8/10 – Très bien
Nathalie
29 juin 2026L’appartement est parfait, comme sur les photos avec une terrasse privée ainsi qu’une terrasse partagée sur le toit. Celle-ci comprends chaises, chaises longues et bain tourbillon. Aussi, la cuisine avec un gros îlot était génial.
L’appartement était très propre aussi.
La seule chose qui nous a dérangé et qui m’empêche de mettre un 5 étoiles c’est les communications avec les propriétaires. J’ai réservé en février pour un séjour en juin. J’ai reçu une confirmation de réservation à ce moment là. Par contre, j’ai essayé de communiquer avec eux par messages sur Expedia et avec Whatsapp à leur demande. Je n’ai eu aucune réponse. La veille de notre arrivée à 20:00, nous n’avions reçu aucune nouvelle d’eux et ne savions pas comment entrer dans l’appartement. J’ai dû appeler Expedia en urgence afin d’obtenir les informations. Nous avons reçu l’information seulement la journée de notre arrivée seulement. Cela fut stressant pour rien. Ils auraient pu prendre deux minutes pour m’informer que l’entrée se ferait par code. Je devais fournir une photo de mon passeport et payer les frais de voyageur imposé par la ville le matin même de mon arrivée. Cela aurait pu être fait la veille.
