Shangri-La Hambantota

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe hôtelier sur la plage à Hambantota avec terrain de golf et station santé complète

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie de photos de l’hébergement Shangri-La Hambantota

Bar au bord de la piscine
Douche cascade, articles de toilette griffés, séchoir à cheveux
3 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine internationale
Yoga
Chambre Premier, 1 très grand lit (Ocean) | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Avis

8,8 sur 10 – 

Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Transport aéroportuaire
  • Chambres communicantes disponibles
  • Borne de recharge pour véhicule électrique
  • Bar
  • Climatisation

Commodités principales (12)

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Terrain de golf
  • Sur la plage
  • 3 restaurants et 2 bars attenants à la piscine
  • 2 bars-salons
  • Station santé complète
  • 3 piscines extérieures
  • Déjeuner disponible
  • Club pour enfants gratuit
  • Service de garde d’enfants supervisé (gratuit)
  • Centre d’entraînement ouvert en tout temps
  • Sauna

Comme à la maison (6)

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Service de garderie (supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Terrain de jeu
  • Chambres communicantes disponibles
Le prix est de 395 $ CA
530 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 8 janv. au 9 janv. 2025

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambre(s) sur 5

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Téléviseur à écran plat
Choix d’oreillers
  • 48 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Téléviseur à écran plat
Choix d’oreillers
  • 48 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premier, 2 lits jumeaux (Ocean)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Téléviseur à écran plat
Choix d’oreillers
  • 48 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre Premier, 1 très grand lit (Ocean)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Téléviseur à écran plat
Choix d’oreillers
  • 48 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Premier, 1 très grand lit (Ocean)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Téléviseur à écran plat
  • 96 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Sittrakala Estate, Chithragala, Ambalantota, Hambantota, 82100

À proximité

  • Shangri-La's Golf and Country Club - 1 min à pied
  • Zone d'observation ornithologique Birds Park - 22 min en voiture
  • Plage de Hambantota - 23 min en voiture
  • Plage de Tangalle - 40 min en voiture
  • Bassin naturel Parewella Natural Swimming Area - 42 min en voiture

Transport

  • Service de navette aéroportuaire (supplément)

Restaurants

  • ‪Ulpatha Clubhouse & Bar - ‬5 min à pied
  • ‪Bojunhala - ‬1 min à pied
  • ‪Gimanhala Lounge - ‬1 min à pied
  • ‪නෝනගම Village - ‬11 min en voiture
  • ‪Pela Restaurant - ‬15 min à pied

À propos de cet hébergement

Shangri-La Hambantota

À l’établissement Shangri-La Hambantota, vous pouvez passer un moment sur la plage pour profiter des parasols, d’un terrain de volleyball et chaise longue. Rendez-vous aux 3 piscines extérieures pour vous amuser et vous détendre. Vous préférez vous faire dorloter? Visitez alors le spa et profitez des massages en profondeur, des enveloppements et des soins ayurvédiques. Bojun Hala, l’un des 3 restaurants, sert une cuisine internationale et est ouvert pour le le déjeuner, le le dîner et le le souper. Parmi les points saillants de complexe hôtelier de luxe, notons 2 bars attenants à la piscine, un terrain de golf et un club pour enfants gratuit.

Langues

Chinois (mandarin), anglais, français, allemand, hindi, malais, portugais, russe, espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l’hôtel

    • Complexe hôtelier de 274 chambres
DONE

Arrivée et départ

    • Arrivée de 14 h à 23 h
    • Service d’arrivée et de départ express disponible
    • Âge minimal pour l’enregistrement : 18
    • Heure de départ : midi
DONE

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
    • Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
    • Si vous avez réservé le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus, vous bénéficierez d’un petit-déjeuner pour les personnes de 12 ans et plus.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
    • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.
DONE

Enfants

    • L’hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants âgés de 11 ans ou moins qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
    • Pas de berceaux (lits de bébé)
    • Service de garderie*
    • Service de garde d'enfants supervisé gratuit
    • Club pour enfants gratuit
DONE

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Stationnement

    • Stationnement libre-service gratuit sur place
    • Service de voiturier gratuit sur place
    • Station de recharge pour véhicules électriques sur place
DONE

Transports

    • Navette aéroportuaire sur demande (24 heures)*
DONE

Autres renseignements

    • Sections fumeurs

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • Déjeuner anglais (supplément) offert de 7 h 30 à 10 h tous les jours
  • 3 restaurants
  • 2 bars-salons
  • 2 bars attenants à la piscine
  • Service aux chambres (24 heures)
  • Casse-croûte/charcuterie
  • Distributeur d’eau

Pour les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants (consultez les politiques)
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Glissade d’eau
  • Mini-golf
  • Terrain de jeu
  • Service de garde d’enfants supervisé (gratuit)
  • Menu pour enfants

Activités

  • Sur la plage
  • Cours d’aérobie
  • Cours de yoga
  • Volleyball
  • Tir à l’arc
  • Cours de golf
  • Mini-golf
  • Piste de randonnée/de vélo
  • Magasinage sur les lieux
  • Billard
  • Sentiers de randonnée ou de vélo à proximité
  • Safari à proximité

Télétravail et affaires

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Services

  • Réception jour et nuit
  • Services de conciergerie
  • Info-excursions/billetterie
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Journaux dans le hall (gratuits)
  • Entreposage des bagages
  • Services pour les mariages
  • Personnel multilingue
  • Bagagiste/chasseur
  • Vélos gratuits
  • Chaise longue
  • Serviettes de plage
  • Parasol
  • Chaise longue
  • Parasols de plage/piscine

Installations

  • Construit en 2016
  • Guichet automatique/services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Bibliothèque
  • Centre d’entraînement ouvert en tout temps
  • Terrain de golf
  • 3 piscines extérieures
  • Salle d’arcade/salle de jeux
  • Stationnement pour vélos
  • Station santé complète
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Bain de vapeur
  • Glissade d’eau
  • Au moins 80 % des aliments sont locaux
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Excursions et activités organisées par des entreprises exploitées localement
  • Vitrine d’artistes locaux
  • Fenêtres à vitrage double
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Pas de bouteille de boisson gazeuse en plastique
  • Pas d’agitateur à café en plastique
  • Pas de paille en plastique
  • Pas de bouteille d’eau en plastique
  • Utilise seulement des gobelets réutilisables
  • Utilise seulement de la vaisselle réutilisable
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux fauteuils roulants
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’entraînement physique accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Téléviseur à écran plat
  • Chaînes de télévision par satellite spécialisées

Profitez du confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Minibar
  • Cafetière-théière
  • Bouilloire électrique
  • Peignoirs et pantoufles
  • Fer et planche à repasser (sur demande)

Dormez bien

  • Choix d’oreillers
  • Système d’insonorisation
  • Literie de qualité

Faites-vous plaisir

  • Patio ou balcon meublé
  • Coin salon distinct

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Baignoire ou douche
  • Douche cascade
  • Bidet
  • Articles de toilette griffés
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Restez connecté(e)

  • Bureau
  • Wi-Fi inclus
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Eau embouteillée (gratuite)
  • Filtres à cafés et à thé réutilisables

Autres

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Coffre-fort
  • Chambres communicantes disponibles
  • Interrupteurs écoénergétiques
  • Ampoules à DEL
  • Recyclage
  • Douches avec économiseur d’eau seulement
  • Toilettes avec économiseur d’eau seulement
  • Guides ou recommandations
  • Guide des restaurants

Caractéristiques

Spa

CHI, The Spa comprend 12 salles de soins, y compris des salles pour les couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages thaï et des soins du visage. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : soins ayurvédiques et réflexologie. Le spa est doté de la commodité suivante : spa.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 18 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte. Le spa est interdit aux clients de moins de 16 ans.

Restauration

Bojun Hala – Donnant sur la piscine, ce restaurant à buffet propose une cuisine internationale. On y sert les repas suivants : déjeuner, brunch, dîner et souper. Les clients peuvent commander leurs boissons au bar et prendre leurs repas en plein air (si le temps le permet). Menu pour enfants - le service est offert.
Sera – Ce restaurant propose une cuisine régionale. On y sert les repas suivants : le dîner et le souper. Ouvert tous les jours

Frais et politiques

Frais obligatoires

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement à votre arrivée ou au départ. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
  • Dîner de veille du Jour de l’An (31 décembre), par adulte : 200.00 USD
  • Tarif du dîner de la veille du Jour de l’An (31 décembre) - enfant de 6 à 11 ans : 100.00 USD

Extras en option

  • Un déjeuner anglais est offert moyennant un supplément d’environ 20 USD pour les adultes et d’environ 10 USD pour les enfants.
  • Un service de navette aéroportuaire est offert moyennant un supplément de 100  USD par véhicule (aller simple)

Enfants et lits supplémentaires

  • Service de garderie est disponible moyennant un supplément

Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)

  • Le spa est interdit aux clients âgés de moins de 16 ans, et les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d’un adulte.

Politiques

L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes, qui dépendent de la disponibilité. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l’hébergement à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Cet établissement se sert de l’énergie solaire ainsi que d’un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property. The policies listed are provided by the property.
Les frais de petit-déjeuner indiqués s’appliquent aux enfants jusqu’à 11 ans.

Également appelé

Shangri-La's Hambantota
Shangri-La Hambantota Complexe
Shangri-La Hambantota Hambantota
Shangri-La Hambantota Complexe Hambantota
Shangri-La's Hambantota Golf Resort & Spa

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement Shangri-La Hambantota sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, Shangri-La Hambantota propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.
Shangri-La Hambantota comprend-il une piscine?
Oui, il y a 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.
Shangri-La Hambantota accepte-t-il les animaux de compagnie?
Désolés, les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.
Est-ce que l’hébergement Shangri-La Hambantota propose un stationnement sur place?
Oui, un stationnement libre-service et un service de voiturier sont offerts gratuitement. Une borne de recharge pour véhicule électrique est disponible.
Shangri-La Hambantota propose-t-il un service de navette aéroportuaire?
Oui, un service de navette aéroportuaire aller-retour est offert moyennant des frais. Les frais sont de 100 USD par véhicule et aller simple.
Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Shangri-La Hambantota?
Arrivée de 14 h à 23 h. L’heure de départ est midi. L’arrivée express et le départ express sont proposés.
Quelles sont les activités proposées par l’établissement Shangri-La Hambantota et aux alentours?
Tir à l’arc, volleyball, cyclisme... Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place et perfectionnez votre élan au terrain de golf de l’établissement. D’autres activités sont proposées sur place, comme des cours de conditionnement physique, du volleyball et des cours de yoga. Faites vous dorloter au spa ou faites quelques longueurs dans l’une des 3 piscines extérieures. Shangri-La Hambantota propose également 2 bars attenants à la piscine, 2 bars-salons, un centre d’entraînement ouvert en tout temps, un sauna, une salle d’arcade/salle de jeux et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Shangri-La Hambantota ou à proximité?
Oui, il y a 3 restaurants sur place, avec terrasse, cuisine internationale et avec vue sur la piscine.
Shangri-La Hambantota comprend-il des espaces privés à l’extérieur?
Oui, chaque chambre comprend un patio ou un balcon meublé.
Que puis-je trouver dans la région entourant Shangri-La Hambantota?
Shangri-La Hambantota est à seulement 1 minutes de marche de Shangri-La's Golf and Country Club.

Avis pour Shangri-La Hambantota

Avis

8,8

Excellent

9,2/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Exceptionnel

Séjour Août 2022
Très bon séjour. Équipes souriantes, disponibles, aimables et efficaces. Les enfants ont adoré les piscines et attractions qui leur sont destinées. Très beau cadre de séjour.
C, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Incredible hotel if you want to chill
Very beautiful hotel with great staff. A real 5 stars. We were looking for a place to rest for 3 days so it was perfect! We didn’t get bored as there was some activities. There is not much to visit around but if you’re looking for an incredible quiet place to chill, it’s the right place. The staff at the spa was particularly kind and welcoming as well as the staff at the golf restaurant. And the food in the golf restaurant is excellent.
Nicolas, séjour romantique de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Bon complexe mais cuisine et service moyen
Le complexe est fabuleux. Les chambres spacieuses et propres. Le spa et le golf sont au rendez vous. En revanche les activités de l’hôtel dont le bar avec le couple de danseurs très bruyants jusque tard dans la soirée et surtout nous les entendions depuis notre chambre. Si le personnel du lobby, des chambres, du golf ou encore du spa ont été très accueillants et très agréables, il n’en est pas de même pour le personnel des restaurants. La cuisine et les plats ne sont pas à la hauteur des 5 étoiles. Notre premier repas c’est assez mal passé avec un serveur qui nous a demandé si nous souhaitions l’addition alors que nous étions en plein repas et qui a finit par nous apporter l’addition quand même pendant que nous prenions notre dessert. Il était tôt et le restaurant pas complet. Bref pas du tout un service 5 étoiles.....
Séjour romantique de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Very nice property and great location, but food and service are not 5-star level. if they improve these 2 issues, they can be the best resort of Sri Lanka
Heidi, séjour en famille de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Séjour parfait! Le suite vraiment excellent, spacieux, très bien aménagé avec le matériel de grand qualité et très beau niveau esthétique! Le buffet avec beaucoup de choix, les activités pour les enfants excellents, les piscines propres et spacieuses. Relax assuré! Dommage que on peut pas nager dans la mer, car trop agité, mais les plages bien aménagés aussi. Spécial TOP pour les spas - Nina m'a vraiment comblée et sois sont tout simplement divines.
Miriam, séjour en famille de 5 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Amazing service, staff members very attentive, delicious food, beautiful resort
Prasadini, séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Only problem is transportation
Prasanga, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

Ok for families but dated
The hotel is good, but seems as old as if you traveled in time. And the staff is really slow.
Iliana, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Very friendly staff. Great service. Amazing place to chill
Mohamad, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

KIPYO, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

4/10 – Correct

Back to the 90s
It seems that since it first open, no investment has gone into the hotel. Old facilities, very slow service with just a few good service guys trying their best. 70% of them go in circles. It can take an hour to get drinks and pizza. We played golf, tho the caddies try their best, the equipment for rental is incomplete and old. No shop… really poor vision of what this business could do.
Iliana, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Overall we loved all facilities in and around the hotel. Its absolutely amazing. We look for to stay in Shangrila Hambantota during our next vacation in Sri Lankan
Mafooza, séjour de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

We had to wait for an hour for our room to be ready even though we arrived on time and pre-booked months before. There was no compensation offered either for the inconvenience. The rooms are quite far from the elevators so there was a lot of walking involved just to get anywhere. Apart from that, the hotel was good.
Mariam, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Maduka, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Big and nice facility similar to 5-star hotels in Turkey. Food is quite nice. Area around the hotel is also big and nice. There is nowhere to go other than the hotel area and there is really nothing to do if the weather is not good - no leisure is organized for the hotel guests except for 12.00pm aerobics once a day. Prepare for a one-week waiting like to the spa, they only have 2 massage girls and 1 ayurveda specialist for a huge facility. Ocean is not good for swimming. Sunbathing beds/decks are few and occupied by some guests in the morning and abandoned till the come to enjoy the pool around noon time, so prepare to fight for those to get a space by the pool. Staff is friendly but many of them do not understand English very well or may be there is some other reason, but getting things done - should it be a cup of coffee or getting your laundry bag back to the room can take 5 times more times and efforts than you originally planned. Really this hotel is overestimated and except for a fancy facility and good food, it is the most boring place on Earth.
Mikhail, séjour en famille de 4 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Excellent service with good staff.
Christi, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Wir kommen mit Familie und zum hoöfen. Für alle ist etwas dabei und alle fühlen sich wohl. Das Personal ist außergewöhnlich freundlich. Wir kommen gerne wieder.
Kerstin, séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Excellent staff who looked after our 18 month old daughter well. Clean and well maintained hotel with links to all main attractions and special services such as helicopter rides.
William, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Nesha, séjour de 7 nuits
Avis de client Expedia vérifié

4/10 – Correct

Basic resort not a luxury resort
Golf course it’s amazing but that’s it. I can’t recommend this hotel for anyone who wants to do something else than only play golf. It’s very basic resort hotel without any luxury. All the prices were 50% more than in Marriott Weligama. We couldn’t get any spa times to booked, there’s absolutely nothing around the hotel, beach is not for swimming and there’s no restaurants or even sun beds at beach. Half of the hotel facilities were closed and hotel would need some renowation. You can’t call this a five star hotel. We had even problems to check in and out and it took forever.
Juuso, séjour de 4 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

2/10 – Médiocre

Like many things from China, appearances can be deceiving. Rooms and the hotel grounds may look 5 star but there are so many things such as quality of service, food, drink and the calibre of staff is distinctly low grade that degrade this place to 2 stars. You are treated as a customer, not a guest. When you enter the hotel grounds you are interrogated and your vehicle is searched by security dogs at the top of the access road to the hotel. There is no valet parking and several more facilities have been removed 'due to covid'. After a 3.5-4 hour drive from the airport you will sweat like pig in the entrance hall as the fans are switched off while you wait for a long time to be checked in. There is no air conditioning in this area. When we enquired as to why there is a delay in check in we were ushered away from the queue without explanation by a rude staff member who struggled to speak english! At check in the staff tried charging me for my hotel stay even though I had paid for it on Expedia 1.5 months earlier and they refused my request to settle bills on checkout. They instead insisted I pay a unexpected surcharge of Rs.30000 (nearly £120) at check in to cover potential extras like room service. Which is utter rubbish. The staff have a poor understanding of English, messed up and delayed our order. The prices are extortionate. Before check out a letter was sent to my room explaining the hotel IT system is unreliable and that they would prefer if I settle any bills the nig
MELVYN, séjour romantique de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

2/10 – Médiocre

Worst hotel in sri lanka
I’ve never did any review before, but this hotel made me do one. I booked for two nights for my honeymoon trip in shangri-la Hambantota because it looked amazing in the pictures. I sent them an email informing them that we want something special since we are honeymooners. First when we arrived, the lobby and rooms looked so old although the hotel is 3 years old. What we disliked the most is that everything is paid on the property(any activity) even we asked for golf car tour to see the hotel around since it is huge, they asked for money. The only “special” thing they did for us is throwing some flowers on our bed as “honeymoon decoration”. Their food is below average. The cherry on top was a lizard on the bed before sleep and we couldn’t sleep comfortably. At 8:00 am the cleaning person knocked on the door many times and entered while we were still asleep. I woke up at 8:30 called another hotel and checked out directly. They did nothing about it they were only waiting me to settle the 4$ remaining from the balance😂. Never visit this hotel it is the worst..
Mohamad, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Awesome! Great food! Great people!
Danielle, séjour entre amis de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

4/10 – Correct

Lovely hotel but I had cash stolen from my room
I enjoyed my stay a lot in this hotel during the Covid-19 lockdown BUT I had $900 stolen from my purse during the stay. The hotel did carry out an investigation but hey couldn't find the culprit. I would recommend keeping your valuable extra safe when staying in this hotel. This is not what I expected in a 5* hotel but I was a lone female traveller staying in a very empty hotel (less than 10% occupancy) and didn't realise that I would possibly be more susceptible to these types of crimes. Overall the restaurants, rooms and pools are very nice. The downsides are that sea is not suitable for swimming in and the airport is about 4-5 hours drive away.
Séjour de 3 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Shangri-La Twilight
For a resort of the caliber of Shangri-La the service was more like a business hotel where you have to carry your language into the hotel and where the attendant left you after a lift without coming to the room to explain everything. The food was no where near the status of other hotels in the same category. The concierge was not very inclined to help.
Yoko, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié