Lors du check-in, la receptionniste me rassure que le choix de la chambre sera au calme, mais celle-ci se trouve au 11eme etage en face de l'ascenceur. Le receptionniste oublie de me remettre aussi le recu d'une caution de 1500pesos que j'ai du payer en arrivant;
Le coffre fort de la chambre ne se referme pas. Suite a ce probleme, j'appelle 3 fois par telephone la reception en laissant sonner au moins 3 minutes mais personne ne decroche. Je me rends alors a la reception en expliquant le probleme de la fermeture du coffre fort. La receptionniste me dit qu'elle va m'envoyer quelqu'un. Au final cette personne n'est jamais venue;
Il faut faire couler l'eau chaude au moins 5 minutes pour avoir de l'eau vraiment chaude;
Je me suis fait piquer par des bestioles durant mes deux nuits. J aurais du demander qu'on me change les draps apres la premiere nuit et qu on me desinfecte la chambre;
Le check-out a dure 25 minutes. Pourtant, j'ai directement signale mon depart aux housekeeper qui se trouvait a mon etage. La receptionniste me fait signer un recu pour dire que j ai bien recu ma caution de 1500pesos que je ne recois meme pas sur place. Au final, elle m explique que je recevrai ma caution dans un delai de 3 semaine sur mon compte car j'avais paye la caution par carte visa;
A part ca, l'hotel est tres bien situe, propre (meme si je me suis fais pique durant mes deux nuits), et le prix est tout a fait correcte.