L'hôtel est très bien placé, tout près des sites touristiques et les moyens de transport sont facilement accessibles. Les deux gérants, Ainhoa et Bruno, sont fort sympathiques, de bon conseil, et prêts à rendre service. Ainhoa parle plusieurs langues dont le français.
N'hésitez pas à demander une chambre à l'arrière si vous en avez la possibilité. La rue est passante la nuit. Cela dit, cela ne nous a pas particulièrement dérangés.