Tarcin Forest Resort and Spa Sarajevo MGallery by Sofitel

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel près des pentes de ski à Resnik proposant 2 bars-salons et une station santé complète

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Galerie de photos de l’hébergement Tarcin Forest Resort and Spa Sarajevo MGallery by Sofitel

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau
Déjeuner, dîner et souper servis sur place; cuisine internationale
Extérieur
Piscine intérieure, chaises longues
Salle de réunion
Tarcin Forest Resort and Spa Sarajevo MGallery by Sofitel met à votre disposition un service de navette vers les pistes de ski (supplément) et vous place à proximité d’activités hivernales telles que le ski alpin et la planche à neige. Guests can visit the spa to indulge in d’un massage pour sportifs, de l’aromathérapie, or de la réflexologie, and cuisine internationale is served at 180°, which is open for le déjeuner, le dîner, and le souper. Parmi les points saillants figurent 2 bars-salons, une piscine intérieure et un club pour enfants gratuit.

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Transport aéroportuaire
  • Bar
  • Chambres communicantes disponibles
  • Borne de recharge pour véhicule électrique
  • Piscine
  • Spa

Commodités principales (12)

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Restaurant et 2 bars-salons
  • Station santé complète
  • Piscine intérieure
  • Déjeuner disponible
  • Club pour enfants gratuit
  • Installations d’entraînement physique (jour et nuit)
  • Sauna
  • Bain de vapeur
  • Bar attenant à la piscine
  • Service aux chambres (heures restreintes)
  • Casse-croûte/café

Pour les familles (6)

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Lit de bébé (gratuit)
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Terrain de jeu
  • Chambres communicantes disponibles
  • Salle de bain privée
Le prix actuel est de 132 $ CA
160 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 28 mars au 29 mars

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambre(s) sur 6

Villa Deluxe, Plusieurs lits, balcon

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin de repas séparé
Insonorisation
Foyer
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
  • 139 m²
  • Vue sur la montagne
  • 6 personnes
  • 3 lits doubles

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Choix d’oreillers
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux, vue sur la montagne

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Choix d’oreillers
Canapé-lit – lit double
Literie de qualité supérieure
  • 28 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon, vue sur la montagne

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Choix d’oreillers
Canapé-lit – lit double
Literie de qualité supérieure
  • 28 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre supérieure, 1 très grand lit, balcon

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Choix d’oreillers
Canapé-lit – lit double
Literie de qualité supérieure
  • 28 m²
  • Vue sur le complexe
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre supérieure avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux, balcon

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Choix d’oreillers
Canapé-lit – lit double
Literie de qualité supérieure
  • 28 m²
  • Vue sur le complexe
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Vilovacka BB, Resnik, 71240

À proximité

  • Source Vrelo Bosne - 24 min en voiture - 28.7 km
  • Parc aquatique Ilidža Thermal Riviera - 26 min en voiture - 30.4 km
  • Hôtel de ville de Sarajevo - 31 min en voiture - 39.8 km
  • Baščaršija Džamija - 31 min en voiture - 39.8 km
  • Mont Bjelašnica - 50 min en voiture - 38.2 km

Transport

  • Sarajevo (SJJ-aéroport international Sarajevo) – 33 min en voiture
  • Podlugovi Station – 34 min en voiture
  • Service de navette aéroportuaire (supplément)
  • Service de navette locale
  • Transport vers la gare ferroviaire (supplément)
  • Transport depuis la gare ferroviaire (supplément)
  • Service de navette pour le centre commercial (supplément)
  • Service de navette pour les pistes de ski (supplément)

Restaurants

  • ‪panna cotta - ‬14 min en voiture
  • ‪Cafe Art - ‬14 min en voiture
  • ‪Caffe Slastičarnica "Željo - ‬6 min en voiture
  • ‪CAFÉ 180° - ‬1 min à pied
  • ‪TRGÓPEK - ‬15 min en voiture

À propos de cet hébergement

Tarcin Forest Resort and Spa Sarajevo MGallery by Sofitel

Tarcin Forest Resort and Spa Sarajevo MGallery by Sofitel met à votre disposition un service de navette vers les pistes de ski (supplément) et vous place à proximité d’activités hivernales telles que le ski alpin et la planche à neige. Guests can visit the spa to indulge in d’un massage pour sportifs, de l’aromathérapie, or de la réflexologie, and cuisine internationale is served at 180°, which is open for le déjeuner, le dîner, and le souper. Parmi les points saillants figurent 2 bars-salons, une piscine intérieure et un club pour enfants gratuit.

Langues

Bosniaque, anglais, français, allemand, italien

Aperçu

DONE

Taille de l’hôtel

    • Hôtel de 64 chambre(s)
    • Sur 2 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Arrivée de 15 h à minuit
    • Arrivée sans contact offerte
    • Arrivée tardive selon la disponibilité
    • Âge minimal pour l’enregistrement : 18
    • Heure de départ : midi
    • Départ sans contact offert
    • Départ tardif selon la disponibilité
DONE

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
    • Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
    • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.
DONE

Enfants

    • L’hébergement est gratuit pour un enfant âgé de 12 ans ou moins qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
    • Les enfants âgés de 12 ans et moins profitent du déjeuner gratuit.
    • Club pour enfants gratuit
DONE

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Stationnement

    • Stationnement libre-service gratuit sécurisé et non couvert sur place
    • Service de voiturier gratuit sur place
    • Stationnement pour voitures accessible en fauteuil roulant sur place
    • Station de recharge pour véhicules électriques sur place
DONE

Transports

    • Navette aéroportuaire sur demande (24 heures)*
    • Navette desservant la gare
DONE

À l’extérieur de l’hébergement

    • Navette pistes*
    • Navette centre commercial*
DONE

Autres renseignements

    • Hébergement non-fumeurs
    • Aucun alcool n’est servi sur place

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner (supplément) offert de 7 h 30 à 11 h tous les jours
  • 2 bars-salons
  • Restaurant
  • Bar attenant à la piscine
  • Casse-croûte/café
  • Café/thé dans les aires communes
  • Barbecue
  • Service aux chambres (heures restreintes)
  • Casse-croûte/charcuterie
  • Distributeur d’eau

Pour les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants (consultez les politiques)
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Terrain de jeu
  • Menu pour enfants

Activités

  • Tir à l’arc
  • Piste de randonnée/de vélo
  • Équitation
  • Billard
  • Sentiers de randonnée ou de vélo à proximité
  • Vélo de montagne à proximité
  • Équitation à proximité
  • Excursions en rafting à proximité

Télétravail et affaires

  • Centre d’affaires (24 heures)
  • Salles de réunion
  • Poste informatique
  • Centre de conférence

Services

  • Réception jour et nuit
  • Services de conciergerie
  • Info-excursions/billetterie
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Journaux dans le hall (gratuits)
  • Entreposage des bagages
  • Services pour les mariages
  • Personnel multilingue
  • Bagagiste/chasseur
  • Location de vélos
  • Entreposage de vélos
  • Chaise longue

Installations

  • Construit en 2017
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Terrasse
  • Bibliothèque
  • Foyer dans le hall
  • Téléviseur dans l’aire commune
  • Installations d’entraînement physique (jour et nuit)
  • Piscine intérieure
  • Salle d’arcade/salle de jeux
  • Station santé complète
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Bain de vapeur
  • Au moins 80 % des aliments sont locaux
  • Au moins 80 % des aliments sont biologiques
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
  • Vitrine d’artistes locaux
  • Culture locale et éducation relative à l’écosystème
  • Énergie renouvelable à 100 %
  • Fenêtres à vitrage double
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Pas de bouteille de boisson gazeuse en plastique
  • Pas d’agitateur à café en plastique
  • Pas de paille en plastique
  • Pas de bouteille d’eau en plastique
  • Utilise seulement des gobelets réutilisables
  • Utilise seulement de la vaisselle réutilisable
  • Salle de banquet
  • De style traditionnel

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant

Ski

  • Service de navette pour les pistes de ski
  • Ski alpin
  • Cours de ski
  • Planche à neige
  • Boutique de location de skis

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Chaînes de télévision par câble

Profitez du confort

  • Climatisation
  • Minibar
  • Cafetière-théière
  • Bouilloire électrique
  • Peignoirs et pantoufles
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Choix d’oreillers
  • Système d’insonorisation
  • Service de couverture
  • Literie de qualité
  • Lits de bébé gratuits
  • Lits d’appoint (supplément)

Faites-vous plaisir

  • Patio ou balcon meublé

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Bidet
  • Articles de toilette écologiques
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Restez connecté(e)

  • Bureau
  • Journaux (gratuits)
  • Wi-Fi inclus
  • Appels locaux gratuits

Autres

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Coffre-fort
  • Chambres communicantes disponibles
  • Articles de toilette écologiques
  • Distributeur d’articles de toilette en vrac
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs écoénergétiques
  • Ampoules à DEL
  • Douches avec économiseur d’eau seulement

Caractéristiques

Spa

Le spa sur place dispose de 3 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages pour sportifs et des soins du visage. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et réflexologie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, bain de vapeur et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 18 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte.

Restauration

180° – Ce restaurant gastronomique propose une cuisine internationale. On y sert les repas suivants : déjeuner, brunch, dîner et souper. Menu pour enfants - le service est offert. L'établissement sert le cinq à sept.
Forest Bar - bar sur place. Ouvert certains jours

Frais et politiques

Frais obligatoires

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement à votre arrivée ou au départ. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
  • Une taxe est exigée par la ville et perçue par l’hébergement. Le montant varie selon la saison, et la taxe n’est peut-être pas applicable toute l’année. D’autres exemptions peuvent s’appliquer. Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville du 1 janvier au 5 janvier : 2.05 EUR par personne et par nuit.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville du 6 janvier au 30 juin : 1.53 EUR par personne et par nuit.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville du 1 juillet au 31 août : 2.05 EUR par personne et par nuit.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville du 1 septembre au 24 décembre : 1.53 EUR par personne et par nuit.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville du 25 décembre au 31 décembre : 2.05 EUR par personne et par nuit.

Extras en option

  • Un buffet déjeuner est offert moyennant un supplément d’environ 15 EUR par personne.
  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 41 EUR par véhicule (aller simple. Nombre de personnes maximum : 6)
  • Les services de prise en charge à la gare et de transport vers la gare ferroviaire (supplément) sont proposés moyennant un supplément
  • Les services de service de navette du centre commercial et de service de navette pour les pistes de ski sont proposés moyennant un supplément

Enfants et lits supplémentaires

  • Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplément de 40.0 EUR par jour

Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)

  • Le spa est interdit aux enfants de moins de 18 ans qui ne sont pas accompagnés d’un adulte.

Politiques

L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes, qui dépendent de la disponibilité. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l’hébergement à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
Cet établissement se sert de l’énergie solaire.
Les clients peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’il y a un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres sur place.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais forfaitaires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, Diners Club
Cet hébergement affirme qu’il respecte les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels).

Également appelé

Tarcin Forest Resort and Spa Sarajevo MGallery by Sofitel Hôtel
Tarcin Forest Resort and Spa Sarajevo MGallery by Sofitel Resnik

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement Tarcin Forest Resort and Spa Sarajevo MGallery by Sofitel sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, Tarcin Forest Resort and Spa Sarajevo MGallery by Sofitel propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.

Tarcin Forest Resort and Spa Sarajevo MGallery by Sofitel comprend-il une piscine?

Oui, il y a piscine intérieure.

Tarcin Forest Resort and Spa Sarajevo MGallery by Sofitel accepte-t-il les animaux de compagnie?

Désolés, les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.

Est-ce que l’hébergement Tarcin Forest Resort and Spa Sarajevo MGallery by Sofitel propose un stationnement sur place?

Oui, un stationnement libre-service et un service de voiturier sont offerts gratuitement. Une borne de recharge pour véhicule électrique est disponible.

Tarcin Forest Resort and Spa Sarajevo MGallery by Sofitel propose-t-il un service de navette aéroportuaire?

Oui, un service de navette aéroportuaire aller-retour est offert moyennant des frais. Les frais sont de 41 EUR par véhicule et aller simple.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Tarcin Forest Resort and Spa Sarajevo MGallery by Sofitel?

Arrivée de 15 h à minuit. L’heure de départ est midi. L’arrivée et le départ sans contact sont proposés.

Quelles sont les activités proposées par l’établissement Tarcin Forest Resort and Spa Sarajevo MGallery by Sofitel et aux alentours?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme équitation, tir à l’arc et randonnée. Faites vous dorloter au spa ou faites quelques longueurs dans la piscine intérieure. Tarcin Forest Resort and Spa Sarajevo MGallery by Sofitel propose également 2 bars-salons, un centre d’entraînement physique (jour et nuit), un sauna, une salle d’arcade/salle de jeux, une aire de pique-nique et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Tarcin Forest Resort and Spa Sarajevo MGallery by Sofitel ou à proximité?

Oui, vous y trouverez 180°, un restaurant cuisine internationale.

Tarcin Forest Resort and Spa Sarajevo MGallery by Sofitel comprend-il des espaces privés à l’extérieur?

Oui, chaque chambre comprend un balcon.

Avis pour Tarcin Forest Resort and Spa Sarajevo MGallery by Sofitel

Avis

9,0

Merveilleux

9,6/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,4/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Très bien

Hôtel au milieu de la forêt avec de belles ballades à faire à pied ou en quad, vélo… les chambres sont spacieuses avec de belles salles de bain. Un étage avec un billard, baby foot et console de jeu. Une fausse note, la piscine était fermée sans que nous en ayons été prévenus au préalable. C’est bien dommage car, elle avait l’air très belle.
Yann, séjour romantique de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Alagic, séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Amazing
Yousef, séjour en famille de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

abdulaziz, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

KHALID, séjour entre amis de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

khalid, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

MANGLER OG PLUSSER
Det står om TARCIN HOTELL AND SPA at alle rom har utsikt til fjellene. Vi så rett på parkering og trær, null fjell. Å dusje bare med hånddusj var ikke mulig, da bryter for å veksle dusj-tak, ikke virket. Kjøleskapet virket heller ikke, og dør-håndtak til balkong var helt løst. Men alt annet er topp, servitører er PRIMA👍
Séjour entre amis de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Truly a must visit and stay in property when you’re in Bosnia
Yazan, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

Gutes Hotel, aber bei weitem kein Luxushotel!
Das Tarcin Forest Resort ist ein gutes Hotel an einer atemberaubenden Lage. Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Sie tun alles, um die Gäste zufrieden zu stellen. Vom Innenpool aus hat man ebenfalls eine tolle Aussicht und kann sich auf der Aussenterasse sonnen. Die Zimmer sind sehr grosszügig ausgelegt und sehr sauber. Das Frühstück ist ausgezeichnet. Positiv zu erwähnen ist auch die tollen und kostenlosen Ladestationen für Elektroautos, welche wir gerne beansprucht hatten. Leider sind wir dennoch nicht ganz zufrieden. Das Hotel wird als Luxushotel angepriesen, vor Ort sogar als 5 Sterne Hotel. Dies ist es nach internationalen Standards bei weitem nicht. Das Hotel wurde 2018 gebaut. Es scheint uns, als ob das Hotel durch Corona stark gelitten hat. Einige Bauten (Villen) und Anlagen wurden bis heute nicht fertiggestellt. Zudem leidet nun der Unterhalt. Abgenutzte Möbel auf den Zimmern und rostige Container in den WC's beim Pool sind nur einige Beispiele. Die Möblierung im Restaurant erinnern uns eher an eine Kantine. Leider scheinen die Bosnier es mit dem Abfall nicht sehr genau zu nehmen. Auf der Zufahrt zum Hotel liegt überall Abfall herum, was nicht sehr angenehm ist. Das Hotel wird mehrheitlich von Muslimen und arabischen Gästen gebucht. Das ist grundsätzlich kein Problem, aber es gibt dadurch im ganzen Hotel keinen Alkohol. Dies müsste bei der Buchung erwähnt werden! Fazit: Das Hotel ist nicht das Problem. Das Problem ist, wie es vermarktet wird.
Heinz, séjour de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Ismar, séjour de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

5 yıldız
Otel çok güzel doğası, havası harika. Çalışanlar çok yardımsever ve kibar teşekkürler.
Ozkan, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

NO 5 STAR Hotel at all. Poor quality of breakfast & food in general. Expensive Transfers to the airport.
Voyage d’affaires de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

4/10 – Correct

Ali, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

The best
The best hotel in Bosnia
Zeyad, séjour entre amis de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Winter wonderland
The hotel has several villas on their grounds, natural beauty surrounded by forest trees, it was magical with white snow. The villas are of a modern design which are built to compliment the forest environment. To top it all off e enjoyed the hotel wellness and spa facility, rich buffet breakfast and friendly ad attentive service.
Senada, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Perfect for families with children
The location is amazing in the middle of a forest surrounded by mountains. We spent a wonderful Christmas Eve at the resort. The fitness center is open 24 hours. The outside playground is in the middle of the forest, perfect for children. Overall a wonderful experience. Definitely recommend to families with kids.
Anna, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

It was great! the place is amazing and its highly recommended to have massage their. You have to know that there is no Alcohol :( but you can bring your own . . . I didn't know this before going there :)
Riham, séjour de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

4/10 – Correct

You have to specifically ask them to clean the room You have to specifically ask them for water in the room They Overbrook so they didn't give me the room I asked for when I checked in. They gave me a room of lower standard. They did refund me a night stay though
salah k, séjour en famille de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

The property location was excellent , the atmosphere was echo friendly , the room was great, the breakfast was quiet and beautiful scenery
Said, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

ABDULAZIZ, séjour en famille de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Best hotel
Very nice hotel very good staff very good service loved it
Saleh ali, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Rooms and bath rooms very poor which need more cleaning and good furnitures and amenities Staff not friendly and helpful Except breakfast waiters Quilty of food need more improvement specially vegetables and fruits And there is no items for dietary people
Séjour en famille de 5 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Short drive from the city into the arms of nature
Loved the location, hotel design, facilities it offered, the serenity of the forest, the reception desk staff were fabulous, the spa center staff were extremely polite and helpful, food was excellent. However, we picked the wrong time to go as the hotel had a weekend special for families with 2 children, and children under 12 were there for free and it was extremely noisy as the children were running through the hotel with no parent supervision, loud, screaming, yelling, demanding, whilst both the hotel staff and other guests had to endure it all whilst most of the parents simply assumed the behavior of their children was to be tolerated as they paid for the service. The indoor pool, where it clearly states no jumping was used like a trampoline. The serenity returned Sunday afternoon when most families left the hotel and we purposely stayed back till late to enjoy and reclaim the beauty of the hotel in this serene forest environemnt. Trust me, I am a parent and love children, but when young couples assume that their children can run wild, scream and behave uncultured is "new age" please take us all back to when manners and social behavior were part of child upbringing. Look forward to returning to the hotel, but prior to booking will make sure it is not at a time of their family special.... Seriously, highly recommend the hotel.
Senada, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Beautiful hotel. Friendly staff.
Séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié