Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments

Hôtel en banlieue à Dubaï avec piscine extérieure et restaurant

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Où allez-vous?

Dates

août 2025

septembre 2025

Déjeuner, dîner et souper servis sur place; cuisine internationale

Appartement familial, 1 chambre | Vue de la chambre

Appartement familial, 1 chambre, vue sur la ville | Vue de la chambre

Aperçu
Chambres
Emplacement
Politiques

Offrant l’accès à un club pour enfants gratuit, Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments se trouve à moins de dix minutes en voiture d’attraits comme Centre commercial Mall of the Emirates et Hôtel Burj al-Arab. The piscine extérieure is a great spot to take a dip, and guests can grab a bite to eat at Day and Night, which serves cuisine internationale and is open for le déjeuner, le dîner, and le souper. Parmi les autres caractéristiques figurent un bar attenant à la piscine, un centre d’entraînement et un sauna. Le transport en commun se trouve à quelques minutes de marche : Station de métro Dubai Internet City se trouve tout près.

Bien

Commodités populaires

Transport aéroportuaire
Bar
Borne de recharge pour véhicule électrique
Piscine
Non-fumeur
Stationnement inclus

Commodités principales (12)

Entretien ménager (tous les jours)
Restaurant et bar-salon
Piscine extérieure
Déjeuner disponible
Club pour enfants gratuit
Centre d’entraînement
Sauna
Bain de vapeur
Piscine pour enfants
Bar attenant à la piscine
Service aux chambres (24 heures)
Casse-croûte/café

Pour les familles (6)

Service de garderie (supplément)
Piscine pour enfants
Club pour enfants (gratuit)
Lit d’appoint (supplément)
Baignoire et douche séparées
Chambre à coucher séparée

95 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 12 août au 13 août

Options de chambre

Toutes les chambres

1 lit

2 lits

3 lits ou plus

Affichage de 12 chambre(s) sur 12

1 chambre, minibar, coffre-fort, ameublement unique

Appartement familial, 1 chambre, vue sur la ville

Très bien

Points forts

Balcon

Coin de repas séparé

Espace de séjour séparé

Ameublement unique

Foyer

Climatisation

Téléviseur connecté

Rideaux d’obscurcissement

1 chambre
Vue sur la ville
4 personnes
2 grands lits

Appartement familial, 1 chambre, vue sur la ville

Points forts

Balcon

Coin de repas séparé

Espace de séjour séparé

Ameublement unique

Foyer

Climatisation

Téléviseur connecté

Rideaux d’obscurcissement

1 chambre
Vue sur la ville
4 personnes
1 lit double

Appartement familial, 2 chambres, vue sur la ville

Points forts

Balcon

Coin de repas séparé

Espace de séjour séparé

Ameublement unique

Foyer

Climatisation

Téléviseur connecté

Rideaux d’obscurcissement

2 chambres
Vue sur la ville
6 personnes
1 lit double et 2 lits jumeaux

Suite Deluxe, 1 chambre

Exceptionnel

Points forts

Balcon

Coin de repas séparé

Espace de séjour séparé

Ameublement unique

Foyer

Climatisation

Téléviseur connecté

Rideaux d’obscurcissement

61 m²
1 chambre
Vue sur la ville
4 personnes
1 très grand lit

Suite Deluxe, 1 chambre (Skyline View)

Exceptionnel

Points forts

Balcon

Coin de repas séparé

Espace de séjour séparé

Ameublement unique

Foyer

Climatisation

Téléviseur connecté

Rideaux d’obscurcissement

61 m²
1 chambre
Vue sur la ville
4 personnes
1 très grand lit

Suite Deluxe, 1 chambre

Excellent

Points forts

Balcon

Coin de repas séparé

Espace de séjour séparé

Ameublement unique

Foyer

Climatisation

Téléviseur connecté

Rideaux d’obscurcissement

61 m²
1 chambre
Vue sur la ville
4 personnes
2 lits jumeaux

Appartement familial, 2 chambres

Points forts

Balcon

Coin de repas séparé

Espace de séjour séparé

Ameublement unique

Foyer

Climatisation

Téléviseur connecté

Rideaux d’obscurcissement

2 chambres
Vue partielle sur l’océan
6 personnes
1 lit double et 2 lits jumeaux

Suite Deluxe, 1 chambre (Skyline View)

Points forts

Balcon

Coin de repas séparé

Espace de séjour séparé

Ameublement unique

Foyer

Climatisation

Téléviseur connecté

Rideaux d’obscurcissement

61 m²
1 chambre
Vue sur la ville
4 personnes
2 lits jumeaux

Suite, 2 chambres, vue sur la ville

Bien

Points forts

Balcon

Coin de repas séparé

Espace de séjour séparé

Ameublement unique

Foyer

Climatisation

Téléviseur connecté

Rideaux d’obscurcissement

105 m²
2 chambres
Vue sur la ville
6 personnes
1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Suite, 2 chambres

Points forts

Balcon

Coin de repas séparé

Espace de séjour séparé

Ameublement unique

Foyer

Climatisation

Téléviseur connecté

Rideaux d’obscurcissement

105 m²
2 chambres
Vue sur la ville
6 personnes
1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Appartement familial, 1 chambre, vue sur la ville

Points forts

Balcon

Coin de repas séparé

Espace de séjour séparé

Ameublement unique

Foyer

Climatisation

Téléviseur connecté

Rideaux d’obscurcissement

1 chambre
Vue sur la ville
4 personnes
1 lit double

Appartement familial, 1 chambre

Points forts

Balcon

Coin de repas séparé

Espace de séjour séparé

Ameublement unique

Foyer

Climatisation

Téléviseur connecté

Rideaux d’obscurcissement

1 chambre
Vue partielle sur la mer
4 personnes
1 lit double

Hébergements similaires

Piscine
Transport aéroportuaire
Stationnement inclus
Wi-Fi gratuit

62 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 24 août au 25 août

Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!

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À propos du quartier

Sheikh Zayed Road, Dubai, Dubai, 500300

À proximité

Centre commercial Mall of the Emirates - 3 min en voiture - 3.3 km
Centre commercial Dubai Marina Mall - 3 min en voiture - 4.9 km
Marina Beach - 5 min en voiture - 5.3 km
Souk Madinat Jumeirah - 6 min en voiture - 4.6 km
Hôtel Burj al-Arab - 6 min en voiture - 6.6 km

Transport

Dubaï (DXB-Aéroport international de Dubaï) – 21 min en voiture
Dubaï (DWC-Aéroport international Al Maktoum) – 32 min en voiture
Sharjah (SHJ-Aéroport international de Sharjah) – 37 min en voiture
Station de métro Dubai Internet City – 1 min à pied
Knowledge Village Tram Stop – 25 min à pied
Station de métro Al Khail – 26 min à pied
Transport depuis l’aéroport
Service de navette locale (supplément)

Restaurants

‪The Exit Sports Bar - ‬3 min à pied
‪Day and Night - ‬5 min à pied
‪Royal Dining Restaurant - ‬7 min à pied
‪Nostos - ‬1 min à pied
‪Wise Kwai - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments

Langues

Arabe, azéri, chinois (mandarin), anglais, filipino, français, hindi, maltais, roumain, russe, thaï, turc, ukrainien, ourdou

Aperçu

Taille de l’hôtel

- Hôtel de 320 chambre(s)
- Sur 41 étages

Arrivée et départ

- Arrivée de 14 h à à tout moment
- Arrivée sans contact offerte
- Arrivée hâtive selon la disponibilité
- Âge minimal pour l’enregistrement : 18
- Heure de départ : midi
- Départ sans contact offert
- Départ tardif selon la disponibilité

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

- Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
- Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Obligatoire à l’arrivée

- Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
- Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
- L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.

Enfants

- Pas de berceaux (lits de bébé)
- Service de garderie*
- Service de garde d'enfants supervisé*
- Club pour enfants gratuit

Animaux de compagnie

- Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas acceptés.

Internet

- Wi-Fi et accès par câble à Internet gratuits dans les espaces communs
- Wi-Fi gratuit dans les chambres

Stationnement

- Stationnement libre-service gratuit sur place
- Service de voiturier gratuit sur place
- Stationnement pour voitures accessible en fauteuil roulant sur place
- Station de recharge pour véhicules électriques sur place

Transports

- Transport depuis l'aéroport (en tout temps)*

À l’extérieur de l’hébergement

- Service de navette local*

Autres renseignements

- Hébergement non-fumeurs

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

Buffet déjeuner (supplément) offert de 6 h 30 à 10 h 30 en semaine et de 6 h 30 à 11 h les fins de semaine
Restaurant
Bar-salon
Bar attenant à la piscine
Casse-croûte/café
Service aux chambres (24 heures)
Distributeur d’eau

Pour les enfants

Club pour enfants (gratuit)
Piscine pour enfants
Service de garde d’enfants supervisé (supplément)
Épicerie/dépanneur
Menu pour enfants
Jeux pour enfants
Jouets pour enfants
Maître nageur

Activités

Racquetball/squash
Magasinage sur les lieux
Billard

Télétravail et affaires

Centre d’affaires (24 heures)
8 salles de réunion
Poste informatique
Espace de conférence (1023 pieds carrés)

Services

Réception jour et nuit
Services de conciergerie
Info-excursions/billetterie
Service de nettoyage et de nettoyage à sec
Service gratuit d'épicerie
Salon de coiffure
Entreposage des bagages
Personnel multilingue
Bagagiste/chasseur
Chaise longue
Forfaits romantiques disponibles

Installations

Construit en 2012
Guichet automatique/services bancaires
Coffre-fort à la réception
Jardin
Terrasse
Centre d’entraînement
Piscine extérieure
Sauna
Bain de vapeur
Au moins 80 % des aliments sont locaux
Au moins 80 % des aliments sont biologiques
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Achat de compensations annuelles pour au moins 10 % de l’empreinte carbone
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
Vitrine d’artistes locaux
Au moins 10 % des profits sont investis dans la communauté et la durabilité
Énergie renouvelable à 100 %
Au moins 80 % d’éclairage DEL
Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
Politique globale en matière de recyclage
Pas de bouteille de boisson gazeuse en plastique
Pas d’agitateur à café en plastique
Pas de paille en plastique
Pas de bouteille d’eau en plastique
Utilise seulement des gobelets réutilisables
Utilise seulement de la vaisselle réutilisable
Salle de banquet

Accessibilité

Accessible en fauteuil roulant
Ascenseur
Largeur de la porte de l’ascenseur (en centimètres) : 102
Rampe d’accès pour fauteuil roulant
Stationnement accessible en fauteuil roulant
20 stationnement accessible en fauteuil roulant sur place
Toilette publique accessible en fauteuil roulant
Réception accessible aux fauteuils roulants
Hauteur du comptoir de la réception accessible en fauteuil roulant (en centimètres) : 102
Spa accessible en fauteuil roulant
Salle de réunion accessible en fauteuil roulant
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Salon accessible en fauteuil roulant
Alarmes visuelles dans les couloirs
Mains courantes dans les escaliers
Hauteur de la main courante des escaliers (en centimètres) : 102
Rampe d’accès pour la porte d’entrée
Fauteuils roulants disponibles sur place
Cordon de secours dans la salle de bain
Entrée bien éclairée
Entrée sans escaliers

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

Téléviseur connecté de 45 po
Chaînes de télévision numérique spécialisées

Profitez du confort

Climatisation
Minibar
Cafetière-théière
Bouilloire électrique
Peignoirs et pantoufles
Moustiquaires

Dormez bien

Rideaux d’obscurcissement
Service de couverture
Lits d’appoint (supplément)
Literie fournie

Faites-vous plaisir

Balcon
Foyer
Ameublement unique
Coin cuisine distinct
Coin salon distinct

Rafraîchissez-vous

Baignoire et douche séparées
Douche cascade
Bidet
Articles de toilette écologiques
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Papier de toilette

Restez connecté(e)

Bureau
Wi-Fi inclus
Appels locaux gratuits
Adaptateurs ou chargeurs électriques

Repas et boissons

Eau embouteillée (gratuite)
Sachets de thé et café soluble gratuits

Autres

Entretien ménager (tous les jours)
Coffre-fort
Accès par les corridors extérieurs
Articles de toilette écologiques
Distributeur d’articles de toilette en vrac
Produits de nettoyage écologiques fournis
Interrupteurs écoénergétiques
Ampoules à DEL
Recyclage
Douches avec économiseur d’eau seulement
Guides ou recommandations
Cartes de la région
Guide des restaurants

Caractéristiques

Restauration

Day and Night –Ce restaurant propose une cuisine internationale. On y sert les repas suivants : déjeuner, dîner et souper. Menu pour enfants - le service est offert.

Cafe Social - café sur place. Ouvert jour et nuit. Ouvert tous les jours

Exit Bar - bar des sportifs sur place. Ouvert tous les jours

Frais et politiques

Dépôts remboursables

Dépôt : 500 AED par unité d’hébergement, par séjour

Frais obligatoires

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement à votre arrivée ou au départ. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

Une taxe municipale est exigée par la ville : 15.00 AED par unité d’hébergement et par nuit.

Extras en option

Un buffet déjeuner est offert moyennant un supplément d’environ 75 AED pour les adultes et d’environ 37.50 AED pour les enfants.
Un service de navette aéroportuaire est offert moyennant un supplément de 350 AED par véhicule
Le service de service de navette locale est proposé moyennant un supplément
Service d'arrivée hâtive disponible moyennant des frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Enfants et lits supplémentaires

Service de garde d’enfants supervisé (supplément) est disponible moyennant un supplément
Service de garderie est disponible moyennant un supplément
Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplément de 120.0 AED par nuit

Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)

Piscine accessible à partir de 7 h jusqu'à 19 h.

Politiques

Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.

Cet établissement se sert d’un système de recyclage des eaux usées.

Les clients peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’il y a un détecteur de fumée et un système de sécurité sur place.

Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais forfaitaires doit correspondre au nom principal de la réservation.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.

Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, JCB International

Cet hébergement affirme qu’il respecte les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels).

Également appelé

Mercure Suites Dubai Barsha Heights

Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments Hôtel

Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments Dubaï

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.

Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments comprend-il une piscine?

Oui, il y a piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est ouverte de 7 h à 19 h pour les clients.

Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments accepte-t-il les animaux de compagnie?

Désolés, les animaux de compagnie et d’assistance ne sont pas acceptés.

Est-ce que l’hébergement Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments propose un stationnement sur place?

Oui, un stationnement libre-service et un service de voiturier sont offerts gratuitement. Une borne de recharge pour véhicule électrique est disponible.

Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments propose-t-il un service de navette aéroportuaire?

Oui, un service de navette au départ de l’aéroport est offert moyennant des frais. Les frais sont de 350 AED par véhicule.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments?

Arrivée de 14 h à à tout moment. Un supplément vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l’heure prévue (sous réserve de disponibilité). L’heure de départ est midi. Un départ tardif est offert moyennant un supplément (selon la disponibilité). L’arrivée et le départ sans contact sont proposés.

Quelles sont les activités proposées par l’établissement Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments et aux alentours?

Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments propose diverses activités sur place, notamment du racquetball/squash. Faites quelques longueurs dans la piscine extérieure ou profitez des autres commodités proposées par cet hôtel, dont un sauna et un bain de vapeur. Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments propose également un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments ou à proximité?

Oui, vous y trouverez Day and Night, un restaurant cuisine internationale.

Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments comprend-il des espaces privés à l’extérieur?

Oui, chaque chambre comprend un balcon.

Que puis-je trouver dans la région entourant Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments?

Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments se trouve dans le quartier Barsha Heights, à seulement 1 minutes de marche de Station de métro Dubai Internet City.

Avis pour Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments

7,8

Bien

8,0/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

7,4/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

10/10 – Exceptionnel

29 juill. 2025

Très belle hôtel

Mouheimen, séjour en famille de 1 nuit

Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

13 juin 2025

Excellente semaine dans un hôtel très propre et un service très pro

Hicham, séjour en famille de 6 nuits

Avis de client Hotels.com vérifié

2/10 – Médiocre

9 mai 2025

Hôtel qui invente ses propres règles pour faire facturer tout ce qui est possible au client, je ne recommande pas du tout.

HAMID, séjour entre amis de 6 nuits

Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

22 mars 2025

La propreté est vraiment pas top. On a dû téléphoner tous les jours pour obtenir des linges pour se doucher. Le savon de la douche est rester vide pendant tout le séjour.

Ryan, séjour entre amis de 7 nuits

Avis de client Ebookers vérifié

8/10 – Très bien

10 janv. 2025

Guillaume, séjour de 7 nuits

Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

3 janv. 2025

Bien

Localisation parfaite, à 30 sec du métro. L’hôtel est très grand, ce qui fait qu’il y a énormément de monde. Le personnel est gentil, la chambre est très grande avec 2 balcons, 2 chambres, 2 salles de bains, 1 salons. La litterie est confortable Petit point à revoir : Le ménage reste à désirer, les tapis et canapé sont tachés. Je pense également qu’ils ont un soucis de stock de serviette. Nous avons une chambre de 4 personnes mais une seule serviette était mise chaque jour. Appeler la réception tout les jours pour en demander était pesant au bout de quelques jours.

Séjour en famille de 7 nuits

Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

30 nov. 2024

Mohamed Amine, séjour de 5 nuits

Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

8 sept. 2024

Très bien située métro juste derrière hôtel. Hôtel calme nous somme venu en famille. Deux petit problèmes - l'arrivée à hôtel on me dit de laisser une caution alors 500aed sais la 4eme fois que je venais à dubai dans différents hôtel on me demander que de payer la taxe pas de caution. Après 10 minutes de négociations la dame de la réception nous a fait payer que la taxe sans donner de caution donc cool. - piscine fermer pour travaux le lendemain de mon séjour pas eu de chance. Sinon très bon hôtel je recommande

Frederic, séjour en famille de 8 nuits

Avis de client Expedia vérifié

2/10 – Médiocre

12 juill. 2024

Ibrahima, séjour en famille de 14 nuits

Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

28 avr. 2024

Mohamed Jalal, voyage d’affaires de 7 nuits

Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

27 juin 2022

Awesome value for price

This hotel might be the most confortable, convenient and quality for price in Dubai. I've tried may hotels for short to long stay and this one is my preferred. The value for price is amazing, the staff very nice and there for any need.

Voyage d’affaires de 1 nuit

Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

13 juin 2022

Correct

Hôtel proche du métro ce qui est bien pratique car loin du centre de Dubaï mais facilement accessible en métro Navette pour la plage

Séjour entre amis de 1 nuit

Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

30 mai 2022

Superbe séjour, piscine non ensoleillée

Superbe séjour, superbe hôtel rien à dire mis à part l'orientation de la piscine qui est. ensoleillée uniquement de 10h à 14h avec un voile d'ombre, je trouve cela dommage.

Benjamin, voyage d’affaires de 4 nuits

Avis de client Hotels.com vérifié

4/10 – Correct

27 févr. 2022

Belle chambre - mauvais service

herve, séjour en famille de 2 nuits

Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

29 nov. 2021

Suites tres spacieuse ,a quelques metres de metro.buffet au petit dejeune et au repas du soir fantastique.

richard, séjour de 2 nuits

Avis de client Hotels.com vérifié

4/10 – Correct

4 nov. 2021

Chambre respectant la description, propreté laisse à désirée mais alors le pire c’est le personnel et le service. Zéro, personnel pas du tout aimable. 2 heures pour avoir des serviettes qu’ils on oublier de nous mettre, quand on les appellent ils nous réponde pas et nous raccroche au nez… Room service à éviter vraiment déplorable et j’en passe vraiment avec beaucoup d’hôtel sûr dubai passer votre chemin essayer en un autre

JULIEN, séjour en famille de 4 nuits

Avis de client Expedia vérifié

2/10 – Médiocre

14 oct. 2021

The Suite I booked and confirmed by the hotel was not available. They ask me to pay more in order to have a room. Thats inacceptable ! The service was terrible. I had to call 5 times to ask for simple demands like towels or adapter.

Séjour de 1 nuit

Avis de client Hotels.com vérifié

4/10 – Correct

12 avr. 2021

Piètre qualité de service

La chambre est très spacieuse (chambre + salon dans une autre pièce), le lit est confortable. Un plus pour le balcon. Bonne localisation de l'hôtel. Cependant: - Mauvaise conception de la salle de bain qui fait que l'eau de la douche se répend partout dans la salle de bain - Accueil lamentable lors du check in et du check out. Nous avons dû patienter 30 minutes lors du check in alors qu'un agent était visiblement disponible. Aucune assistance apportée lors du séjour (questions sur des activités externes, questions sur les PCR, accès aux activités...), personne n'a été capable de nous renseigner correctement. Lors du check out, nous avons dû attendre 45 minutes pour qu'un agent vienne vérifier la chambre et si nous n'attendions pas, la caution était bloquée. Le service n'est vraiment pas terrible. - Piscine: grande piscine pouvant accueillir un maximum de 20 personnes (avec restriction COVID) mais uniquement 6 transats de disponibles, ce n'est pas normal. - Room service très lent (environ 1h pour un café) - nous l'avons testé plusieurs fois. Je ne le recommande pas.

Séjour de 5 nuits

Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

27 févr. 2021

Voyage d’affaires de 6 nuits

Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

5 avr. 2020

Séjour de 1 nuit

Avis de client Ebookers vérifié

6/10 – Bien

1 mars 2020

Nous avions aimé la situation géographique de l’hôtel, la chambre était jolie et agréable mais le service au niveau de l’accueil a été décevante suite à un incident de chambre pour ma mère et ma sœur par contre les gens du service ménager parfait et gentil, à l’accueil la personne qui s’appelle Wafaa a été super gentille et à résolu le souci de chambre de ma mère. Manque de transmission d’informations entre les services, exemple restaurant réservé et payé quand on s’est présenté pour aller manger, on nous a dis qu’aucune réservation n’avait été faite et nous avons été mal reçus par l’agent d’accueil, qui nous a vraiment mal parlé. Mention spéciale pour wafa et la réceptionniste du petit dej qui étaient les deux personnes sérieuses et agréable ainsi que l’accueil des personnes portant les bagages. Avis mitigé sur l’hôtel, beau séjour mais accueil vraiment décevant.

Chara, séjour en famille de 6 nuits

Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

26 févr. 2020

Très bien situé au pied du métro, entre la marina et downtown. Chambre spacieuse,personnel attentionné. Très bon hôtel à un très bon prix, excellent rapport qualité prix. Je le recommande

Marie, séjour en famille de 4 nuits

Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

22 févr. 2020

Nous avons réservé un immense appartement avec 2 chambres à coucher et 2 salles de bains et un salon, vue exceptionnelle sur la burj Al Arab et la Burj Khalifa, la chambre se trouvait au 37 eme étage. Merci au réceptionniste pour cette belle chambre qui était d’une propreté parfaite. Métro et supermarché à côté si besoin. A recommandé aux familles.

Deniz, séjour en famille de 5 nuits

Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

28 janv. 2020

D'une manière générale l'hôtel est très proche en revanche le ménage n'est pas top notamment la poussière dans es chambres pour un hôtel Accor c'est pas ce que je connais habituellement

Dicra, séjour entre amis de 7 nuits

Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

14 janv. 2020

DUBAI

BEL APPARTEMENT TOUT CONFORT. SAUF PAS DE RECEPTION POUR FRANCAIS....

SOPHIE, séjour de 2 nuits

Avis de client Hotels.com vérifié

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Mercure Dubai Barsha Heights Hotel Suites And Apartments

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Avis

Commodités populaires

Commodités principales (12)

Pour les familles (6)

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Appartement familial, 1 chambre, vue sur la ville

Points forts

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement familial, 1 chambre, vue sur la ville

Appartement familial, 1 chambre, vue sur la ville

Points forts

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Appartement familial, 2 chambres, vue sur la ville

Points forts

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Suite Deluxe, 1 chambre

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Suite Deluxe, 1 chambre (Skyline View)

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Suite Deluxe, 1 chambre

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Appartement familial, 2 chambres

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Suite, 2 chambres

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Appartement familial, 1 chambre, vue sur la ville

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Appartement familial, 1 chambre

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