparada e com uma tremenda mau vontade. O que ficou nítido era que os hospedes não servia porque o café era limitado. Café fraco, de fruta somente mamão e melão. O bolo duro e com cheiro forte de ovo. Eu pedi para a servente me fazer um misto quente, o pão. veio com meia fatia de queijo e meia fatia de presunto. Na ultima noite para completar não conseguia dormir porque o hospede acima no quarto (fiquei no térreo) fazia um barulho horrível parecia que o quarto iria caia na minha cabeça. Reclamei com o Sr Rui e uma senhora que falaram que não podia fazer nada. Cheguei o cúmulo de ameaçar chamar a Brigada em virtude do barulho e isso já eram 22 30 horas da noite. Simplesmente horrível. Para não falar que nada foi bom. a única coisa boa era a limpeza.(tb era o mínimo). Não vale o preço que se paga.
ELIZABETH ramos e
ELIZABETH ramos e, 5-night business trip
Verified Hotels.com guest review
2/10 Poor
27 Jul 2021
Terrível muito mal atendido e o café da manhã péssimo não recomendo para ninguém
Fernando Raimundo flagra
Fernando Raimundo flagra, 1-night trip
Verified Hotels.com guest review
4/10 Fair
26 Jul 2021
Tales
Tales, 1-night family trip
Verified Hotels.com guest review
10/10 Exceptional
25 Jul 2021
FRANCISCO
FRANCISCO, 3-night trip
Verified Hotels.com guest review
10/10 Exceptional
23 Jul 2021
Silvano Freitas
Silvano Freitas, 1-night business trip
Verified Hotels.com guest review
4/10 Fair
19 Jul 2021
Péssima
Quarto abafado,sem janela, café horrível frio, pouquicimo variedade ( sanduíche com meia fatia de queijo e presunto mine pastel)e ainda uma única pessoa servindo ( fila espera) não podia se servir,sem iluminação na rua, tv com 2 canais e tv aberta somente, sistema de calefação desligava a noitee sem controle ar condicionado.
Pousada muito bem localizada, atendimento de toda a equipe excelente e muito prestativo . Água quentinha no chuveiro e na pia. Única observação é que acho que o sistema de aquecimento nos quartos poderia operar com mais intensidade, mas nada que comprometa a estadia . Voltaria novamente a pousada.
Érico
Érico, 7-night family trip
Verified Hotels.com guest review
8/10 Very good
21 Jun 2021
Foi agradável!
Porém senti falta de um pouco mais de opção no café.
O chuveiro não aquece suficiente para a estacao e frio que estamos, ficou morno, e estamos no inverno precisa ser bem quentee.
Saimos para um passeio as 7 da manha, tentei pedir adiantamento do cafe para antes das 7, para que saissemos alimemtalimentados ja que pagamos diaria com café, porem não fomos atendidos.
No demais o local é aconchegante e agradavel.
Greice
Greice, 2-night trip
Verified Hotels.com guest review
10/10 Exceptional
14 Jun 2021
Adorei! Local agradavel, atendimento ótimo, pessoas educadas e simpaticas! Super recomendo! Nao sou de escrever comentarios e avaliar, mas este merecia!!
Isabella
Isabella, 1-night trip
Verified Hotels.com guest review
2/10 Poor
13 Jun 2021
Não recomendo!!!
Infelizmente foi uma estadia péssima. Quarto sem calefação, ar condicionado que só funciona no modo verão, sem telefone para se comunicar com a recepção, chuveiro péssimo que não esquenta nada, tv extremamente pequena, café da manhã frio. Não recomendo!!!
Verified traveller
1-night trip
Verified Hotels.com guest review
10/10 Exceptional
9 Jun 2021
Rosilmara Aparecida
Rosilmara Aparecida, 3-night trip with friends
Verified Hotels.com guest review
6/10 Good
7 Jun 2021
Alessandra
Alessandra, 2-night trip
Verified Hotels.com guest review
8/10 Very good
27 May 2021
Estadia Pousada Canela!
A estadia foi muito boa. O atendimento é excelente, funcionários muito atenciosos. O Café da manhã é simples mais é maravilhoso. Minha única observação é com relação a calefação nos quartos que deixou um pouquinho a desejar. No mais, tudo muito bom ! Com certeza voltaremos!
Daniela de Matos Schneide
Daniela de Matos Schneide, 1-night business trip
Verified Hotels.com guest review
4/10 Fair
10 May 2021
Edi
Edi, 1-night family trip
Verified Hotels.com guest review
10/10 Exceptional
4 May 2021
Maravilhosa
Foi maravilhosa, a pousada é excelente, proximo ao centro, possui tudo, muito apropriada para um casal romântico.
Marco
Marco, 2-night trip
Verified Hotels.com guest review
6/10 Good
3 May 2021
Pousada canela
Local razoável, muita aglomeração no café da manhã.
Controles do ar condicionado não estavam quarto.
DIEGO
DIEGO, 1-night family trip
Verified Hotels.com guest review
8/10 Very good
2 May 2021
Boa estadia!
Hotel simples, boa localização. O café deixou a desejar. Bom custo beneficio.