10/10 Exceptional
Helmut
Mar 4, 2026Everything was excellent. Best hotel stay. Very helpful and friendly staff.
Mercure Ax Les Thermes
Ax-les-Thermes hotel with 2 bars/lounges and spa
Choose dates to view prices
Enjoy your visit to Ax-les-Thermes with a stay at Mercure Ax Les Thermes. Guests can be pampered with massages at the spa and grab a bite to eat at the restaurant. Other highlights include 2 bars/lounges, a fitness center, and a seasonal outdoor pool.
9.4
Exceptional
Popular amenities
- Pool
- Spa
- Pet friendly
- Parking available
- Free WiFi
- Restaurant
CA $136
CA $161 total
includes taxes & fees
Nov 15 - Nov 16
Room options
Check availability for these dates
Showing 11 of 11 rooms
Superior Family Room, 1 Double Bed, 1 Pull-out Bed, Upper floor
- 27 sq m
- 1 bedroom
- Sleeps 4
- 1 Double Bed and 1 Double Sofa Bed
Classic Room, 1 King Bed
10.0Exceptional
2 reviews
- 25 sq m
- Sleeps 2
- 1 King Bed
Family Room, Multiple Beds
- 27 sq m
- Sleeps 4
- 1 Double Bed and 2 Twin Beds
Privilege, Family Room, 2 Double Beds, Connecting Rooms
- Sleeps 4
- 2 Double Beds
Apartment, 2 Bedrooms
- Sleeps 5
- 2 Double Beds and 1 Twin Bed
Deluxe Room, 1 King Bed, Balcony, Mountain View
- Sleeps 2
- 1 King Bed
Deluxe Room, Multiple Beds, Terrace, Mountain View
- Sleeps 4
- 1 Double Bed and 1 Twin Bed
Privilege, Double Room, Balcony, Mountain View
- Sleeps 2
- 1 King Bed
Room, 1 Double Bed, Accessible
9.0Wonderful
2 reviews
- Sleeps 2
- 1 Double Bed
Privilege Family Room, 1 Double Bed, 1 Pull-out Bed, Balcony, Mountain View
- Sleeps 4
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Apartment, 2 Bedrooms, Mountain View
- Sleeps 4
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- Kitchenette
- Pet friendly
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includes taxes & fees
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CA $76
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includes taxes & fees
Oct 30 - Oct 31
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About the area
6 chemin de la condamine, Ax-les-Thermes, 9110
What's nearby
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Getting around
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- Ax-les-Thermes Station - 7 min walk
- Luzenac-Garanou Station - 10 min drive
- Mérens-les-Vals Station - 13 min drive
Restaurants
- La Bexane - 16 min drive
- Le Comptoir des Négociants - 4 min walk
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- La Marmotte Toquée - 11 min drive
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About this property
Mercure Ax Les Thermes
- Enjoy your visit to Ax-les-Thermes with a stay at Mercure Ax Les Thermes. Guests can be pampered with massages at the spa and grab a bite to eat at the restaurant. Other highlights include 2 bars/lounges, a fitness center, and a seasonal outdoor pool.
At a glance
CHECK-IN
3:00 p.m.
CHECK-OUT
11:00 a.m.
Hotel size
- 53 rooms
- Arranged over 3 floors
Arriving/Leaving
- Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime
- Minimum check-in age: 18
- Check-out time is 11:00 AM
Special check-in instructions
- Front desk staff will greet guests on arrival at the property
- Information provided by the property may be translated using automated translation tools
Required at check-in
- Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
- Government-issued photo ID may be required
- Minimum check-in age is 18
Pets
- Pets allowed*
- Service animals welcome
- Food and water bowls available
Internet
- Free WiFi in public areas
- Free WiFi in rooms (speed: 25+ Mbps)
Parking
- Uncovered onsite self parking (EUR 15 per day)
- Wheelchair-accessible parking on site
Other information
- Smoke-free property
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Mercure Ax Les Thermes Reviews
Exceptional
All reviews shown are from real guest experiences. Only travellers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
9.8
Cleanliness
9.4
Amenities
9.4
Staff & service
9.8
Property conditions & facilities
10/10 Exceptional
Kay
May 21, 2026Had a one night stay, ate in the restaurant, food and service were excellent. You get what you pay for and this luxury stay was well worth the money. Breakfast was plentiful with all tastes catered for. Can’t really find anything to complain about.
10/10 Exceptional
Sylvain
Oct 8, 2025thaks
10/10 Exceptional
Stéphane
Sep 2, 2026Très bel hôtel ! Quel plaisir de trouver un hôtel de ce standing à Ax les Thermes ! Personnel charmant
10/10 Exceptional
Samuel
Jun 5, 2026Très bon séjour avec un acceuil au top et une chambre impeccable. La piscine est un vrai plus lorsque le soleil est au rendez-vous.
10/10 Exceptional
Giulia
May 10, 2026Sono stata benissimo! 3 settimane di relax nella natura
10/10 Exceptional
Christian
May 3, 2026Oui tout était parfait
10/10 Exceptional
Giulia
Apr 27, 2026Camera pulita e spaziosa, personale cordiale, colazione ottima
8/10 Very good
Henry
Jan 23, 2026Correcte
4/10 Fair
Sandrine et Jean-Michel
Dec 20, 2025Bonjour, le spa était fermé, soit disant par manque de personnel. Nous l'avons signalé et la fille de l'accueil nous a dit, "bah ce sera pour une prochaine fois". Lorsque nous sélectionons un hôtel, nous pensons qu'il est parfois interressant de payer un peu plus pour davantage de services. Lorsque les services sont défaillants, il en résulte une grande frustration d'autant qu'aucune compensation n'est proposée. Nous éviterons cette chaine à l'avenir.
10/10 Exceptional
Badou
Dec 13, 2025Merci au personnel pour cet accueil au sein de l’hôtel
10/10 Exceptional
Jean-Michel
Nov 13, 2025Hôtel totalement incroyable
Le confort est tel qu’en l’on se sent à la maison
Personnel très agréable et professionnel
Chambres spacieuses, matelas très épais, bref on a du mal. A sortir
10/10 Exceptional
Dan
Oct 16, 2025Excellente expérience
10/10 Exceptional
Jan
Sep 10, 2025Godt sted
Efter en lang og turbulent rejse med tog var det en god oplevelse at være gæst på det hotel
10/10 Exceptional
David
Sep 9, 2025Magnifique hôtel
Pour le petit déjeuner je suis un peu déçu par rapport à l’hôtel
10/10 Exceptional
laurent
Sep 7, 2025Magnifique hôtel
Hotel en surplomb d'Ax avec vue sur la montagne et les arbres. Chambre spacieuse tres joliment décorée et d un grand confort. Piscine superbe dans un décor naturel. Un superbe lieu. Nous y reviendrons.
10/10 Exceptional
Laurent
Sep 6, 2025Hôtel magnifique chambre excellente je le recommande pour un séjour long
4/10 Fair
Patrick
Aug 11, 2025Décevant
Habitués aux Mercure Hotels, au regard du prix payé et malgré le côté neuf de de denier (ouvert en juin) nous avons été déçu par la présence de trop de matériaux de chantier, des travaux non finis, une insonorisation déplorable (c'est comme si nous regardions la TV dans notre chambre), la VMC non fonctionnelle, le téléphone non fonctionnel. De plus les tarifs du SPA (soins du corps son prohibitifs (plus de 300 € pour 1 heure de massage en couple) en comparaison à d'autres SPA d'hôtel Mercure. Bref ouvrir pour la saison c'est bien pour le business, mais quand on paye 100% du prix, on s'attends à 100% des services et du cadre de l'hôtel.C'est pour nous une grosse déception.
6/10 Good
Kim
Aug 7, 2025OK hotel til en enkelt nat.
God og hjælpsom reception. Fin parkering i aflåst garage for 12 EUR.
Desværre var der gæster med en hund ovenpå vores værelse som er meget lydt.
Sengen er lidt smal.
Vi kan godt anbefale værelset til en enkelt overnatning.
10/10 Exceptional
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Jul 18, 202610/10 Exceptional
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Mar 25, 2026Keep exploring
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