Outrigger Kona Resort and Spa

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel de luxe à Kailua-Kona avec 4 restaurants et spa

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Offrant l’accès à un toit-terrasse, Outrigger Kona Resort and Spa se trouve à moins de dix minutes en voiture d’attraits comme Plage de Kona Magic Sands. Envie de vous faire dorloter? Offrez-vous un moment de détente au spa en profitant d’un massage en profondeur, de l’aromathérapie ou bien de l’hydrothérapie. Goûtez ensuite à la cuisine locale de Rays on the Bay, un des 4 restaurants, qui sert le déjeuner et le souper. Parmi les autres points saillants de hôtel de luxe, notons 2 piscines extérieures, un bar attenant à la piscine et un centre d’entraînement ouvert en tout temps.

Avis

7,8 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement disponible
  • Restaurant
  • Chambres communicantes offertes

Commodités principales (12)

  • Entretien ménager (sur demande)
  • Plage à proximité
  • 4 restaurants et bar-salon
  • Station santé complète
  • 2 piscines extérieures
  • Toit-terrasse
  • Déjeuner disponible
  • Service de navette gratuit vers la plage
  • 2 terrain de tennis extérieur
  • Centre d’entraînement ouvert en tout temps
  • Vélos gratuits
  • Service de voiturier (supplément)

Pour les familles (6)

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Lit de bébé (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chaînes spécialisées

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À propos du quartier

Carte
Ehukai Street, 78-128, Kailua-Kona, HI, 96740

À proximité

  • Centre d'activités culturelles Haleo Luau - 2 min à pied - 0.2 km
  • Plage de Keauhou Bay - 7 min à pied - 0.6 km
  • Holua Tennis Center - 7 min à pied - 0.6 km
  • Parcours de golf Kona Country Club - 17 min à pied - 1.5 km
  • Centre commercial Keauhou Shopping Center - 19 min à pied - 1.6 km

Transport

  • Kailua-Kona, Hawaï (KOA-Aéroport international de Kona) – 31 min en voiture
  • Service de navette locale
  • Service de navette pour la plage (gratuit)

Restaurants

  • ‪Sunset Kai Lanai - ‬4 min en voiture
  • ‪Magics Beach Grill - ‬7 min en voiture
  • ‪Piko - ‬2 min à pied
  • ‪Sunset Terrace - ‬4 min en voiture
  • ‪Kaya's - ‬12 min en voiture

À propos de cet hébergement

Outrigger Kona Resort and Spa

Offrant l’accès à un toit-terrasse, Outrigger Kona Resort and Spa se trouve à moins de dix minutes en voiture d’attraits comme Plage de Kona Magic Sands. Envie de vous faire dorloter? Offrez-vous un moment de détente au spa en profitant d’un massage en profondeur, de l’aromathérapie ou bien de l’hydrothérapie. Goûtez ensuite à la cuisine locale de Rays on the Bay, un des 4 restaurants, qui sert le déjeuner et le souper. Parmi les autres points saillants de hôtel de luxe, notons 2 piscines extérieures, un bar attenant à la piscine et un centre d’entraînement ouvert en tout temps.

Aperçu

DONE

Taille de l’hôtel

    • Hôtel de 508 chambre(s)
    • Sur 7 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Arrivée de 15 h à à tout moment
    • Âge minimal pour l’enregistrement : 18
    • Heure de départ : 11 h
DONE

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • Les clients recevront un courriel dans les 5 jours avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
    • Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
    • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.
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Enfants

    • L’hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants âgés de 17 ans ou moins qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
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Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie sont acceptés (chiens et chats seulement, jusqu’à 40 lb par animal)*.
    • Les animaux d’assistance sont acceptés.
    • Certaines chambres seulement (des restrictions s’appliquent)*
LOCAL_PARKING

Stationnement

    • Stationnement libre-service sur place (25 USD par nuit)
    • Service de voiturier sur place (35 USD par nuit)
    • Stationnement pour voitures accessible en fauteuil roulant sur place
DONE

À l’extérieur de l’hébergement

    • Navette plage gratuite
DONE

Autres renseignements

    • Hébergement non-fumeurs

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner (supplément) offert de 6 h à 10 h 30 tous les jours
  • 4 restaurants
  • Bar-salon
  • Bar attenant à la piscine
  • Casse-croûte/café
  • Service aux chambres
  • Casse-croûte/charcuterie

Pour les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants (consultez les politiques)
  • Piscine pour enfants
  • Épicerie/dépanneur

Activités

  • Service de navette pour la plage (gratuit)
  • Terrain de tennis
  • Cours d’aérobie
  • Cours de yoga
  • Volleyball
  • Basketball
  • Vélo de montagne
  • Embarcation motorisée
  • Surf/surf sans planche
  • Magasinage sur les lieux
  • Billard
  • Plage à proximité
  • Sentiers de randonnée ou de vélo à proximité
  • Kayak à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité
  • Tyrolienne à proximité

Télétravail et affaires

  • Centre d’affaires (24 heures)
  • 4 salles de réunion
  • Espace de conférence (5737 pieds carrés)

Services

  • Réception jour et nuit
  • Services de conciergerie
  • Info-excursions/billetterie
  • Location de voitures sur place
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Journaux dans le hall (gratuits)
  • Services pour les mariages
  • Personnel multilingue
  • Bagagiste/chasseur
  • Service de navette pour la plage (gratuit)
  • Vélos gratuits
  • Cabana (supplément)
  • Chaise longue
  • Parasols de plage/piscine

Installations

  • Coffre-fort à la réception
  • Toit-terrasse
  • Jardin
  • Téléviseur dans l’aire commune
  • Centre d’entraînement ouvert en tout temps
  • 2 piscines extérieures
  • Salle d’arcade/salle de jeux
  • Station santé complète
  • Baignoire à remous
  • 2 terrains de tennis extérieurs

Accessibilité

  • Accessible en fauteuil roulant
  • Affichage en braille
  • Ascenseur
  • Rampe d’accès pour fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Appareils d’aide à l’écoute disponibles
  • Toilette publique accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux fauteuils roulants
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’entraînement physique accessible en fauteuil roulant
  • Salle de réunion accessible en fauteuil roulant
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Téléviseur avec sous-titrage
  • Prises de courant plus basses dans la salle de bain
  • Judas plus bas sur la porte
  • Verrous de porte à faible hauteur
  • Pomme de douche à hauteur ajustable
  • Barres d’appui dans la salle de bain
  • Barre d’appui dans la baignoire
  • Douche avec système de transfert pour personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Téléviseur ACL de 55 po
  • Chaînes de télévision numérique spécialisées
  • Films payants

Profitez du confort

  • Réglage de la climatisation
  • Minibar
  • Cafetière-théière
  • Peignoirs et pantoufles
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Literie hypoallergénique
  • Literie de qualité
  • Lits de bébé gratuits
  • Lits d’appoint (supplément)

Faites-vous plaisir

  • Véranda meublée

Rafraîchissez-vous

  • Baignoire profonde
  • Ensemble baignoire-douche
  • Articles de toilette (gratuits)
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Restez connecté(e)

  • Bureau
  • Journaux (gratuits)
  • Wi-Fi
  • Appels locaux gratuits

Repas et boissons

  • Réfrigérateur
  • Eau embouteillée (gratuite)

Autres

  • Entretien ménager sur demande
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Chambres communicantes disponibles
  • Accès par les corridors extérieurs

Caractéristiques

Spa

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de Hôtel qui propose une gamme complète de soins (Ho'ola Spa). Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages pour sportifs, des massages suédois et des soins du visage. Le spa est doté de la commodité suivante : bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie. Le spa est ouvert certains jours.

Restauration

Rays on the Bay – Donnant sur la mer, ce restaurant propose une cuisine locale. On y sert les repas suivants : déjeuner et souper. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Des réservations sont nécessaires.
Holua Poolside Bar and Lo – Ce service de restauration de type restaurant, attenant à la piscine, sert les repas suivants : le dîner, le souper et des repas légers. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours
Haleo Luau - Donnant sur la mer, ce restaurant thématique propose une cuisine internationale. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Des réservations sont nécessaires. Ouvert certains jours
Kaiulu Sheraton Club Loun - Ce service de restauration de type restaurant donne sur la mer. Ouvert tous les jours

Frais et politiques

Frais obligatoires

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement à votre arrivée ou au départ. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
  • Frais hôteliers : 34.41 USD par unité d’hébergement et par nuit
  • Inclus dans les frais d’établissement :
    • Autres inclusions
    • Cours d’entraînement physique ou de yoga
    • Utilisation de la piscine
    • Utilisation des installations et de l’équipement sportif
    • Accès au Wi-Fi (peut être limité)

Extras en option

  • Un buffet déjeuner est offert moyennant un supplément d’environ 29.95 USD à 29.99 USD pour les adultes et d’environ 12.50 USD à 15.00 USD pour les enfants.
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément

Enfants et lits supplémentaires

  • Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplément de 70.0 USD par nuit

Animaux de compagnie

  • Aucuns frais ni aucune restriction pour les animaux d’assistance
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 25 USD par unité d’hébergement, par jour

Stationnement

  • Le stationnement coûte 25 USD par nuit
  • Le stationnement avec voiturier coûte 35 USD par nuit

Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)

  • Reservations are required for les services de massage and les soins du spa and can be made by contacting the property before arrival at the number on the booking confirmation

Politiques

Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes, qui dépendent de la disponibilité. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l’hébergement à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Union Pay
Cet hébergement affirme qu’il respecte les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott).
Numéro d’identification fiscale de l’État – 27-4750769

Également appelé

Sheraton Kona Resort & Spa at Keauhou Bay Complexe
Sheraton Kona Resort & Spa at Keauhou Bay Kailua-Kona
Sheraton Kona Resort & Spa at Keauhou Bay Complexe Kailua-Kona

Foire aux questions

Outrigger Kona Resort and Spa comprend-il une piscine?

Oui, il y a 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Outrigger Kona Resort and Spa accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, les chiens et les chats sont acceptés (limite de 40 lb par animal de compagnie). Des frais de 25 USD par unité d’hébergement et par jour s’appliquent. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance. Certaines restrictions peuvent s’appliquer, veuillez communiquer avec l’hébergement pour obtenir plus de détails.

Est-ce que l’hébergement Outrigger Kona Resort and Spa propose un stationnement sur place?

Oui. Les frais de stationnement libre-service sont de 25 USD par nuit. Les frais de service de voiturier sont de 35 USD par nuit.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Outrigger Kona Resort and Spa?

Arrivée de 15 h à à tout moment. L’heure de départ est 11 h. Un départ tardif est offert moyennant un supplément.

Quelles sont les activités proposées par l’établissement Outrigger Kona Resort and Spa et aux alentours?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme vélo de montagne, surf ou volleyball, et perfectionnez votre jeu sur les courts de tennis de l’hébergement. D’autres activités sont proposées sur place, comme des cours de conditionnement physique, du basketball et du volleyball. Offrez-vous un soin au spa, détendez-vous dans la baignoire à remous ou faites quelques longueurs dans l’une des 2 piscines extérieures. Outrigger Kona Resort and Spa propose également un centre d’entraînement ouvert en tout temps, des services de spa, une salle d’arcade/salle de jeux et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Outrigger Kona Resort and Spa ou à proximité?

Oui, il y a 4 restaurants sur place, cuisine locale, avec vue sur la mer et au bord de la piscine.

Outrigger Kona Resort and Spa comprend-il des chambres avec baignoire à remous privée?

Oui, chaque chambre comprend une baignoire profonde.

Outrigger Kona Resort and Spa comprend-il des espaces privés à l’extérieur?

Oui, chaque chambre comprend une véranda meublée.

Que puis-je trouver dans la région entourant Outrigger Kona Resort and Spa?

Outrigger Kona Resort and Spa est à seulement 8 minutes de marche de Plage de Keauhou Bay et à 15 minutes de marche de Parcours de golf Kona Country Club.

Avis

Avis pour Outrigger Kona Resort and Spa

7,8

Bien

8,2

Propreté

8,2

Emplacement

8,2

Service et personnel

7,4

État et installations de l’hébergement

Avis

6/10 – Bien

Deceiving property.

Except the swimming pool, the stay was disappointing… very bad sleeping with too soft mattress; we could hear the TV sound from the room next door… very bad food while expensive…; the toilet in the room looked like public toilets….; the shop in the hotel was full of boxes in a corner… Doesn’t worth the price of the stay. I do not recommend…
In room toilet
Storage in guest shop.
Séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Bon resto en bord de mer avec superbe vue sur l’ocean. Observation des raies manta de la terrasse , intéressant Nous avions une chambre très éloignée de tout, et c’est un grand complexe Ce n’était pas pratique
France, séjour romantique de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Séjour de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

David, séjour romantique de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Les chambres devraient être rénovées. Les restos sont délicieux, la vue incroyable.
Séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Aurélie, séjour en famille de 6 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Séjour de 3 nuits
Avis de client Ebookers vérifié

4/10 – Correct

1. The Outrigger Kona has the architectural potential to become a brutalist masterpiece, but the property is instead treated and maintained as a drab, tacky, mediocre concrete structure. A few low cost interventions could increase the visual appeal of the property: e.g., do not paint in white the concrete but use cladding elements with rock inclusions or micro cement in a hue of gray that blends more naturally with surrounding lava rocks. 2. Should provide instruction on how to use the WiFi at the time of check-in. 3. A morbidly obese people may have slept on the mattress, the mattress in our room did not offer any support, was distorted, and overall extremely uncomfortable.
Enrico, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Rosemary, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

This property was due for renovations about 3 years ago but the pandemic hit. They are planning a huge renovation now and you can tell they are in the recovery phase of the pandemic. We love this resort but could tell the pandemic hurt them.
Ann, séjour en famille de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Great spot to enjoy all of Kona, especially Manta diving and snorkeling right off the resort.
Chad, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

It was too bad the restaurant service was so hit and miss. We had heard great things about rays and it was closed. Plus one day our room didn’t get cleaned so at that price - not really acceptable.
Carol, séjour de 6 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Melissa, séjour de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

.
Robert, séjour de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Amazing location and view of ocean
teresa, séjour romantique de 13 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

The front desk staff was very nice and helpful during check in and check out. We did have an issue with lack of clean towels available. It got to the point where we asked for extra towels and had to wait an hour for them without so much as an apology. We even got pool towels instead of bath towels. The pricing of the food in the on-site restaurants was a bit on the high side even for Hawaii (and I live on Oahu). The Valet staff were excellent. The pool staff (helping us reserve umbrellas)were excellent as well.
Kevin, séjour en famille de 8 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Best resort/hotel I have stayed at. Staff was super super friendly and my stay super enjoyable. Resort is amazing everywhere you go. Super clean all over the resort and it has everything you can think of. Rooms are super specious and super clean.
Axel, séjour en famille de 8 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

6 nights at Outrigger

Beautiful but older resort. Rooms were just so-so, though the bed was very comfortable. We had a view of the luau area - which was very beautiful and quiet. The resort wasn't in 'full swing' because of COVID but had one restaurant and one (pool) bar open. The grounds of the resort we gorgeous and the location was great.
Andrea, séjour de 6 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

2/10 – Médiocre

We had a horrible experience. First, I slipped and smacked my nose on some wet stairs on my first day. There was blood everywhere and I was very out of it, and security came to “check on me” but made my boyfriend feel like they were questioning HIM as if he had done something to me! Not cool. Then there was a mixup with the valet and even though they gave me a business card to book my own taxi (they said they couldn’t help) they DID book a car and when both showed up the valet got IN MY FACE telling me I was wrong and I had to pay for it (even IF I was in the wrong, that is NOT the way to treat your guests). On our last day, at 8:30am security came to the door and pulled us out of our room, locked the room, and escort us down to the lobby because my card has declined. My bank flagged fraudulent charges so a quick call to them cleared it up and by the time we made it down to the lobby the card was perfectly fine. It was BEYOND unnecessary for them to come yank us out of our room at 8:30 in the morning!!! So rude and it was a quick and easy solve that did not require that kind of disrespect and embarrassment. I have no clue what these people were thinking but I have NEVER been treated like that before. Definitely will not be returning. Oh and the main restaurant is closed so food options are limited and the closest shopping center is a good 20-30 min walk.
Christina, séjour romantique de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Beautiful grounds, friendly staff,good but limited food and drink. Located out of town so you do need a car.
Stuart, séjour romantique de 8 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Madeline Victoria, séjour de 8 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Claude Daniel, séjour de 14 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

All my famiy is really happy whit everything
Jose, séjour de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

4/10 – Correct

Location was nice, but this is not a “Full-Service” Resort. During the week there was no lunch or dinner. Literally no food except the HoloHolo market which is outsourced and the staff in the HoloHolo are terrible. Partially a woman named Lala and an older woman who kept telling me that she couldn’t charge the room except ever other employee was able to charge to room. She just didn’t want to make the extra effort. The food at the bar and the restaurant (which was only Open 2 out of 6 nights I was there) was terrible and expensive. Service was great. Marie and Leana were amazing. Their kindness made it better that my “Farfalle pasta with garlic cream sauce and grilled chicken” was literally 2 Lean Cuisines warmed up on their plastic trays and put on a nice plate. The chicken was that rib meat chicken that isn’t even the right texture. I will say, the property is amazing. I loved the Mantas at night, the beautiful sunsets, and it’s location relative to all other locations on the big island. That was good. I just wish the service and amenities were better. As another example is, the toilet was one of those toilets that has the industrial flusher you see in a middle school lol. I actually didn’t mind that but this is advertised as a “4-Star, Full Service Resort and Spa” which is kind of a joke. I would stay there again, but only If they charged the price of a Motel 6. Ok, fine, a embassy suites or something that you get on a quick business trip.
Aaron, séjour romantique de 6 nuits
Avis de client Expedia vérifié

4/10 – Correct

Pretty and clean outside but feels outdated. Rooms felt old & bathroom overall felt very outdoors like. During our stay all the bars and dining closed without notice but did offer free basic continental. We were told that out would remain that way for the rest of our stay due to short staff, so that was a challenge especially if you wanted to hang by that pool all day. More staff needed
Yvonne, séjour de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié