Hippodrome Cheltenham Racecourse - 8 min en voiture
Transport
Aéroport international de Bristol (BRS) – 78 min en voiture
CHELTENHAM SPA (Gare) – 12 min en voiture
STONEHOUSE (Gare) – 23 min en voiture
KEMBLE (Gare) – 25 min en voiture
Restaurants
The Merryfellow Inn - 14 min à pied
Norwood Arms - 5 min en voiture
Place Fish & Chips - 2 min en voiture
Curious Cafe - 5 min en voiture
Clock Tower
À propos de cet hébergement
Doubletree by Hilton Cheltenham
Doubletree by Hilton Cheltenham se trouve à moins de dix minutes en voiture d’attraits comme Hippodrome Cheltenham Racecourse. You can visit the spa to indulge in massage, soins du visage, or manucure et pédicure, and cuisine internationale is served at Lake 52, which is open for le souper. Parmi les autres points saillants figurent une piscine intérieure, un bar-salon et un centre d’entraînement physique. Les autres voyageurs apprécient vraiment le personnel serviable.
Langues
Anglais, français, russe, espagnol
Aperçu
Taille de l’hôtel
Hôtel de 148 chambre(s)
Sur 4 étages
Arrivée et départ
Arrivée de 15 h à à tout moment
Arrivée sans contact offerte
Départ express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18
Heure de départ : midi
Départ sans contact offert
Départ tardif selon la disponibilité
Restrictions relatives à votre voyage
Vérifiez les restrictions relatives à la COVID-19.
Instructions spéciales relatives à l’arrivée
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Obligatoire à l’arrivée
Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.
Enfants
L’hébergement est gratuit pour un enfant âgé de 17 ans ou moins qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie sont acceptés (chiens seulement, jusqu’à 75 lb par animal)*.
Les animaux d’assistance sont acceptés.
Certaines chambres seulement (des restrictions s’appliquent)*
Bols de nourriture et d’eau disponibles
Internet
Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
Wi-Fi gratuit dans les chambres
Stationnement
Stationnement libre-service sécurisé sur place (5 GBP par nuit)
Stationnement pour voitures accessible en fauteuil roulant sur place
Autres renseignements
Sections fumeurs (amende en cas de non-respect)
Commodités de l’hébergement
Repas et boissons
Déjeuner complet (supplément) offert de 6 h 30 à 10 h en semaine
Restaurant
Bar-salon
Service aux chambres (24 heures)
Casse-croûte/charcuterie
Pour les enfants
Séjour gratuit pour les enfants (consultez les politiques)
Menu pour enfants
Activités
Cours d’aérobie
Location de vélo à proximité
Terrain de golf à proximité
Sentiers de randonnée ou de vélo à proximité
Télétravail et affaires
9 salles de réunion
Espace de conférence (2874 pieds carrés)
Services
Réception jour et nuit
Services de conciergerie
Service de nettoyage et de nettoyage à sec
Journaux dans le hall (gratuits)
Entreposage des bagages
Services pour les mariages
Location de vélos
Installations
Construit en 1848
Coffre-fort à la réception
Jardin
Aire de pique-nique
Terrasse
Téléviseur dans l’aire commune
Centre d’entraînement physique
À proximité d’un terrain de golf
Piscine intérieure
Station santé complète
Baignoire à remous
Sauna
Bain de vapeur
Salle de banquet
Accessibilité
Stationnement accessible en fauteuil roulant
5 stationnement accessible en fauteuil roulant sur place
Appareils d’aide à l’écoute disponibles
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Salon accessible en fauteuil roulant
Rampe d’accès pour la porte d’entrée
Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement
Commodités de la chambre
Divertissez-vous
Téléviseur
Profitez du confort
Chauffage
Ventilateur de plafond
Fer et planche à repasser
Dormez bien
Literie hypoallergénique
Système d’insonorisation
Lits de bébé gratuits
Literie fournie
Rafraîchissez-vous
Salle de bain privée
Ensemble baignoire-douche
Articles de toilette (gratuits)
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Restez connecté(e)
Wi-Fi inclus
Téléphone
Autres
Entretien ménager (tous les jours)
Coffre-fort pour ordinateur portable
Chambres communicantes disponibles
Caractéristiques
Spa
BEAUTY AT CHELTENHAM comprend des salles de soins pour couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des exfoliations, des soins du corps et des manucures et pédicures. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur.
Restauration
Lake 52 - Donnant sur le jardin, ce restaurant propose une cuisine internationale. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Menu pour enfants - le service est offert.
Lilleybrook Bar – Ce bar propose une cuisine internationale. On y sert les repas suivants : le déjeuner, le brunch, le dîner et le souper.
Frais et politiques
Dépôts remboursables
Dépôt : 50.00 GBP par nuit
Dépôt pour bris : 200.00 GBP par nuit
Extras en option
Un déjeuner complet est offert moyennant un supplément d’environ 13.95 GBP par personne.
Possibilité de départ tardif moyennant un supplément de 30 GBP (sous réserve de disponibilité)
Rénovations et fermetures
Cet hébergement sera en cours de rénovation du 22 juillet 2024 au 15 février 2025 (la date de fin des travaux n’est pas définitive). Zones concernées par les rénovations :
Espace extérieur
Certaines chambres
Les travaux de rénovation seront effectués en semaine durant les heures ouvrables seulement. Nous déploierons tous les efforts possibles pour réduire au minimum le bruit et autres désagréments.
Animaux de compagnie
Aucuns frais ni aucune restriction pour les animaux d’assistance
Dépôt pour animaux de compagnie : 15.00 GBP par nuit
Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 15 GBP par animal de compagnie, par nuit
Stationnement
Le stationnement sécurisé coûte 5 GBP par nuit
Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)
Reservations are required for les services de massage and les soins du spa and can be made by contacting the property before arrival at the number on the booking confirmation
Politiques
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes, qui dépendent de la disponibilité. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l’hébergement à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Cet hébergement n’a pas d’ascenseurs.
Les clients peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’il y a un extincteur, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres sur place.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement affirme qu’il respecte les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton).
Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property. The policies listed are provided by the property.
Également appelé
Doubletree by Hilton Cheltenham Hôtel
Doubletree by Hilton Cheltenham Cheltenham
Doubletree by Hilton Cheltenham Hôtel Cheltenham
Foire aux questions
Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement Doubletree by Hilton Cheltenham sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, Doubletree by Hilton Cheltenham propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.
Doubletree by Hilton Cheltenham comprend-il une piscine?
Oui, il y a piscine intérieure.
Doubletree by Hilton Cheltenham accepte-t-il les animaux de compagnie?
Oui, les chiens sont acceptés (limite de 75 lb par animal de compagnie). Des frais de 15 GBP par animal de compagnie et par nuit s’appliquent et un dépôt de 15.00 GBP par nuit est requis. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance. Des bols de nourriture et d’eau est disponible.
Est-ce que l’hébergement Doubletree by Hilton Cheltenham propose un stationnement sur place?
Oui. Les frais de stationnement libre-service sont de 5 GBP par nuit.
Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Doubletree by Hilton Cheltenham?
Arrivée de 15 h à à tout moment. L’heure de départ est midi. Un départ tardif est offert moyennant un supplément de 30 GBP (selon la disponibilité). Le départ express ainsi que l’arrivée et le départ sans contact sont proposés.
Quelles sont les activités proposées par l’établissement Doubletree by Hilton Cheltenham et aux alentours?
Amusez-vous grâce aux activités proposées à proximité, comme la location de vélo et les sentiers de randonnée ou de vélo à proximité, et perfectionnez votre swing sur le terrain de golf tout proche. D’autres activités sont proposées sur place, comme des cours de conditionnement physique. Offrez-vous un soin au spa et détendez-vous dans la baignoire à remous. Doubletree by Hilton Cheltenham propose également piscine intérieure, un sauna, un bain de vapeur, une aire de pique-nique et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Doubletree by Hilton Cheltenham ou à proximité?
Oui, vous y trouverez Lake 52, un restaurant cuisine internationale et avec vue sur le jardin.
Avis pour Doubletree by Hilton Cheltenham
Avis
7,8
Bien
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,4/10
Propreté
8,4/10
Service et personnel
7,8/10
Commodités
7,6/10
État et installations de l’hébergement
7,6/10
Écoresponsabilité
Avis
6/10 – Bien
1 janv. 2020
Chambre spacieuse et propre
Mauvaise insonorisation des chambres
Piscine bruyante, ressemblant plus à une piscine municipale qu’une piscine d’un hôtel 4 étoiles, impossibilité de se relaxer malgré la présence de 2 sauna et un jacuzzi.
Jennifer
Jennifer, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
8/10 – Très bien
11 janv. 2019
Company Réunion
Chris
Chris, séjour entre amis de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
17 nov. 2024
Lovely
Would recommend and stay again lovely location and a trip to the ivy is recommend while you’re staying nearby
Catherine
Catherine, séjour de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
6/10 – Bien
5 nov. 2024
The rooms are going under refurbishment which is great news however my room had no heating it the tower rail didn't work. There was an unpleasant and odor generally around the area
David
David, voyage d’affaires de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
30 oct. 2024
2busi but enjoying life
They had a full service gym attached to the hotel which was excellent. The breakfast offered a nice variety on both hot and cold side. Rooms were a bit small but I wasn’t planning to dance in it and the beds were comfortable.
Joseph
Joseph, voyage d’affaires de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
4/10 – Correct
22 oct. 2024
Dirty Facilities and Cold Bedroom
Unfortunately my stay wasn't the best. Even though the staff were very friendly and helpful, the cleanliness and services let the hotel down.
The pool changing rooms were dirty and the floor was pretty disgusting with matted hair and dirt. It looked like it hasn't been cleaned all day (I went at 8pm), even though there was 3 staff on the Spa desk. I was hoping for a relaxing swim, unfortunately there was clubbing music blasting out and an aqua aerobics session on. It would of been nice to know this as I wouldn't of wasted my time.
The heating in the room was broken and the radiator didn't work. The lights also flickered and the duvet was very thin for winter months. There was a lovely girl on reception who swiftly brought me a mini radiator and another duvet, not ideal but my issue was resolved quickly.
There are no lifts and some of the rooms are well away from reception or the restaurants, so it's a bit of a mission to get around with your bags.
On a positive side, my room was an updated room and it was comfy and had all the amenities (apart from heating!). The gym was small, but of a very high standard with some brilliant equipment and much better than most hotels. The staff were also helpful and attentive.
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
6/10 – Bien
21 oct. 2024
I was bit disappointed on our second day steam room and sona room was not working. We were not informed about this. We were also disappointed with the breakfast everything was cold. Staff was helpful.
Jasvir
Jasvir, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
19 oct. 2024
Hayleigh
Hayleigh, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
2/10 – Médiocre
13 oct. 2024
Food poison
I was with my daughters! We had the same breakfast exept my youngest one had scrambled eggs! She became so I'll with food poison for 4 days!
Very disappointed!!!
Narciza
Narciza, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
8/10 – Très bien
12 oct. 2024
Will definitely stay again
Great quality room, spacious and high quality. Great shower , powerful and good temperature. Comfortable bed and bedding. Possibly higher tog duvet would be a suggestion but was very comfortable. Great breakfast options and quality
Becci
Becci, voyage d’affaires de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
8/10 – Très bien
2 oct. 2024
Not so good. Work was being done near our room. There was a door to the outside near our room left open which made it cold. Furniture was being moved around and we heard people talking in the corridor outside our room early in the morning.
Kevin
Kevin, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
6/10 – Bien
27 sept. 2024
The hotel and staff was exceptional my only concerns the night I stay was quite noisy as think weddings guests were staying also. So my room wasn’t soundproof as stated plus disturb twice by knocking on door by drunk guests at wrong door number. Apart from that I honestly enjoyed my stay .
Gavin
Gavin, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
8/10 – Très bien
26 sept. 2024
Greg
Greg, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
8/10 – Très bien
25 sept. 2024
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
8/10 – Très bien
14 sept. 2024
Ms Zoe
Easy check in and lovely clean room. Had breakfast in my room and this was served in good time and presentation good.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
7 sept. 2024
Prima hotel
Fijne ruime kamer met goed bed. Ondanks dat we aan de wegkant sliepen was het erg rustig. Het personeel is erg vriendelijk en behulpzaam. Onze hond mag niet in het restaurant, maar we konden ontbijten en dineren in de lounge. Het ontbijt en het restaurant zijn van prima kwaliteit. Aan de wifi bereikbaarheid werd hart gewerkt terwijl wij er waren 😊.
Jenny
Jenny, séjour entre amis de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
2/10 – Médiocre
2 sept. 2024
I felt like a 2nd class citizen
Pro: the staff were friendly.
Con: mis sold, dangerous, grim
I booked a wheelchair accessible room. I let them know I was a wheelchair user travelling alone in advance.
Unfortunately it seemed to be designed for the comfort of the carer of the disabled person.
This assumes all disabled people have carers (we don't, I travel alone) and that their needs are more important than the disabled person.
The issues with the room were :
The bathroom wasn't done to to the same standard as a normal doubletree bathroom. It felt more like an old hospital than a comfortable hotel.
Many things out of reach:
Reception - it said wheelchair access but what they meant is that from the main entrance to the room area you either have to go up stairs or walk 100m+ outside then go up a big step inside to ask for a ramp to be put down.
The emergency alarm in the room (which door safety should go to the floor, not to standing height so it can be pulled if one falls to the floor)
Getting through the front door to the part of the hotel with the room in
The main sink in the bathroom
The shower (head)
The tray in the shower to put your bottles of shower gel etc
The safe
The kettle
The iron
The ironing board
Curtains, so couldn't close them or the windows
The dressing gown
Bed was higher than maximum height recommended for wheelchair users
Plus
Awful WiFi
Dirty towels
Cigarette smell
Very thin walls, noisy
Why does Hilton think that disabled customers don't deserve the same quality of room?
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
2/10 – Médiocre
26 août 2024
First & Last time!
No hot water, no AC, noisy at night with other guests banging around. Cleaning service was the only positive to have clean sheets.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
8/10 – Très bien
21 août 2024
Jeff
Jeff, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
19 août 2024
Kanwaldeep
Kanwaldeep, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
18 août 2024
Great hotel. Lovely location. Pool is great too
Adam
Adam, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
8/10 – Très bien
18 août 2024
For the price, rooms was expected. Breakfast was lovely plenty of seating and lots to choose from.