a notre arrivee la reception ne trouve pas ou ne veut pas trouver notre reservation, on nous a fait payer la premiere nuit a 1h du matin,dans l'attente de regler la situation le lendemain,mais a notre retour a la reception on trouve une autre personne qui n'est pas au courant de la chose, il aura fallu reexpliquer des le debut qu'a partir d'un moment il aurai trouve la reservation qu'il ne trouve la veille....etc l'acces de l'hotel est difficille compte tenu des travaux tout autour, les ascensseurs exterieurs marche une fois sur deux, les sont totalements inconfortable, j'ai meme dormi par terre, petit dejeuner nul, des tomates et concombre.........etc et j'en passe.......