Nous avons séjourné ici pendant cinq nuits en demi-pension, en de septembre 2018. Le lieu lui-même est de grande qualité, situé dans un beau parc dans une vallée pittoresque et dispose d'excellentes installations. L’enregistrement s’est fait rapidement et la chambre était prête. La chambre était spacieuse mais rien d’impressionnant pour faire penser à un 5 étoiles. Il y avait dans la chambre un coffre-fort et un mini frigo qui était vide. Le service aux chambres deux jours n’a pas été fait avant 4 heures PM, même si nous avions quitté la cambre vers 9 heures. Mais la grosse déception a été la nourriture. Le déjeuner était assez bien, mais déjà vu des 4 étoiles avec plus de choix. Grosse déception côté fruits exotiques de Madeira. Nous aurions aimé avoir plus de choix. Chaque matin, il n’y avait qu’un choix de fruit exotique.
Le soir, le menu qui nous était offert était simpliste. Un choix de poisson, un choix de viande qui était un gallinacé et un plat végétarien. Nous pouvions changer le plat de viande pour un porc ibérique, que mon épouse a choisi trois fois durant notre séjour faute de meilleur choix. Une journée, j’ai choisi le thon comme plat principal et même si les portions étaient petites, je n’ai pas réussi à tout manger tellement c’était insipide comme saveur. Une soupe aux châtaignes, qui goûtait à l'eau.Un point très positif a été le service du personnel du restaurant, très serviable, souriant et attentif. Réservez avec prudence.