Euphrates House Hotel, konum itibarıyla gerçekten çok avantajlı bir noktada yer alıyor. Cadde üzerinde olması, çevresinde fırın ve market gibi günlük ihtiyaçlarınızı karşılayabileceğiniz olanakların bulunması büyük kolaylık. Ayrıca Sur Yapı AVM’ye de oldukça yakın mesafede.
Otelin çalışanları son derece ilgili ve güler yüzlüydü, bu konuda çok memnun kaldım. Odalar da gayet temiz, ferah ve genişti. Ancak konaklamam sırasında konforu etkileyen bazı şaşırtıcı eksikliklerle karşılaştım:
Banyo Düzeni: Banyoda herhangi bir askı aparatı bulunmuyor. Havlunuzu bile asacak bir yer olmaması tasarım açısından oldukça enteresan bir eksiklik.
TV ve Teknoloji: Odada TV mevcut fakat arıza nedeniyle uydu kanalları çalışmıyordu. Smart TV içerisinde çeşitli platformlar yüklü olsa da, işletme misafirler için bir üyelik sunmuyor; izlemek için kendi hesabınızla giriş yapmanız bekleniyor. Ben sorunu televizyona Tivibu uygulamasını indirip kendi bireysel aboneliğimle giriş yaparak çözebildim. Bu devirde misafirin TV izlemek için bu kadar çaba harcaması garip bir durum.
İnternet: Wi-Fi hizmeti var ancak bağlantı ne yazık ki zayıf ve çok sık kopmalar yaşanıyor.
Özetle; konumu, temizliği ve personeliyle potansiyeli yüksek olan bu işletmenin, oda içi kullanım detayları ve teknik altyapı (TV/İnternet) konusundaki eksikliklerini gidermesi gerektiğini düşünüyorum.