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Sensira Resort & Spa Riviera Maya

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel sur la plage à Puerto Morelos avec 5 restaurants et station santé complète

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Sensira Resort & Spa Riviera Maya est un excellent choix pour passer des vacances à la plage à Puerto Morelos. Passez des heures de plaisir et de détente dans les 4 piscines extérieures. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages. Parmi les choix de restauration, notons 5 restaurants, et les 5 bars-salons sont d’excellents endroits où siroter une boisson fraîche. Parmi les points saillants de hôtel de luxe, notons une boîte de nuit, un club pour enfants gratuit et un bar attenant à la piscine.

Avis

7,4 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement gratuit
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Commodités principales (12)

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Sur la plage
  • 5 restaurants et 5 bars-salons
  • Station santé complète
  • 4 piscines extérieures
  • Boîte de nuit
  • Déjeuner disponible
  • Club pour enfants gratuit
  • Service de garderie gratuit
  • Service de garde d’enfants supervisé (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Baignoire à remous

Pour les familles (6)

  • Service de garderie (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Entretien ménager tous les jours
  • Cafétière à espresso
  • Télévision par câble

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Terrasse sur le toit
Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort
Zona Hotelera
  • Piscine
  • Spa
  • Transport aéroportuaire
  • Animaux de compagnie acceptés
8.6 sur 10, Excellent, 4 015 avis
Le prix est de 521 $ CA
637 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 18 mai au 19 mai
Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort
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À propos du quartier

Carte
KM 27.5 Carr. Cancún - Tulum Mz 40 Lt 16, Puerto Morelos, Puerto Morelos, QROO, 77580

À proximité

  • Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos - 5 min à pied - 0.4 km
  • Plage de Puerto Morelos - 15 min en voiture - 10.8 km
  • Club de golf Moon Palace - 16 min en voiture - 16.2 km
  • Plage Ojo de Agua - 19 min en voiture - 14.4 km
  • Place de Puerto Morelos - 20 min en voiture - 14.7 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) – 23 min en voiture
  • Aéroport international de Tulum (TQO) – 127 min en voiture
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel) – 45,1 km

Restaurants

  • ‪Le Chique - ‬7 min en voiture
  • ‪Siena Restaurant - ‬7 min en voiture
  • ‪Preferred Club Bar - ‬7 min en voiture
  • ‪Lobby Bar - ‬3 min à pied
  • ‪Restaurante Zócalo - ‬7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Sensira Resort & Spa Riviera Maya

Sensira Resort & Spa Riviera Maya est un excellent choix pour passer des vacances à la plage à Puerto Morelos. Passez des heures de plaisir et de détente dans les 4 piscines extérieures. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages. Parmi les choix de restauration, notons 5 restaurants, et les 5 bars-salons sont d’excellents endroits où siroter une boisson fraîche. Parmi les points saillants de hôtel de luxe, notons une boîte de nuit, un club pour enfants gratuit et un bar attenant à la piscine.

Aperçu

DONE

Taille de l’hôtel

    • Hôtel de 359 chambre(s)
DONE

Arrivée et départ

    • Arrivée de 15 h à à tout moment
    • Âge minimal pour l’enregistrement : 18
    • Heure de départ : midi
DONE

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
    • Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
    • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.
DONE

Enfants

    • Service de garderie gratuit
    • Service de garde d'enfants supervisé gratuit
    • Club pour enfants gratuit
DONE

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres (vitesse : 25 Mb/s ou plus)
LOCAL_PARKING

Stationnement

    • Stationnement libre-service gratuit sur place
DONE

Autres renseignements

    • Hébergement non-fumeurs

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • Déjeuner offert en supplément
  • 5 restaurants
  • 5 bars-salons
  • Bar attenant à la piscine
  • Casse-croûte/café
  • Casse-croûte/charcuterie

Pour les enfants

  • Club pour enfants (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants supervisé (gratuit)

Activités

  • Sur la plage

Télétravail et affaires

  • Centre d’affaires
  • 3 salles de réunion
  • Centre de conférence (espace de 6771 pieds carrés)

Services

  • Réception jour et nuit
  • Services de conciergerie
  • Info-excursions/billetterie
  • Entreposage des bagages
  • Cabana (gratuite)
  • Parasols de plage/piscine

Installations

  • Guichet automatique/services bancaires
  • 4 piscines extérieures
  • Station santé complète
  • Boîte de nuit
  • Baignoire à remous

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Téléviseur à écran plat
  • Chaînes de télévision par câble

Profitez du confort

  • Climatisation
  • Articles de minibar gratuits
  • Cafétière à espresso
  • Pantoufles

Dormez bien

  • Choix d’oreillers
  • Literie de qualité
  • Lit avec matelas à plateau-coussin

Faites-vous plaisir

  • Balcon

Rafraîchissez-vous

  • Douche
  • Articles de toilette (gratuits)
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Papier de toilette

Restez connecté(e)

  • Wi-Fi inclus (vitesse de 25 Mb/s ou plus)
  • Appels locaux gratuits

Repas et boissons

  • Eau embouteillée (gratuite)

Autres

  • Entretien ménager tous les jours
  • Coffre-fort
  • Clé mobile

Caractéristiques

Spa

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de Hôtel qui propose une gamme complète de soins (Inspiration Spa). Les services proposés incluent des massages. Le spa est doté des commodités suivantes : spa et bain de vapeur. Le spa est ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Frais obligatoires

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement à votre arrivée ou au départ. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 4.03 USD par unité d’hébergement et par nuit.

Politiques

Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement n’a pas d’ascenseurs.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express

Également appelé

Sensira & Spa Riviera Maya
Sensira Resort & Spa Riviera Maya Hôtel
Sensira Resort & Spa Riviera Maya Puerto Morelos
Sensira Resort & Spa Riviera Maya Hôtel Puerto Morelos

Foire aux questions

Sensira Resort & Spa Riviera Maya comprend-il une piscine?

Oui, il y a 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Sensira Resort & Spa Riviera Maya accepte-t-il les animaux de compagnie?

Désolés, les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.

Est-ce que l’hébergement Sensira Resort & Spa Riviera Maya propose un stationnement sur place?

Oui, un stationnement libre-service est offert gratuitement.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Sensira Resort & Spa Riviera Maya?

Arrivée de 15 h à à tout moment. L’heure de départ est midi.

Quelles sont les activités proposées par l’établissement Sensira Resort & Spa Riviera Maya et aux alentours?

Sensira Resort & Spa Riviera Maya propose 4 piscines extérieures, 5 bars-salons, une boîte de nuit et une station santé complète.

Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Sensira Resort & Spa Riviera Maya ou à proximité?

Oui, il y a 5 restaurants sur place.

Sensira Resort & Spa Riviera Maya comprend-il des espaces privés à l’extérieur?

Oui, chaque chambre comprend un balcon.

Que puis-je trouver dans la région entourant Sensira Resort & Spa Riviera Maya?

Sensira Resort & Spa Riviera Maya est à seulement 3 minutes de marche de Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos.

Avis

Avis pour Sensira Resort & Spa Riviera Maya

7,4

Bien

9,0

Propreté

8,2

Commodités

8,6

Service et personnel

8,6

État et installations de l’hébergement

Avis

10/10 – Exceptionnel

Joubert, séjour de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

Room was nice , clean and in good condition.
Filomena, séjour de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

The resort was spotless , very friendly staff and a very kid friendly resort ! The ocean water was a dark brown the entire two weeks we were there , that was the only issue !
This was the color of the ocean here , otherwise the resort was good
Hal William, séjour en famille de 14 nuits
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

Jeff, séjour de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

4/10 – Correct

The resort presents a visually appealing appearance, with beautifully landscaped grounds and attractive architecture. The staff members were exceptionally helpful and attentive, always ready to assist with any requests. The rooms were meticulously maintained and spotless, ensuring a comfortable stay. However, despite these positives, the overall experience was disappointing. The food quality and variety were particularly lacking; the menus offered very limited options daily, with repetitive dishes that failed to meet expectations. Additionally, guests often had to wait in long lines to receive their meals, which detracted from the overall enjoyment of the stay. Having visited Mexico numerous times, we found this to be the first occasion where the food offerings were so unsatisfactory and monotonous.
Martin Todorov, séjour en famille de 6 nuits
Avis de client Expedia vérifié

2/10 – Médiocre

Pésima experiencia en el check in como clientes VI

La primer noche no estaba surtido el bar, no habia amenidades en el baño, la recepcion fue pésima nos tuvieron afuera ya que nuestro nombre no estaba inclyido en su lista, despues en recepcion mencionaron que no estaba nuestra reservación llamé al swrvicio de hotels y nl pude entrar a la llamada con mi numero de reservacion, hasya la 4a ocasión me atendieron amablemente y resolvieron el problema cuando con mi teléfono le comuniqué al de recepción, el cual no fue amable ni empático y después de un par de horas nos dieron acceso a las habitaciones.
Beatriz, séjour entre amis de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Eric, front desk was as helpful as he could be, especially after our reservation was not properly transferred from expedia, resulting in us NOT being listed as all inclusive. Got into a room early, however as time went on realized we were constantly hearing what sounded like furniture being dragged back and forth. All day and night. Had to wear ear plugs just to try to sleep through it. Come to find out our room was directly above the buffet which is open basically all day and when not opened, being cleaned. Sounds were especially bad in the 1, 3, and 4-530ish AM hours. Otherwise, room was nice and was kept very clean. As for the advertised kids activities, pretty disappointing. My kids (8 year old twins) were kicked out of the trampoline area by a worker stating that they were too tall. He forced them out and made them stand against a ruler which was ridiculous. They are average sized 8 year olds, if anything maybe smaller than kids their age, yet somehow too tall? They were embarrassed as of they had done something wrong which they absolutely didn't and devastated because the trampoline area was a big reason we booked here. There was also supposed to be an area with air hockey and foosball. This room was empty, with only 1 foosball table. Gaming area advertised 7-8 screens. There were only 3, with each only allowed 1 controller. Area was not air conditioned and chairs were dirty. More disappointments as well but made the best of it as a family. Likely won't return.
Jessica, séjour en famille de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

Luis Enrique, séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Me gustaron mucho las instalaciones para los niños pero el area de niños chiquitos la cerraban a las 10:00 pm y el resto para niños mas grandes a las 11:00. Porque no cierran todo a la misma hora.
Ramiro Jose, séjour en famille de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

2/10 – Médiocre

Osman, séjour de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Tim M, séjour de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Mary, séjour de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Thank you !
Saahil, séjour en famille de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

2/10 – Médiocre

Carlos, séjour de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

I like the entertainment at 9pm. In the theatre
Henry, séjour en famille de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Food pool rooms great value
jose, séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

Manuel, séjour de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

Need to improve connect all infomation w all receptionist
Nhu Ngoc, séjour de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

2/10 – Médiocre

The property is scheming it’s two different listings on Expedia, not clear on all inclusive or not, the front desk was very unhelpful. Its an all inclusive resort so we were under the impression that it was all inclusive, but once we got to the property they wouldn’t allow us to change the booking or anything and we had to pay an extra 300 per person to just add all inclusive. We spent two hours in the lobby trying to get this handled, Expedia was no help either. Then the resort was very empty and the lobby smelled. The showers are all glass and open so if your staying with family like we were you have to leave the room just so they can shower. The resort on the other hand was very beautiful and the staff was amazing especially Domingo and Angel. The food throughout the whole resort was also delicious on top of having all top shelf liquor which was amazing.
joshua, séjour en famille de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

We had issues surrounding certain restaurants only on certain days
Jill, séjour de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

The food was really good quality, including the services in the general areas, the best part is the cabanas right on the beach.
Amar, séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Getting there was bumpy due to the city road but man this place is beautiful and you forgot all about that and transform into a different world. They have everything you need right there to enjoy your time and peace.
Sasha, séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

Tyrone, séjour de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Holly, séjour de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Gicela, séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié