Terminal 5, London Heathrow Airport, West Drayton, England, TW6 2GD
À proximité
Parc d'entreprises Stockley Park - 9 min en voiture - 10.0 km
Château de Windsor - 12 min en voiture - 13.3 km
Eton College - 12 min en voiture - 13.5 km
Hippodrome de Windsor - 13 min en voiture - 17.0 km
LEGOLAND® Windsor - 14 min en voiture - 18.7 km
Transport
Aéroport de Londres-Heathrow (LHR) – 12 min en voiture
Farnborough (FAB) – 36 min en voiture
Londres (LCY-London City) – 82 min en voiture
Aéroport de Gatwick (LGW) – 43 min en voiture
Londres (LTN-Luton) – 37 min en voiture
Gare et station de métro Heathrow Terminal 5 – 6 min à pied
Gare de Staines – 7 min en voiture
Gare de Datchet – 8 min en voiture
Station A Station – 16 min à pied
Station B Station – 18 min à pied
Restaurants
Giraffe - Heathrow - 13 min à pied
Gordon Ramsay Plane Food - 12 min à pied
BA Galleries Club Lounge North - 15 min à pied
Pret a Manger - 12 min à pied
Wagamama - 7 min à pied
À propos de cet hébergement
Sofitel London Heathrow
Sofitel London Heathrow se trouve à moins de quinze minutes en voiture d’attraits comme Château de Windsor et Tamise. Guests can indulge in des services de spa, and Vivre, one of 2 restaurants, serves le déjeuner and le souper. Parmi les commodités offertes par cet hôtel de luxe figurent un bar-salon, un centre d’entraînement physique ouvert en tout temps et un centre d’entraînement physique. Les lits confortables et le personnel serviable sont des éléments très prisés par les voyageurs.
Vérifiez les restrictions relatives à la COVID-19.
Instructions spéciales relatives à l’arrivée
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les clients doivent télécharger l’application mobile Accor Hotels de l’hébergement avant l’enregistrement.
Obligatoire à l’arrivée
Vous devez fournir une carte de crédit pour les frais accessoires.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.
Enfants
L’hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants âgés de 1 an ou moins qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.
Les animaux d’assistance sont acceptés.
Internet
Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
Wi-Fi gratuit dans les chambres
Stationnement
Stationnement sur place disponible sur demande uniquement
Stationnement libre-service sécurisé et couvert sur place (40.00 GBP par nuit)
Stationnement pour voitures accessible en fauteuil roulant sur place
La hauteur des véhicules est limitée pour le stationnement sur place.
Autres renseignements
Hébergement non-fumeurs
Commodités de l’hébergement
Repas et boissons
Déjeuner anglais (supplément) offert de 6 h à 10 h 30 tous les jours
2 restaurants
Bar-salon
Casse-croûte/café
Service aux chambres (24 heures)
Casse-croûte/charcuterie
Pour les enfants
Séjour gratuit pour les enfants (consultez les politiques)
Menu pour enfants
Activités
Magasinage sur les lieux
Terrain de golf à proximité
Télétravail et affaires
Centre d’affaires
45 salles de réunion
Espace de conférence (32292 pieds carrés)
Services
Réception jour et nuit
Services de conciergerie
Info-excursions/billetterie
Service de limousine ou de voiture urbaine
Service de nettoyage et de nettoyage à sec
Journaux dans le hall (gratuits)
Entreposage des bagages
Services pour les mariages
Personnel multilingue
Bagagiste/chasseur
Installations
1 édifice
Construit en 2008
Guichet automatique/services bancaires
Coffre-fort à la réception
Téléviseur dans l’aire commune
Installations d’entraînement physique (jour et nuit)
Services de spa
Sauna
Bain de vapeur
Au moins 80 % des aliments sont locaux
Au moins 80 % des aliments sont biologiques
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
Vitrine d’artistes locaux
Au moins 10 % des profits sont investis dans la communauté et la durabilité
Culture locale et éducation relative à l’écosystème
Fenêtres à vitrage double
Au moins 80 % d’éclairage DEL
Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
Politique globale en matière de recyclage
Pas de bouteille de boisson gazeuse en plastique
Pas d’agitateur à café en plastique
Pas de paille en plastique
Pas de bouteille d’eau en plastique
Utilise seulement des gobelets réutilisables
Utilise seulement de la vaisselle réutilisable
Salle de banquet
Accessibilité
Affichage en braille
Ascenseur
Rampe d’accès pour fauteuil roulant
Stationnement accessible en fauteuil roulant
Appareils d’aide à l’écoute disponibles
Toilette publique accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible en fauteuil roulant
Service de voiturier pour les véhicules adaptés aux fauteuils roulants
Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
Réception accessible aux fauteuils roulants
Spa accessible en fauteuil roulant
Centre d’entraînement physique accessible en fauteuil roulant
Salle de réunion accessible en fauteuil roulant
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Salon accessible en fauteuil roulant
Mains courantes dans les couloirs
Mains courantes dans les escaliers
Entrée sans escaliers
Commodités de la chambre
Divertissez-vous
Téléviseur ACL de 21 po
Chaînes de télévision numérique spécialisées
Profitez du confort
Réglage de la climatisation et réglage du chauffage
Peignoirs
Fer et planche à repasser
Dormez bien
Literie hypoallergénique
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
Système d’insonorisation
Literie de qualité
Lit avec matelas à plateau-coussin
Rafraîchissez-vous
Salle de bain privée
Baignoire et douche séparées
Articles de toilette griffés
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Brosse à dents et pâte dentifrice
Restez connecté(e)
Bureau
Journaux (gratuits)
Wi-Fi inclus
Téléphone
Chaise de bureau
Repas et boissons
Réfrigérateur
Eau embouteillée (gratuite)
Autres
Entretien ménager (tous les jours)
Coffre-fort pour ordinateur portable
Chambres communicantes disponibles
Articles de toilette écologiques
Distributeur d’articles de toilette en vrac
Produits de nettoyage écologiques fournis
Interrupteurs écoénergétiques
Ampoules à DEL
Recyclage
Douches avec économiseur d’eau seulement
Toilettes avec économiseur d’eau seulement
Caractéristiques
Spa
Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place.
Restauration
Vivre – Ce service de restauration de type restaurant sert les repas suivants : déjeuner et souper. Menu pour enfants - le service est offert. Des réservations sont nécessaires.
La Belle Epoque - Ce service de restauration de type restaurant gastronomique sert uniquement le repas suivant : le souperDes réservations sont nécessaires. Ouvert certains jours
Récompenses et affiliations
Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Clef Verte (Fondation pour l'éducation à l'environnement) qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.
Frais et politiques
Dépôts remboursables
Dépôt : 100.00 GBP par nuit
Extras en option
Un déjeuner anglais est offert moyennant un supplément d’environ 27.00 GBP par personne.
Service d'arrivée hâtive disponible moyennant un supplément de 90.00 GBP (sous réserve de disponibilité)
Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)
Enfants et lits supplémentaires
Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplément de 35.0 GBP par jour
Stationnement
Le stationnement couvert coûte 40.00 GBP par nuit
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour réserver un espace de stationnement
Stationnement limité en hauteur
Politiques
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes, qui dépendent de la disponibilité. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l’hébergement à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
Cet établissement se sert de l’énergie solaire et géothermique ainsi que d’un système de recyclage des eaux usées et de produits de nettoyage écologiques.
Les clients peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’il y a un système de sécurité sur place.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais forfaitaires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement affirme qu’il respecte les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels).
Également appelé
Sofitel London Heathrow Hôtel
Sofitel London Heathrow West Drayton
Sofitel London Heathrow Hôtel West Drayton
Foire aux questions
Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement Sofitel London Heathrow sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, Sofitel London Heathrow propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.
Sofitel London Heathrow accepte-t-il les animaux de compagnie?
Désolés, les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, mais les animaux d’assistance sont admis.
Est-ce que l’hébergement Sofitel London Heathrow propose un stationnement sur place?
Oui. Les frais de stationnement libre-service sont de 40.00 GBP par nuit.
Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Sofitel London Heathrow?
Arrivée de 15 h à à tout moment. Un supplément de 90.00 GBP vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l’heure prévue (selon la disponibilité). L’heure de départ est midi. Un départ tardif est offert moyennant un supplément (selon la disponibilité). L’arrivée express, le départ express et le départ sans contact sont proposés.
Quelles sont les activités proposées par l’établissement Sofitel London Heathrow et aux alentours?
Sofitel London Heathrow propose un centre d’entraînement physique (jour et nuit) et un sauna.
Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Sofitel London Heathrow ou à proximité?
Oui, il y a 2 restaurants sur place.
Que puis-je trouver dans la région entourant Sofitel London Heathrow?
Sofitel London Heathrow se trouve dans le quartier Heathrow Villages, à seulement 6 minutes de marche de Gare et station de métro Heathrow Terminal 5. Les voyageurs trouvent que le quartier est accessible à pied et le recommandent pour les familles.
Avis pour Sofitel London Heathrow
Avis
8,8
Excellent
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4/10
Propreté
8,8/10
Service et personnel
8,8/10
Commodités
9,0/10
État et installations de l’hébergement
8,6/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 – Exceptionnel
31 oct. 2024
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
20 mars 2024
Tres sympa !
Cet hotel a un avantage extraordinaire c'est qu'il est situé dans le Terminal 5 de l 'aeroport, juste en dessous de l'agence de location de voitures Sixt. On a donc tout a proximité sans avoir perdre des heures dans les embouteillages londoniens !
sylvie
sylvie, séjour de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
27 oct. 2023
Top
David
David, voyage d’affaires de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
8/10 – Très bien
21 avr. 2023
Très bien mais pas parfait
Depuis longtemps je voulais passer une nuit dans cet hôtel avec accès direct au terminal 5 de l’aéroport.
L’hôtel par lui-même est très impressionnant. Les chambres sont très grandes et très belles. J’ai eu la chance d’avoir une vue sur l’extérieur ( la plupart des chambres ont une fenêtre sur l’atrium.
On s’y sent tout de suite très bien.
Au Check-in pas de bonjour et un peu d’attente mais après ça va très vite.
Ce qui m’a vraiment déçu est le surmatelas épais et inconsistant sur le lit … j’ai eu envie de l’enlever mais j’étais trop fatigué pour le faire.
Ensuite à minuit une famille bruyante est arrivée et comme ma chambre avait une porte communicante avec la leur , l’insonorisation était insuffisante pour ne pas entendre les cris d’un jeune enfant.
Le petit-déjeuner était tout à fait convenable ( 28.5 £ tout de même )
Je donne quand même un 4 étoiles car le standing est très élevé.
Alain
Alain, voyage d’affaires de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
19 févr. 2023
Great!
Super pour prendre l’avion! Le lendemain !
Insonorisation parfaite
MARTINE
MARTINE, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
6/10 – Bien
15 juill. 2022
Le personnel n’était pas pro. On nous a envoyés dans une chambre tout au fond de l’hôtel au 1er étage. La chambre ne nous donnait pas l’impression d’être dans un Sofitel. Il n’y avait rien dans le mini bar. Pas de brosse pour les WC …
Bref, inacceptable !
arta
arta, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Ebookers vérifié
10/10 – Exceptionnel
18 mars 2022
le service et la propreté et direct de l'aeroport
martine
martine, séjour romantique de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié
4/10 – Correct
28 janv. 2022
When the taxi refuses to drop you at the hotel because they are being charged to get there, and the same story gets confirmed by other cab drivers in the waiting queue I was attending to know how to walk there, you get a clue of how smart that hotel is.
Then, good luck from inside Heathrow (T5) to find out how to get by walking into this bloody place. There are no signs and the 10 persons, working in Heathrow that I asked for help didn't know. In fact the entrance is at a floor prohibited to people not working for the airport. How smart!
Finally, there were simply no plugs in a high luxury room, next to the bed. Very unpleasant to have to leave your phone and alarm clock charging at the other side of the room.
People were otherwise very nice and Breakfast was more than decent.
I will not get back!
Didier
Didier, voyage d’affaires de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
19 déc. 2024
gareth
gareth, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
19 déc. 2024
christine
christine, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
19 déc. 2024
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
8/10 – Très bien
18 déc. 2024
:)
Expensive but convenient. Good service in the club lounge
David
David, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
8/10 – Très bien
18 déc. 2024
Paul
Paul, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
8/10 – Très bien
18 déc. 2024
Nice airport connected to terminal 5.
Younes
Younes, voyage d’affaires de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
17 déc. 2024
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
8/10 – Très bien
17 déc. 2024
Jayne
Jayne, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
16 déc. 2024
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
2/10 – Médiocre
16 déc. 2024
Githinji
Githinji, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
6/10 – Bien
16 déc. 2024
Overrated and not recommended
Considering its location right on T5 and the relatively high price, I was expecting great things from Sofitel, but I was sorely disappointed. Firstly it has a really confusing layout - my room felt like it was about a mile walk from the main hotel, beyond the conference centre. Secondly it is really dated - presumably built for T5 opening back in 2007 and it hasn’t been touched since - lots of worn out features and furniture and just not stylish at all. Also cleanliness wasn’t great - my room reeked of cigarette smoke even though it’s a no smoking hotel! I was also ripped off in the bar, having ordered a regular glass of wine, they apparently brought me a large one and then tried to charge me for it, denying that a regular size even existed!!
Simon
Simon, voyage d’affaires de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
6/10 – Bien
15 déc. 2024
Place needs a refresh
I've stayed here a few times over the last 12 years. It really needs an update. The rooms are looking tired and worn. Some of the things in the room didn't work properly. Chekc in process was also slow. Many people behind the counter but I have no idea what they were doing, they weren't checking in the long queue of guests in a timely manner. So yes, it's still a good option if you want to stay at Terminal 5 overnight, but hope they step up their game.
Alex
Alex, voyage d’affaires de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
15 déc. 2024
nikhil
nikhil, voyage d’affaires de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
14 déc. 2024
Great service and relaxing stay
Voyageur vérifié
Séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
10/10 – Exceptionnel
13 déc. 2024
Rachael
Rachael, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié
8/10 – Très bien
13 déc. 2024
It's a very good hotel ,very clean .we had to change our room as it next to the fire doors,it was changed straight away so very good