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Hostellerie des Châteaux & Spa

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel de type familial avec 2 restaurants, près de l'attrait suivant : Mont Sainte-Odile

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Galerie de photos de l’hébergement Hostellerie des Châteaux & Spa

Vue aérienne
Réception
Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau
Bien-être Suite | Aire de séjour | Téléviseur à DEL
2 piscines intérieures, 2 piscines extérieures, 7 h à 19 h 30, parasols

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine
  • Bar
  • Spa
  • Gym
  • Stationnement inclus

Commodités principales (12)

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • 2 restaurants et 2 bars-salons
  • Station santé complète
  • 2 piscines intérieures et 2 piscines extérieures
  • 2 baignoires à remous
  • Déjeuner disponible
  • Installations d’entraînement physique (jour et nuit)
  • Sauna
  • Bain de vapeur
  • Parasols
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage

Pour les familles (6)

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Service de garderie (supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Salle de bain privée
  • Jardin
  • Terrasse

Options de chambre

Salle de soins pour les couples, sauna, bain de vapeur, bain turc/hammam

5 Terres Hôtel & Spa - MGallery

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement disponible
9.4 sur 10, Exceptionnel, 129 avis
Le prix est de 280 $ CA
315 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 18 mars au 19 mars
5 Terres Hôtel & Spa - MGallery
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
11 Rue Des Chateaux, Ottrott, Bas-Rhin, 67530

À proximité

  • Vins d'Alsace Robert Blanck - 6 min en voiture - 4.2 km
  • Office de tourisme d'Obernai - 6 min en voiture - 4.8 km
  • Place du marché - 7 min en voiture - 5.0 km
  • Église Saints-Pierre-et-Paul - 7 min en voiture - 5.0 km
  • Mont Sainte-Odile - 13 min en voiture - 10.2 km

Transport

  • Strasbourg (SXB-Strasbourg-Entzheim Intl.) – 24 min en voiture
  • Gare de Goxwiller – 8 min en voiture
  • Gare de Gertwiller – 11 min en voiture
  • Gare d'Obernai – 11 min en voiture

Restaurants

  • ‪Tennis Club Obernai - ‬6 min en voiture
  • ‪Restaurant la Halle aux Blés - ‬7 min en voiture
  • ‪Pâtisserie Schaeffer - ‬7 min en voiture
  • ‪Hostellerie des Châteaux & Spa - ‬1 min à pied
  • ‪Zum Schnogaloch - ‬7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hostellerie des Châteaux & Spa

À proximité d'une gare ferroviaire, Hostellerie des Châteaux & Spa est un excellent choix pour un séjour à Ottrott. You can grab a bite to eat at one of the 2 restaurants and visit the spa to be pampered with d’un massage aux pierres chaudes, enveloppements, or de l’aromathérapie. Parmi les autres points saillants figurent 2 piscines extérieures, un centre d’entraînement physique ouvert en tout temps et un sauna.

Langues

Anglais, français, allemand, italien, roumain
VISIBILITY

Aperçu

Taille de l’hôtel

    • Hôtel de 67 chambre(s)
    • Sur 6 étages

Arrivée et départ

    • Arrivée de 15 h à minuit
    • Arrivée sans contact offerte
    • Âge minimal pour l’enregistrement : 18
    • Heure de départ : 11 h
    • Départ sans contact offert

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • La réception est ouverte tous les jours de 7 h à 11 h 30.
    • Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
    • La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir une carte de crédit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
    • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.

Enfants

    • L’hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants âgés de 3 ans ou moins qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
    • Pas de berceaux (lits de bébé)
    • Service de garderie*

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie sont acceptés (chiens seulement, 3 par chambre)*.
    • Les animaux d’assistance sont acceptés.
    • Des restrictions s’appliquent*.
    • Bols de nourriture et d’eau disponibles

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Stationnement

    • Stationnement libre-service gratuit sur place
    • Service de voiturier sur place (15 EUR par nuit)
    • Stationnement pour voitures accessible en fauteuil roulant sur place

Autres renseignements

    • Sections fumeurs

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner (supplément) offert de 7 h à 10 h tous les jours
  • 2 restaurants
  • 2 bars-salons
  • Service aux chambres (heures restreintes)

Pour les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants (consultez les politiques)
  • Piscine pour enfants
  • Service de garderie (supplément)

Activités

  • Vélo de montagne
  • Location de vélo à proximité
  • Sentiers de randonnée ou de vélo à proximité

Télétravail et affaires

  • Salles de réunion
  • Poste informatique

Services

  • Réception à heures restreintes
  • Services de conciergerie
  • Info-excursions/billetterie
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Journaux dans le hall (gratuits)
  • Entreposage des bagages
  • Services pour les mariages
  • Personnel multilingue
  • Bagagiste/chasseur
  • Chaise longue
  • Serviettes de plage
  • Parasol
  • Chaise longue
  • Parasols de plage/piscine

Installations

  • 2 édifices
  • Construit en 1971
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Foyer dans le hall
  • Téléviseur dans l’aire commune
  • Installations d’entraînement physique (jour et nuit)
  • 2 piscines extérieures
  • 2 piscines intérieures
  • Station santé complète
  • 2 baignoires à remous
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Bain de vapeur
  • Salle de réception

Accessibilité

  • Accessible en fauteuil roulant
  • Ascenseur
  • Rampe d’accès pour fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilette publique accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux fauteuils roulants
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Téléviseur à DEL
  • Chaînes de télévision numérique

Profitez du confort

  • Réglage de la climatisation et chauffage
  • Minibar
  • Peignoirs et pantoufles

Dormez bien

  • Rideaux d’obscurcissement
  • Système d’insonorisation
  • Literie de qualité

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Restez connecté(e)

  • Bureau
  • Wi-Fi inclus
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Eau embouteillée (gratuite)

Autres

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Coffre-fort
STAR_OUTLINE

Caractéristiques

Spa

Spa des Châteaux comprend 4 salles de soins. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des enveloppements et des exfoliations. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 18 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte. Le spa est interdit aux clients de moins de 16 ans.

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Frais et politiques

Frais obligatoires

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement à votre arrivée ou au départ. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 1.65 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Extras en option

  • Un buffet déjeuner est offert moyennant un supplément d’environ 28 EUR pour les adultes et d’environ 11 EUR pour les enfants.

Rénovations et fermetures

L’hébergement entier est fermé entre le 07 janvier et le 09 février.

Enfants et lits supplémentaires

  • Service de garderie est disponible moyennant un supplément

Animaux de compagnie

  • Aucuns frais ni aucune restriction pour les animaux d’assistance
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 29 EUR par animal de compagnie, par jour

Stationnement

  • Le stationnement avec voiturier coûte 15 EUR par nuit

Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)

  • Piscine accessible à partir de 7 h jusqu'à 19 h 30.
  • Le spa est interdit aux clients âgés de moins de 16 ans, et les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d’un adulte.
  • Reservations are required for les services de massage and les soins du spa and can be made by contacting the property before arrival at the number on the booking confirmation

Politiques

Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Eurocard
En raison de la réglementation nationale, les transactions en argent comptant à cet hébergement ne doivent pas excéder 1000  EUR. Pour obtenir davantage de renseignements, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les coordonnées indiquées dans la confirmation de la réservation.

Également appelé

Hostellerie Des Chateaux & Spa
Hostellerie des Châteaux & Spa Hôtel
Hostellerie des Châteaux & Spa Ottrott
Hostellerie des Châteaux & Spa Hôtel Ottrott

Foire aux questions

Hostellerie des Châteaux & Spa est-il ouvert actuellement?

L’hébergement entier est fermé entre le 07 janvier et le 09 février.

Hostellerie des Châteaux & Spa comprend-il une piscine?

Oui, il y a 2 piscines intérieures, 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est ouverte de 7 h à 19 h 30 pour les clients.

Hostellerie des Châteaux & Spa accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, les chiens sont acceptés (limite de 3 par chambre). Des frais de 29 EUR par animal de compagnie et par jour s’appliquent. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance. Des bols de nourriture et d’eau est disponible.

Est-ce que l’hébergement Hostellerie des Châteaux & Spa propose un stationnement sur place?

Oui, un stationnement libre-service est offert gratuitement.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Hostellerie des Châteaux & Spa?

Arrivée de 15 h à minuit. L’heure de départ est 11 h. L’arrivée et le départ sans contact sont proposés.

Quelles sont les activités proposées par l’établissement Hostellerie des Châteaux & Spa et aux alentours?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme vélo de montagne et randonnée. Faites vous dorloter au spa et détendez-vous dans l’une des 2 baignoires à remous. De plus, cet hôtel comprend 2 piscines intérieures et 2 piscines extérieures. Hostellerie des Châteaux & Spa propose également 2 bars-salons, un centre d’entraînement physique (jour et nuit), un sauna et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Hostellerie des Châteaux & Spa ou à proximité?

Oui, il y a 2 restaurants sur place.

Que puis-je trouver dans la région entourant Hostellerie des Châteaux & Spa?

Hostellerie des Châteaux & Spa est situé au cœur de Ottrott. Parmi les attractions populaires, notez Vins d'Alsace Robert Blanck, qui se trouve à 6 minutes de route.

Avis

8,4

Très bien

9,4/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

10/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Très bien

Virginie, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Alain, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Carine, séjour de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Rien à redire tout été parfait
Serge, séjour romantique de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

4/10 – Correct

Scandaleux
Inadmissible ! Animaux de compagnie admis était il noté sur le site de l'établissement... Sauf qu'à la réception le jour J de l'arrivée, on nous dit que les Animaux ne sont admis nulle part ailleurs que dans les chambres !!!! Tous les acces piscine espace gazon uuextérieur interdit, restaurant idem, bar idem !! Du jamais vu dans ce genre d'établissement s'il edt noté que les Animaux dont admis ! Mesdames messieurs si vous emmenez votre compagnon partout avec vous dabs le sac, même petit, vous navez acces à aucune prestation en couple ! A moins de lzisser votre animal seul dans la chambre pendant que vous prenez du bon temps. Purement inadmissible et site a tendance mensongère ! Mais vous ne le decouvrez qu'a votre arrivée. Qui plus est, hitels.com prebd 30% sur le sejour et en plus lhotel vous licre une chambre avec une toute petite fenetre via la réservation hotels.com
laure, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Anniversaire de mariage
Pour nos 20 ans de mariage, nous nous sommes offert une nuitée dans une suite de cet hôtel d’un confort exceptionnel. Tout était parfait, l’’accueil, le confort et la décoration magnifique, le personnel très sympathique et serviable, un chef de rang d’un professionnalisme poussé à l’extrême, la suite grandiose avec de la dominique partout, 3 téléviseurs, sauna dans la chambre, baignoire à bulles etc etc, enfin le dîner juste incroyable. Un grand bravo à tous pour ce court séjour inoubliable
DOMINIQUE, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

4/10 – Correct

Week-end marché de Noël
L’hôtel est propre avec des chambres spacieuses. Design local un peu vieux jeux. Spa et piscines. Le seul bémol est le personnel d’accueil de l’hôtel et le pdj. Pas attentionnés, à peine un regard au petit déjeuner. Il semble que l’important est de bien vérifier le numéro de chambre sur la liste sans regarder les clients et aucun sourire. Au check out nous avons été facturés de la totalité, même si nous avions payé via hôtels.col. Pas une excuse, très décevant. Quel dommage.
Catherine, séjour entre amis de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Hôtel magnifique, propre et personnel au petit soin.
Denis, séjour romantique de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

merveilleux souvenir
endroit magnifique au calme dans un charmant petit village. tres bon accueil,chambres spacieuses literie excellente et salle de bains geniale avec baignoire balneo et douche au top!!! petit dejeuner :une merveille:sucré,salé,jus de fruits frais...... nous n'avons pas testé le restaurant car nous avions un chien.
Sylvie, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

détente et gastronomie
Super séjour, personnel prévenant , spa magnifique, repas excellent .Que des bons souvenirs Etablissement à recommander
jean-pierre, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Très sympa!
Superbe séjour! Les bémols : une très forte odeur dans la partie sauna/hammam du spa.. le lit double de la chambre était en réalité 2 lits simples, avec des couvertures simples aussi… dommage quand on vient en couple..
Perrine, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Nous venions 3 fois/ ans avant la période covil. (noms de Carbonera ou Villaros) Nous avons profité de congés inopinés pour venir passer deux nuits et profiter de votre espace détente. Nos points de surprise concernent le petit déjeuner qui a perdu de sa splendeur, qui devient trop commun pour votre type d'établissement. Ensuite, les hammams sont fermés , covil oblige. Je ne remet pas en cause les règles sanitaires, je pense juste qu'il serait bon d'avertir le client. Toujours au niveau détente, présence d'un bracelet perdu au bord de la piscine intérieure ( coté rochers ), idem pour les 5 ou 6 bêtes d'humidité mortes et toujours là après 2 nuits de présence. Apparition d'une grosse araignée au niveau du premier sauna. Impression hygiène de l'espace détente plutôt décevante par ces détails cités plus hauts. La chambre est agréable, le service également. Je ne cherche à être blessant, juste critique pour donner mon regard de client.
Veronique, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

4/10 – Correct

experience désagréable
Personnel désagréable. Description de la chambre pas totalement conforme. Pas de petite attention à l’arrivée, pas de café ni de thé dans la chambre. Pas de renouvellement des bouteilles d’eau chaque jour. Mini bar vide. Service en chambre pas fait alors qu’on avait bien mis le pancarte...
Hélène, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Séjour de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

Voyage sympa sans plus, spa important mais eau des piscines froides, chambres avec vue imprenable sur rien(petite cours 10m2 au dessus de la réception) pour un 4 étoiles c'est un peu limite ne pas prendre les chambres 103 et 109 et le petit déjeuner à 24 euros... au Novotel il y a le même pour 17 euros voir à l'Ibis...
Séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Séjour de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Hôtel impeccablement entretenu.Personnel très aimable.Nourriture de qualité.Très agréable jardin avec piscine et jacuzzi.Spa très bien équipé.Emplacement au calme et près de la forêt. Mais on a du mal à voir quelqu'un à l'accueil et très mauvaise signalétique à l'intérieur de l'hôtel où on peut se perdre!!
Daniele, séjour entre amis de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Spa de qualité
Nous recherchions un hôtel Spa de qualité pour un moment de détente, et c'est reussi malgré une chambre avec une vu décevante (vu sur une terrasse pas très esthétique). Les piscines et le Spa sont de qualités Peu de monde lors de notre passage et très paisible. A refaire
JC, séjour romantique de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

WE détente en Alsace
De retour dans cet établissement pour un séjour de 2 nuits en couple. Prestations toujours au top aussi bien pour la chambre (lit king size confortable, salle de bain avec grande baignoire d'angle, belle terrasse... même si les températures négatives ne nous ont pas permis de l'apprécier à sa juste valeur), que pour la partie spa / détente. Décoration de charme et soin du détail à tous les étages ! Nul doute que nous y reviendrons pour un futur séjour et pourquoi pas en saison pour y découvrir sa piscine extérieure. Le seul point "négatif" à signaler est le prix du petit déjeuner, conforme à ce qui peut se faire dans ce type d'établissement, mais clairement hors de prix, surtout quand ce dernier est inclus dans le tarif de la chambre pour les occupants de la Résidence du Château. Mais vu qu'il n'est pas obligatoire, il suffit de s'en priver et le problème est résolu ;-)
Mathieu, séjour romantique de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

4/10 – Correct

Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Très bon séjour
Super hôtel avec un spa très grand . Je fais régulièrement des séjours en hôtel spa et celui ci est très complet . Le restaurant gastronomique de grande qualité avec du choix ainsi que du personnel dû qualité .
olivier, séjour romantique de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

2 nuits passées sur place. S'il n'y a rien à redire sur la qualité de l'hôtel (simplement magnifique) et le confort des chambres, je regrette cependant que le spa, supposé être un endroit de calme et de détente, se soit transformé le samedi en une piscine municipale où les enfants s'amusaient à plonger dans le bassin principal... sous le regard de leurs parents. En attente de la fin des travaux d'extension (visuellement pas pour tout de suite vu l'état d'avancement), le spa est aussi actuellement un peu petit pour accueillir à la fois les résidents de l'hôtel, ceux de la résidence située à 200m et la possibilité d'accueillir les personnes extérieures. En journée la piscine aquatonic est prise d'assaut, mieux vaut y mettre les pieds le matin à l'ouverture pour réellement pouvoir l'apprécier à sa juste valeur. Un bon séjour malgré tout qui aurait pu être exceptionnel sans ces soucis de fréquentation du spa.
Mathieu, séjour romantique de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

contente d'avoir fait la réservation par vos soins
après 550 km nous étions heureux d'arriver à cet bel hotel, réservé par vos soins. premier contact positief MAIS réservé premier etage 2 lits separés!!!(mon mari souffre de claustrophobie, mache avec une canne)... la chambre etait au 4ieme étage!! heureusement la gentille mademoiselle nous a montré 2 chambres au premier etage avec un grand lit. notre probleme etait résolu...ouf!!! nous avos passé 3 jours merveilleux
Séjour romantique de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié