Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel de luxe sur la plage avec station santé complète, à Plage de Diani

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Galerie de photos de l’hébergement Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive

Piscine extérieure, parasols, chaises longues
Bar au bord de la piscine
Façade de l’hébergement  – soirée/nuit
Buffet déjeuner gratuit tous les jours
Salle de réunion

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Transport aéroportuaire
  • Bar
  • Déjeuner inclus
  • Piscine
  • Réception ouverte 24 heures
  • Non-fumeur

Commodités principales (12)

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Sur la plage
  • Restaurant et bar-salon
  • Station santé complète
  • Piscine extérieure
  • Club pour enfants gratuit
  • Service de garde d’enfants supervisé (gratuit)
  • Service de navette gratuit pour le centre commercial
  • 2 terrain de tennis extérieur
  • Sauna
  • Parasols
  • Chaises longues

Comme à la maison (6)

  • Lit de bébé (gratuit)
  • Service de garderie (supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Terrain de jeu
  • Réfrigérateur
Le prix actuel est de 637 $ CA
751 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 7 mars au 8 mars

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambre(s) sur 3

Chambre Deluxe, vue sur le jardin

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

Chambre Deluxe, au bord de l’océan

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

Chambre Deluxe (Sea Side)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
Téléviseur à écran plat
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 1 lit jumeau
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Diani Beach, Galu Kinondo, Diani Beach, 80400

À proximité

  • Réserve marine Diani - Chale Marine National Park and Reserve - 1 min à pied
  • Plage de Diani - 5 min à pied
  • Galu Kinondo - 7 min à pied
  • Kaya Kinondo Sacred Forest - 7 min en voiture
  • Plage de Tiwi - 43 min en voiture

Transport

  • Ukunda – 23 min en voiture
  • Mombasa (MBA-Moi Intl.) – 96 min en voiture
  • Service de navette aéroportuaire (supplément)
  • Service de navette pour le centre commercial (gratuit)

Restaurants

  • ‪Havana Bar, Diani Beach - ‬8 min en voiture
  • ‪Nomad's Beach Bar And Restaurant - ‬6 min en voiture
  • ‪Coast Dishes - ‬11 min en voiture
  • ‪Kole Kole Restaurant - ‬4 min en voiture
  • ‪Tandoori - ‬5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive

À l’établissement Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive, vous pouvez vous rendre sur la plage pour vous prélasser à l’ombre d’un parasol ou relaxer dans une chaise longue. De plus, vous vous trouverez à cinq minutes de marche de l’attrait suivant : Plage de Diani. La piscine extérieure vous assure autant de plaisir que de détente. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages, des enveloppements et des manucures et pédicures. Mnazi Restaurant sert le le déjeuner, le le dîner et le le souper. Parmi les autres points saillants de cet hôtel de luxe figurent un club pour enfants gratuit, un bar attenant à la piscine et un sauna.

Tout inclus

Cet hôtel est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus.

Repas et boissons

Buffets, collations et certaines boissons compris

Activités, installations et équipements

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités aquatiques

Plongée en apnée
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Mini-golf
Tennis
Volleyball

Langues

Anglais, français, allemand, swahili

Aperçu

DONE

Taille de l’hôtel

    • Hôtel de 60 chambre(s)
DONE

Arrivée et départ

    • Arrivée de 14 h à minuit
    • Arrivée tardive selon la disponibilité
    • Âge minimal pour l’enregistrement : 18
    • Heure de départ : 14 h
    • Départ tardif selon la disponibilité
DONE

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
    • Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’avance aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
    • Si vous pensez arriver après minuit, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
    • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.
DONE

Enfants

    • Service de garderie*
    • Service de garde d'enfants supervisé gratuit
    • Club pour enfants gratuit
DONE

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas acceptés.
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Stationnement

    • Stationnement libre-service gratuit sur place
DONE

Transports

    • Service de navette aéroportuaire*
DONE

À l’extérieur de l’hébergement

    • Navette centre commercial gratuite
DONE

Autres renseignements

    • Hébergement non-fumeurs

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert de 7 h à 9 h 30 tous les jours
  • Restaurant
  • Bar-salon
  • Bar attenant à la piscine
  • Casse-croûte/café
  • Service aux chambres (heures restreintes)
  • Casse-croûte/charcuterie

Pour les enfants

  • Club pour enfants (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu
  • Service de garde d’enfants supervisé (gratuit)

Activités

  • Sur la plage
  • Terrain de tennis
  • Tir à l’arc
  • Plongée sous-marine
  • Plongée avec masque et tuba
  • Planche à voile
  • Billard
  • Table de ping-pong
  • Terrain de golf à proximité
  • Excursions en bateau à proximité
  • Planche à voile à proximité

Télétravail et affaires

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion
  • Centre de conférence

Services

  • Réception jour et nuit
  • Info-excursions/billetterie
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Entreposage des bagages
  • Services pour les mariages
  • Personnel multilingue
  • Chaise longue
  • Serviettes de plage
  • Parasol
  • Chaise longue
  • Parasols de plage/piscine

Installations

  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Bibliothèque
  • Moustiquaires
  • Piscine extérieure
  • Station santé complète
  • 2 terrains de tennis extérieurs
  • Sauna
  • Salle de banquet
  • De style traditionnel

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Téléviseur à écran plat

Profitez du confort

  • Réglage de la climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Cafetière-théière
  • Bouilloire électrique

Dormez bien

  • Lits de bébé gratuits
  • Literie fournie

Faites-vous plaisir

  • Balcon ou patio

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Restez connecté(e)

  • Bureau
  • Wi-Fi inclus

Repas et boissons

  • Réfrigérateur

Autres

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Coffre-fort dans la chambre

Caractéristiques

Spa

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de cet hôtel qui propose une gamme complète de soins (5enses Sea Spa). Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain turc/hammam. Le spa est interdit aux enfants de moins de 18 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans. Il y a des sources chaudes/minérales sur place.

Restauration

Mnazi Restaurant – Ce service de restauration de type restaurant sert les repas suivants : déjeuner, dîner et souper.
The Deck - Ce service de restauration de type restaurant propose une cuisine de fruits de mer. On y sert uniquement le repas suivant : des repas légers. Il est possible de manger en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours

Frais et politiques

Extras en option

  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément
  • L'utilisation du coffre-fort dans la chambre coûte 195 KES par jour

Enfants et lits supplémentaires

  • Service de garderie est disponible moyennant un supplément

Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)

  • Le spa est interdit aux clients âgés de moins de 18 ans, et les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d’un adulte.

Politiques

Cet hébergement n’a pas d’ascenseurs.
Les clients peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’il y a un extincteur, un système de sécurité et une trousse de premiers soins sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.

Également appelé

Neptune Palm & Inclusive Diani
Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive Hôtel

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.

Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive comprend-il une piscine?

Oui, il y a piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie?

Désolés, les animaux de compagnie et d’assistance ne sont pas acceptés.

Est-ce que l’hébergement Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive propose un stationnement sur place?

Oui, un stationnement libre-service est offert gratuitement.

Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive propose-t-il un service de navette aéroportuaire?

Oui, un service de navette aéroportuaire aller-retour est offert moyennant des frais.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive?

Arrivée de 14 h à minuit. L’heure de départ est 14 h.

Quelles sont les activités proposées par l’établissement Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive et aux alentours?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme planche à voile, tir à l’arc ou plongée avec masque et tuba, et perfectionnez votre jeu sur les courts de tennis de l’hébergement. Faites vous dorloter au spa ou faites quelques longueurs dans la piscine extérieure. Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive propose également un sauna, un bain turc ou hammam et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive ou à proximité?

Oui, vous y trouverez Mnazi Restaurant, un restaurant avec terrasse et cuisine de fruits de mer.

Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive comprend-il des espaces privés à l’extérieur?

Oui, chaque chambre comprend un balcon ou un patio.

Que puis-je trouver dans la région entourant Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive?

Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive se situe au bord de l’eau, dans le quartier Plage Galu, à seulement 1 minutes de marche de Réserve marine Diani - Chale Marine National Park and Reserve et à 5 minutes de marche de Plage de Diani.

Avis

8,2

Très bien

8,8/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

10/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Très bien

Good : -environnement -nice staff -clean -nice rooms Bad : -Bed very very hard -Got really sick because of food
Grégoire, séjour de 6 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Bon hôtel
L'hôtel est très agréable. Le personnel est absolument adorable et surtout très courageux. Cependant, il y a plusieurs points négatifs à souligner : - L'hôtel est très loin de Mombasa et son aéroport, il faut compter en moyenne 2 heures pour y accéder. Il faudra donc prévoir un budget de 100€ AR pour l'aéroport. - Aucun transfert n'est prévu depuis l'aéroport vers l'hôtel et personne (que ce soit sur le site de l'hôtel ou Expédia) ne communique cette information. Vous devrez vous débrouiller seul. - Lors de mon séjour, l'hôtel ne prévoyait aucune excursion, encore une fois, vous devrez vous débrouiller seul si vous souhaitez faire un safari, visiter Mombasa ou faire autre chose. L'hôtel vous enverra vers une petite agence en dehors, Marco Polo (les excursions sont un peu chères et pas de très bonne qualité). Cet hôtel est parfait si vous souhaitez vous reposer près de la piscine.
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Hotel tres sympathique et personnel parfait.
Personnel parfait, serviable et accueillant. Les chambre sont toutefois un peu petites et il manque d'équipement. Le complexe est tres grand mais il y a un manque d'organisation des activités pour l'extérieur. La nourriture etait tres bonne mais aurait pu etre un peu plus variée. La seule deception: es cocktails et boissons: manque de choix, cocktails pas super et avec alcool local et surtout dans des verres sans aucun charme!!
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

tout etait tres bien sauf le harcelement incessant sur la plage par les vendeurs à la sauvette en manque de touristes
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Hotel agréable au bord de mer
hotel très calme et personnel très accueillant. WIFI à disposition partout dans l'hôtel et en plus il est gratuit. Une chose très amusante, les petits singes vous rendent visite sur votre terrasse, alors attention de ne pas laisser de nourriture ou autre sur la table :-)
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Excellent!
Joshua, séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Hasina, séjour en famille de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

2/10 – Médiocre

Péssimo Atendimento
Staff da recepcao totalmente despreparado, atendimento da recepção péssimo, chegada demorou mais de 30 min para ser atendido precisei de fazer impressões eles não tinham papel não trocam dinheiro não dão informações corretas um descaso com o cliente PÉSSIMO nota ZERO jAMAIS volto e farei questão de fazer marketing contra
NELSON, séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Great beach resort complex
We had a lovely stay at the Neptune Palm with our teenage son, we found the room comfortable with all amenities to be very good. A bit of modernisation would be good but it was clean, the shower was good and the staff were more than happy to help with any requests we had. The food standard & variety was excellent and we all enjoyed our meals. We would happily stay there again, but if we did we would take an iron with us as there are none available. The 2 main negative points were the flies in the daytime, particularly in the restaurants and the hawkers on the beach pestering you to buy their goods or services making it impossible to sunbathe on the beach!
Fiona, séjour en famille de 7 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Svetlana, séjour romantique de 6 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

El hotel está a pie de playa. Las instalaciones son excelentes. Lo mejor la comida y la atención del personal, especialmente del grupo de animadores.
Carlos, séjour de 6 nuits
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

The hotel is OK, the location is great but a few things need sorting, the wifi could be better, it drops every couple of minutes, and the rooms could be cleaner and some of the facilities such as showers should be updated. I was pleasantly surprised by their food which is quite good for an all inclusive. The kitchen staff were all very lovely and friendly.
Séjour de 4 nuits
Avis de client Ebookers vérifié

8/10 – Très bien

tutto ok
tutto ok.
manuela, séjour romantique de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Pas på aber der stjæler smiler
Niels Erik, séjour de 9 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Neptune review
It's a great hotel. A little disappointed with the view out to the beach, which is what I had in mind.
Séjour romantique de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Beautiful quiet hotel on gorgeous Diani Beach
Pros: The staff was very welcoming. Facility is Well maintained. Would be a great place for honeymooners. Rooms are beautifully done. Their sister hotel next door had more kids at the pool so also family friendly. The food was great, mainly Kenyan inspired. Patrick at the main bar was a great guy with a good attitude. A short taxi ride to several nice clubs. Reasonably priced excursions nearby. Overall, very happy with the hotel. Cons: The shower water pressure was close to none, very low. Parts of shower and bathroom wall was dirty. There was a curio/shops next to hotel with overly aggressive sales people. If you are not a local or from Kenya, beware of them and the prices. If you get the all inclusive, be ready to get bottom of the line drinks. Anything else you pay extra which is pretty much standard in most all inclusive hotels around the world.
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

Lever inte upp till lyxprisnivån!
Mycket dyrt, inte prisvärt!
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Komfortables Hotel mit teilweisem Sanierungsbedarf
Die Hotelbungalows sind geschmackvoll gestaltet und liegen in einer eindrucksvollen Gartenanlage. Zudem verfügt das Hotel über eine ausgezeichnete Küche, weshalb es insgesamt als empfehlenswert einzustufen ist. Negativ sind die vielen Holzwürmer in der Holzbalkendecke, die bei ihrer nächtlichen Nagetätigkeit einen derartigen Lärm verursachen, dass man im Schlaf teilweise empfindlich gestört wird. Dem Hotel ist die Problematik bekannt; es müsste diesbezüglich dringend eine Sanierung durchgeführt werden.
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

very friendly staff
A very good experience with friendly and service minded staff. Beautiful beaches and good security. Food was average and could be improved since this is a 4 star hotel. Overall good value for money
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

A wonderful location, with excellent service, a beautiful beach on the doorstep and lovely facilities that capture the Swahili feel and provide all your comforts. Highly recommend
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Great Hotel Would Stay Again
We had a great stay at this resort. Food was great and the bartenders were extremely friendly.
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Lovely spot; great staff
Excellent and pleasant staff; lovely pool; amazing beach. Only problem: aggressive hawkers on the beach; the weather was very muggy.
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Nice All-Inclusive
We enjoyed our stay at Neptune. It was the slow season when we arrived (late June) and they only had their exclusive rooms open. After reading the reviews, I was under the impression that this would be a nicer area for a couple on their honeymoon. It was very nice and well kept. Staff was really nice and accommodating but there were groups of younger students staying above us and in the same part of the hotel. I was expecting this to be adults (couples) only based on the description. The food tasted fine but both my husband and I unfortunately got sick and decided to eat at other hotels during our stay (we are from the states so it definitely could have been sickness due to traveling and nothing to do with the actual food). I wish the beach was private as we were constantly harassed by the beach boys but that's common in all of Diani. The rooms were very clean and you can't beat the price we paid for an all-inclusive. Everyone who worked at Neptune was extremely kind and deserves recognition. The grounds keeper even provided us with fresh coconuts and flowers each morning. During our stay, each night, they left a basket of fruit and one night a bottle of wine since it was our honeymoon. I would recommend this place if you are looking for an all-inclusive!
Avis de client Hotels.com vérifié

2/10 – Médiocre

This hotel is overrated, it's an average 3 star hotel at best, definitely not 4.5 stars!
Avis de client Hotels.com vérifié