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Emirates Concorde Hotel & Suites

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel de type familial avec 5 restaurants, près de l'attrait suivant : Souk aux épices

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie de photos de l’hébergement Emirates Concorde Hotel & Suites

Détail de l’extérieur
Coin salon du hall
Appartement Standard, 3 chambres | Cuisine privée | Bouilloire électrique
Coin salon du hall
Quai

Avis

7,4 sur 10 – 

Bien

Commodités populaires

  • Transport aéroportuaire
  • Bar
  • Piscine
  • Service de garderie
  • Spa
  • Gym

Commodités principales (12)

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • 5 restaurants et bar attenant à la piscine
  • Station santé complète
  • Piscine extérieure
  • Déjeuner disponible
  • Wi-Fi dans le hall
  • Service de navette gratuit vers l’aéroport
  • Service de navette gratuit pour le centre commercial
  • Centre d’entraînement
  • Sauna
  • Bain de vapeur
  • Serviettes de plage

Pour les familles (6)

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Lit de bébé (gratuit)
  • Service de garderie
  • Piscine pour enfants
  • Salle de bain privée
  • Coin salon distinct

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambre(s) sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Standard, 3 chambres

Appartement Standard, 3 chambres | Aire de séjour | Téléviseur ACL de 32 po avec télévision par satellite, téléviseur

Appartement Standard, 3 chambres

Points forts

Balcon
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Lit de bébé gratuit
  • 160 m²
  • 9 personnes
  • 2 lits doubles et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Standard, 2 chambres

Appartement Standard, 2 chambres | Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Appartement Standard, 2 chambres

Points forts

Balcon
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Lit de bébé gratuit
  • 114 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux ou 4 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe | Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre Deluxe

Points forts

Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Chambre séparée
  • 39 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre Standard

Points forts

Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Rideaux d’obscurcissement
  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite exécutive

Suite exécutive | Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Suite exécutive

Points forts

Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
  • 70 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple Standard

Minibar, coffre-fort, décor unique, ameublement unique

Chambre simple Standard

Points forts

Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à haute définition
Chambre séparée
  • 33 m²
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau

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Piscine extérieure, accès possible de 8 h à 20 h, parasols

Premier Inn Dubai International Airport

Piscine
Transport aéroportuaire
Stationnement inclus
Wi-Fi gratuit
9.0 sur 10, Merveilleux, (2579)
Le prix est de 90 $ CA
119 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 22 déc. au 23 déc.
Premier Inn Dubai International Airport
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Maktoum Street, Riqat Al Buteen - Deira, Dubai, 64225

À proximité

  • Centre commercial Al Ghurair Centre - 8 min à pied
  • Souk aux épices - 18 min à pied
  • Souk de l'or - 19 min à pied
  • Centre commercial BurJuman - 5 min en voiture
  • Terminal de croisière de Dubaï - 8 min en voiture

Transport

  • Dubaï (DXB-Aéroport international de Dubaï) – 12 min en voiture
  • Sharjah (SHJ-Aéroport international de Sharjah) – 32 min en voiture
  • Dubaï (DWC-Aéroport international Al Maktoum) – 53 min en voiture
  • Station de métro Union – 5 min à pied
  • Station de métro Baniyas Square – 6 min à pied
  • Station de métro Salah Al Din – 18 min à pied
  • Transport gratuit vers l’aéroport
  • Service de navette locale (supplément)
  • Service de navette pour le centre commercial (gratuit)

Restaurants

  • ‪برياني اصفهان - ‬2 min à pied
  • ‪Cando Restaurant - ‬2 min à pied
  • ‪Royal Club Lounge - ‬4 min à pied
  • ‪Danial Restaurant - ‬3 min à pied
  • ‪Red Espresso - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Emirates Concorde Hotel & Suites

À seulement 5,8 km de l’aéroport, Emirates Concorde Hotel & Suites propose un service de navette aéroportuaire (en tout temps). Envie de vous faire dorloter? Offrez-vous un moment de détente au spa en profitant d’un massage en profondeur, d’un enveloppement ou bien d’un soin de visage. Visitez ensuite Creek View Restaurant, un des 5 restaurants, qui sert le déjeuner, le dîner ​et le souper. Parmi les points saillants figurent 3 casse-croûte/cafés, une piscine extérieure et un bar attenant à la piscine. L’hébergement se situe à quelques minutes de marche du transport en commun : Station de métro Union se trouve à 5 minutes et Station de métro Baniyas Square est à 6 minutes.

Langues

Arabe, anglais, persan, filipino, français, hindi, indonésien, russe, vietnamien

Aperçu

DONE

Taille de l’hôtel

    • Hôtel de 176 chambre(s)
    • Sur 16 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Arrivée de 15 h à 5 h 30
    • Arrivée hâtive selon la disponibilité
    • Arrivée tardive selon la disponibilité
    • Âge minimal pour l’enregistrement : 18
    • Heure de départ : midi
DONE

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport. Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (48 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
    • Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
    • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.
    • L’âge minimal pour l’enregistrement pendant la semaine de relâche est de 18 ans.
DONE

Enfants

    • L’hébergement est gratuit pour un enfant âgé de 12 ans ou moins qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
    • Service de garderie
DONE

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas acceptés.
WIFI

Internet

    • Accès par câble à Internet gratuit dans les espaces communs
    • Accès par câble à Internet gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Stationnement

    • Service de voiturier gratuit sur place
    • Stationnement libre-service sur place (des frais s'appliquent)
    • La hauteur des véhicules est limitée pour le stationnement sur place.
    • Stationnement hors site gratuit à proximité
DONE

Transports

    • Transport gratuit vers l'aéroport sur demande (24 heures)*
DONE

À l’extérieur de l’hébergement

    • Service de navette local*
    • Navette centre commercial gratuite
DONE

Autres renseignements

    • Sections fumeurs (amende en cas de non-respect)
    • Aucun alcool n’est servi sur place
    • Enterrements de vie de garçon ou de jeune fille interdits

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner (supplément) offert de 6 h 30 à 10 h 30 tous les jours
  • 5 restaurants
  • 3 casse-croûte/cafés
  • Bar attenant à la piscine
  • Café/thé dans les aires communes
  • Réception gratuite tous les jours
  • Service aux chambres (24 heures)
  • Casse-croûte/charcuterie

Pour les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants (consultez les politiques)
  • Piscine pour enfants
  • Service de garderie
  • Épicerie/dépanneur
  • Menu pour enfants

Activités

  • Magasinage sur les lieux
  • Centre d’entraînement physique à proximité
  • Cours de golf à proximité
  • Safari à proximité
  • Excursions en voilier à proximité
  • Ski à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité
  • Location de scooters et de cyclomoteurs à proximité
  • Parachutisme à proximité

Télétravail et affaires

  • Centre d’affaires
  • 5 salles de réunion
  • Poste informatique
  • Centre de conférence (espace de 2982 pieds carrés)

Services

  • Réception jour et nuit
  • Services de conciergerie
  • Info-excursions/billetterie
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Location de voitures sur place
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Journaux dans le hall (gratuits)
  • Entreposage des bagages
  • Services pour les mariages
  • Personnel multilingue
  • Bagagiste/chasseur
  • Serviettes de plage
  • Chaise longue
  • Parasols de plage/piscine

Installations

  • 2 édifices
  • Construit en 2003
  • Guichet automatique/services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Terrasse
  • Téléviseur dans l’aire commune
  • Centre d’entraînement
  • À proximité d’un terrain de golf
  • Piscine extérieure
  • Station santé complète
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Bain de vapeur
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Toilette publique accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux fauteuils roulants
  • Centre d’entraînement physique accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants disponibles sur place
  • Barres d’appui dans la salle de bain
  • Cordon de secours dans la salle de bain
  • Entrée sans escaliers

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Téléviseur ACL de 32 po
  • Chaînes de télévision par satellite

Profitez du confort

  • Climatisation
  • Minibar
  • Bouilloire électrique
  • Pantoufles
  • Fer et planche à repasser (sur demande)

Dormez bien

  • Rideaux d’obscurcissement
  • Système d’insonorisation
  • Lits de bébé gratuits
  • Lits d’appoint (supplément)
  • Literie fournie

Faites-vous plaisir

  • Ameublement unique et décor unique
  • Coin salon distinct

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Ensemble baignoire-douche
  • Douche cascade
  • Bidet
  • Articles de toilette (gratuits)
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Papier de toilette

Restez connecté(e)

  • Bureau
  • Internet câblé inclus
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Eau embouteillée (gratuite)
  • Sachets de thé et café soluble gratuits

Autres

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Coffre-fort
  • Guides ou recommandations
  • Cartes de la région

Caractéristiques

Spa

Prestige SPA comprend 4 salles de soins. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Le spa est doté des commodités suivantes : spa et bain turc/hammam. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et thalassothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

Creek View Restaurant – Donnant sur la mer, cet établissement de type restaurant à buffet sert les repas suivants : déjeuner, dîner et souper. Menu pour enfants - le service est offert.
Tent Cafe - Ce service de restauration de type café propose une cuisine internationale. On y sert uniquement le repas suivant : des repas légers. Menu pour enfants - le service est offert. Ouvert tous les jours
Shandiz Restaurant – Ce restaurant propose une cuisine perse ou iranienne. On y sert les repas suivants : dîner et souper. Ouvert tous les jours
Amran Cafe - Ce café propose une cuisine perse ou iranienne. Ouvert tous les jours
5th Avenue Restaurant - Ce café propose une cuisine internationale. Ouvert tous les jours

Frais et politiques

Dépôts remboursables

    Dépôt : 200.00 AED par séjour

Frais obligatoires

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement à votre arrivée ou au départ. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 15.00 AED par unité d’hébergement et par nuit.

Extras en option

    Internet sans fil est disponible dans les aires communes moyennant un supplément.

  • Un buffet déjeuner est offert moyennant un supplément d’environ 65 AED pour les adultes et d’environ 35 AED pour les enfants.
  • Le service de service de navette locale est proposé moyennant un supplément
  • Service d'arrivée hâtive disponible moyennant des frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)

Enfants et lits supplémentaires

  • Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplément de 100.0 AED par nuit

Stationnement

  • Stationnement libre-service est proposé moyennant un supplément
  • Stationnement limité en hauteur

Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)

  • Les enfants de moins de 12 ans ne peuvent pas utiliser l'installation suivante s'ils ne sont pas accompagnés d'un adulte : piscine.
  • Reservations are required for les services de massage and can be made by contacting the property before arrival at the number on the booking confirmation

Politiques

Cet hébergement a comme politique de refuser certaines réservations pour des événements de groupe ou des fêtes, notamment pour les enterrements de vie de jeune fille ou de garçon.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
Les clients peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’il y a un extincteur, un système de sécurité et une trousse de premiers soins sur place.

Également appelé

Emirates Concorde & Suites
Emirates Concorde Hotel & Suites Hôtel
Emirates Concorde Hotel & Suites Dubaï
Emirates Concorde Hotel & Suites Hôtel Dubaï

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement Emirates Concorde Hotel & Suites sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, Emirates Concorde Hotel & Suites propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.
Emirates Concorde Hotel & Suites comprend-il une piscine?
Oui, il y a piscine extérieure et une piscine pour enfants.
Emirates Concorde Hotel & Suites accepte-t-il les animaux de compagnie?
Désolés, les animaux de compagnie et d’assistance ne sont pas acceptés.
Est-ce que l’hébergement Emirates Concorde Hotel & Suites propose un stationnement sur place?
Oui, un service de voiturier est offert gratuitement.
Emirates Concorde Hotel & Suites propose-t-il un service de navette aéroportuaire?
Oui, un service de navette vers l’aéroport est offert gratuitement.
Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Emirates Concorde Hotel & Suites?
Arrivée de 15 h à 5 h 30. Un supplément vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l’heure prévue (sous réserve de disponibilité). L’heure de départ est midi.
Quelles sont les activités proposées par l’établissement Emirates Concorde Hotel & Suites et aux alentours?
Amusez-vous grâce aux activités proposées, comme les excursions en bateau, la plongée sous-marine et le parachutisme, et perfectionnez votre swing sur le terrain de golf tout proche. D’autres activités sont proposées à proximité, comme ???. Faites vous dorloter au spa ou faites quelques longueurs dans la piscine extérieure. Emirates Concorde Hotel & Suites propose également un sauna et un bain de vapeur.
Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Emirates Concorde Hotel & Suites ou à proximité?
Oui, il y a 5 restaurants sur place, cuisine internationale et avec vue sur la mer.
Que puis-je trouver dans la région entourant Emirates Concorde Hotel & Suites?
Emirates Concorde Hotel & Suites se trouve dans le quartier Deira, à seulement 5 minutes de marche de Station de métro Union et à 19 minutes de marche de Souk de l'or.

Avis pour Emirates Concorde Hotel & Suites

Avis

7,4

Bien

7,8/10

Propreté

7,6/10

Service et personnel

7,2/10

Commodités

7,2/10

État et installations de l’hébergement

6,8/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 – Médiocre

A fuir !
Je crois que c'est mon 1er commentaire négatif, depuis des années que je voyage. Déjà on a attendu pendant 1h30 dans le hall car notre chambre n'était pas prête. En plus nous avons voyagé avec nos deux fillettes. L appartement était sale, avec des cafards, une vaisselle crade, de la literie bas de gamme, et aucun entretien général. Une odeur plus que désagréable qui ressemblait à du tabac froid. En plus nous avions choisi ce logement surtout parce qu'il était mentionné qu'il y avait une navette gratuite pour l'aéroport alors que pas du tout. Bref expérience horrible. A fuir !!!
William, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Abdourahmane, voyage d’affaires de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

tres tres bon hotel bien situe et a deux pas du metro. personnel tres pro et chambre tres propre.
Séjour de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Hôtel proche de l aéroport
Hôtel proche de l aéroport. Plutôt luxe (restaurant, boutique, piscine). Personnel haut de gamme. Seul bémol : la décoration des chambres est « passée ».
Séjour de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Séjour de 9 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Bon standing
Hôtel de bon standing avec tous les services d'un Four Stars (sauna, piscine,restaurant,pharmacie,gardiennage, valet parking,...) Massage/Hammam et soins divers femmes disponibles également avec un supplément. Environs safe et animé (restaurants,...) Appart de 160m2 bien équipé avec une belle vue
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

A eviter
Réservation pour 4, nous avons 1 seul grand lit. Ce n'est pas trop grave, mes enfants sont petits. Ce qui ne m'a pas plus c'est qu'on me propose des lits de camps pour les enfants pour me dire ensuite que c'est en option et presque le prix de la chambre. Sans cesse à attendre les pourboires. Hotel pas hyper bien situé pour les visites.
Avis de client Hotels.com vérifié

4/10 – Correct

Plus jamais
chadi, voyage d’affaires de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Court séjour très agréable
Nous avions deux nuits à Dubaï après une semaine de travail tout frais payé et nous avons choisi cet hôtel pour prolonger notre séjour. Nous l'avons choisi pour son emplacement près du vieux Dubaï mais il y a une station métro très près alors cet hôtel peut être bien même si on veut aller ailleurs dans Dubaï. Nous avons pris un appartement avec salon, cuisine, deux chambres et deux salles de bains et c'était idéal puisque nous étions 4 personnes et c'était vraiment très grand. L'hôtel est un peu "vieillot" mais pour le prix c'était très bien. Nous avons été très satisfaits du service - l'accueil à la réception, le concierge et les personnes qui montaient nos bagages dans la chambre. Tout le monde était très serviable. Et même le wifi marchait très bien.
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

hotel bien placé
hôtel bien placé, bons services, personnel professionnel et sympathique, à 10 minutes à pied de la station de métro UNION, qui permet d'aller partout à Dubai
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Hotel d'un rapport qualite/prix correct pour un sejour court (1 nuit) entre 2 vols. Seul bemol, le chauffe eau est branche sur un imterrupteur a activer a l'arrivee pour avoir de l'eau chaude. Le personnel ne nous avait pas prevenu, d'ou la surprise au moment de la douche.
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Escale de qualité à Dubaï
Arrivé très tôt, vers 9h15, j'ai quand même pu avoir ma chambre assez rapidement. Chambre propre et spacieuse. Station de métro à 10 mn de marche vers les grands centres commerciaux. Voyageant avec Emirates Airline, j'ai apprécié la navette gratuite vers l'aéroport.
Avis de client Hotels.com vérifié

4/10 – Correct

Grosse déception ! Acceuil médiocre
Vraiment mécontente de cet hôtel il a beau être un 4 étoiles a un prix abordable mais le personnel m'a totalement déçu ! Acceuil médiocre a chaque demande (wifi, imprimer une feuille,aller au sauna) on nous balance direct "No free" donc tout est bel est bien payant même un sourire car le personnel a l'acceuil ma vraiment dégoûter aucun tact aucune classe bref apart le lit super confortable et la "belle vue" qu'on a dans l'ascenseur rien ne m'a plu. Dans ma reservation j'ai préciser chambre fumeur, la description indiquer beignoir a remous, on a eu le droit a un Gros "no smoke" et une beignoir classique avec 5mn d'eau chaude après ça devenait tiede, mon mari et moi faisions la course pour se doucher en premier bref cher amis passer votre chemin a Dubaï et a Deïra il y a des hotels dix fois mieux et raisonnablement tarifé, Je ne recommande pas.
Avis de client Hotels.com vérifié

4/10 – Correct

Proche de laeroport et du souk
L'hôtel n'est pas mal mais n'est pas idéalement située pour les activités principal de dubai
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Nuit sympatique
Sejour d'une nuit sympa! Le personnel est aux petits soins c'est vraiment agreable.. A ma grande surprise il y a du personnel parlant francais.
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Hôtel Magnifique, Nouveau Quartier, Proximité Comm
Voyage magnifique, Beau temps, Hôtel luxueux, Personnel agréable
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

tres bon hotel avec de nombreux services
excellentes vacances avec un tres bon hotel pour familles...navette gratuite pour belle plage et centre commercial... buffet bien varie et copieux pour petit dej...personnel tres sympathique et disponible proche des restos et metro souk ...belles balades le soir au bord de la creek...
Avis de client Expedia vérifié

4/10 – Correct

Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Ceyhun, voyage d’affaires de 6 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

While it was unbeatable price for the size it is outdated and the cleanliness in the kitchen is very poor, you have to wash everything all over and expect to see many roaches. I know it is a common thing in old buildings in Dubai but it should be manageable. The staff is very friendly. Personally would never stay here again.
Mohammed Anas, séjour de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

2/10 – Médiocre

the check-in took more than two hours. The room was not cleaned and ready even though I arrived a few hours after check-in Time.
Reza, voyage d’affaires de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Amazing Hotel in DubI
Great location, there is even an amazing dentist who has a clinic in the hotel complex, the food is good, staff is nice , comfortable bed and linens its a wonderful stay
Voyage d’affaires de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Wonderful Hotel
The food is grrat, hotel very comfortable and near all the important places , great staff, fast and effective housekeeping will surely go back
Voyage d’affaires de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

2/10 – Médiocre

Imagine reaching your hotel, severely jet-lagged, at 2 a.m. with your family after multiple international flights/connections, and being told that they don't have the apartment you had prepaid for. I was told they would try to get me the 3-bedroom apartment I had prepaid for in a day or so. They gave me three rooms far apart from each other instead, which is a nightmare for any family. The following morning, I went to the manager, asking for my apartment, and instead of apologizing, he falsely claimed that he didn't get the reservation until the night before. I showed him my phone log, showing him that I had called a few days ago and the hotel had confirmed my booking. He made another false promise that he would compensate me for the inconvenience, which obviously never happened. Here are my other observations of the service/facility. - The kitchen top was stained, the utensils were almost nonexistent, and the ones there were severely damaged, rendering them unusable. I saw a couple of cockroaches roaming around as well. - Despite paying for six individuals, the staff resisted providing more than four towels. - TVs and phones were unworkable, which they fixed after multiple requests. - While leaving the hotel, the bellboy simply refused to bring my luggage to the parking lot until I paid my dues at the front desk. To summarize, it's a dated hotel with poor service. They are largely unfamiliar with the concept of hospitality. Not recommended for western/intl. travelers.
Suresh, séjour en famille de 8 nuits
Avis de client Expedia vérifié