Très déçus de notre séjour, nous attendions mieux d'un 4 étoiles. L'accueil a été très expéditif. La chambre au premier étage, ne donnant pas sur la rue, était peu lumineuse, peu spacieuse, et sentait le renfermé. Située au-dessus du bar et en face des escaliers, nous entendions la musique d'ambiance jusque tard et de nombreuses portes claquer.
La décoration était très sobre, trop sobre car nous avions justement choisi cet hôtel pour l'originalité de la déco sur les photos. L'annonce Hotels.com indiquait petits-déjeuners inclus, ce qui n'était pas le cas selon l'hôtel. Le petit déjeuner était prometteur au niveau du choix, le salé était bon, mais la salade de fruits et les viennoiseries pas terrible.
L'accès au hammam privatisé inclus était agréable.