Pennyhill Park

Catégorie d’hébergement : 3.5
Hôtel de type familial à Bagshot avec 2 restaurants et spa

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En séjournant au Pennyhill Park, vous serez à moins de quinze minutes en voiture d’attraits comme LEGOLAND® Windsor. Envie de vous faire dorloter? Offrez-vous un moment de détente au spa en profitant d’un massage aux pierres chaudes, de l’aromathérapie ou bien d’une manucure ou d’une pédicure. Goûtez ensuite à la cuisine britannique de Hillfield, un des 2 restaurants, qui sert le déjeuner et le souper. Parmi les points saillants figurent 2 baignoires à remous, une piscine intérieure et une piscine extérieure.

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement gratuit
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Commodités principales (12)

  • Entretien ménager (tous les jours)
  • 2 restaurants et bar-salon
  • Station santé complète
  • Piscine intérieure et piscine extérieure
  • 2 baignoires à remous
  • Déjeuner disponible
  • Centre d’entraînement
  • Terrain de tennis extérieur
  • Sauna
  • Bain de vapeur
  • Vélos gratuits
  • Bar attenant à la piscine

Pour les familles (6)

  • Salle de bain privée
  • Téléviseur
  • Jardin
  • Terrasse
  • Entretien ménager tous les jours
  • Buanderie

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 17 chambre(s) sur 17

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre de base, non-fumeur

Chambre de base, non-fumeur | Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre de base, non-fumeur

  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard double, non-fumeur

Chambre Standard double, non-fumeur | Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre Standard double, non-fumeur

  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique double

Chambre classique double | Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre classique double

  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Confort double | Salle de bain | Séchoir à cheveux, peignoirs, pantoufles, serviettes fournies

Chambre Confort double

  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Confort avec lits jumeaux, non-fumeur | Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre Confort avec lits jumeaux, non-fumeur

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits

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Chambre classique double, non-fumeur

Chambre classique double, non-fumeur

  • 84 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre luxueuse double, non-fumeur

Chambre luxueuse double, non-fumeur

  • 84 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre luxueuse avec lits jumeaux, vue sur la piscine | Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre luxueuse avec lits jumeaux, vue sur la piscine

  • 8 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 très grands lits

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Chambre luxueuse double, non-fumeur, vue sur le jardin

Chambre luxueuse double, non-fumeur, vue sur le jardin

  • Vue sur le jardin
  • 8 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre romantique double, non-fumeur

Chambre romantique double, non-fumeur

  • 8 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite, non-fumeur | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat

Suite, non-fumeur

  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Signature double, non-fumeur

Chambre Signature double, non-fumeur

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Signature, vue sur le jardin

Suite Signature, vue sur le jardin

  • Vue sur le jardin
  • 6 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Signature, non-fumeur

Suite Signature, non-fumeur

Suite Signature, non-fumeur

  • 6 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Signature, animaux de compagnie acceptés, vue sur le jardin

Suite Signature, animaux de compagnie acceptés, vue sur le jardin

  • Vue sur le jardin
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit gigogne (jumeau)

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Suite Signature, non-fumeur, vue sur la piscine | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat

Suite Signature, non-fumeur, vue sur la piscine

  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Duplex Signature, non-fumeur, vue sur la piscine | Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Duplex Signature, non-fumeur, vue sur la piscine

  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Un bâtiment historique doté d’une cour intérieure, de murs en briques et d’une porte d’entrée traditionnelle.
Wotton House Country Estate Hotel
Dorking
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement gratuit
  • Wi-Fi gratuit
8.8 sur 10, Excellent, 625 avis
Le prix est de 139 $ CA
167 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 26 oct. au 27 oct.
Wotton House Country Estate Hotel
Consulter des hébergements semblables
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
London Road, Bagshot, England, GU19 5EU

Transport

  • Farnborough (FAB) – 24 min en voiture
  • Aéroport de Londres-Heathrow (LHR) – 34 min en voiture
  • Aéroport de Gatwick (LGW) – 62 min en voiture
  • Gare de Winnersh Triangle – 22 min en voiture
  • Gare de Staines – 25 min en voiture
  • Gare de Guildford – 32 min en voiture

Restaurants

  • ‪King Arms - Hungry Horse - ‬3 min en voiture
  • ‪McDonald's - ‬5 min en voiture
  • ‪Caffe Amore - ‬5 min en voiture
  • ‪Troy Meze Grill - ‬5 min en voiture
  • ‪The Claude Du Vall - ‬5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Pennyhill Park

  • En séjournant au Pennyhill Park, vous serez à moins de quinze minutes en voiture d’attraits comme LEGOLAND® Windsor. Envie de vous faire dorloter? Offrez-vous un moment de détente au spa en profitant d’un massage aux pierres chaudes, de l’aromathérapie ou bien d’une manucure ou d’une pédicure. Goûtez ensuite à la cuisine britannique de Hillfield, un des 2 restaurants, qui sert le déjeuner et le souper. Parmi les points saillants figurent 2 baignoires à remous, une piscine intérieure et une piscine extérieure.

Aperçu

Taille de l’hôtel

    • Hôtel de 124 chambre(s)

Arrivée et départ

    • Arrivée de 16 h à minuit
    • Arrivée sans contact offerte
    • Âge minimal pour l’enregistrement : 18
    • Heure de départ : 11 h
    • Départ sans contact offert

Instructions spéciales relatives à l’arrivée

    • Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
    • La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
    • Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
    • Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
    • Si vous êtes soumis à un régime spécial ou souffrez d'allergies alimentaires, veuillez contacter l'établissement à l'avance.

Obligatoire à l’arrivée

    • Vous devez fournir une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt en argent pour les frais accessoires.
    • Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement pourrait être requise.
    • L’âge minimal pour l’enregistrement est de 18 ans.

Enfants

    • L’hébergement est gratuit pour les enfants qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.

Animaux de compagnie

    • Les animaux de compagnie sont acceptés (chiens et chats seulement, 2 par chambre)*.
    • Les animaux d’assistance sont acceptés.
    • Certaines chambres seulement. Vous pouvez demander une chambre acceptant les animaux de compagnie en communiquant avec l’hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation*.
    • Bols de nourriture et d’eau disponibles

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres (vitesse : 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))

Stationnement

    • Stationnement libre-service gratuit non couvert sur place
    • Stationnement pour voitures accessible en fauteuil roulant sur place
    • Station de recharge pour véhicules électriques sur place

Autres renseignements

    • Sections fumeurs

Commodités de l’hébergement

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande (supplément) offert de 7 h à 10 h en semaine et de 7 h à 11 h les fins de semaine
  • 2 restaurants
  • Bar-salon
  • Bar attenant à la piscine
  • Pique-niques
  • Thé de l’après-midi
  • Service aux chambres (24 heures)

Pour les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants (consultez les politiques)
  • Menu pour enfants
  • Jeux pour enfants

Activités

  • Terrain de tennis
  • Cours d’aérobie
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Tir à l’arc
  • Billard

Télétravail et affaires

  • Salles de réunion

Services

  • Réception jour et nuit
  • Services de conciergerie
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Entreposage des bagages
  • Services pour les mariages
  • Vélos gratuits
  • Cabana (supplément)
  • Chaise longue
  • Forfaits romantiques disponibles

Installations

  • Construit en 1884
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Terrasse
  • Foyer dans le hall
  • Centre d’entraînement
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Salle d’arcade/salle de jeux
  • Station santé complète
  • 2 baignoires à remous
  • Terrain de tennis extérieur
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Bain de vapeur
  • Casiers

Accessibilité

  • Rampe d’accès pour fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • 6 stationnement accessible en fauteuil roulant sur place
  • Réception accessible aux fauteuils roulants
  • Hauteur du comptoir de la réception accessible en fauteuil roulant (en centimètres) : 76
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’entraînement physique accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement
  • Entrée bien éclairée

Commodités de la chambre

Divertissez-vous

  • Téléviseur à écran plat
  • Chaînes de télévision par câble

Profitez du confort

  • Climatisation
  • Cafetière-théière
  • Bouilloire électrique
  • Peignoirs et pantoufles
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Rideaux d’obscurcissement
  • Literie fournie

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Savon et shampooing
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Papier de toilette

Restez connecté(e)

  • Bureau
  • Wi-Fi inclus (vitesse de 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Réfrigérateur
  • Eau embouteillée (gratuite)

Autres

  • Entretien ménager tous les jours
  • Coffre-fort

Caractéristiques

Spa

The Spa comprend 21 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages suédois, des soins du visage et des enveloppements. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 16 ans.

Restauration

Hillfield – Ce restaurant propose une cuisine britannique. On y sert les repas suivants : déjeuner et souper. Menu pour enfants - le service est offert. Des réservations sont nécessaires. Ouvert tous les jours
Latymer - Ce service de restauration de type restaurant gastronomique sert uniquement le repas suivant : le souperDes réservations sont nécessaires. Ouvert certains jours
Hillfield Bar – Ce bar propose une cuisine britannique. On y sert les repas suivants : dîner et souper. Menu pour enfants - le service est offert. Ouvert tous les jours

Frais et politiques

Extras en option

  • Un déjeuner préparé sur commande est offert moyennant un supplément d’environ 30.00 GBP pour les adultes et d’environ 15.00 GBP pour les enfants.

Rénovations et fermetures

Les installations saisonnières suivantes sont fermées chaque année, du 02 janvier au 24 janvier :
  • Une des salles à manger

Animaux de compagnie

  • Aucuns frais ni aucune restriction pour les animaux d’assistance
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 40 GBP par unité d’hébergement, par séjour

Piscine, spa et conditionnement physique (le cas échéant)

  • Le spa est interdit aux clients de moins de 16 ans.
  • Reservations are required for les services de massage and les soins du spa and can be made by contacting the property before arrival at the number on the booking confirmation

Politiques

Des frais pour une personne supplémentaire, qui varient selon la politique de l’hébergement, peuvent s’appliquer.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais forfaitaires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de débit ou crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express
Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property. The policies listed are provided by the property.

Également appelé

Pennyhill Park And Spa Bagshot
Pennyhill Park Hotel And Spa Hôtel
Pennyhill Park Hotel And Spa Bagshot
Pennyhill Park Hotel And Spa Hôtel Bagshot

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l’hébergement Pennyhill Park sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, Pennyhill Park propose des chambres entièrement remboursables sur notre site. Si vous avez réservé une chambre entièrement remboursable, vous pouvez l’annuler jusqu’à quelques jours avant l’arrivée, selon la politique d’annulation de l’hébergement. Assurez-vous de consulter la politique d’annulation de l’hébergement pour connaître les conditions générales complètes.

Pennyhill Park comprend-il une piscine?

Oui, il y a piscine intérieure et piscine extérieure.

Pennyhill Park accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, les chiens et les chats sont acceptés (limite de 2 par chambre). Des frais de 40 GBP par unité d’hébergement et par séjour s’appliquent. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance. Des bols de nourriture et d’eau est disponible.

Est-ce que l’hébergement Pennyhill Park propose un stationnement sur place?

Oui, un stationnement libre-service est offert gratuitement. Une borne de recharge pour véhicule électrique est disponible.

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ à l’hébergement Pennyhill Park?

Arrivée de 16 h à minuit. L’heure de départ est 11 h. L’arrivée et le départ sans contact sont proposés.

Quelles sont les activités proposées par l’établissement Pennyhill Park et aux alentours?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme tir à l’arc et cyclisme, et perfectionnez votre service sur les courts de tennis de l’hébergement. D’autres activités sont proposées sur place, comme des cours de conditionnement physique, des cours de pilates et des cours de yoga. Offrez-vous un soin au spa et détendez-vous dans l’une des 2 baignoires à remous. Pennyhill Park propose également piscine extérieure, un sauna, un bain de vapeur, une salle d’arcade/salle de jeux, une aire de pique-nique et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l’hébergement Pennyhill Park ou à proximité?

Oui, il y a 2 restaurants sur place, cuisine britannique.

Avis

Avis pour Pennyhill Park

9,0

Merveilleux

9,4

Propreté

9,0

Emplacement

9,0

Service et personnel

9,2

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

6/10 – Bien

Underperforming Asset

For $1,000/night, there are a few things I would expect to receive, such as valet parking, fully trained staff and maybe an update to very tired room decor. Everyone was very friendly, our dinner at The Latymer was sublime, the spa facilities are quite nice, but the whole place is in dire need of a facelift and a comprehensive staff training...
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

I liked my entire stay and felt very welcomed Thank you to the wonderful team at Pennyhillpark especially the Hillfield staff
Avis vérifié

8/10 – Très bien

The food was not great.
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

Na
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

The gift that keeps on giving

Once again this was an excellent place to come and relax. The spa is incredible, the food superb and the service is top notch. Drinks at the pool are pricey but one of life’s necessities. Stay for two nights and leave 5pm on the second day. Book spa appointments well in advance.
Poolside
The largest scallop in the world
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

Amazing as always
Avis vérifié

6/10 – Bien

Terrible check in experience- long queue then room not ready. Brasserie for lunch also terrible service. However the rest of our stay was good. Dinner in Brasserie much better (different staff who were great).
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

Outstanding hotel with the most amazing spa and grounds.
Avis vérifié

6/10 – Bien

I loved Pennyhill! And have been dying to go for almost 4 years. I booked to go back in January, of course nobody knew Covid would happen. However I was disappointed when I arrived, to find that most spa facilities including all the experience rooms were closed. I had no email prior to let me know, and nobody at check in told me when we arrived. So unfortunately overall I am disappointed which is a shame as I was so looking forward to it. If I had been told beforehand, we would have all chosen to postpone until next year when all facilities were in use
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

A very enjoyable stay. Lovely time spent at the spa, room fantastic and great food at the Brasserie restaurant
Avis vérifié

8/10 – Très bien

romantic couple break

Really nice short couple break . Enjoy swimming pool and spa area . Breakfast was amazing
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

Superb Break away

Simply superb, even with the C19 restrictions in place, the stay was lovely.
Avis vérifié

8/10 – Très bien

Good in summertime....

We have stayed here twice- once in July, and once between Christmas and New Year. In summer it’s fab- using the space outside means it doesn’t feel crowded at all, and if the weather is good it feels like you’re abroad. In winter, it felt packed and there were numerous groups of people who felt to be honest as if they were there because they’d found a cheap deal somehow? Maybe that was just for the spa. There weren’t enough loungers, so was impossible to rest in between swim/sauna sessions and overall I really didn’t enjoy it. However the rooms are a good size and comfortable, and the bathrooms lovely. My one criticism would be that both times the room was sweltering and the windows barely open so impossible to get fresh air in there. The Mitchelin star restaurant is superb, and the service and sommelier fantastic- worth the money spent for sure.
Avis vérifié

8/10 – Très bien

Beautiful ground and building, the staff was really helpful.
Avis vérifié

6/10 – Bien

Very disappointing

Very Disappointing. Pool hot tub - closed. The 3 Canadian hot tubs - closed. The only other hot tub outside - well, let’s just say it was as if Club 18-30 were having a drunken party in there! Towels, dressing gowns littered the areas and the drunk ‘clubbers’ from outside just helped themselves to any gown and any flip-flops! The lady next to me in the sauna had to run out and save hers as it had her phone in it and they were just going to take it...??!! Nothing was safe. To make matters worse we went back to our room at 17:30 and they hadn’t even cleaned our room...!! The lady at reception didn’t really give a damn & wasn’t apologetic in any way. Thank goodness for the 2 concierge gents - they were superb and looked after us and made us welcome whilst we stayed in reception & waited for our room to be cleaned! I have no idea how this can even considered 5 star. It’s not exclusive, the spa area / pool was nothing better than Coral Reef in Bracknell. Seriously felt like Club 18-30 in there! Had room service, asked for some fruit too - didn’t get any, no explanation or apology. There are lots of better spa hotels in the local area, all with better service, cleaner facilities and better value. Hugely disappointing.
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6/10 – Bien

Weekend Break

Visited with my husband for a weekend break. The room we had was nice and a good size, bed was also very comfy. Would recommend taking bottles of still water as you only get one small bottle in the room for 2 people plus one sparkling and not easy to get cold water from the mixer taps. Small bottles can be purchased for £5. The hairdryer was ok but the cord did not stretch easily from the distance between the low socket and the mirror height so if staying again would take my own. We enjoyed the food and drinks that we had in the bar and brasserie but there was not enough staff on in the bar at lunch and early evening so service was very slow and not great, you could see though the staff on duty were trying their best. We visited the spa Saturday afternoon and Sunday. Our experience on the Saturday was really disappointing as it was so busy we couldn't get loungers or able to use any of the spa pools. On the Sunday morning we had asked reception if it might be quieter and they were adamant it would be even busier and they wouldn't recommend it, we did give it a go however and did find it quieter than Saturday and we were able to use the spa pools and get loungers which made for a better experience. We found some areas dirty assumingly due to the sheer volume of spa users but the dirt was still there on Sunday which meant they hadn't been cleaned in between. In terms of service and experience it felt more like a 4* not a 5* hotel and is somewhat oversold by their marketing.
Avis vérifié

8/10 – Très bien

Very busy! Service suffered as a result. Spa facilities are the draw with this hotel. Standards have slipped simce first stayimg at the property over 10 years ago.
Avis vérifié

8/10 – Très bien

Rooms are amazing - even basic ones. Spa was great. There was no space in brasserie for dinner so book ahead - we did a walk in in the bar which was really nice but service was awful and so slow.
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

Just the best place ever!

A totally amazing experience. The staff were amazing and everyone went the extra mile to make us feel special.
Avis vérifié

8/10 – Très bien

Great service

A lovely hotel, and great service. The doorman who researched cigars for my husband was particularly good. A surprisingly personal feel, given how large the hotel is.
Avis vérifié

6/10 – Bien

Don’t think is a 5 star

Great hotel but the food was not up to scratch
Golf course
Golf ⛳️
Hotel
Spar
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

absolutely beautiful! We had such an amazing time, very relaxed.
Avis vérifié

10/10 – Exceptionnel

Lovely stay for our anniversary. Room a little dusty but hotel very responsive rectifying this. Fab staff and quick service. Would highly recommend and would return to the hotel and spa. Spa was wonderful, best massage I’ve ever had!
Avis vérifié

8/10 – Très bien

The overall experience was marred by a poor quality hot buffet breakfast, that was far from hot. It was very surprising that a 5 star hotel would not offer a freshly cooked hot full English breakfast. Whilst there were 3 or 4 a la carte options on the menu these referred to omelettes and kippers etc. Added to this, the fact that there was no Maitre d present or any other person of authority in the Dining Room added to a failure on the part of the hotel. The waiting staff consisted of two or three youngsters, that looked like school leavers. For the price of the rooms, my wife and I expected a superior experience, however we left feeling that we had not received value for money.
Avis vérifié

6/10 – Bien

The level of service from the staff was very good. Unfortunately there appeared to be a heating issue with the Spa and as such, a number of the Spa facilities were not working properly or closed. The room was comfortable however the TV in the bathroom did not work and the air conditioning unit fan was extremely noisy and as such had to be turned off which resulted in a poor nights sleep as the room was extremely hot