Hotel Castillo Resort

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel de type familial à San Gil avec spa et parc aquatique gratuit

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Galerie de photos de l’hébergement Hotel Castillo Resort

Baignoire à remous extérieure
Terrain de l’hébergement
Intérieur
Bureau, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)
Réception
Planifiez un séjour avec toute la famille au Hotel Castillo Resort à San Gil, et amusez-vous au parc aquatique gratuit. Guests can grab a bite to eat at the restaurant and visit the spa to be pampered with massage, soins du visage, or exfoliation. Parmi les autres points saillants figurent une piscine extérieure, un bar-salon et piscine pour enfants.

Avis

7,0 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Bar
  • Non-fumeur
  • Déjeuner inclus
  • Piscine
  • Stationnement inclus
  • Spa

Commodités principales (12)

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Restaurant et bar-salon
  • Station santé complète
  • Piscine extérieure
  • Parc aquatique gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Glissade d’eau
  • Service aux chambres (24 heures)
  • Centre d’affaires
  • Terrasse
  • Réception jour et nuit
  • Climatisation

Pour les familles (6)

  • Piscine pour enfants
  • Salle de bain privée
  • Coin salon distinct
  • Téléviseur
  • Jardin
  • Terrasse
Le prix actuel est de 95 $ CA
95 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 9 mars au 10 mars

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambre(s) sur 4

Chambre familiale, Plusieurs lits, non-fumeur

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Téléviseur à écran ACL
Pomme de douche-pluie
Salle de bain privée
Par câble
Bureau
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 1 lit superposé (jumeau) et 1 lit jumeau

Chambre triple, Plusieurs lits, non-fumeur

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Téléviseur à écran ACL
Pomme de douche-pluie
Salle de bain privée
Par câble
Bureau
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit jumeau

Chambre quadruple, Plusieurs lits, non-fumeur

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Téléviseur à écran ACL
Pomme de douche-pluie
Salle de bain privée
Par câble
Bureau
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (jumeau)

Chambre double, 1 très grand lit, non-fumeur

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Climatisation
Téléviseur à écran ACL
Pomme de douche-pluie
Salle de bain privée
Minibar
Par câble
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carrera 12 #7-70, San Gil, Santander, 684031

À proximité

  • Centre commercial El Puente - 5 min à pied
  • Cathédrale de San Gil - 10 min à pied
  • Parque Gallineral - 11 min à pied
  • Parque natural El Gallineral - 14 min à pied
  • Monument religieux La Gruta - 3 min en voiture

Restaurants

  • ‪Yogen Fruz San Gil - ‬6 min à pied
  • ‪Parque Gallineral - ‬11 min à pied
  • ‪Juan Valdez Colombian Premium Coffee - ‬6 min à pied
  • ‪Cafeteria Salon de Onces Monterrey - ‬7 min à pied
  • ‪Kafé Loma Verde - ‬6 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Castillo Resort

Planifiez un séjour avec toute la famille au Hotel Castillo Resort à San Gil, et amusez-vous au parc aquatique gratuit. Guests can grab a bite to eat at the restaurant and visit the spa to be pampered with massage, soins du visage, or exfoliation. Parmi les autres points saillants figurent une piscine extérieure, un bar-salon et piscine pour enfants.

Langues

Espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l’hôtel

    • Hôtel de 142 chambre(s)
    • Sur 9 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Arrivée de 15 h à 22 h
    • Arrivée tardive selon la disponibilité
    • Âge minimal pour l’enregistrement : 18
    • Heure de départ : 13 h
DONE

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
    • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.
DONE

Enfants

    • Les parents voyageant avec un enfant doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d’identité avec sa photo.*
DONE

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas acceptés.
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Stationnement

    • Stationnement sur place disponible sur demande uniquement
    • Stationnement libre-service gratuit sur place
DONE

Autres renseignements

    • Hébergement non-fumeurs

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • Déjeuner composé de spécialités locales gratuit offert de 7 h à 9 h tous les jours
  • Restaurant
  • Bar-salon
  • Service aux chambres (24 heures)
  • Casse-croûte/charcuterie

Pour les enfants

  • Parc aquatique gratuit
  • Piscine pour enfants

Activités

  • Excursions écotouristiques à proximité
  • Exploration de cavernes à proximité
  • Paravoile à proximité
  • Tyrolienne à proximité

Télétravail et affaires

  • Centre d’affaires

Services

  • Réception jour et nuit
  • Services de conciergerie
  • Info-excursions/billetterie
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Entreposage des bagages
  • Personnel multilingue
  • Bagagiste/chasseur
  • Chaise longue
  • Parasols de plage/piscine

Installations

  • 1 édifice
  • Construit en 2012
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Téléviseur dans l’aire commune
  • Piscine extérieure
  • Parc aquatique gratuit
  • Station santé complète
  • Glissade d’eau
  • Salle de banquet
  • De style traditionnel

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Entrée bien éclairée

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Téléviseur ACL de 42 po
  • Chaînes de télévision par câble

Profitez du confort

  • Climatisation
  • Fer et planche à repasser (sur demande)

Faites-vous plaisir

  • Balcon
  • Coin salon distinct

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Douche cascade
  • Douche
  • Articles de toilette (gratuits)
  • Serviettes fournies

Restez connecté(e)

  • Bureau
  • Wi-Fi inclus

Autres

  • Entretien ménager (tous les jours)

Caractéristiques

Spa

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de cet hôtel qui propose une gamme complète de soins (Cielo y tierra). Les services proposés incluent des soins du visage, des exfoliations, des soins du corps et des manucures et pédicures. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

Restaurant sur place – Ce restaurant propose une cuisine locale et internationale. On y sert les repas suivants : déjeuner, brunch, dîner et souper. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Frais et politiques

Frais obligatoires

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement à votre arrivée ou au départ. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
  • Vous pouvez être tenu d’acquitter la taxe nationale sur la valeur ajoutée de 19 % à l’hébergement. Les voyageurs ne résidant pas en Colombie qui paient avec une carte étrangère ou par virement bancaire et qui présentent un passeport et un visa de tourisme valides peuvent être exemptés de la taxe sur la valeur ajoutée (19 %) sur les réservations de forfaits touristiques (hébergement et autres services de voyage).

Enfants et lits supplémentaires

    Si vous voyagez avec un enfant, l’établissement pourrait vous demander de présenter les documents suivants : les parents qui voyagent en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans pourraient devoir présenter le certificat de naissance de l’enfant ainsi qu’une pièce d’identité avec photo (ou un passeport pour les visiteurs étrangers) à l’arrivée. Si un membre de la famille ou un tuteur légal voyage en Colombie avec un enfant, cette personne pourrait devoir présenter une autorisation de voyage notariée et signée par les deux parents ainsi qu’une copie d’une pièce d’identité de chaque parent. Si un seul parent voyage en Colombie avec un enfant, il pourrait devoir présenter une autorisation de voyage notariée et signée par l’autre parent. Il est recommandé aux visiteurs qui prévoient voyager avec des enfants d’obtenir les renseignements nécessaires auprès d’un consulat colombien avant le voyage.

Stationnement

  • Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour réserver un espace de stationnement

Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)

  • Reservations are required for les services de massage and les soins du spa and can be made by contacting the property before arrival at the number on the booking confirmation

Politiques

L’eau chaude est limitée sur place.
Les clients peuvent avoir l’esprit tranquille en sachant qu’il y a un extincteur et une trousse de premiers soins sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard

Également appelé

Hotel Castillo Resort Hôtel
Hotel Castillo Resort San Gil
Hotel Castillo Resort Hôtel San Gil

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement Hotel Castillo Resort sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, Hotel Castillo Resort propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.

Hotel Castillo Resort comprend-il une piscine?

Oui, il y a piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Hotel Castillo Resort accepte-t-il les animaux de compagnie?

Désolés, les animaux de compagnie et d’assistance ne sont pas acceptés.

Est-ce que l’hébergement Hotel Castillo Resort propose un stationnement sur place?

Oui, un stationnement libre-service est offert gratuitement.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Hotel Castillo Resort?

Arrivée de 15 h à 22 h. L’heure de départ est 13 h.

Quelles sont les activités proposées par l’établissement Hotel Castillo Resort et aux alentours?

Venez profiter des activités proposées à proximité, comme les excursions en bateau, le rafting et l'escalade de rocher. D’autres activités sont proposées à proximité, comme l’exploration de caverne et écotours. Faites vous dorloter au spa ou faites quelques longueurs dans la piscine extérieure. Hotel Castillo Resort propose également une glissade d’eau, des services de spa et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Hotel Castillo Resort ou à proximité?

Oui, il y a un restaurant sur place, cuisine locale et internationale.

Hotel Castillo Resort comprend-il des espaces privés à l’extérieur?

Oui, chaque chambre comprend un balcon.

Que puis-je trouver dans la région entourant Hotel Castillo Resort?

Hotel Castillo Resort se situe au bord d’une rivière, à seulement 11 minutes de marche de Parque Gallineral et à 5 minutes de marche de Centre commercial El Puente.

Avis

7,0

Bien

7,2/10

Propreté

6,8/10

Service et personnel

6,0/10

Commodités

6,8/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 – Correct

No lo recomiendo
El agua de la piscina muy fria, por tanto no es muy apta para niños pequeños. Los pasillos no tiene luz Para el precio que se cobró no ofrecen servicios adicionales a la piscina.
Adriana, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Valentina, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Excelente servicio e instalaciones confortables
Carlos, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Las instalaciones demasiado oscuras, adicional es un poco incomodo la poca privacidad que se tenia para el uso de la piscina y demás aréas teniendo en cuenta que los fds dan pasadía a personas que no se encuentran hospedadas en el hotel, los pavos dejaban suciedad a su paso y esta no era aseada oportunamente.
JORGE EMILIO, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Disney- themed, best for families
Decent location about 10 minute walk across the river to town. Very accommodating staff. Busy only on weekends. Breakfast buffet on weekends. To-order on weekdays. Elevators and hot showers were rather hit or miss. Overall it was fine for the money.
Bill, séjour de 5 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Property looks bad, unpainted building and you have to deal with dirt, wheelbarrows cause they still working on the property. Not what I was expecting about it.
Alexander, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

ANDREA, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

2/10 – Médiocre

Mal Servicio
El servicio fue pesimo al llegar al hotel. Esa noche compramos licor en el mismo hotel para consumo con unas amistades y familiares y a las 10pm de la noche nos apagaron todas las luces del hotel sin avisarnos que iban a estar cerrando. Lamentablemente es una falta de respeto al consumidor. Luego en la habitacion cuando nos fuimos a banar con mi esposa no habia agua caliente y la ducha estaba danada, se le salia por todos lados. El dia siguiente al hacer el checkout para poder explicar la situacion que nos paso, no habia ningun gerente para hacer nuestras sugerencias. Lamentablemente no lo recomiendo en lo absoluto.
Edrick, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

I will give a 2 and 1/2 starts to this Hotel
PArt of the entertainment offered by the Hotel for the kids was free and the other section was an additional cost. I was not aware of this. The cleanness of the rooms still has some details that are not tolerable. They offer a much better price if you book directly or in person.
CESAR, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

2/10 – Médiocre

Staff very unprofessional, we were required documents for our children which we didn't know. We were told if documents weren't showed the "sorry you cannot stay" Finally signing a waiver, while my son falling asleep in the front desk sofa. AC room didn't cool enough, no trash can in the room only in the bathroom. 1st night one family member didn't sleep well bc room too warm. Changed room for a better one but shower wasn't working properly and ACsystem leaking water at night. This hotel has good amenities but service is poor, there are many safety risks for children in the pool, pool no warm enough, this hotel needs to be walked by to be categorize as 3 stars hotel. Stay wasn't a pleasant as it is mentioned in its web site or other websites. We are paying an expensive night to have a mediocre sleep. Not fair.
Ingrid, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

8/10 – Très bien

Laura, séjour de 1 nuit
Avis de client Expedia vérifié

6/10 – Bien

I found hotel room to have very average amenities for the price, e.g. no hand or face towels, the bathroom was very small.
Levi, séjour romantique de 3 nuits
Avis de client Expedia vérifié

10/10 – Exceptionnel

Lisette xiomara, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Jairo, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Excelente, oportunidad en la comida
Grisman, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Carlos, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

8/10 – Très bien

Tiene que mejorar la limpieza en el restaurante
Un hotel agradable, con buen ambiente, zonas amplias. Se encuentra en remodelación, pero nuestra vida stancia fue amena. El único punto desfavorable fue la limpieza sobre todo al momento del desayuno, en medio de la pandemia no es que se respete el protocolo de bioseguridad, quería tomar un pocillo para servirme café y lo encontré ya usado, aún con desperdicio de café, justo sobre los "pocillos limpios".
Séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

6/10 – Bien

Adriana del Pilar, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Séjour de 2 nuits
Avis de client Expedia vérifié

2/10 – Médiocre

NO HABÍA RESERVA NI HOSPEDAJE
CUANDO LLEGAMOS AL HOTEL LA RESERVA NO EXISTÍA, EN EL HOTEL NO NOS ATENDIERON BIEN, SOLO NOS DIJERON QUE ERA RESPONSABILIDAD DE LA PÁGINA WEB HOTELES.COM QUE ELLOS NO PODÍAN HACER NADA, SOLO BUSCAR UN HOTEL, VALGA ACLARAR QUE FUIMOS EN LA TARDE NOCHE DESPUÉS DE UN VIAJE LO ÚLTIMO QUE ESPERABA ERA ESO POR PARTE DEL HOTEL.
MARIA CAMILA, séjour entre amis de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

Excelente hotel
Fue una experiencia muy buena, el hotel es muy bonito, las habitaciones muy limpias y amplias, la comida también estaba deliciosa
Valentina, séjour de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié

4/10 – Correct

Mala experiencia
Muy mala limpieza, poco personal para la capacidad del hotel, pésima comida y otros huéspedes peleándose a las 2 de la madrugada. Muy mala experiencia.
Erik l, séjour en famille de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

2/10 – Médiocre

Solo fachada pésimo servicio
Las habitaciones estaban limpias, sin embargo el hotel no respeta normas de distanciamiento y bioseguridad . El desayuno es un desorden total piden turno y no los cumplen. El desayuno muy mal presentado jugos del día anterior, huevos sin sabor algunos, leche cortada y así por el estilo todo. El parqueadero es en un sitio que tienen como depósito de materiales , difícil parquear y hay que dejar las llaves
Elizabeth, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

2/10 – Médiocre

Solo fachada pésimo servicio
Las habitaciones estaban limpias, sin embargo el hotel no respeta normas de distanciamiento y bioseguridad . El desayuno es un desorden total piden turno y no los cumplen. El desayuno muy mal presentado jugos del día anterior, huevos sin sabor algunos, leche cortada y así por el estilo todo. El parqueadero es en un sitio que tienen como depósito de materiales , difícil parquear y hay que dejar las llaves
Elizabeth, séjour de 2 nuits
Avis de client Hotels.com vérifié

10/10 – Exceptionnel

RECOMNDO AL 100% EL HOTEL CASTILLO RESORT DE SAN
Todo estuvo supergenial, fue lo máximo. Castillo Resort es EL MEJOR HOTEL DE SANTANDER.
Linda Stefanny, séjour en famille de 1 nuit
Avis de client Hotels.com vérifié