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Krystal Palace Douala

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel de luxe à Douala avec 2 restaurants et spa

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Galerie de photos de l’hébergement Krystal Palace Douala

Hall
2 bars-salons
Extérieur
Bibliothèque
Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable
Profitez pleinement de votre visite à Douala en séjournant au Krystal Palace Douala. Guests can grab a bite to eat at one of the 2 restaurants and visit the spa to be pampered with d’un massage, enveloppements, or soins du visage.

Avis

7,8 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Spa
  • Transport aéroportuaire
  • Chambres communicantes disponibles
  • Stationnement inclus

Commodités principales (12)

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • 2 restaurants et 2 bars-salons
  • Station santé complète
  • Piscine extérieure
  • Déjeuner disponible
  • Service de navette gratuit au départ de l’aéroport
  • 2 casse-croûte/cafés
  • Salles de massage et de soins
  • Centre de conférence
  • Réception jour et nuit
  • Café/thé dans les aires communes
  • Coffre-fort à la réception

Comme à la maison (6)

  • Chambres communicantes disponibles
  • Salle de bain privée
  • Téléviseur
  • Entretien ménager tous les jours
  • Cafetière-théière
  • Rideaux d’obscurcissement

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambre(s) sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exécutive double

Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre exécutive double

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche hydromassante
Peignoirs
  • Vue sur le port
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Suite Junior

Points forts

Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur
Chambre séparée
Rideaux d’obscurcissement
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double

Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre Deluxe double

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet de pluie
Baignoire et douche séparées
  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse double

Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre luxueuse double

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet de pluie
Baignoire et douche séparées
  • 30 m²
  • Vue sur le port
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard double

Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre Standard double

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur
Rideaux d’obscurcissement
Bidet
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 27 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige double

Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre Prestige double

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Pomme de douche à effet de pluie
Baignoire et douche séparées
  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige double, 1 grand lit

Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre Prestige double, 1 grand lit

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Téléviseur
Rideaux d’obscurcissement
Baignoire et douche séparées
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
Piscine extérieure

K Hotel Douala

  • Piscine
  • Transport aéroportuaire
  • Stationnement inclus
  • Wi-Fi gratuit
9.6 sur 10, Exceptionnel, 54 avis
Le prix est de 308 $ CA
415 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 10 mars au 11 mars
K Hotel Douala
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Boulevard de la Liberté, Douala, Région du Littoral

À proximité

  • Marché d'Eko - 10 min à pied
  • Cathédrale de Saints-Pierre-et-Paul - 2 min en voiture
  • Espace Doual'art - 3 min en voiture
  • Port de Douala - 5 min en voiture
  • Douala Grand Mall - 7 min en voiture

Transport

  • Douala (DLA-Aéroport international de Douala) – 16 min en voiture
  • Transport gratuit depuis l’aéroport

Restaurants

  • ‪La Reine - ‬11 min à pied
  • ‪La Kora Restaurant - ‬2 min à pied
  • ‪La Fourchette - ‬7 min à pied
  • ‪Café De France - ‬8 min à pied
  • ‪Restaurant Table d'OR - ‬11 min à pied

À propos de cet hébergement

Krystal Palace Douala

Profitez pleinement de votre visite à Douala en séjournant au Krystal Palace Douala. Guests can grab a bite to eat at one of the 2 restaurants and visit the spa to be pampered with d’un massage, enveloppements, or soins du visage.

Langues

Anglais, français

Aperçu

DONE

Taille de l’hôtel

    • Hôtel de 237 chambre(s)
DONE

Arrivée et départ

    • Arrivée de 14 h à 20 h
    • Arrivée tardive selon la disponibilité
    • Âge minimal pour l’enregistrement : 18
    • Heure de départ : midi
DONE

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport. Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée, en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
    • Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
    • Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’avance aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
    • Si vous pensez arriver après 20 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir une carte de crédit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
    • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.
DONE

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas acceptés.
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
LOCAL_PARKING

Stationnement

    • Stationnement libre-service gratuit couvert sur place
    • Stationnement pour voitures accessible en fauteuil roulant sur place
DONE

Transports

    • Transport gratuit depuis l'aéroport sur demande (24 heures)*
DONE

Autres renseignements

    • Sections fumeurs (amende en cas de non-respect)

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner (supplément) offert de 6 h 30 à 10 h tous les jours
  • 2 restaurants
  • 2 bars-salons
  • 2 casse-croûte/cafés
  • Café/thé dans les aires communes
  • Réception gratuite tous les jours

Télétravail et affaires

  • Centre de conférence

Services

  • Réception jour et nuit
  • Services de conciergerie
  • Entreposage des bagages
  • Services pour les mariages

Installations

  • Guichet automatique/services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Téléviseur dans l’aire commune
  • Piscine extérieure
  • Station santé complète
  • Salles de massage et de soins
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Rampe d’accès pour fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilette publique accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux fauteuils roulants
  • Centre d’entraînement physique accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Lit d’hôpital disponible

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Téléviseur de 52 po
  • Chaînes de télévision par satellite
  • Films payants

Profitez du confort

  • Réglage de la climatisation
  • Minibar
  • Cafetière-théière
  • Bouilloire électrique
  • Peignoirs et pantoufles
  • Fer et planche à repasser (sur demande)

Dormez bien

  • Rideaux d’obscurcissement
  • Système d’insonorisation
  • Literie fournie

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Bidet
  • Articles de toilette (gratuits)
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Papier de toilette

Restez connecté(e)

  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Journaux (gratuits)
  • Téléphone
  • Chaise de bureau

Repas et boissons

  • Eau embouteillée (gratuite)

Autres

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Chambres communicantes disponibles

Caractéristiques

Spa

SPA Krystal comprend 2 salles de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Dépôts remboursables

  • Dépôt : 77 EUR par personne, par nuit

Frais obligatoires

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement à votre arrivée ou au départ. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 6.10 EUR par personne et par nuit.

Extras en option

  • Un buffet déjeuner est offert moyennant un supplément d’environ 22 EUR pour les adultes et d’environ 16 EUR pour les enfants.

Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)

  • Piscine accessible à partir de 6 h 30 jusqu'à 20 h 30.
  • Reservations are required for les soins du spa and can be made by contacting the property before arrival at the number on the booking confirmation

Politiques

L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes, qui dépendent de la disponibilité. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l’hébergement à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Les clients peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’il y a un extincteur, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : RC/DLA/2009/B/763

Également appelé

Krystal Palace Douala Hôtel
Krystal Palace Douala Douala
Krystal Palace Douala Hôtel Douala

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement Krystal Palace Douala sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, Krystal Palace Douala propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.

Krystal Palace Douala comprend-il une piscine?

Oui, il y a piscine extérieure. La piscine est ouverte de 6 h 30 à 20 h 30 pour les clients.

Krystal Palace Douala accepte-t-il les animaux de compagnie?

Désolés, les animaux de compagnie et d’assistance ne sont pas acceptés.

Est-ce que l’hébergement Krystal Palace Douala propose un stationnement sur place?

Oui, un stationnement libre-service est offert gratuitement.

Krystal Palace Douala propose-t-il un service de navette aéroportuaire?

Oui, un service de navette au départ de l’aéroport est offert gratuitement.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Krystal Palace Douala?

Arrivée de 14 h à 20 h. L’heure de départ est midi.

Quelles sont les activités proposées par l’établissement Krystal Palace Douala et aux alentours?

Krystal Palace Douala propose 2 bars-salons, une station santé complète et piscine extérieure.

Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Krystal Palace Douala ou à proximité?

Oui, il y a 2 restaurants sur place.

Que puis-je trouver dans la région entourant Krystal Palace Douala?

Krystal Palace Douala est à seulement 10 minutes de marche de Marché d'Eko et à 15 minutes de marche de La Nouvelle Liberté.

Avis

7,8

Bien

7,8/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

7,6/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Exceptionnel

Monique Sidonie, séjour de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

2/10 – Médiocre

Neully Flore, séjour de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Excellent hotel with wonderful staff
The positives: This is a 5-star hotel and Douala and Cameroon should be proud of this hotel. The building is impressive, the furnishings, the decor and the rooms and the suite we stayed in was absolutely stunning. The reception was worthy of a 5-star hotel. The staff were amazing. The negatives: the windows from the rooms are dirty and do not give a good impression of the hotel. They can be cleaned from the inside so that guests have a good view from the hotel. The carpet in the hallway was stained in some spots. High-end hotels are getting away from carpets altogether for many reasons including health. The swimming pool area had too many people who were not there to use the pool. In fact some outside people came to record selfies for their social media posts. It’s a shame a hotel of this calibre would allow that. Also, access to the pool should not be through the restaurant. I raised all these concerns in person and the staff were very receptive. In fact, Nelly who is a public relations staff was excellent as she took time to hear me and offer some helpful background information. I loved the spirit displayed by the staff of this hotel. The owner and management have succeeded well here. I can only wish them well.
Séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Derek, voyage d’affaires de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Micael, séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Chenwi, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Rudolf, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

4/10 – Correct

Big Mirage
Don't be fooled by the reception desk, that is the best customer service you will receive. After that, customer service goes down the drain. The people working at the buffet except for 1 single waitress were all rude and looked like they did not want to be there at all. 3 days and 2 nights and i had NO HOT WATER. Not even luke warm. I had 2 roaches just chilling in my room and i was on the 2nd floor. If you get stuck in the elevator you might pass out from heat as the fan DO NOT WORK. I told the hotel about this and they still did not provide a discount or anything. When i arrived i had high hopes for this hotel but it was getting worse day by day. I was very happy to leave and go to a hotel that has functioning water and people that were happy to work. I have no intention of going back to Douala and even less of going back there.
Nicolas, voyage d’affaires de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

The staff are very polite and nice
Kalesiboh, séjour en famille de 8 nuits
Avis de client Expedia vérifié

2/10 – Médiocre

Louis, séjour de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

Room had to be changed due to construction, safe was not operating, staff unable to assit in a timely manner
Jeff, séjour romantique de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié