Pousada Portal da Palmeira

Property class: 3
Ubatuba hotel with outdoor pool and indoor pool

Choose dates to view prices

When visiting Ubatuba, Pousada Portal da Palmeira is a great choice to consider. Guests can splash around at the outdoor pool or indoor pool, and the sauna makes for a relaxing end to the day. Other highlights include a children's pool and a garden.

Reviews

7.4 out of 10
Good

Popular amenities

  • Free breakfast
  • Free parking
  • Free WiFi
  • Air conditioning
  • 24/7 front desk

Main amenities (8)

  • Daily housekeeping
  • Indoor pool and outdoor pool
  • Sauna
  • Children's pool
  • 24-hour front desk
  • Air conditioning
  • Garden
  • Banquet hall

Feel at home (6)

  • Children's pool
  • Private bathroom
  • Garden
  • Daily housekeeping
  • Free self parking
  • Outdoor swimming pools

Room options

Available filters for rooms
Showing 4 of 4 rooms

View all photos for Classic Room

Room

Classic Room

  • 1 bedroom
  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed

View all photos for Traditional Room

Room

Traditional Room

8.0 out of 10
Very good
(1 review)
  • 1 bedroom
  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed

View all photos for Comfort Room

Room

Comfort Room

8.0 out of 10
Very good
(1 review)
  • 1 bedroom
  • Sleeps 4
  • 1 Double Bed and 2 Twin Beds

View all photos for Family Room

Room

Family Room

  • 1 bedroom
  • Sleeps 4
  • 1 Double Bed and 2 Twin Beds

Similar properties

A swimming pool with a water feature, palm trees, and a beige wall.
Ubatuba Eco Hotel
Toninhas
  • Pool
  • Free parking
  • Free WiFi
  • Air conditioning
9.6 out of 10, Exceptional, 233 reviews
The price is CA $50
CA $52 total
includes taxes & fees
Oct 5 - Oct 6
Ubatuba Eco Hotel
Compare similar properties
Mod logo
Sign in to view eligible discounts and perks. More rewards for more adventures!
Sign inSign up, it's free

About the area

Map
Av. Bráulio Santos, 86, Ubatuba, SP, 11691-054

What's nearby

  • Rio Tavares - 14 min walk - 1.2 km
  • Praia Grande - 7 min drive - 5.3 km
  • Toninhas Beach - 13 min drive - 11.0 km
  • Lazaro Beach - 23 min drive - 18.8 km
  • Maranduba Beach - 32 min drive - 24.2 km

Restaurants

  • ‪Restaurante e Pizzaria Ubatuba - ‬3 min drive
  • ‪Vampeta Lanches - ‬3 min drive
  • ‪Padaria Scala - ‬4 min drive
  • ‪Bolo - ‬5 min drive
  • ‪Disk pizza da nonna - ‬17 min walk

About this property

Pousada Portal da Palmeira

  • When visiting Ubatuba, Pousada Portal da Palmeira is a great choice to consider. Guests can splash around at the outdoor pool or indoor pool, and the sauna makes for a relaxing end to the day. Other highlights include a children's pool and a garden.

At a glance

Hotel size

    • 16 rooms

Arriving/Leaving

    • Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: 10:00 PM
    • Minimum check-in age: 18
    • Check-out time is noon

Special check-in instructions

    • Front desk staff will greet guests on arrival at the property
    • This property doesn't offer after-hours check-in
    • Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Required at check-in

    • Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
    • Government-issued photo ID may be required
    • Minimum check-in age is 18

Children

    • Up to 2 children (5 years old and younger) stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding
    • Parents must have child's birth certificate and photo ID*
    • No cribs (infant beds)

Pets

    • Pets not allowed

Internet

    • Free WiFi in public areas
    • Free WiFi in rooms (speed: 25+ Mbps)

Parking

    • Free uncovered onsite self parking

Other information

    • Designated smoking areas

Property amenities

Food and drink

  • Free buffet breakfast each morning 7:30 AM–10:00 AM

Traveling with children

  • Children stay free (see details)
  • Children's pool

What to do

  • Pool table

Services

  • 24-hour front desk

Facilities

  • Garden
  • An outdoor pool
  • An indoor pool
  • Sauna
  • Banquet hall

Room amenities

Home comfort

  • Air conditioning

Sleep well

  • Bed sheets provided

Freshen up

  • Private bathroom
  • Rainfall showerhead
  • Shower only
  • Towels

Stay connected

  • Free WiFi (speed of 25+ Mbps)

More

  • Daily housekeeping

Fees & policies

Children & extra beds

  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.

Pool, spa, & gym (if applicable)

  • Pool access available from 9:00 AM to 9:00 PM

Policies

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy.
This property does not have elevators.
This property accepts credit cards and debit cards. Cash is not accepted.
Credit cards accepted: Visa, Mastercard

Also known as

Portal Da Palmeira Ubatuba
Pousada Portal da Palmeira Hotel
Pousada Portal da Palmeira Ubatuba
Pousada Portal da Palmeira Hotel Ubatuba

Frequently asked questions

Is there a pool at Pousada Portal da Palmeira?

Yes, there's an indoor pool, an outdoor pool, and a children's pool. Guests have pool access from 9:00 AM to 9:00 PM.

Are pets allowed at Pousada Portal da Palmeira?

Sorry, pets aren't allowed.

Is parking offered on site at Pousada Portal da Palmeira?

Yes, there's free self parking.

What are the check-in and check-out times at Pousada Portal da Palmeira?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: 10:00 PM. Check-out time is noon.

What is there to do at Pousada Portal da Palmeira and nearby?

Pousada Portal da Palmeira has an outdoor pool and a sauna, as well as a garden.

What's the area around Pousada Portal da Palmeira like?

Pousada Portal da Palmeira is in Downtown Ubatuba, a short 13-minute walk from Rio Tavares.

Have a question?

AI iconBeta

Get instant answers with AI powered search of property information and reviews.

Reviews

Pousada Portal da Palmeira Reviews

7.4

Good

8.2

Cleanliness

6.0

Amenities

8.8

Staff & service

7.4

Property conditions & facilities

Reviews

Verified review

2/10 Poor

It's a cheap motel, but still, needs to be better. It took a long time to check in with Igor. He's not good. At night, when I came back from the beach, I realized there were no towels in my room! I told him. He gave me 1. I had to argue to get a 2nd, then realized the next morning that it was dirty! When I left, I saw in clean rooms that there were 2 towels on the beds. I didn't sleep well bc of a dog barking all night and the bed and pillows caused neck and back pain. It's far from the beaches too and wifi didn't work. The breakfast was the only good thing
Verified review

2/10 Poor

Falta investimento na estrutura da pousada, q está c inúmeros problemas, desde o mato q tem por TD lado até os quartos c problemas no ar condicionado e banheiro entupido. O café da manhã e apenas: pão de sal, pão de forma, margarina, salsicha, queijo, presunto 2 bolos, café, leite, iogurte e um suco. Vale ressaltar q os funcionários são maravilhosos. Da pena de vê-los tentando contornar TDS as situações p nos agradar.
Verified review

8/10 Very good

O quarto estava bom,as piscina eram agradáveis, bom atendimento na recepção.
Verified review

8/10 Very good

Eu gostei muito da minha estadia lá e muito família e calmo amei
Verified review

2/10 Poor

As fotos do hotel no site não condiz com a realidade atual . Os quartos com paredes mofadas e sujas , cama dura e café da manhã com poucas opções.
Quarto , próximo a cama
Teto do quarto
Lençol
Verified review

4/10 Fair

O quart estava bem limpinho, porém as áreas comuns com bastante mato, as piscinas muito sujas cheias de lodo, o café da manhã básico sem muitas opções. Fui tomas café às 8h e não tinha mais café. Não tem um micro-ondas para aquecer algo. As imagens para locação no booking estão perfeitas mas ao chegar no local nada a ver. Apesar de ser um local simples o cuidado é essencial.
Verified review

10/10 Exceptional

Bom atendimento
Verified review

8/10 Very good

Quarto limpo. Ar condicionado bom. Chuveiro não esquentou. Lençol na cama não é de elástico. Vc dorme e ele fica saindo. Piscina ext
Verified review

6/10 Good

O pessoal muito gentil, a porta do banheiro não fechava
Verified review

10/10 Exceptional

Todos os funcionários muito atenciosos, piscinas limpas, café da manhã cortesia muito bom e com variedade.
Verified review

2/10 Poor

Pena que não tem qualquer cuidado.

Estrutura necessitando de reforma. Equipamentos não funcionam.
Verified review

8/10 Very good

Tout est bien 👍👍

A mon sens le seul problème est que cette pousada se situe dans une zone assez désaffectée ....mais quand on est a l intérieur tout est bien .le personnel le jardin le petit déjeuner...ils sont parfaits et ne savent pas quoi faire pour nous faire plaisir....c est très agréable ...
Verified review

8/10 Very good

Gostei muito boa
Verified review

6/10 Good

Pelo aplicativo o check in era ao às 12:00, chegamos tivemos que esperar até as 14:00, não tinha toalhas, só nos passaram no dia do check out.
Verified review

8/10 Very good

Ótimo custo benefício, pelo valor atende as expectativas, com certeza voltarei a me hospedar.
Verified review

8/10 Very good

Poderia melhorar em algumas coisas!

Funcionários fizeram o que puderam, porém não há gerenciamento presencial, onde não vê as falhas que precisam mudar ou melhorar... Nós não tivemos toalha de rosto em nenhum dia, pq a máquina que lava estava quebrada e teve hóspedes que ficaram sem toalha de banho... tiveram que trazer de outra pousada pra suprir a demanda. Café da manhã de terça até quinta foi mais simples, na sexta teve mais opções... infelizmente ficou enjoativo, pq todos os dias eram o msm sabor de bolo: fubá com goiabada e formigueiro. Pão francês com frios, salsicha, café, leite, iogurte e suco de caixinha. Não tinha manteiga, era margarina... Funcionários que ficam na recepção, fazem de tudo: café, lava louça, etc... está com pouco staff! Apenas uma funcionária pra limpar toda a pousada... Creio que se tiver um gerente presencial ou donos olhando de perto, tem tudo pra ser uma das melhores pousadas! Precisa de alguns acabamentos, manutenção. Sauna não existe mais... Parabéns para os funcionários que estavam fazendo malabarismo pra pousada funcionar. Tem que ter gerente pra lidar com as demandas de perto e rapidamente. A piscina aquecida é muito bacana, salva os dias de chuva ou frio... mas o espaço da msm precisa de manutenção urgente.
Verified review

8/10 Very good

Razoável

A pousada é boa o preço é bom fica bem localizada perto de mercado e outros, o serviço de quarto deixa um pouco a desejar, a piscina quente não estava 100% e uma sauna que existe no local estava desligada.
Verified review

4/10 Fair

Decepção de Café e atendimento. Sem sauna.

Fujam dessa pousada. Não havia nem guardanapo no café da manhã, faltou fruta no primeiro dia e no segundo dia sem fruta novamente e nem suco que aliás são industriais. Só por esse motivo já não recomendo a ninguém. No último dia faltou água quente para o banho. Aparentemente, os funcionários presentes na recepção não podem resolver os problemas, colocaram a responsabilidade do café em uma pessoa que não se encontrava e já deveria estar lá. Localização não é boa, vizinho é um terreno de uma mêcanica ou um estacionamento de peruas , ônibus algo assim. Quartos e banheiros apresentam bolor no teto e em umas das paredes. No anúncio dizia que tinha sauna. Mas NÃO TEM . Segundo a recepção, a antiga pousada que tinha. Então criem um anúncio novo que conduza com a nova realidade.
Verified review

4/10 Fair

Mais funcionários para melhorar qualidade do servi

Lugar bem gostoso mais o café da manhã deixa muito a desejar poucas coisas e quando acaba demoram para repor no último dia ficamos sem agua quente não indico
Verified review

10/10 Exceptional

MARAVILHOSO

INCRÍVEL, MINHAS FILHAS AMARAM O LUGAR, CAFÉ DA MANHÃ ESPETACULAR.
Verified review

10/10 Exceptional

Ótimo atendimento,funcionários super atenciosos e prestativos,uma piscina aquecida incrível. Próxima viagem voltarei lá
Verified review

10/10 Exceptional

Verified review

6/10 Good

Verified review

10/10 Exceptional

Simples. Mais excelente ótimo

Verified review

10/10 Exceptional