2/10 Poor
Denivaldo
Aug 27, 2026Péssima experiência na Casa Nossa. Um absurdo o valor cobrado pelo que oferece. Quartos deteriorados, colchão ruim, travesseiros marrom de sujo , lençóis encardidos e piscina constantemente verde. Tive até que desentupir o ralo do box por conta própria devido ao mau cheiro no quarto, pois ninguém resolveu o problema, sem contar que faltou água no quarto, para banho, vaso sanitário e pia , O proprietário esteve no local, pouco fez e sequer veio falar comigo.
Os funcionários são muito educados, mas fosse da autonomia deles os problemas !
O café da manhã também é fraco. A pousada oferece estrutura para cobrar no máximo 1/3 do valor da diária.
Sou categoria máxima no Hotéis.com e me hospedo em mais de 10 hotéis e pousadas por mês. É a primeira vez que faço uma reclamação e, sem dúvida, foi a pior hospedagem que já tive pagando caro. Se fosse uma pousada barata, até seria compreensível. Mas cobrar esse valor por uma estrutura dessas é, sinceramente, decepcionante. Paguei preço de hotel e recebi uma experiência muito abaixo do esperado.
