InterContinental Kansas City at The Plaza by IHG vous permet de séjourner à moins de dix minutes en voiture d’attraits comme University of Kansas Medical Center et Crown Center. Guests can take a dip in the piscine extérieure or grab a bite to eat at American Slang, which serves le déjeuner, le dîner, and le souper. Un bar attenant à la piscine, un centre d’entraînement physique ouvert en tout temps et un centre d’entraînement physique sont d’autres points saillants. Les autres voyageurs apprécient vraiment le personnel serviable et l’emplacement.
Avis
8,28,2 sur 10 –
Très bien
Commodités populaires
Restaurant
Piscine
Gym
Chambres communicantes disponibles
Animaux de compagnie acceptés
Stationnement disponible
Commodités principales (12)
Entretien ménager (tous les jours)
Restaurant et bar-salon
Piscine extérieure
Déjeuner disponible
Installations d’entraînement physique (jour et nuit)
Sauna
Bain de vapeur
Service de voiturier (supplément)
Stationnement libre-service (supplément)
Piscine extérieure en saison
Piscine pour enfants
Bar attenant à la piscine
Comme à la maison (6)
Lit de bébé (gratuit)
Piscine pour enfants
Réfrigérateur
Chambres communicantes disponibles
Salle de bain privée
Chaînes spécialisées
Le prix actuel est de 176 $ CA
176 $ CA
230 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 20 avr. au 21 avr.
Options de chambre
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 21 chambre(s) sur 21
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, balcon
Suite Junior, 1 très grand lit, balcon
Points forts
Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Rideaux d’obscurcissement
51 m²
Vue sur la ville
2 personnes
1 très grand lit
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige
Chambre Prestige
Points forts
Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
30 m²
2 personnes
1 lit jumeau
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, balcon
Suite, 1 chambre, balcon
Points forts
Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Rideaux d’obscurcissement
71 m²
2 personnes
1 très grand lit
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre (Concierge, 2 Balconies)
Suite, 1 chambre (Concierge, 2 Balconies)
Points forts
Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Rideaux d’obscurcissement
71 m²
2 personnes
1 très grand lit
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 1 très grand lit, balcon, avec vue (Plaza View)
Chambre Prestige, 1 très grand lit, balcon, avec vue (Plaza View)
Points forts
Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
30 m²
Vue sur la ville
2 personnes
1 très grand lit
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, Plusieurs lits, balcon, avec vue (Plaza View)
Chambre Prestige, Plusieurs lits, balcon, avec vue (Plaza View)
Points forts
Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
30 m²
Vue sur la ville
6 personnes
2 grands lits et 1 canapé-lit (double)
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, balcon, avec vue (Plaza View)
Suite, 1 très grand lit, balcon, avec vue (Plaza View)
Points forts
Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Rideaux d’obscurcissement
71 m²
Vue sur la ville
2 personnes
1 très grand lit
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles, accès au salon d’affaires, avec vue (Plaza View)
Chambre Standard, 2 lits doubles, accès au salon d’affaires, avec vue (Plaza View)
Points forts
Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Accès au salon Affaires
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Rideaux d’obscurcissement
42 m²
Vue sur la ville
4 personnes
2 lits doubles
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 très grand lit, balcon
Chambre classique, 1 très grand lit, balcon
Points forts
Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
30 m²
2 personnes
1 très grand lit
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 très grand lit, avec vue (Concierge, Plaza View)
Chambre classique, 1 très grand lit, avec vue (Concierge, Plaza View)
Points forts
Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
30 m²
Vue sur la ville
2 personnes
1 très grand lit
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon (Plaza View)
Chambre Prestige, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon (Plaza View)
Points forts
Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
42 m²
Vue sur la ville
4 personnes
1 très grand lit
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 très grand lit, balcon, avec vue (Plaza View)
Chambre classique, 1 très grand lit, balcon, avec vue (Plaza View)
Points forts
Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
30 m²
Vue sur la ville
2 personnes
1 très grand lit
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, balcon, avec vue (Plaza View)
Suite, 1 chambre, balcon, avec vue (Plaza View)
Points forts
Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Rideaux d’obscurcissement
71 m²
Vue sur la ville
2 personnes
1 très grand lit
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, balcon, avec vue (Plaza View)
Suite, 1 chambre, balcon, avec vue (Plaza View)
Points forts
Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
88 m²
Vue sur la ville
2 personnes
1 très grand lit
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)
Chambre Prestige, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)
Points forts
Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
42 m²
Vue sur la ville
4 personnes
1 très grand lit
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Wheelchair)
Chambre classique, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Wheelchair)
Points forts
Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
30 m²
2 personnes
1 très grand lit
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon, avec vue (Plaza View)
Chambre Prestige, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon, avec vue (Plaza View)
Points forts
Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Rideaux d’obscurcissement
Couette en duvet
42 m²
Vue sur la ville
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 2 grands lits, balcon, avec vue (Plaza View)
Chambre Prestige, 2 grands lits, balcon, avec vue (Plaza View)
Points forts
Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
42 m²
Vue sur la ville
4 personnes
2 grands lits
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 très grand lit, balcon (Concierge)
Chambre classique, 1 très grand lit, balcon (Concierge)
Points forts
Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
30 m²
2 personnes
1 très grand lit
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 2 lits doubles, balcon, avec vue (Plaza View)
Chambre classique, 2 lits doubles, balcon, avec vue (Plaza View)
Points forts
Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à haute définition
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
30 m²
Vue sur la ville
4 personnes
2 lits doubles
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique
Université du Missouri-Kansas City - 11 min à pied - 0.9 km
Kemper Museum of Contemporary Art - 16 min à pied - 1.4 km
Institut d'art de Kansas City - 16 min à pied - 1.4 km
Nelson-Atkins Museum of Art - 18 min à pied - 1.5 km
Salle omnisports T-Mobile Center - 8 min en voiture - 7.8 km
Transport
Aéroport international de Kansas City (MCI) – 31 min en voiture
Gare de Kansas City Union – 15 min en voiture
Gare d'Independence – 23 min en voiture
Gare de Lee's Summit – 24 min en voiture
Restaurants
Made In Kansas City Marketplace - 5 min à pied
Jack Stack Barbecue - 5 min à pied
The Cheesecake Factory - 6 min à pied
McCormick & Schmick's Seafood & Steaks - 6 min à pied
Panera Bread - 5 min à pied
À propos de cet hébergement
InterContinental Kansas City at The Plaza by IHG
InterContinental Kansas City at The Plaza by IHG vous permet de séjourner à moins de dix minutes en voiture d’attraits comme University of Kansas Medical Center et Crown Center. Guests can take a dip in the piscine extérieure or grab a bite to eat at American Slang, which serves le déjeuner, le dîner, and le souper. Un bar attenant à la piscine, un centre d’entraînement physique ouvert en tout temps et un centre d’entraînement physique sont d’autres points saillants. Les autres voyageurs apprécient vraiment le personnel serviable et l’emplacement.
Langues
Anglais, espagnol
Aperçu
Taille de l’hôtel
Hôtel de 371 chambre(s)
Sur 11 étages
Arrivée et départ
Arrivée de 16 h à à tout moment
Arrivée sans contact offerte
Service d’arrivée et de départ express disponible
Âge minimal pour l’enregistrement : 21
Heure de départ : 11 h
Départ sans contact offert
Départ tardif selon la disponibilité
Instructions spéciales relatives à l’arrivée
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d'un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.
Obligatoire à l’arrivée
Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
L’âge minimal pour l’enregistrement est de 21 ans.
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie sont acceptés (jusqu’à 25 lb par animal)*.
Les animaux d’assistance sont acceptés.
Des restrictions s’appliquent*.
Internet
Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
Wi-Fi gratuit dans les chambres (vitesse : 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
Stationnement
Stationnement libre-service sur place (26 USD par nuit)
Service de voiturier couvert sur place (32 USD par nuit)
Le stationnement sur place inclut des places hors rue.
Autres renseignements
Hébergement non-fumeurs
Commodités de l’hébergement
Repas et boissons
Déjeuner complet (supplément) offert de 6 h 30 à 11 h 30 les fins de semaine
Restaurant
Bar-salon
Bar attenant à la piscine
Casse-croûte/café
Micro-ondes dans les aires communes
Service aux chambres (heures restreintes)
Distributeur d’eau
Pour les enfants
Piscine pour enfants
Télétravail et affaires
Centre d’affaires (24 heures)
18 salles de réunion
Poste informatique
Espace de conférence (29000 pieds carrés)
Services
Réception jour et nuit
Services de conciergerie
Service de nettoyage et de nettoyage à sec
Entreposage des bagages
Services pour les mariages
Bagagiste/chasseur
Chaise longue
Installations
2 édifices
Construit en 1972
Guichet automatique/services bancaires
Coffre-fort à la réception
Terrasse
Foyer dans le hall
Téléviseur dans l’aire commune
Installations d’entraînement physique (jour et nuit)
Piscine extérieure
Sauna
Bain de vapeur
Salle de banquet
De style traditionnel
Accessibilité
Affichage en braille
Ascenseur
Appareils d’aide à l’écoute disponibles
Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
Commodités de la chambre
Divertissez-vous
Téléviseur de 55 po
Chaînes de télévision par câble spécialisées
Profitez du confort
Réglage de la climatisation et réglage du chauffage
Cafetière-théière
Peignoirs et pantoufles
Fer et planche à repasser
Dormez bien
Couette en duvet
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité
Lits de bébé gratuits
Lits d’appoint (supplément)
Faites-vous plaisir
Balcon
Rafraîchissez-vous
Salle de bain privée
Ensemble baignoire-douche
Articles de toilette (gratuits)
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
Papier de toilette
Restez connecté(e)
Bureau
Wi-Fi inclus (vitesse de 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
Appels locaux gratuits
Repas et boissons
Réfrigérateur
Eau embouteillée (gratuite)
Autres
Entretien ménager (tous les jours)
Coffre-fort
Chambres communicantes disponibles
Caractéristiques
Restauration
American Slang – Ce service de restauration de type brasserie sert les repas suivants : déjeuner, dîner et souper. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Oak Room – Donnant sur le jardin, cet établissement de type bar-salon sert les repas suivants : le déjeuner, le dîner et le souper. Ouvert tous les jours
Frais et politiques
Frais obligatoires
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement à votre arrivée ou au départ. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Frais hôteliers : 11.85 USD par unité d’hébergement et par nuit
Inclus dans les frais d’établissement :
Utilisation du centre d’affaires et d’un ordinateur
Service de conciergerie
Accès au centre d’entraînement physique
Accès au centre de bien-être
Eau embouteillée dans la chambre
Café dans la chambre
Utilisation du coffre-fort de la chambre
Appels téléphoniques
Utilisation de la piscine
Extras en option
Un déjeuner complet est offert moyennant un supplément d’environ 10 USD à 20 USD par personne.
Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)
Enfants et lits supplémentaires
Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplément de 30.0 USD par nuit
Animaux de compagnie
Aucuns frais ni aucune restriction pour les animaux d’assistance
Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 75 USD par nuit
Stationnement
Le stationnement coûte 26 USD par nuit
Le stationnement couvert avec voiturier coûte 32 USD par nuit
Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)
La piscine est ouverte de juin à septembre.
Politiques
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes, qui dépendent de la disponibilité. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l’hébergement à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Les clients peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’il y a un détecteur de monoxyde de carbone et un détecteur de fumée sur place.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Carte Blanche
Cet hébergement affirme qu’il respecte les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Clean Promise (IHG).
Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property. The policies listed are provided by the property.
Également appelé
InterContinental Kansas City at The Plaza
InterContinental Kansas City at The Plaza by IHG Hôtel
InterContinental Kansas City at The Plaza, an IHG Hotel
"InterContinental Kansas City at The Plaza, an IHG Hotel"
InterContinental Kansas City at The Plaza by IHG Kansas City
Foire aux questions
Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement InterContinental Kansas City at The Plaza by IHG sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, InterContinental Kansas City at The Plaza by IHG propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.
InterContinental Kansas City at The Plaza by IHG comprend-il une piscine?
Oui, il y a piscine extérieure et une piscine pour enfants.
InterContinental Kansas City at The Plaza by IHG accepte-t-il les animaux de compagnie?
Oui, les animaux de compagnie sont acceptés (limite de 25 lb par animal de compagnie). Des frais de 75 USD par nuit s’appliquent. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance.
Est-ce que l’hébergement InterContinental Kansas City at The Plaza by IHG propose un stationnement sur place?
Oui. Les frais de stationnement libre-service sont de 26 USD par nuit. Les frais de service de voiturier sont de 32 USD par nuit.
Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement InterContinental Kansas City at The Plaza by IHG?
Arrivée de 16 h à à tout moment. L’heure de départ est 11 h. Un départ tardif est offert moyennant un supplément (selon la disponibilité). L’arrivée express, le départ express, ainsi que l’arrivée et le départ sans contact sont proposés.
InterContinental Kansas City at The Plaza by IHG comprend-il un casino?
Non, cet hôtel ne possède pas de casino, mais vous trouverez Casino Isle of Capri à Kansas City (à 12 minutes de route) et Argosy Casino (à 18 minutes de route) à proximité.
Quelles sont les activités proposées par l’établissement InterContinental Kansas City at The Plaza by IHG et aux alentours?
InterContinental Kansas City at The Plaza by IHG propose piscine extérieure, un centre d’entraînement physique (jour et nuit) et un sauna.
Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement InterContinental Kansas City at The Plaza by IHG ou à proximité?
Oui, vous y trouverez American Slang, un restaurant avec vue sur le jardin.
InterContinental Kansas City at The Plaza by IHG comprend-il des espaces privés à l’extérieur?
Oui, chaque chambre comprend un balcon.
Que puis-je trouver dans la région entourant InterContinental Kansas City at The Plaza by IHG?
InterContinental Kansas City at The Plaza by IHG est à seulement 11 minutes de marche de Université du Missouri-Kansas City et à 18 minutes de marche de Nelson-Atkins Museum of Art. Les voyageurs trouvent que le quartier est accessible à pied et le recommandent pour le magasinage.
Avis pour InterContinental Kansas City at The Plaza by IHG
Avis
8,2
Très bien
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,4/10
Propreté
8,4/10
Service et personnel
8,0/10
Commodités
8,0/10
État et installations de l’hébergement
8,0/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 – Exceptionnel
19 janv. 2023
Trip to KC
Propre ..acceuil sympathique..déjeuner excellent et personnel pro
patrick
patrick, voyage d’affaires de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
2/10 – Médiocre
29 mars 2025
Cassandra
Cassandra, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
28 mars 2025
Seth
Seth, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
6/10 – Bien
23 mars 2025
Lots of Potential but Disappointing
Room was dated and in need of updates. The bathroom had the vanity separate from the tub and toilet but there was no door between them so the two rooms couldn’t be used independently.
Had to wait about 10 minutes for anyone to be at the reception desk so O coupd check-in and had to call down twice late into the night to get linens for the pull-out sofa
Luke
Luke, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
6/10 – Bien
23 mars 2025
Room, esp bathroom upon check in were kinda dirty.
Checked in at night and was chaotic with reservations and other guests waiting and complaining. The lobby/bar was blasted with some guitar singer so you literally couldn’t hear anyone speak
Mike
Mike, séjour entre amis de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
23 mars 2025
Aaron
Aaron, séjour entre amis de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
22 mars 2025
Josie
Josie, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
20 mars 2025
Jaylinn
Jaylinn, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
18 mars 2025
Megan
Megan, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
8/10 – Très bien
16 mars 2025
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
15 mars 2025
It was an amazing stay.
Marcia
Marcia, séjour entre amis de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
14 mars 2025
Tiffani
Tiffani, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
6/10 – Bien
5 mars 2025
Britten
Britten, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
4 mars 2025
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
2/10 – Médiocre
3 mars 2025
Poor Service, wasn’t impressed
The hotel looks great from the outside but all the problems started as soon as we walked in. We walked into our room and it was dirty with no sheets on the beds all piled in a corner. Our next room had brown/yellow stains in the bathroom with black marks everywhere. The beds were super short and anyone over 5’9 will not be comfortable. The parking garage was filthy littered with trash and strange handprints on the walls. The front desk had no customer service and was unapologetic even after learning about all the issues we ran into and for waking us up at 8am about an issue non related to our room. Would never stay here again or recommend it to others.
Voyageur vérifié
Séjour entre amis de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
8/10 – Très bien
1 mars 2025
Great customer service
Really great customer service. Met our few requests,
Ike a fluffy pillow, quickly and with no fuss. The main lobby area is warm and very pretty. All the staff were very kind and attentive. Will definitely be staying here again
Elizabeth
Elizabeth, séjour en famille de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
6/10 – Bien
26 févr. 2025
Disappointing for price
The hotel seemed nice at check in, but our room wasn’t as clean as I would expect for the price. There was hair on the counter, floor, and in the shower left from previous guests. We usually stay at slightly cheaper hotels so I had high expectations at this price point. I also was charged an additional $26 charge without warning or explanation so watch out for that. My receipt from Hotels.com says pay $10.07 at resort but my charge is for $36.07 and I can’t find an answer as to why. Also, if you have a lifted truck you won’t fit in the parking garage. We barely cleared the 6’4” entry sign in a standard full size pickup.
Rebecca
Rebecca, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
24 févr. 2025
Lanita
Lanita, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
24 févr. 2025
Edwin
Edwin, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
20 févr. 2025
Thomas
Thomas, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
4/10 – Correct
16 févr. 2025
Missing the mark.
The staff was great when checking in . My issue is with the conditions of the room when compared to the price . Almost 400$ and the carpet was stained..the toilet was slanted back like it was falling backwards and the wallpaper was stained by the toilet..the caulking behind the toilet...just the over all condition of the area was totally off. There was a long black hair on the tub ..rose petals from the guest before on the floor , it obviously wasn't vacuumed..we had 3 large pillows 1 small on the bed ..it looked disheveled as soon as we entered the room..the bed was hard as a rock! The hall ways needed vacuuming throughoutthe property..the entry way tile needed mopping . We passed 2 housemen..and a lead cleaner in the hallways in the morning didnt even get eye contact let alone a hello or good morning . . When eating breakfast 1 older lady was doing everything while 1 other person just stood there with 4 dirty tables we had to sit basically on top of the couple eating beside us ..it was the only thing clean. We asked for chocolate milk....never got it.. we had to settle for hot chocolates becuase it was made wrong . The wall was dirty from food by our table. And no food was labeled in the breakfast area..was it grits or oatmeal? Is that turkey sausage or pork? I am a cleaning company owner and my expertise is on hotels.. for the price.. for the area.. your definitely missing the mark . It wont let me add pictures or i would .
christi
christi, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
16 févr. 2025
Paul
Paul, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
15 févr. 2025
Monique
Monique, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
8/10 – Très bien
10 févr. 2025
Overall the visit was enjoyed. The elevator noise all night was annoying. Next time, I would ask for a different room or stay at another hotel.