Mama Shelter Dubai

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec 3 restaurants, près de l'attrait suivant : Burj Khalifa

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Mama Shelter Dubai se trouve à moins de dix minutes en voiture d’attraits comme Burj Khalifa et Centre commercial Dubai Mall. Guests can indulge in massage en profondeur, enveloppements, or soins du visage, and Mama Restaurant, one of 3 restaurants, serves le déjeuner, le dîner, and le souper. Parmi les autres points saillants de hôtel de luxe, notons 4 piscines extérieures, un bar attenant à la piscine et un centre d’entraînement physique ouvert en tout temps.

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Transport aéroportuaire
  • Stationnement gratuit
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Commodités principales (12)

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • 3 restaurants et bar-salon
  • 4 piscines extérieures
  • Déjeuner disponible
  • Service de navette gratuit vers la plage
  • Service de navette gratuit pour le centre commercial
  • Installations d’entraînement physique (jour et nuit)
  • Piscine pour enfants
  • Bar attenant à la piscine
  • Bar dans la piscine
  • Service aux chambres (24 heures)
  • Services de spa

Comme à la maison (6)

  • Piscine pour enfants
  • Chambres communicantes disponibles
  • Salle de bain privée
  • Chaînes spécialisées
  • Entretien ménager tous les jours
  • Cafetière-théière
Le prix actuel est de 79 $ CA
104 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 15 mai au 16 mai

Pourquoi vous allez adorer cet hébergement

Sérénité du spa
Le spa à service complet propose des soins ayurvédiques, des gommages corporels et des massages apaisants tous les jours. Un gymnase ouvert 24 heures sur 24 attend les amateurs de fitness.
Art déco en centre-ville
Admirez l’architecture art déco dans cet hôtel au cœur de la ville. Dînez au restaurant avec vue sur la piscine au milieu d’un décor soigné et de boutiques de créateurs.
Paradis gastronomique
Les gourmands découvrent deux restaurants avec vue sur la piscine et deux bars. Le petit-déjeuner buffet propose des plats végétariens. Le champagne dans la chambre rehausse l’expérience.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambre(s) sur 11

Chambre Standard double, 1 très grand lit (Medium)

8,0 sur 10
Très bien
(6 avis)
  • Vue sur la ville
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre double, terrasse (Medium)

  • Vue sur la ville
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux (Medium)

  • Vue sur la ville
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre avec lits jumeaux (Medium. Burj View)

  • Vue sur la ville
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre avec lits jumeaux, terrasse (Medium)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre double (XL)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Chambre double (Medium Mama)

  • Vue sur la ville
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre double, 1 très grand lit (Medium Mama. Burj View)

  • Vue sur la ville
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre double, 1 très grand lit (Medium Mama. Burj View)

  • Vue sur la ville
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, terrasse (XL Mama)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Suite (XXL Mama Crazy)

  • Vue sur la ville
  • 82 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits

Hébergements similaires

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Al Asayel Street, Business Bay, Dubai, 0

À proximité

  • Canal de Dubaï - 3 min à pied - 0.3 km
  • Écuries Al Quoz de Godolphin - 12 min à pied - 1.0 km
  • La Perle - 3 min en voiture - 2.4 km
  • Cascade artificielle du canal de Dubaï - 3 min en voiture - 2.4 km
  • Safa Park - 3 min en voiture - 2.7 km

Transport

  • Dubaï (DXB-Aéroport international de Dubaï) – 20 min en voiture
  • Dubaï (DWC-Aéroport international Al Maktoum) – 40 min en voiture
  • Sharjah (SHJ-Aéroport international de Sharjah) – 42 min en voiture
  • Transport depuis l’aéroport
  • Service de navette pour le centre commercial (gratuit)
  • Service de navette pour la plage (gratuit)

Restaurants

  • ‪Alegra Bar & Sisha - ‬5 min à pied
  • ‪Anbar Restaurant & Cafe - ‬7 min en voiture
  • ‪Halfcup - ‬2 min en voiture
  • ‪Ancora - ‬2 min en voiture
  • ‪The Podium - ‬2 min en voiture

À propos de cet hébergement

Mama Shelter Dubai

Mama Shelter Dubai se trouve à moins de dix minutes en voiture d’attraits comme Burj Khalifa et Centre commercial Dubai Mall. Guests can indulge in massage en profondeur, enveloppements, or soins du visage, and Mama Restaurant, one of 3 restaurants, serves le déjeuner, le dîner, and le souper. Parmi les autres points saillants de hôtel de luxe, notons 4 piscines extérieures, un bar attenant à la piscine et un centre d’entraînement physique ouvert en tout temps.

Aperçu

DONE

Taille de l’hôtel

    • Hôtel de 197 chambre(s)
    • Sur 24 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Arrivée de 15 h à à tout moment
    • Âge minimal pour l’enregistrement : 21
    • Heure de départ : midi
DONE

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
    • Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
    • La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnée d'une pièce d'identité avec photo, et les autres dispositions doivent être coordonnées avec l'hébergement avant l'arrivée.
    • Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
    • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 21 ans.
DONE

Enfants

    • Pas de berceaux (lits de bébé)
DONE

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas acceptés.
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres (nombre maximal d'appareils : 4)
LOCAL_PARKING

Stationnement

    • Stationnement sur place disponible sur demande uniquement
    • Stationnement libre-service gratuit couvert sur place
    • Service de voiturier gratuit sécurisé et couvert sur place
    • Stationnement pour voitures et pour fourgonettes accessible en fauteuil roulant sur place
    • La hauteur des véhicules est limitée pour le stationnement sur place.
DONE

Transports

    • Transport depuis l'aéroport sur demande (24 heures)*
DONE

À l’extérieur de l’hébergement

    • Navette plage gratuite
    • Navette centre commercial gratuite
DONE

Autres renseignements

    • Sections fumeurs

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner (supplément) offert de 7 h à 11 h tous les jours
  • 3 restaurants
  • Bar-salon
  • Bar attenant à la piscine
  • Bar dans la piscine
  • Service aux chambres (24 heures)
  • Casse-croûte/charcuterie

Pour les enfants

  • Piscine pour enfants
  • Menu pour enfants
  • Maître nageur

Activités

  • Service de navette pour la plage (gratuit)
  • Divertissement en soirée
  • Accès à une piscine extérieure à proximité

Télétravail et affaires

  • Centre d’affaires (24 heures)
  • 4 salles de réunion
  • Poste informatique
  • Espace de conférence (269 pieds carrés)

Services

  • Réception jour et nuit
  • Services de conciergerie
  • Info-excursions/billetterie
  • Location de voitures sur place
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Entreposage des bagages
  • Personnel multilingue
  • Bagagiste/chasseur
  • Service de navette pour la plage (gratuit)
  • Cabana (gratuite)
  • Entreposage de vélos
  • Chaise longue
  • Parasols de plage/piscine
  • Forfaits romantiques disponibles

Installations

  • 1 édifice
  • Construit en 2024
  • Coffre-fort à la réception
  • Installations d’entraînement physique (jour et nuit)
  • 4 piscines extérieures
  • Boutiques de designers sur place
  • Stationnement pour vélos
  • Services de spa
  • Salles de massage et de soins
  • Au moins 80 % des aliments sont biologiques
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Achat de compensations annuelles pour au moins 10 % de l’empreinte carbone
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
  • Énergie renouvelable à 100 %
  • Fenêtres à vitrage double
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Pas de bouteille de boisson gazeuse en plastique
  • Pas d’agitateur à café en plastique
  • Pas de paille en plastique
  • Pas de bouteille d’eau en plastique
  • Utilise seulement des gobelets réutilisables
  • Utilise seulement de la vaisselle réutilisable
  • Casiers
  • Meubles extérieurs
  • De style Art déco

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Largeur de la porte de l’ascenseur (en centimètres) : 10
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • 5 stationnement accessible en fauteuil roulant sur place
  • Toilette publique accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Service de voiturier pour les véhicules adaptés aux fauteuils roulants
  • Réception accessible aux fauteuils roulants
  • Hauteur du comptoir de la réception accessible en fauteuil roulant (en centimètres) : 8
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’entraînement physique accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants disponibles sur place
  • Siège de toilette surélevé
  • Hauteur du siège de toilette surélevé (en centimètres) : 8
  • Alarme d’incendie visuelle
  • Avertisseur de sonnette/téléphone
  • Poignées de porte à levier
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Rampe d’accès à la piscine sur place
  • Soulève-personne au plafond
  • Petits tapis dans les aires communes
  • Petits tapis dans la chambre
  • Plancher mince dans les aires communes
  • Plancher lisse dans la chambre
  • Tapis mince dans les aires communes
  • Tapis mince dans la chambre
  • Carrelage dans les aires communes
  • Carrelage dans la chambre
  • Plancher de bois franc dans les aires communes
  • Plancher de bois franc dans la chambre
  • Tapis à long poil dans la chambre
  • Sol pavé dans les aires communes

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Téléviseur connecté de 25 po
  • Chaînes de télévision par satellite spécialisées
  • Films payants

Profitez du confort

  • Réglage de la climatisation
  • Minibar
  • Cafétière à espresso
  • Peignoirs et pantoufles

Dormez bien

  • Literie hypoallergénique
  • Couette en duvet
  • Rideaux d’obscurcissement
  • Système d’insonorisation
  • Literie de qualité

Faites-vous plaisir

  • Ameublement unique et décor unique

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Baignoire ou douche
  • Douche cascade
  • Bidet
  • Articles de toilette griffés
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Papier de toilette

Restez connecté(e)

  • Bureau
  • Wi-Fi inclus (limite de 4 appareils)
  • Téléphone
  • Chaise de bureau
  • Adaptateurs ou chargeurs électriques

Repas et boissons

  • Service de livraison de repas
  • Eau embouteillée (gratuite)
  • Filtres à cafés et à thé réutilisables

Autres

  • Entretien ménager tous les jours
  • Coffre-fort
  • Chambres communicantes disponibles
  • Articles de toilette écologiques
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs écoénergétiques
  • Ampoules à DEL
  • Douches avec économiseur d’eau seulement
  • Toilettes avec économiseur d’eau seulement
  • Guides ou recommandations
  • Guide des restaurants

Caractéristiques

Spa

Les clients peuvent se faire dorloter dans l’une des 2 salles de soins du spa sur place. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages pour sportifs, des massages suédois et des massages thaï. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et soins ayurvédiques.

Restauration

Mama Restaurant – Donnant sur la piscine, ce service de restauration de type restaurant sert les repas suivants : déjeuner, brunch, dîner et souper. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Menu pour enfants - le service est offert. L’hébergement sert le cinq à sept. Des réservations sont nécessaires.
Mama Trattoria - restaurant sur place. Des réservations sont nécessaires. Ouvert tous les jours
Mamm’s Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours
Mama Skypool Bar - Ce service de restauration de type restaurant thématique est situé près de la piscine. Il est possible de manger en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours

Frais et politiques

Frais obligatoires

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement à votre arrivée ou au départ. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 20.00 AED par unité d’hébergement et par nuit.
    Une taxe de tourisme imposée par la ville sera perçue à l’hébergement. La taxe s’élève à 20.00 AED par nuit pour la première chambre, et augmente de 20.00 AED par nuit pour chaque chambre supplémentaire.

Extras en option

  • Un buffet déjeuner est offert moyennant un supplément d’environ 115 AED pour les adultes et d’environ 95 AED pour les enfants.
  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 200 AED par véhicule. Nombre de personnes maximum : 2

Enfants et lits supplémentaires

  • La navette aéroport coûte 200 AED pour les enfants de 12 ans ou moins

Stationnement

  • Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour réserver un espace de stationnement
  • Stationnement limité en hauteur

Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)

  • Piscine accessible à partir de 8 h jusqu'à 19 h.
  • Reservations are required for les services de massage and les soins du spa and can be made by contacting the property before arrival at the number on the booking confirmation

Politiques

Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes, qui dépendent de la disponibilité. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l’hébergement à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
Parties and events (including réunions familiales and fêtes d’anniversaire) are allowed on site.
Cet établissement se sert d’un système de recyclage des eaux usées et de produits de nettoyage écologiques.
Les clients peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’il y a un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et un éclairage extérieur sur place.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais forfaitaires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et l’argent comptant.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Union Pay
Les options de paiement mobile incluent Google Pay et Apple Pay.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet établissement se réserve le droit d’effectuer une préautorisation de la carte de crédit du client avant son arrivée.
Cet hébergement affirme qu’il respecte les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels).

Également appelé

Mama Shelter Dubai Hôtel
Mama Shelter Dubai Dubaï
Mama Shelter Dubai Hôtel Dubaï

Foire aux questions

Mama Shelter Dubai comprend-il une piscine?

Oui, il y a 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est ouverte de 8 h à 19 h pour les clients.

Mama Shelter Dubai accepte-t-il les animaux de compagnie?

Désolés, les animaux de compagnie et d’assistance ne sont pas acceptés.

Est-ce que l’hébergement Mama Shelter Dubai propose un stationnement sur place?

Oui, un stationnement libre-service et un service de voiturier sont offerts gratuitement.

Mama Shelter Dubai propose-t-il un service de navette aéroportuaire?

Oui, un service de navette au départ de l’aéroport est offert moyennant des frais. Les frais sont de 200 AED par véhicule.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Mama Shelter Dubai?

Arrivée de 15 h à à tout moment. L’heure de départ est midi.

Quelles sont les activités proposées par l’établissement Mama Shelter Dubai et aux alentours?

Mama Shelter Dubai propose 4 piscines extérieures, un centre d’entraînement physique (jour et nuit), des services de spa et une piscine extérieure.

Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Mama Shelter Dubai ou à proximité?

Oui, il y a 3 restaurants sur place, avec terrasse et avec vue sur la piscine.

Que puis-je trouver dans la région entourant Mama Shelter Dubai?

Mama Shelter Dubai se trouve dans le quartier Downtown Dubaï, à seulement 5 minutes de marche de Canal de Dubaï.

Avis

Avis pour Mama Shelter Dubai

8,8

Excellent

8,8

Propreté

8,4

Commodités

8,8

Service et personnel

9,0

État et installations de l’hébergement

Avis

8/10 – Très bien

francois, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

super cool
Rachel, séjour entre amis de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Trés bel hotel. Déco toujours au top avec Mama. Literie topissime. Seul petit bémol, une piscine trop petite
Zine, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Great option in Dubai

brand new cool hotel, well located. Nice swimming pool, good restaurants, comfortable and well designed room
Louis, voyage d’affaires de 7 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

It was good
Mohamed, séjour entre amis de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Beverley, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Beverley, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

2/10 – Médiocre

Very terrible experience. 1. Requested the tourist tax receipt i paid at the property, they say i can get during checkout. During checkout i ask for it the front desk said they will send to me email. I asked again at the same night, he said he forgot and will send. After few days of waiting and communicating on phone still not able to give the receipt with minimal response. Very poor customer service! As i am writing this, i am still waiting for the receipt for business claims. 2. Random calls when i was in the room alone from reception saying i was too loud and disturbing other guests, when i told them it was a mistake, no apologies at all, and just shut off the phone. My second time here for business stay, definitely will not recommend my company people to stay here, as our office is just located next door.
Noah, séjour de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Mats, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Luiz, séjour de 7 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Equipe extremamente atenciosa, café da manhã muito farto, quarto com boa cama, bom chuveiro e boas instalações no geral. Internet bem rápida (cada quarto tem seu próprio roteador atrás da TV). As piscinas são excelentes e o atendimento no local é de primeira linha. A única ressalva é que o quarto é MUITO escuro, e isso é péssimo para quem tem problemas de visão. Várias vezes liguei a TV em uma página branca apenas para tentar iluminar mais o quarto, e o uso das lanternas do celular foram utilizadas com frequência. Entendo a proposta de uma penumbra aconchegante, mas existem soluções mais adequadas para atender todos os públicos de forma satisfatória.
Lucas, séjour en famille de 5 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Thuan Loi, séjour de 5 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

A szoba nagyon jo elrendezesu es szep kilatassal birt. Az agyak kenyelmesek voltak es a takarito szemelyzet nagyon gondos volt.
Portik, voyage d’affaires de 7 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

.
Steffen, séjour entre amis de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

The hotel is very good but it far away to activity
Salem, séjour de 6 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Small Rooms but great staff and service
Bina, séjour romantique de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Bellissima struttura. Vale 5 stelle.
Giampiero, séjour de 9 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Clean room, courteous staff
Viraj, séjour romantique de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

2/10 – Médiocre

This hotel holds parties twice per week until 3am, and they’re so loud it’s impossible to sleep. It’s a shame this isn’t better advertised/advised as I would have avoided booking. Breakfast had incredibly poor service, solely down to inconsistency. Staff were not attentive i the slightest and there was no coordination around tables - if you ordered something they have no idea where you are sat. The rooms have absolutely no storage space so you’re unable to unpack if staying for a longer period.
Charley, séjour entre amis de 8 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Mie Schack, séjour de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

the hotel is amazing, staff super friendly, interior is to die for!! would definitely go back
Marina, séjour de 5 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

4/10 – Correct

Mediocre service. One of the bartenders was doing shots with a bunch of girls and when I asked him to re-do my margarita as it did not have a salt rim - he gave me a bad attitude for 3 days. Very loud pool parties with awful music, filled to the brim with guests that differ from hotel guests. Have to flag down people for 30 minutes + to get a bill. Not a 5 star despite nice interior
Sharihan, séjour de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

The first room I was in had black mould in the room. I was moved rooms and the same problem was in the next room. They offered another room move and I told them unless the bathroom layout is different there’s no point as it’s clearly a design fault. I was moved to a different room type and there wasn’t any mould. It’s just a shame this was right at the end of my stay. Had I had a mould free room from the beginning it would have been a great stay. The hotel and facilities were great.
Kaysha, séjour de 6 nuits
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

Hotel molto bello, moderno, originale. Colazione buona ma con poche alternative di cose dolci si potrebbe migliorare. camere molto spaziose, noi avevamo una suite con due bagni e due ambienti comunicanti, davvero bellissima. avendo il volo al mattino presto abbiamo fatto il ceck out alle 5.00 ma pur avendo colazione inclusa e pagata non ci hanno offerto niente perché il ristorante era chiuso, da un hotel e di questa portata ci aspettavamo almeno una piccola colazione. Inoltre su 4 gg di soggiorno, per ben due giorni non abbiamo avuto accesso all'area piscina perché chiusa per per eventi privati. Avendo pagato tale Servizio non trovo corretto non poterne usufruire, mi spettano almeno un omaggio da parte dell'hotel per il disagio invece niente.
MARCO, séjour en famille de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

Kamer goede staat en personeel was aardig
Brian Radjesh, séjour de 8 nuits
Avis de client Expedia vérifié