A pior experiência com hospedagem que já tive na vida.
Em razão de uma longa viagem de carro com a família, avisei previamente o anfitrião que gostaria de realizar o meu check-in mais cedo (caso fosse possível).
Prometeram em diversos momentos que tentariam, mas não foi possível e assim fiquei aguardando o horário combinado (15:00).
Pontualmente acessei o quarto indicado e estava completamente bagunçado/sujo, pois a equipe de limpeza não conseguiu concluir a limpeza dentro do horário combinado.
Após essa situação e toda confusão, me direcionaram para outros 3 quartos (E TODOS ESTAVAM OCUPADOS). Foi um constrangimento atrás do outro.
Depois de muito estresse e confusão, conseguiram localizar um quarto para minha família, que me surpreendeu negativamente.
1. Limpeza, poderia estar melhor.
2. Não cumpriu com a demanda da minha reserva que era pra 3 adultos e 1 criança, pois o sofá "cama", não é uma "cama"... é um simples sofá, que praticamente não cabe 1 adulto. E assim tivemos que dormir mal acomodados.
A comunicação foi péssima do inicio ao fim. É tudo por whastapp comercial, e com demora no retorno.
Por fim, a equipe que se encontrava no local tentou resolver tudo da melhor forma, mas dependiam dos administradores do prédio que sequer apareceram.