8/10 – Très bien
Fabrizio
16 août 2026L’hotel si trova in uno dei villaggi più caratteristici di lefkada, vicino alle spiagge della costa ovest piu belle.
La colazione è nella norma, con poca offerta ma il giusto per un dolce o salato risveglio. Le stanze non sono super nuove, ma offrono tutto quello che è necessario. Abbiamo avuto una stanza con qualche difetto nel bagno che è stato prontamente risolto dal signore che ci ha accolto all’arrivo. L’ambiente è accogliente e rilassante, peccato che il relax dura fino alle 9/9:30 del mattino quando dopo una sola bussata di porta entrano per pulire la stanza.
È capitato due volte che avessimo chiesto di attendere dieci minuti prima di iniziare le pulizie giornaliere, hanno atteso non solo dieci min ma una giornata intera per pulirla: la stanza è stata rifatta direttamente il giorno dopo.Le politiche ambientali sono corrette e condivisibili, ma se si chiede di cambiare le asciugamani non si può rispondere in maniera scortese. È capitato che avessimo bisogno di cambiare asciugamani e quindi come da consuetudine le avevamo riposte a prima mattina sul pavimento; rientranti in camera dopo una giornata di mare non le abbiamo più trovate, né quelle vecchie né quelle nuove pulite; abbiamo chiesto alla reception ma la signora si è rivolta a noi clienti in modo sgarbato dicendo che non poteva darcele perché le avevamo portate e lasciate in spiaggia, cosa non vera. Abbiamo notato una certa intolleranza verso gli italiani, che non sanno parlare bene inglese.Per il resto tt ok