VELINN Hotel Fazenda Estrela da Serra

Property class: 3.5
Mountain farm stay in Santo Antonio do Pinhal with 2 outdoor pools and indoor pool

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VELINN Hotel Fazenda Estrela da Serra is a great choice for a stay in Santo Antonio do Pinhal. Guests can take a dip in one of 2 outdoor pools, and free perks include WiFi, self parking, and buffet breakfast daily between 8:00 AM and 10:00 AM. Other highlights include an indoor pool, a children's pool, and a garden.

Reviews

7.0 out of 10
Good

Popular amenities

  • Pool
  • Free breakfast
  • Pet friendly
  • Free parking
  • Free WiFi

Main amenities (12)

  • Daily housekeeping
  • 2 outdoor pools and indoor pool
  • Children's pool
  • Garden
  • Library
  • Communal living room
  • Multilingual staff
  • Picnic area
  • Wedding services
  • Luggage storage
  • Limited hour front desk
  • TV in a common area

Feel at home (6)

  • Children's pool
  • Private bathroom
  • Garden
  • Daily housekeeping
  • Cable TV service
  • Free self parking

Room options

View all photos for Standard Room

A hotel room with a bed, a wardrobe, a small heater, and a television on the wall.

Standard Room

10.0 out of 10
Exceptional
(1 review)
  • Lake view
  • 58 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed

View all photos for Comfort Room

A neatly made bed with a quilted white duvet, two pillows, and rolled towels on a checkered blanket. There are two bedside lamps on wooden nightstands.

Comfort Room

  • Lake view
  • 58 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 4
  • 1 Double Bed and 1 Twin Trundle Bed

View all photos for Deluxe Chalet

A bedroom with a bed, a nightstand, a window with curtains, and a view of a hill.

Deluxe Chalet

  • Lake view
  • 58 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 4
  • 1 Double Bed and 1 Twin Trundle Bed

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  • Pool
  • Free breakfast
  • Airport transfer
  • Pet friendly
9.0 out of 10, Wonderful, 335 reviews
The price is CA $77
CA $81 total
includes taxes & fees
Oct 22 - Oct 23
Pousada Cravo & Canela
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About the area

Map
Estrada Barreirinho, Santo Antônio do Pinhal, SP, 12450-000

What's nearby

  • São Benedito Church - 1 min walk - 0.1 km
  • Tarundu Park - 26 min drive - 18.8 km
  • Baden Baden Brewery - 27 min drive - 18.8 km
  • Campos do Jordão Convention Center - 33 min drive - 23.0 km
  • Capivari Park - 34 min drive - 23.7 km

Getting around

  • Sao Jose dos Campos (SJK-Sao Jose dos Campos-Professor Urbano Ernesto Stumpf) - 71 min drive
  • Campos do Jordao Emilio Ribas Station - 36 min drive

Restaurants

  • ‪Restaurante Arco Iris - ‬4 min drive
  • ‪Toca do Café - ‬1 min walk
  • ‪Santo Antonio Pizza E Pasta - ‬2 min walk
  • ‪Vôo Livre - ‬3 min walk
  • ‪Donna Pinha - ‬17 min walk

About this property

VELINN Hotel Fazenda Estrela da Serra

  • VELINN Hotel Fazenda Estrela da Serra is a great choice for a stay in Santo Antonio do Pinhal. Guests can take a dip in one of 2 outdoor pools, and free perks include WiFi, self parking, and buffet breakfast daily between 8:00 AM and 10:00 AM. Other highlights include an indoor pool, a children's pool, and a garden.

At a glance

CHECK-IN
2:00 p.m.
CHECK-OUT
12:00 p.m.

Hotel size

    • 20 rooms

Arriving/Leaving

    • Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: 10:00 PM
    • Late check-in subject to availability
    • Check-out time is noon

Special check-in instructions

    • The front desk is open daily from 8:00 AM - 10:00 PM
    • Front desk staffed during limited hours
    • If you are planning to arrive after 10:00 PM please contact the property in advance using the information on the booking confirmation
    • Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Required at check-in

    • Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
    • Government-issued photo ID may be required

Children

    • Parents must have child's birth certificate and photo ID*

Pets

    • Pets allowed*
    • Service animals welcome

Internet

    • Free WiFi in public areas
    • Free WiFi in rooms (speed: 50+ Mbps)

Parking

    • Free uncovered onsite self parking
    • Wheelchair-accessible parking on site

Other information

    • Designated smoking areas (fines apply)

Property amenities

Food and drink

  • Free buffet breakfast each morning 8:00 AM–10:00 AM

Traveling with children

  • Children's pool

Services

  • Front desk (limited hours)
  • Luggage storage
  • Wedding services
  • Multilingual staff
  • Pool loungers
  • Pool umbrellas
  • Romance packages

Facilities

  • Garden
  • Picnic area
  • Library
  • Television in common areas
  • Communal living room
  • 2 outdoor pools
  • An indoor pool
  • Banquet hall
  • Reception hall
  • Outdoor entertainment area
  • Outdoor furniture

Accessibility

  • Wheelchair-accessible parking
  • 1 on-site accessible parking spaces
  • Tile flooring in room

Room amenities

Be entertained

  • LED television
  • Cable TV channels

Home comfort

  • Portable fan

Sleep well

  • Hypo-allergenic bedding
  • Travel crib
  • Bed sheets provided

Freshen up

  • Private bathroom
  • Shower only
  • Towels
  • Toilet paper

Stay connected

  • Free WiFi (speed of 50+ Mbps)

More

  • Daily housekeeping

Fees & policies

Children & extra beds

  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.

Pets

  • Service animals exempt from fees
  • Pets are allowed for an extra charge of BRL 45.00 per pet, per day (maximum BRL 45.00 per stay)

Pool, spa, & gym (if applicable)

  • Pool access available from 10:00 AM to 8:00 PM

Policies

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy.
This property does not have elevators.
Guests can rest easy knowing there's a fire extinguisher on site.
This property accepts credit cards, debit cards and cash.
Credit cards accepted: Visa, Diners Club

Frequently asked questions

Is there a pool at VELINN Hotel Fazenda Estrela da Serra?

Yes, there are 2 outdoor pools, an indoor pool, and a children's pool. Guests have pool access from 10:00 AM to 8:00 PM.

Are pets allowed at VELINN Hotel Fazenda Estrela da Serra?

Yes, pets are welcome. There's a charge of BRL 45.00 per pet, per day. Service animals are exempt from fees.

Is parking offered on site at VELINN Hotel Fazenda Estrela da Serra?

Yes, there's free self parking.

What are the check-in and check-out times at VELINN Hotel Fazenda Estrela da Serra?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: 10:00 PM. Check-out time is noon.

What is there to do at VELINN Hotel Fazenda Estrela da Serra and nearby?

VELINN Hotel Fazenda Estrela da Serra has 2 outdoor pools and a picnic area, as well as a garden.

What's the area around VELINN Hotel Fazenda Estrela da Serra like?

VELINN Hotel Fazenda Estrela da Serra is located a short 1-minute walk from São Benedito Church.

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Reviews

VELINN Hotel Fazenda Estrela da Serra Reviews

7.0

Good

6.6

Cleanliness

6.0

Amenities

7.6

Staff & service

6.2

Property conditions & facilities

Reviews

Verified review

10/10 Exceptional

So o colchão da bicama esta afundando. Nao temos que reclamar do restante. Está a tudo muito bom.
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8/10 Very good

Equipe de funcionários, ser um pouco mais prestativa e simpatíca, Tirando isso pelo valor entrega do espaço e chalés e boa!
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4/10 Fair

O hotel está envelhecido e precisando de reforma. Choveu a noite em nossa estadia e gotejava em vários locais do quarto. Tivemos que mover a cama para não pingar nela e podermos dormir. Café razoável, bom, mas poderia melhorar na variação de opções. O hotel está afastado da cidade (20min) o que dificulta sair a todo momento. A estrutura é grande, com piscina, lago, área muito bonita, mas necessita reforma. Próximo a vinícola Essenza
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2/10 Poor

Não gostei
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6/10 Good

Foi reservado um chale luxo e foi disponibilizado um simples pelo fato de não ter informado a real condição do terreno. Aguardamos ressarcimento do estabelecimento.
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8/10 Very good

O hotel fazenda em sí é lindo,muito bem conservado, mas o café da manhã dexou a desejar, e o que foi desagradável foi o hotel enviando msg as 9:30 avisando que o check-out era meio dia l, que saíssemos no horário para não termos problema com o hotel,achei bem desagradável desnecessário.
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10/10 Exceptional

Perfeito
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6/10 Good

A estrutura é bem antiga, porém temos ciência de que isso é parte da temática rústica/fazenda, porém as coisas aparentam sem manutenção básica. Muitos pontos com sujeira, parece que só limpam os quartos e não limpam as áreas comuns, além disso as mantas estavam com cheiro de mofo. O caminho para chegar de carro é péssimo, não é asfaltado e isso deveria constar no anúncio. Além disso, os caminhos dentro da fazendo para a piscina ou outros, não tem grana cortada, você passa sem saber se vai pisar em bicho. O café da. Manhã é razoável, porém podia ter as plaquinhas de identificação.
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2/10 Poor

Pessima acomodacao,quartos sem ventilador,copos e talheres e mesas sujas,banheiro terrivel principalmente o da recepcao.piscina local de dificil acesso.jogos de diversao todos tem que pagar.cafe da manha deixa a desejar.
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10/10 Exceptional

Gostamos muito do local , equipe muito educada .
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2/10 Poor

Ao chegarmos no hotel, por volta das 15h, nao havia ninguém na recepção e começamos a procurar alguém que pudesse nos atender. A cozinheira nos respondeu que ja viria e começou a gritar pela funcionária para nos atender. Descemos para o quarto, que estava extremamente empoeirado e com teias de aranha por todo lado. Todos tiveram crise alergia e precisamos entrar com tratamento antialérgico. O berço do bebêestava quebrado, não haviam toalhas para todos os hóspedes. Pedimos água para fazer a mamadeira do bebê, pois, apesar de ter frigobar no quarto, estava vazio. Não havia agua no hotel, apenas refrigerante ou bebida alcoólica. Tivemos que sair para buscar na cidade que fica a quase meia hora de distância em estrada de terra. No quarto não havia ar condicionado, apenas um ventilador de chão, pequeno e pouco potente, além de super barulhento, que não dava conta do quarto todo. Como estávamos com bebê pequeno que dorme cedo, reservamos um hotel que oferecesse jantar. Porém, nas duas noites que buscamos o serviço nos disseram que tinha havido um imprevisto e nao teria jantar. Não havia delivery até o hotel fazenda. Por fim, na noite que decidimos vir embora, pois o local era insalubre, teve uma chuva de madrugada e começou a gotejar em cima da cama. Haviam pelo menos 10 focos de goteira em cima da cama. Não foi possivel dormir nessa noite. Tentamos resolver a situação com a dona, que foi super grossa e deixou claro o despreparo para receber hóspedes, não resolvendo o tema.
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6/10 Good

Colchão desconfortável, limpeza de banheiro ruim, sem uma cadeira no quarto, piscina coberta muito suja, com cheiro de xixi! O hotel já deve ter tido seus dias de glória mas, atualmente, muito mal estruturado! Uma pena!
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8/10 Very good

Piscina não usamos, parece ser boa Estrada com chuva é arriscado na subida e descida
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10/10 Exceptional

Uma experiência incrível, quarto dentro do esperan
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10/10 Exceptional

Limpeza impecável, atendimento ótimo. Ambiente acolhedor e familiar.
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6/10 Good

O Hotel não é ruim, mas esperava mais pelo valor da diária e por ser um hotel fazenda. A piscina aquecida não estava funcionando e a piscina aberta faltava a limpeza. O café da manhã, foi fraco. Quanto a limpeza estava tudo limpo e o chalé luxo era confortável. Fiquei apenas 1 diária. A primeira impressão é muito importante.
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10/10 Exceptional

Verified review

6/10 Good

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4/10 Fair

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8/10 Very good

Verified review

10/10 Exceptional