O quarto do hotel é muito legal e a ideia das piscinas aquecidas no quarto também. Mas o atendimento deixa muito a desejar. O pessoal é educado e simpático, mas todas as vezes que fui comer no restaurante, os pratos vieram errados. O frigobar não teve reposição nenhum dia em uma estadia de 10 dias. No dia da virada de ano eu tinha direito a uma ceia e festa pelo valor pago e o hotel não me avisou, portanto perdi sem saber. No café da manha o café não fica disponível, precisa ficar pedindo e isso incomoda muito. A piscina suja, sem limpeza e a cama muito dura com travesseiros de pouca qualidade. Um piano muito alto nas refeições que atordoa, especialmente pela manhã. E mentiram que tinha estacionamento, mas não tem, o que causa um caos nos arredores. Fora as cobranças de contas e de check-out, um monte de item sendo cobrado em duplicidade. Eu não voltaria...