6/10 – Bien
7 août 2019
Avis mitigé
Nous sommes mitigés concernant ce séjour.
Le logement, la propreté, la piscine étaient irreprochables. Notre appartement était spacieux et parfait. On s'y est senti très bien. La piscine était grande et agréable.
En revanche , nous avions choisi le complexe poseidon VIP mais nous n'avons pas compris ce qu'il y avait de VIP , à part de payer + cher.
Nous pensions avoir l'acces a la super piscine VIP mais même pas...il fallait rajouter un important supplément pour cette piscine VIP.
Et je tiens à signaler que certaines photos sur votre site ne correspondent pas du tout à la réalité concernant par exemple les beaux transats sur la plage. Pour info il n y a pas de plages privées à l hôtel. Il faut marcher 5/10 min pour se rendre sur une plage publique.
De plus, l hôtel a débité (le montant prévu heureusement) sans nous demander quoique ce soit, durant notre séjour. Nous avons découvert le montant prélevé en consultation notre compte.
Nous avons tout de même passer un très bon séjour mais merci de mieux communiquer sur l appelation VIP ! Et revoir les photos ....
Voyageur vérifié
Séjour en famille de 5 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié